Indicador: Satisfacción del estudiante.

Estándar 4. Aseguramos la conformación progresiva de un equipo docente idóneo a través de acciones permanentes de soporte orientadas al logro de un desempeño pedagógico óptimo.

Nota.- Los criterios serán establecidos de acuerdo a la interpretación del propósito del indicador. Solamente se considerarán las preguntas relacionadas con la obtención de información de la satisfacción del estudiante.

1

MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE LOS INDICADORES.

Indicador Criterios / subindicador Pregunta Tipo Categoría Técnica Fuente o

informante Item

4.2. Promovemos la progresiva conformación del equipo docente necesario para atender a todos nuestros estudiantes, con competencias disciplinares y pedagógicas adecuadas para los grados, ciclos y especialidades a su cargo, y para atender la diversidad de los estudiantes.

I1.Relación de cantidad de alumnos / cantidad de docentes por grados.

¿Cuál es la relación de la cantidad de alumnos con la cantidad de docentes?¿Es adecuada?

Cuantitativo.Continuo.

1 a más. Análisis documentario.

Registro de matrículas por grados.Carga lectiva.

I2.Nivel de competencias disciplinares de los docentes según el grado.

¿Cuál es el nivel de desempeño en su especialidad de los docentes?

Mixto.Cualitativo Ordinal.Cuantitativo continuo.

0 a 100%.Muy alto.Alto.Mediano.Bajo.

Encuesta. Estudiantes. 1

I3.Nivel de competencias pedagógicas de los docentes según el grado.

¿Cuál es el nivel de desempeño didáctico de los docentes?

Mixto.Cualitativo Ordinal.Cuantitativo continuo.

0 a 100%.Muy alto.Alto.Mediano.Bajo.

Encuesta. Estudiantes. 2

I4.Distribución porcentual de estudiantes por capacidades especiales.

¿Cuál es la distribución porcentual de estudiantes por capacidades especiales?

Mixto.Cualitativo Ordinal.Cuantitativo continuo.

0 a 100%Destacado.Logrado.En Proceso.Inicio.

Test. Estudiantes.

2

4.3. Monitoreamos y acompañamos de manera permanente la labor docente en el aula para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje y el desempeño de los estudiantes.

I1.Nivel de didáctica de los docentes en el aula.(Referencia: Es el mismo indicador de 4.2, I3.)

¿Cuál es el nivel de desempeño didáctico de los docentes?

Mixto.Cualitativo Ordinal.Cuantitativo continuo.

0 a 100%.Muy alto.Alto.Mediano.Bajo.

Encuesta. Estudiantes. 2

I2.Nivel de desempeño de los estudiantes en aula.

¿Cuál es el nivel de desempeño de los estudiantes en aula?

Mixto.Cualitativo Ordinal.Cuantitativo continuo.

0 a 100%Destacado.Logrado.En Proceso.Inicio.

Test. Estudiantes.

5.2. Elaboramos programaciones curriculares pertinentes al contexto local, a los enfoques transversales y a las necesidades educativas de nuestros estudiantes.

I1.Nivel de adecuación de los contenidos curriculares a las necesidades educativas de los estudiantes.

¿Cuál es el nivel de adecuación de los contenidos curriculares a las necesidades educativas de los estudiantes?

Mixto.Cualitativo Ordinal.Cuantitativo continuo.

0 a 100%.Muy alto.Alto.Mediano.Bajo.

Encuesta. Estudiantes. 3

5.3. Elaboramos programaciones curriculares coherentes con las del grado inmediatamente anterior o posterior y tomando en cuenta el nivel de desempeño de los estudiantes.

I1.Nivel de adecuación de los contenidos curriculares a los grados anterior y superior.

¿Cuál es el nivel de adecuación de los contenidos curriculares a los grados anterior y superior?

Mixto.Cualitativo Ordinal.Cuantitativo continuo.

0 a 100%.Muy alto.Alto.Mediano.Bajo.

Encuesta. Estudiantes. 4

3

5.6. Elaboramos programaciones curriculares que orienten las acciones de soporte a los estudiantes que requieran de intervenciones especiales para lograr las competencias esperadas.

I1.Nivel de adecuación de la programación curricular a los estudiantes que requieran de intervenciones especiales para lograr las competencias esperadas.

¿Cuál es el nivel de adecuación de la programación curricular a los estudiantes que requieran de intervenciones especiales para lograr las competencias esperadas?

Mixto.Cualitativo Ordinal.Cuantitativo continuo.

0 a 100%.Muy alto.Alto.Mediano.Bajo.

Encuesta. Estudiantes.

5

4

ENCUESTA DE SATISFACCIÓNDirigido a: Estudiantes de la IE Mariano Melgar.

Objetivo: Obtener información en relación al nivel de satisfacción del estudiante sobre la labor docente.

Indicaciones: Lee con detenimiento las preguntas formuladas y responde con sinceridad.

N° PREGUNTA MUY ALTO ALTO MEDIANO BAJO

1 ¿Cómo calificarías el nivel de conocimientos de tus docentes en relación a las asignaturas que desarrollan?

2 ¿Cómo calificarías el nivel de didáctica de tus docentes en relación a las asignaturas que desarrollan?

3 ¿Cómo calificarías la relevancia de los temas tratados en las asignaturas para tus actividades cotidianas?

4¿Cómo calificarías la utilidad de los temas tratados en el grado anterior que cursaste para los desarrollados en las clases del actual grado?

5¿Cómo calificarías las actividades desarrolladas por los docentes hacia la comprensión de los temas según tu forma de aprendizaje?

5

ANÁLISIS DE RESULTADOS DE ENCUESTA DE SATISFACCIÓN A ESTUDIANTES Objetivo.-Elaborar un diagnóstico del nivel de satisfacción de los estudiantes de la IE Mariano Melgar, dentro de los parámetros de calidad del Ministerio de Educación. A continuación se muestran los resultados de la encuesta de satisfacción aplicada a los estudiantes la IE Mariano Melgar, bajo los indicadores de autoevaluación del Ministerio de Educación. La calidad del trabajo de un equipo docente con las competencias adecuadas a las necesidades de los estudiantes, busca que este tenga una formación académica que le permita desarrollarse de manera integral en el entorno en el que se desarrolla. En tal sentido, las siguientes son opiniones de los estudiantes en relación a su satisfacción por la calidad del trabajo docente.

6

Indicador:4.2. Promovemos la progresiva conformación del equipo docente necesario para atender a todos nuestros estudiantes, con competencias disciplinares y pedagógicas adecuadas para los grados, ciclos y especialidades a su cargo, y para atender la diversidad de los estudiantes. Sub indicador:I2. Nivel de competencias disciplinares de los docentes según el grado.Para conocer el nivel de satisfacción de los estudiantes, se formuló la siguiente pregunta:

¿Cómo calificarías el nivel de conocimientos de tus docentes en relación a las asignaturas que desarrollan?

Las respuestas fueron las siguientes:

MUY ALTO ALTO MEDIANO BAJO TOTAL8 23 8 1 40

Fuente: Encuesta de satisfacción a los estudiantes.

Figura N° 1. Distribución porcentual de respuestas a la pregunta sobre la calificación del nivel de conocimientos de tus docentes en relación a las asignaturas que desarrollan.

Tabla N° 1. Respuestas de los estudiantes a la pregunta sobre la calificación del nivel de conocimientos de sus docentes en relación a las asignaturas que desarrollan.

7

I3. Nivel de competencias pedagógicas de los docentes según el grado.

Para conocer el nivel de satisfacción de los estudiantes, se formuló la siguiente pregunta:

¿Cómo calificarías el nivel de didáctica de tus docentes en relación a las asignaturas que desarrollan?

Las respuestas fueron las siguientes:

MUY ALTO ALTO MEDIANO BAJO TOTAL

4 22 12 2 40

Figura N° 2. Distribución porcentual de respuestas a la pregunta sobre el nivel de didáctica de los docentes en relación a las asignaturas que desarrollan.

Tabla N° 2. Respuestas de los estudiantes a la pregunta sobre el nivel de didáctica de los docentes en relación a las asignaturas que desarrollan.

Fuente: Encuesta de satisfacción a los estudiantes.

8

Indicador:5.2. Elaboramos programaciones curriculares pertinentes al contexto local, a los enfoques transversales y a las necesidades educativas de nuestros estudiantes.

I1. Nivel de adecuación de los contenidos curriculares a las necesidades educativas de los estudiantes.

Para conocer el nivel de satisfacción de los estudiantes, se formuló la siguiente pregunta:

¿Cómo calificarías la relevancia de los temas tratados en las asignaturas para tus actividades cotidianas?

Las respuestas fueron las siguientes:

MUY ALTO ALTO MEDIANO BAJO TOTAL

13 19 7 1 40

Tabla N° 3. Respuestas de los estudiantes a la pregunta sobre el nivel de adecuación de los contenidos curriculares a las necesidades educativas de los estudiantes.

Figura N° 3. Distribución porcentual de respuestas a la pregunta sobre el nivel de adecuación de los contenidos curriculares a las necesidades educativas de los estudiantes.

Fuente: Encuesta de satisfacción a los estudiantes.

9

Indicador:5.3. Elaboramos programaciones curriculares coherentes con las del grado inmediatamente anterior o posterior y tomando en cuenta el nivel de desempeño de los estudiantes.

I1. Nivel de adecuación de los contenidos curriculares a los grados anterior y superior.

Para conocer el nivel de satisfacción de los estudiantes, se formuló la siguiente pregunta:

¿Cómo calificarías la utilidad de los temas tratados en el grado anterior que cursaste para los desarrollados en las clases del actual grado?

Las respuestas fueron las siguientes:

MUY ALTO ALTO MEDIANO BAJO TOTAL

8 21 10 1 40

Tabla N° 4. Respuestas de los estudiantes a la pregunta sobre la utilidad de los temas tratados en el grado anterior para los desarrollados en las clases del actual grado.

Figura N° 4. Distribución porcentual de respuestas a la pregunta sobre la utilidad de los temas tratados en el grado anterior para los desarrollados en las clases del actual grado.

Fuente: Encuesta de satisfacción a los estudiantes.

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Indicador:5.6. Elaboramos programaciones curriculares que orienten las acciones de soporte a los estudiantes que requieran de intervenciones especiales para lograr las competencias esperadas.

I1. Nivel de adecuación de la programación curricular a los estudiantes que requieran de intervenciones especiales para lograr las competencias esperadas.

Para conocer el nivel de satisfacción de los estudiantes, se formuló la siguiente pregunta:

¿Cómo calificarías las actividades desarrolladas por los docentes hacia la comprensión de los temas según tu forma de aprendizaje?

Las respuestas fueron las siguientes:

MUY ALTO ALTO MEDIANO BAJO TOTAL

5 24 8 3 40

Tabla N° 5. Respuestas de los estudiantes a la pregunta sobre las actividades desarrolladas por los docentes hacia la comprensión de los temas según la forma de aprendizaje.

Figura N° 5. Distribución porcentual de respuestas a la pregunta sobre las actividades desarrolladas por los docentes hacia la comprensión de los temas según la forma de aprendizaje.

Fuente: Encuesta de satisfacción a los estudiantes.11

Síntesis de los resultados obtenidos.-

CRITERIO MUY ALTO ALTO % Satisfacción MEDIANO BAJO % Insatisfacción TOTAL

Conocimientos disciplinares de los docentes.

20% 57% 77% 20% 3% 23% 100%

Didáctica de los docentes.

10% 55% 65% 30% 5% 35% 100%

Relevancia de los temas.

32% 47% 79% 18% 3% 21% 100%

Utilidad de los temas entre los grados.

20% 52% 72% 25% 3% 28% 100%

Actividad docente para comprensión de temas según forma de aprendizaje del estudiante.

12% 60% 72% 20% 8% 28% 100%

PROMEDIO: 19% 54% 73% 23% 4% 27% 100%

Tabla N° 6. Síntesis de los resultados obtenidos.

Fuente: Encuesta de satisfacción a los estudiantes.

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CONCLUSIONES.-

1.La mayoría de estudiantes, 73%, muestra una satisfacción en relación a la formación académica recibida en la IE Mariano Melgar. Sin embargo, es importante realizar mejoras progresivas en los aspectos evaluados, con el propósito de cubrir las expectativas del 27% de estudiantes que muestra insatisfacción.2.La mayoría de los estudiantes muestra una satisfacción en todos los aspectos evaluados. Sin embargo, en aquellos en donde existe un mayor nivel de satisfacción son la relevancia de los temas y los conocimientos disciplinares de los docentes, con el 79% y 77% de satisfacción, respectivamente.3.Existe un nivel significativo de insatisfacción en los estudiantes, focalizándose en la didáctica de los docentes, la utilidad de los temas entre los grados y la actividad docente para comprensión de temas según forma de aprendizaje del estudiante; los cuales se encuentran entre el 28% y 35% de insatisfacción.

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PLAN DE MEJORA

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