Exposición Coaching y Liderazgo

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  • 7/24/2019 Exposicin Coaching y Liderazgo

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    Liderazgo y Coaching

    ALFREDO GILARDI ARBUL

    GERENCIA CAJAMARCA

    Banco de Crdito BC

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    LIDERAZGO

    La definicin de lder es alguien que puede influir en otros y que posee habilidadesgerenciales Entonces !que es lidera"go#

    $uando las personas piensan en el lidera"go% de in&ediato 'ienen a su &entei&(genes de indi'iduos din(&icos y poderosos que encabe"an e)*rcitos triunfantes%definen el curso de las naciones% crean religiones o dirigen i&perios corporati'os

    +o e,iste una definicin uni'ersal de lidera"go por que el te&a es &uy co&ple)o y al

    estudiarse de distintas &aneras se e&plean o utili"an diferente definiciones-utili"are&os una solo definicin.

    E! e" #roce!o de in$"%encia de "&dere! y !eg%idore! #ara a"canzar "o! o'(eti)o!de "a organizaci*n +ediante e" ca+'io,

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    Ele&entos cla'es

    del lidera"go

    Influencia $a&bioGente

    Ob)eti'os de la

    organi"acin

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    !Los lderes nacen o se hacen#

    Los lideres eficaces no solo nacen con cierta capacidad de lidera"go% sino que

    ade&(s la culti'an As que cierta habilidad natural puede presentar ciertas

    'enta)as o des'enta)as para un lder

    El legendario entrenador de f/tbol a&ericano 0ince Lo&bardi di)o en una

    ocasin. 1en contra de lo que opina &ucha gente% los lideres no nacen% se for&an

    con esfuer"o y arduo traba)o2 3odos so&os lderes y todos pode&os serlo

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    $OA$4I+G

    El coaching es un &ecanis&o de conse)o y apoyo a una persona en un ca&po

    deter&inado por parte de otra reconocida co&o de &ayor habilidad y e,perienciaen ese ca&po +o es sola&ente una for&a de entre'ista% sino algo &(s a&plio

    Es el proceso de &e)or guiado% estructurado y con un segui&iento continuo que

    acerca al participante a los requisitos pti&os de dese&pe5o preestablecido para

    su funcin actual dentro de la organi"acin

    Un coacher no da in!tr%ccione! ni e! %n +ediador- !e centra en ay%dar a"otro a de!arro""ar !% #otencia",

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    El coaching es un proceso de soporte y en este sentido.

    Ayudar a solucionar proble&as

    Au&entar la autoesti&a

    Ayudar a to&ar nue'as responsabilidades

    .a'i"idade! de %n Coacher/

    Escuchar

    Dar feedbac6 sobre te&as especficos

    +o discutir personalidades

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    0ariedade! de" Coaching/

    Indi)id%a"/El $oaching cl(sico dise5ado para dar respuesta a lasnecesidades de desarrollo de una persona

    Gr%#a"/7n progra&a de $oaching dise5ado para desarrollar unfactor de dese&pe5o de un colecti'o ho&og*neo a tra'*s de

    acti'idades en grupo

    Mi1to/7n progra&a de $oaching dise5ado para desarrollar un factorde dese&pe5o de un colecti'o ho&og*neo% con)ugando acti'idades

    de grupo y sesiones indi'iduales

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    $aso de coaching e,itoso.

    8anuel es un e&pleado correcto y cu&plidor con &(s de dos a5os deantiguedad en la e&presa

    9in e&bargo% el da que se produce una 'acante en un puesto superior delescalafn &isteriosa&ente el Gerente asciende al cargo de 9uper'isor aRa/l% quien apenas tiene : &eses en la e&presa

    ;uebrando cierta ti&ide" y te&or )er(rquico 8anuel pide unareunin con su Gerente para tratar el caso

    - Qu ocurre Manuel ?

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    -Perdn por lo que voy a plantear... me llama la atencin que Ral haya sidoascendido al puesto de Supervisor cuando apenas lleva 6 meses en laempresa... no dio que sea malo... pero! yo me considero un empleado correcto!he cumplido siempre mi tarea y teno m"s antiuedad... cul es la causa de

    esto ?

    -#a veo

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    Man%e"parti a cu&plir el encargo y pocos &inutos despu*s estabanue'a&ente en el despacho del Gerente

    - Si! no hay pro$lemas! tienen varias resmas de papel disponi$les.

    - 'ant"stico... dime y si necesitamos cartuchos adicionales para la impresora ?

    - Pues... no... no! realmente no se me ocurri preuntar...

    - (o hay pro$lema... y... ha$r" carpetas y anillos para encarpetar lueo el tra$a)o

    ?

    - *hh... nnnoooo... +sted no me di)o que averiuase eso... disclpeme! la verdad

    es que no lo preunt..

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    - (o te preocupes Manuel! es cierto! me olvid mencionar esos puntos... $ien!

    pedir un ca& para am$os as, tratamos el tema que nos ocupa! pero antes

    quiero que veas algo con tus propios ojos.

    Acto seguido el Gerente lla& por el interco&unicador a Ra2"

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    =arte Ra2"con su encargo y el Gerente inicia una agradable charla con 8anuelsobre te&as de la oficina y de la e&presa A los pocos &inutos Ra/l regresa

    - veriuaste lo que te ped, ?

    - Si! por supuesto... antes que nada ped, que larita me indicase la cantidad deho)as que tendr,amos que imprimir y las copias a preparar...$onsult* en eldepsito y para e'itar proble&as hice que subieran ya todas las res&asnecesarias y algunas adicionales para quedarnos tranquilos por si tene&os quei&pri&ir algo de &(s

    - /ien Ral y dime... nos alcan0ar"n los cartuchos de las impresoras ?

    - 1o estuve pensando... como son muchas ho)as y hay varios r"&icos a color!encaru dos )ueos adicionales de cartuchos. 2icho sea de paso &alta$ancartuchos de colores y solicit en el deposito que manden a comprar urente.

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    - 1o preunt.... tenemos carpetas y anillos pero no nos servir"n si queremos

    entrear cada carpeta de 344 ho)as en un nico encuadernado. 5enemos dos

    opciones! o separamos la presentacin de los aneos o vamos ha necesitar

    anchos m"s randes.

    - /ien! $ien... te lo arade0co mucho.

    9ale Ra2" de la oficina y el Gerente% regres lenta&ente a su asiento% dirigiuna &irada a&able a 8anuel y le di)o.

    - /ien Manuel! volvamos a tu preunta de hace un rato...

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    1Largo es el ca&ino de la ense5an"a por &edio de teoras%

    bre'e y efica" por &edio de los e)e&plos2

    9*neca