FACTORES HUMANOS EN MANTENIMIENTO E

INSPECCIÓN DE AERONAVES

Carrera 49 A N° 93 - 55Teléfonos 611 3329 - 616 1800

OBJETIVOS1. Comprender los principios básicos de los factores

que afectan el rendimiento del individuo, de los equipos de trabajo y las tripulaciones técnicas

2. Identificar y predecir las condiciones que pueden inducir al error humano en al área de mantenimiento

3. Conocer las estrategias para ayudar a optimizar el rendimiento, administrar las amenazas y disminuir el error humano y sus consecuencias

FACTORES HUMANOS EN MANTENIMIENTO

DIRIGIDO A

1. Técnicos de mantenimiento, supervisores e inspectores técnicos

2. Personal del área de Garantía de Calidad

3. Ingenieros aeronáuticos, médicos, psicólogos, y otros profesionales de empresas del sector aeronáutico

4. Personal directivo de empresas aéreas

FACTORES HUMANOS EN MANTENIMIENTO

TEMARIO1. Factores Humanos en Aviación Generalidades2. Factores Humanos en Mantenimiento3. Cognitive Resources Management4. Estrés y fatiga5. Estresores Ambientales6. Comunicación7. Complacencia8. MRM9. Factores de la Organización. SMS empresas de

mantenimientoTotal: 40 horas académicas

FACTORES HUMANOS EN MANTENIMIENTO

FACTORES HUMANOS EN MANTENIMIENTO

REFERENCIAS1. Civil Aviation Authority, Safety Regulation Group. AVIATION MAINTENANCE HUMAN FACTORS. 20032. Civil Aviation Authority, Safety Regulation Group. AN INTRODUCTION TO AIRCRAFT MAINTENANCE

ENGINEERING HUMAN FACTORS.FOR JAR 66. 20023. Dismukes, R. HUMAN ERROR IN AVIATION. Ashgate, march 2009.4. Dismukes, R, Berman, B, Loukopoulus, L. THE LIMITS OF EXPERTISE. Aldershot, England and Burlington, Vermont, US.

Ashgate, 2007.5. Dekker, Sidney. JUST CULTURE: BALANCING SAFETY AND ACCOUNTABILITY. Aldershot, England and Burlington,

Vermont, US. Ashgate, 2008.6. FAA. HUMAN FACTORS GUIDE FOR AVIATION MAINTENANCE AND INSPECTION. 20087. FAA. MAINTENANCE RESOURCES MANAGEMENT HANDBOOK.8. FAA. OPERATORS MANUAL. HUMAN FACTORS IN AVIATION MAINTENANCE. 20079. Flinn, R, O’Connor, P, Crichton, M. SAFETY AT THE SHARP END: A GUIDE TO NON TECHNICAL SKILLS.

Aldershot, England and Burlington, Vermont, US. Ashgate, 2008.10. ICAO. HUMAN FACTORS GUIDELINES FOR AIRCRAFT MAINTENANCE MANUAL. 200311. OACI. MANUAL DE INSTRUCCIÓN EN FACTORES HUMANOS. Organización de Aviación Civil Internacional,

Documento 9683 – AN/950. Primera Edición 199812. Reason, J. THE HUMAN CONTRIBUTION: UNSAFE ACTS, ACCIDENTS AND HEROIC RECOVERYS. Ashgate Press.

Farnhan, Surrey, England. 200913. Reason, J. HUMAN ERROR. Cambridge University Press. United Kingdom, 199014. Roscoe, S. N. AVIATION PSYCHOLOGY. The Iowa University Press. 1980.15. US NAVY. HUMAN FACTOS ANALISYS AND CLASSIFICATION SYSTEM MAINTENANCE EXTENSION. 16. Whittingham, R.B. THE BLAME MACHINE: WHY HUMAN ERROR CAUSES ACCIDENTS. Oxford, England and

Burlington, Massachusetts, US. Butterworth-Heinemann. 2008.17. Wiegmann and Shappell. A HUMAN ERROR APPROACH TO AVIATION ACCIDENT ANALYSIS - THE HUMAN

FACTORS ANALYSIS AND CLASSIFICATION SYSTEM. Ashgate Press ISBN 07546 1873 018. Wiener, Earl & Nagel, David C.HUMAN FACTORS IN AVIATION. Academic Press, San Diego California, 1988

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Aprobación Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil Certificado No CCI-019