Exposicion Diseño de Puestos
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7/25/2019 Exposicion Diseo de Puestos
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LOS PARAMETROS DEL DISEO
CAPTULOS 4-5-6DISEO DE PUESTOS:ESPECIALIZACIN
FORMALIZACIN DEL COMPORTAMIENTOPREPARACIN Y ADOCTRINAMIENTO
Alumna: Romina Osorio Becerra
Curso: Organizacin de Empresas
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Podemos considerar tres parmetros para el diseo de los puestos individua
organizacin: la especializacin del trabajo, la formalizacin del comportamienrealizacin yla preparaciny eladoctrinamientoque requiere.
4. DISEO DE PUESTOS: ESPECIALIZACIN
Los puestos pueden especializarse en dos dimensiones. En primer lugar, enconmbito o amplitud (cuntas tareas distintas contiene cada uno de ellos y qu a
estrechez tienen dichas tareas) La segunda dimensin de la especializacin est relacionada con la profundida
control ejercido sobre el trabajo.
La primera dimensin podra denominarseespecializacin horizontal del puestoque la segunda se llamaraampliacin horizontal del puesto.
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4.1 ESPECIALIZACIN HORIZONTAL DEL PUESTO
La especializacin del puesto en la dimensin horizontal constituye una parte intrtoda la organizacin.
Cules son los motivos de semejantes aumentos de productividad?
Adam Smithen su libroLaRiqueza de lasNacionesobserva tres de ellos:
La mayor destreza del individuo especializado en una tarea concreta,
El ahorro de tiempo perdido en cambiar de tarea
El desarrollo de nuevos mtodos y mquinas a raz de la especializacin.
Los tres motivos apuntan al factor central que vincula a la especializacin con la prodLa Repeticin
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4.2 ESPECIALIZACIN VERTICAL DEL PUESTO
La especializacin vertical del puesto separa la realizacin del trabajo y la administmismo. Las organizaciones especializan los puestos en la dimensin vertical porque se necesita una perspectiva distinta para determinar cmo hay que realizar el tra
Por consiguiente, los puestos deben a menudo especializarse verticalmente
especializados horizontalmente; es decir, que el mero hecho de tener que desemtarea estrecha reduce la perspectiva del trabajador, apartndole del control sobre la
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Figura 4-1: Ciclo bsico de control del trabajo
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4.3 AMPLIACIN DEL PUESTO
La creciente alienacin del trabajador ha representado una seria amenazaproductividad, que ha podido observarse un autntico esfuerzo por cambiar esta procedindose con lo que han denominado ampliacin del puesto, refirindampliacin horizontaly enriquecimientodel puesto, correspondiente a la ampliaciacoplada con la horizontal
En laampliacin horizontal del puesto, el trabajador emprende una amplia gama
relacionadas con la produccin de servicios y de productos.En laampliacin vertical del puestoel trabajador no slo desempea ms tareastambin obtiene ms control sobre las mismas.
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Especializacin del puesto segn la parte de la organizacin
La siguiente tabla muestra los puestos de los distintos miembros de la organizacincategorizados en una matriz de especializacin horizontal y vertical.
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5. DISEO DE PUESTOS: FORMALIZACIN DEL COMPORTAMIENTOLa formalizacin del comportamiento es el parmetro de diseo mediante elnormalizan los procesos de trabajo de organizacin. El comportamiento puede forde tres modos distintos:
1. Formalizacin segn el puesto. En este caso, la organizacin atribuye al puestoserie de caractersticas de comportamiento, documentndolo por regla gene
descripcin formal de dicho puesto.2. Formalizacin segn el flujo de trabajo. En vez de vincular las caractersticas dla organizacin puede introducirlas en el mismo trabajo.
3. Formalizacin segn las reglas. La organizacin puede instaurar una serie de retodo tipo de situaciones (de puestos, de flujo de trabajo y trabajadores).
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Por qu se formaliza el comportamiento. Las organizaciones lo hacen a fin de rvariabilidad, llegando incluso a predecirlo y controlarlo. Uno de los motivos principcoordinacin de actividades.
5.1 LAS FORMAS BUROCRTICAS Y ORGNICAS DE LA ESTRUCTURA
Las organizaciones que se basan ante todo en la formalizacin del comportamconseguir una coordinacin suelen denominarse burocracias.
Max Weber describi burocracia como untipo idealde estructura, utilizando eideal como referencia a su pureza, no a su perfeccin. Podemos definir como busegn l, a una estructura en la medida en que su comportamiento sea predecibpredeterminado, es decir, normalizado.
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5.2 FORMALIZACIN DEL COMPORTAMIENTO SEGN LA PARTE DE LA ORGANIZACuanto ms estable y repetitivo es el trabajo, ms programado est y ms burovuelve la parte de la organizacin que lo contiene. As pues, la formalizcomportamiento y la burocratizacin pueden diferir considerablemente en las distinde una organizacin.
Por regla general, se encuentran las condiciones ms estables y las tareas ms rep
el ncleo de operaciones (la parte de la organizacin que los dems intentan creando la estructura ms burocrtica. La formalizacin del comportamiento se da cfrecuencia en el ncleo de operaciones de la organizacin.
A medida que ascendemos por la escala jerrquica, cabe esperar que el trabajo cada vez menos repetitivo y en consecuencia, menos formalizado.
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6. DISEO DE PUESTOS: PREPARACIN Y ADOCTRINAMIENTOEl tercer aspecto del diseo del puesto corresponde a las especificaciones de losparaocupar un puesto determinado. Los conocimientos y las habilidades de las quedisponer el candidato as como las normas que debe respetar.
La preparacin corresponde al proceso mediante el cualse ensean las habilidaconocimientos relacionados con el puesto, mientras que en el adoctrinamadquieren las normas de la organizacin. Ambos contribuyen a la interiorizacipautas aceptadas de comportamiento de los trabajadores.
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6.1 PREPARACIN (ENTRENAMIENTO)
Cuando un puesto requiere unos conocimientos y habilidades complejos que no racionalizados, el candidato tiene que dedicar mucho tiempo al aprendizaje. Este tipo suele denominarseartesanal.
Cuando el conjunto de conocimientos se han adquirido previamente, se denomina prAs pues, la preparacin es un parmetro de diseo fundamental en todo tra
calificamos de profesional.
Los profesionales reciben una larga y extensa preparacin antes de ocupar suspreparacin que se produce por regla general fuera de la organizacin, a menuuniversidad.
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6.2 ADOCTRINAMIENTO El adoctrinamiento es laetiqueta que se utiliza para identificar el parmetro d
mediante el cual la organizacin, socializa formalmente con sus miembros (eproceso mediante el cual el nuevo miembro aprende la escala de valores, las norpautas de comportamiento necesario de la organizacin a la que entra)
Los programas de adoctrinamiento interno son de particular importancia cuando loson delicados o estnlejos de la sede central.
6.3 PREPARACION Y ADOCTRINAMIENTO SEGN LA PARTE DE LA ORGANIZACIN
La preparacin es de primera importancia cuando el trabajo es complejo yhabilidades difciles pero especificadas. Y el adoctrinamiento es de suma importancel trabajo es delicado, y cuando la cultura y la ideologa de la organizacin requfuerte lealtad a la causa.
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La preparacin y el adoctrinamiento se utilizan tambin extensamente en muchas unidaGran parte del trabajo tecnocrtico de la organizacin es de naturaleza profesional.
En los rangos directivos del trabajo la preparacin sigue sin considerarse como uparmetros principales del diseo. Lo que s insisten muchas organizacioneadoctrinamiento de los niveles de gestin, ya que los directivos son los guardiaideologa de laorganizacin.
6.4 PREPARACION VERSUS FORMALIZACION
La formalizacin y la preparacin son en el fondo sustitutos mutuos, ya que la orgpuede controlarlo mediante suspropios procedimientos, o contratar profesionales ypara la debida preparacin.
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