• Mapeo Inteligente de Marketing Modulo 1: • Producto• Target• Mercado

Ar-Aya Asociados S.A.

Producto Target Mercado War RoomSesion

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Mapeo Inteligente de Marketing - Modulo 1

Mapa 1.

Conclusiones

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Estrategia de Producto

Definición de atributos, características, beneficios, valores agregados y ventaja competitiva.

¿Por que es tan bueno el producto o servicios?

¿Por que lo va a comprar el cliente final?

¿Por que es tan bueno o mejor que la competencia?

¿Que lo hace único?

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Target¿Quien es? ¿Como es? ¿Quien toma la decisión de compra?¿Cuanto Factura?¿A nivel Nacional o Local?¿Que nivel de cultura tiene con respecto al producto?¿Que sabe de mi? ¿Que sabe de mi competencia?

Estos datos no están disponibles para ser revisados, se tiene un contexto técnico sobre el target que es: Empresas que ya estén en Ditto.

El éxito de la estrategia de Factoraje, depende de tener una radiografía precisa del target.(Lo expresaron con mucho énfasis en los War Room de Monterrey y DF los equipos comerciales. Se recomienda firmemente realizar Focus Groups con clientes potenciales para detectar oportunidades y problemáticas.

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Se recomienda firmemente realizar

Focus Groups con clientes potenciales

Para detectar oportunidades y problemáticas y la

Radiografía del cliente final.

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Mercado¿Cuanto quiero en $ del mercado actual?¿Que Share puedo alcanzar?¿En cuanto tiempo?¿Tengo las herramientas y fortalezas para satisfacer la demanda?¿Quienes son mis competidores?Por que soy mejor que ellos

El objetivo de mapear el Ecosistema del mercado sobre la categoría de Factoraje, es detectar claramente obstáculos ajenos a nuestro control, ruidos que puedan causar confusión, competidores que no estemos considerando su potencial, y adelantarnos en el tiempo lo mas posible. Establecer una estacionalidad y detectar tendencias. Esto nos da poder de control sobre el mercado y la habilidad para reaccionar inteligente a las acciones de los competidores.

Solicitud: Definir por escrito la información mencionada; aprobada por las direcciones correpondientes.

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Se recomienda realizar un bench

de marca para registrar datos duros y

actualizados del mercado y la

competencia

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War - RoomEs una dinámica de grupo, realizada con áreas o personas clave para el objetivo de la estrategia de marca.

Se detectan oportunidades, inquietudes y necesidades de la gente en el proceso de la operación.

Todo debe salir de manera espontánea para lograr este objetivo

Se llevaron a cabo dos sesiones.

Sesión 1 Monterrey, con las áreas Producto, Comercial, Sistemas y Marketing

Sesión 2 DF, con dos personas del área Comercial y Producto.

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War – Room Sesion 1 Monterrey.

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War – Room Sesion 2 D.F.

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Conclusiones

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Es Imperativo el análisis y definición del target o clientes, su parte en la toma de decisiones y su posición en la estrategia del producto, no se recomiendo detonar una campaña de comunicación de cualquier índole sin la investigación pertinente del target, que sólo la puede dar un estudio cualitativo de Mercado. ¿Por que? Tomar una decisión sobre un dato no actualizado o subjetivo puede llevar al producto a una dirección equivocada en el mediano plazo.

Es necesaria la información sobre el mercado para que la estrategia comercial y de comunicación tengan pilares sólidos y ejecuciones aplicadas a resultados.

Es importante retomar las estrategias comerciales y revisar el proceso completo de ejecución.

Se sugiere revisar los proceso internos entre las áreas involucradas para la ejecución de los objetivos de producto.

SIGUIENTE PASO: Aprobación de información presentada y recopilada con los responsables de producto y marketing.Envío de información solicitada en el punto de Mercado (por producto) a Ricardo ZanelaRevisión de esta presentación con comentarios y dudas con Bernardo Uribe y Flor Garza

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