LA ADMINISTRACIÓNCIENTÍFICA

PRESENTADO POR: GAITAN GIRALDOVIVIAN

MELLIZO PASCAGAZA PAOLA

DEFINICIONEs un intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración para alcanzar elevada eficiencia industrial , basada en la observación y la medición. La administración científica representó una revolución mental completa, de parte de la administración como de los trabajadores. Fue una nueva filosofía y actitud hacia el uso del esfuerzo humano.

Implementar métodos científicos a los problemas de la

administración para el logro de la eficiencia.

Asegurar el máximo de prosperidad al patrón y

al empleado.

Realizar un trabajo en forma óptima elevando

los niveles de productividad.

OBJETIVOS

CONTEXTO HISTORICO1895-1903

EXISTIA UN SISTEMA DE

PAGO POR PIEZA O TAREA

LOS PATRONES BUSCABAN A L

MAXIMO FIJAR EL PRECIO DE LA TAREA

LOS OBREROS REDUCIAN EL RITMO

DE PRODUCCION PARA EQUILIBRAR EL

PAGO

LA OBRA DE TAYLOR

Esto llevó a Taylor a

estudiar el problema de la producción en sus mínimos

detalles.

PRIMER PERIODO DE TAYLOR

Inició sus experimentos y estudios a partir del trabajo del

obrero .

Comenzó sus observaciones con los obreros ,analizando sus movimientos y procesos de

trabajo para perfeccionarlos y racionalizarlos gradualmente.

Comprobó que el obrero medio producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz, con el equipo a su disposición.

Concluyó que sí el obrero diligente era consciente de que ganaba igual al que no estaba

interesado y no era productivo, terminaría por perder el interés y dejaría de producir según su

capacidad.

A partir de lo anterior Taylor postuló:

El objetivo de una buena administración es pagar

salarios altos y tener bajos costos unitarios de

producción.

Para lo anterior, la administración debe aplicar

métodos científicos de investigación y

experimentación a su problema global.

Los empleados deben ser distribuidos científicamente

en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales

sean adecuados.

Los empleados deben ser entrenados científicamente en

la ejecución del servicio o la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que se

cumpla la producción normal.

Debe establecerse una atmosfera de intima y cordial

cooperación entre la administración y los

trabajadores, para garantizar la continuidad de este ambiente sicológico.

SEGUNDO PERIODO DE TAYLOR

Concluyó que la racionalización del trabajo operativo debería estar apoyada por una estructura general de la empresa que diera coherencia a la aplicación de sus principios.

Desarrolló sus estudios sobre la administración general, a la cual denominó administración científica, sin abandonar su preocupación por la tarea del obrero.

Aseguró que las industrias sufrían males como: La holgazanería sistemática de los obreros, el desconocimiento de la gerencia en cuanto a la rutina de trabajo y el tiempo necesario para realizarla, la falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.

Para subsanar lo anterior, ideó su famoso sistema , que denominó administración científica.

Ciencia en vez de empirismo.

Cooperación , no individualismo.

Rendimiento máximo en vez de producción

reducida.

Desarrollo de cada hombre para alcanzar

mayor eficiencia y prosperidad.

Armonía en vez de discordia.

La administración científica constituye una combinación global que puede resumirse así:

Estudio de tiempos y estándares de producción.

Supervisión funcional.Estandarización de

herramientas e instrumentos.

Planeación de tareas y cargos.

Principios de excepción.

Utilización de la regla de calculo e

instrumentos destinado a

economizar tiempo.

Fichas de instrucciones.

Incentivos de producción por la

ejecución eficiente de las tareas.

Diseño de la rutina de trabajo.

ELEMENTOS DE APLICACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓNCIENTIFICA

1. PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA DE TAYLOR:

Principio de planeación: sustituir en el trabajo el criterio

individual del obrero, la improvisación y la actuación

empírico-practica por los métodos basados en

procedimientos científicos.

Principio de preparación: seleccionar científicamente los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes, prepararlos y

entrenarlos para producir mas y mejor, en concordancia con el

método planeado.

Principio de control: controlar el trabajo verificando que se este ejecutando de acuerdo

con las normas establecidas y según el plan previsto.

Principio de ejecución: distribuir diferencialmente las tareas y las responsabilidades

para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

2. OTROS PRINCIPIOS IMPLICITOS EN LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA, SEGÚN TAYLOR:

Estudiar el trabajo de los obreros.

Estudiar cada trabajo antes de establecer el modo como

deberá realizarse.

Seleccionar científicamente a los trabajadores de

acuerdo con las tareas que le serán asignadas.

Dar a los obreros instrucciones técnicas sobre

el modo de trabajar.

Separar las funciones de preparación y de ejecución,

dándoles atribuciones precisas y delimitadas.

Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la preparación y control del

trabajo como en su ejecución.

Preparar la producción, o sea planearla y establecer premios para entregarlos cuando se alcancen los

estándares establecidos.

Estandarizar los instrumentos, los

materiales, la maquinaria, el equipo, los métodos y los

procesos de trabajo que van a utilizarse.

Dividir proporcionalmente las ventajas que resulten del

aumento de producción logrado con la

racionalización.

Controlar la ejecución del trabajo par mantenerlo en

los niveles deseados.

Clasificar en forma practica y sencilla los equipos,

procesos y materiales que se emplearan o producirán,

de manera que sea fácil manejarlos y usarlos.

OTROS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION

•PRINCIPIOS DE LA EFICIENCIA DE EMERSON•PRINCIPIOS BASICOS DE FORD •PRINCIPIO DE EXCEPCION

PRINCIPIOS DE LA EFICIENCIA DE EMERSONBuscó simplificar los métodos de estudios y de trabajo de su maestro (Taylor) , creyendo que perjudicando la perfección de la organización, sería más razonable realizar menores gastos en el análisis del trabajo. Desarrolló los primeros trabajos sobre selección y entrenamiento de los empleados. Sus principios son:

1. Establecer el predominio del sentido común.

2. Mantener disciplina.

3. Fijar remuneración proporcional al trabajo.

4. Mantener orientación y supervisión competentes.

5. Fijar normas estandarizadas para el trabajo.

6. Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales.

7. Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el trabajo.

8. Establecer instrucciones precisas.

9. Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.

10. Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo.

11. Fijar normas estandarizadas para las operaciones.

12. Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia.

PRINCIPIOS BASICOS DE FORDUtilizó un sistema de integración vertical y horizontal, produciendo desde la materia prima inicial hasta el producto final, además de una cadena de distribución comercial a través de agencias propias. Principio de intensificación: consiste en disminuir el tiempo de producción con el empleo inmediato de los equipos y de la materia prima y la rápida colocación del producto en el mercado.Principio de la economicidad: consiste en reducir al mínimo el volumen de materia prima en transformación.Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de producción del hombre en el mismo períodoSe caracteriza por la aceleración de la producción por medio de un trabajo rítmico, coordinado y económico.

PRINCIPIOS DE EXCEPCION

Este principio es un sistema de información que presenta sus datos solamente cuando los resultados, efectivamente verificados en la práctica, presentan divergencias o se distancian de los resultados previstos en algún problema

ORGANIZACION RACIONAL DEL TRABAJO Taylor comprobó que en todos los oficios, los obreros aprendían la manera de ejecutar sus tareas observando sus compañeros, notó que así originaban diferentes maneras de hacer una misma tarea y una variedad de instrumentos y herramientas diferentes en cada operación. Los principales aspectos de la ORT son:

1. ANALISIS DEL TRABAJO Y EL ESTUDIO DE LOS TIEMPOS Y MOVIMIENTOS:El instrumento básico para racionalizar el trabajo de los obreros era el estudio de tiempos y movimientos.

2. EL ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA:Los efectos de la fatiga en la productividad del obrero predispone al trabajador adisminuir la productividad y la calidad del trabajo. La fatiga reduce la eficiencia y los principios de la economía y pueden clasificarse en tres grupo:1. Relativos al uso del cuerpo humano2. Relativos a la distribución física del sitio de trabajo3. Relativos al desempeño de las herramientas y del equipo

3. DIVISION DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACION DEL OBRERO:El trabajo de cada persona debería, en la medida de lo posible, limitarse a la ejecución de una sola tarea especifica y sencilla. Para ajustarse a los estándares descritos y a las normas de desempeño establecidas por el método.

4. DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS:Tarea: es toda actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo dentro de la organizaciónCargo: es el conjunto de las tareas ejecutadas de manera cíclica o repetitiva. Un conjunto de cargos forma una sección, un conjunto de secciones forma un departamento y así sucesivamente.El principio básico en el diseño de cargos es que cada cargo debe contener un numero limitado de tareas relacionados, requieren habilidades similares y periodos que permitan controlar y comparar los resultados con determinados estándares de producción

5. INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR PRODUCCIONTaylor buscaba conciliar los intereses de la empresa en obtener un costo de producción cada vez mas reducido y en consecuencia mayor productividad y mayor rendimiento.

6. CONCEPTO DE HOMO ECONOMICUS Es el hombre económico motivado a trabajar por miedo al hambre y por la necesidad de dinero para vivir.

7.CONDICIONES DE TRABAJOUn conjunto de condiciones que garanticen el bienestar físico del trabajador y disminuyan la fatiga. Las condiciones que preocuparon a los ingenieros de la administración científica fueron : 1. Adecuación de instrumentos y herramientas de trabajo.2.Distribución física de las máquinas y equipos para racionalizar el flujo de producción.3. Mejoramiento del ambiente físico del trabajo.4.Diseño de instrumentos y equipos especiales para reducir movimientos innecesarios.

8.RACIONALIDAD DEL TRABAJO:Encontramos a HENRY GANTT interesado por el aspecto psicológico y humano sus principales aportes son: 1.Sistema de salario2. Diagrama de Gantt3.Política de instrucción y entrenamiento.4.Responsabilidad industrial.

9.ESTANDARIZACIÓN Preocupación por la estandarización de los métodos y procesos de trabajo y la estandarización de maquinas y equipos, con el fin de reducir la variabilidad y la diversidad en el proceso productivo, para eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia. 10.SUPERVISION FUNCIONALLa especialización del supervisor y no por una centralización de la autoridad , ello es justamente la existencia de diversos supervisores especializados de determinada área con autoridad funcional. Esta autoridad funcional es relativa y parcial, esto consiste en dividir el trabajo de manera que cada ahombre tenga que ejecutar la menor variedad posible de las funciones.

CRITICAS A LA TEORIA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

Fue duramente criticada, sin que esto le disminuya el mérito y el galardón. Dentro de las principales críticas efectuadas en ese periodo encuentran:

1. Mecanismo de la administración científica: Le dio poca atención al elemento humano y se concibió la organización como una distribución rígida, como una máquina.

2. Superespecialización del obrero: En la búsqueda de la eficiencia, propone la especialización del obrero a través de la división y subdivisión de toda operación, privando de la satisfacción del trabajo y peor aún, violando la dignidad humana.

3. Visión microscópica del hombre: Se refiere al hombre como un empleado tomado individualmente e ignora que el trabajador es un ser humano sociable.

4. Ausencia de comprobación científica: El método utilizado por Taylor es un método empírico y concreto donde el conocimiento se alcanza por la evidencia y no por la abstracción: se basa en datos aislados observables por el analista de tiempos y movimientos.

5.Enfoque incompleto de la organización: Para muchos autores la administración científica es incompleta, parcial e inacabada, ya que omite por completo la organización informal y en especial los aspectos humanos. 6.Limitación del campo de aplicación: Sus principios y métodos carecen de una complementación más amplia, pues Taylor encara el problema de la organización racional del trabajo partiendo de un punto limitado y específico que reduce y restringe su enfoque.

7.Enfoque prescriptivo y normativo: La administración científica se caracteriza por la preocupación en establecer y prescribir principios normativos, muestra como debe funcionar la organización, en vez de explica su funcionamiento.

8.Enfoque de sistema cerrado: Visualiza las empresas como si existieran en el vacío, o como si fuesen entidades autónomas, absolutas y herméticamente cerradas a cualquier influencia proveniente de su entorno.

GRACIAS