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INTERNATIONAL BUSINESS Los Entornos Culturales Frente a la Empresa y la Internacionalización de las Empresas Peruanas ____________________________ Docente : Pedro Espino V.

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INTERNATIONAL BUSINESS

Los Entornos Culturales   Frente a la Empresa y la

Internacionalización de las Empresas Peruanas

____________________________Docente: Pedro Espino V.

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Objetivos de Aprendizaje

Para entender los métodos para aprender acerca de los entornos culturales Para el análisis de las principales causas de la diferencia cultural y el cambio Para hablar sobre los factores de comportamiento que influyen en las prácticas de negocios de los países Para entender las directrices para la adaptación cultural

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Objetivos de Aprendizaje 1

•Para entender los métodos para aprender acerca de los entornos culturales

Si ve a los hombres acariciando su barba , acaricie la suya.

proverbio arabe

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Introduccion

Cultura se refiere a las normas aprendidas en base a los valores, actitudes y creencias de un grupo de personas La cultura es una parte integral del entorno operativo de una nación ,cada función de negocio está sujeto a posibles diferencias culturales

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IntroductionCultural Factors Affecting International Business Operations

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INTRODUCTIONLas empresas tienen que decidir cuándo hacer ajustes culturales Promover la diversidad cultural puede permitir a una empresa para obtener una ventaja competitiva mundial al reunir a personas de diversos orígenes y experiencias

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INTRODUCTIONLa colisión cultural puede ocurrir cuando una empresa implementa prácticas que son menos eficaces o cuando los empleados se encuentran con la angustia por la dificultad de aceptar o adaptarse a los comportamientos extraños

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CONCIENCIA CULTURAL

Las áreas de problemas que pueden obstaculizar la conciencia cultural de los directivos ... . Reacciones subconscientes a las circunstancias . La suposición de que todos los subgrupos sociales son similares Los gerentes que educan a sí mismos acerca de otras culturas tienen una mayor probabilidad de tener éxito en el extranjero

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CULTURA Y EL ESTADO NACIÓN

La nación es una definición útil de la sociedad debido a la similitud entre las personas es una causa como un efecto de las fronteras nacionales

leyes se aplican principalmente a lo largo de líneas nacionales

idioma y sus valores son compartidos dentro de las fronteras

ritos y símbolos son compartidos por las fronteras nacionales

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CULTURA Y EL ESTADO NACIÓN

análisis país por país puede ser difícil debido a

Existen subculturas dentro de las naciones

similitudes vinculan grupos de diferentes países

Necesidad de centrarse en grupos relevantes

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El mundo arabe

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CÓMO SE FORMAN Y CAMBIAN LAS CULTURAS

Objetivo de aprendizaje 2: análisis de las principales causas de la diferencia cultural y el cambio

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CÓMO SE FORMAN Y CAMBIAN LAS CULTURAS

Sistemas de valores culturales se establecen temprano en la vida, pero pueden cambiar a través de

elección o imposición imperialismo cultural póngase en contacto con otras

culturas difusión cultural criollización

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CAMBIO POR ELECCION

El cambio por elección ocurre como una reacción a las situaciones sociales y económicas que presentan nuevas alternativas.

Por ejemplo, cuando la gente de áreas rurales decide aceptar trabajos en fabricas, cambia algunas de sus costumbres esenciales, sobre todo por laborar en un horario regular que no permite el tipo de interacción social durante las horas de trabajo que el trabajo en el campo si les permitía

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CAMBIO POR IMPOSICION

El cambio por imposicion, denominado en ocasiones imperialismo cultural, implica la introduccion impuesta sobre una cultura de ciertos elementos de una cultura extranjera, como el cambio forzado en las leyes que impone una potencia ocupadora que,con el transcurso del tiempo, llega a formar parte de la cultura de los sometidos

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IDIOMA: DIFUSOR CULTURAL Y ESTABILIZADORUn lenguaje común dentro de un país es una fuerza unificadora. Un lenguaje común entre las naciones facilita los negocios internacionales

Los países de habla inglesa nativas representan un tercio de la producción mundial

Inglés es el idioma internacional de los negocios

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Language: Cultural Diffuser and

StabilizerDistribution Of The World’s Major Languages

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Idioma: Difusor Cultural y estabilizador

Distribution Of The World’s Major Languages

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RELIGIÓN: ESTABILIZADOR CULTURALImpactos Religión casi todas las funciones de negocio .Siglos de profunda influencia religiosa siguen desempeñando un papel importante en la formación de los valores culturales y el comportamiento

muchos valores fuertes son el resultado de una religión dominante

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Mundo árabe - 5 pilares del islam

Profesion de fe ( Shahada)

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Religion: Cultural Stabilizer

Distribution Of The World’s Major Religions

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PRÁCTICAS DE LA CONDUCTA NEGOCIOS AFECTANObjetivo de aprendizaje 3: Para hablar sobre los factores de comportamiento que influyen en las prácticas de negocios de los países

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ESTRATIFICACIÓN SOCIALClasificación social está determinada por . La afiliación de un individuo con, . ser miembro, ciertos grupos

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ESTRATIFICACIÓN SOCIALAfiliaciones de grupo pueden ser La pertenencia a grupos adscritos basada en su género, la familia, la edad, la casta, el origen étnico, racial o nacional La pertenencia a grupos adquiridos basada en la religión, afiliación política, asociación profesional Otros dos factores que son importantes . la educación y las relaciones sociales

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MOTIVATIVACIÓN TRABAJOLa motivación para el trabajo difiere de una cultura a otraLos estudios muestran el deseo de riqueza material es una motivación principal para trabajar . promueve el desarrollo económico la gente está más ansioso de trabajar cuando las recompensas por el éxito son altas índice de masculinidad-feminidad . puntuación más alta masculinidad prefiere "vivir para trabajar" que "trabajar para vivir"

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MOTIVATIVACIÓN TRABAJOJerarquía de la teoría de las necesidades satisfacer las necesidades de nivel inferior antes de pasar a las necesidades de más alto nivelLa clasificación de las necesidades difiere de una cultura

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Work MotivationThe Hierarchy of Needs and Need-Hierarchy Comparisons

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INFORMACIÓN Y PROCESAMIENTO DE TAREASCulturas manejan la información de diferentes maneras - La percepción de las señales - La obtención de información . contexto bajo en comparación con las culturas de alto

contexto

- Tratamiento de la información - Monocrónico frente culturas policrónicas - El idealismo contra el pragmatismo

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Monocrónico frente culturas policrónicas

Alemania el trabajo es metódico y a ritmo regular, en Indonesia se trabaja intensamente pero no de forma sostenida. Este es un rasgo cultural basado en la distinta percepción del tiempo, así hablamos de culturas Monocrónicas y culturas Policrónicas.Podemos ocuparnos en una sola tarea hasta que la terminamos, en ese caso a la tarea la denominamos “monocrónica" (todo se hace de seguido). Si interrumpimos de cuando en cuando nuestra ocupación, para hacer otra cosa, entonces la tarea se denomina “policrónica” porque se le dedican varios espacios de tiempo hasta su terminación

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El idealismo contra el pragmatismo

• Por ejemplo, en una cultura de pragmaticos (como la de Estados Unidos), las negociaciones laborales tienden a centrarse en asuntos bien definidos, por ejemplo, los aumentos en el pago por hora a una unidad de trabajadores especifica.

• En una cultura idealista, como la de Argentina, los conflictos laborales tienden a desdibujar el punto focal de las demandas especificas y los trabajadores dependen mas de las acciones en masa, como las huelgas generales o las actividades politicas, para dar a conocer sus principios fundamentales.

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COMUNICACIONESLas Comunicaciones no siempre se traducen según lo previsto El lenguaje hablado y escrito lenguaje silencioso . color . distancia . El tiempo y la puntualidad . El lenguaje corporal . prestigio

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Tratar con Diferencias Culturales

Objetivo de aprendizaje 4: Para entender las directrices para la

adaptación cultural

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El mundo árabe

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Tratar con Diferencias Culturales

¿Los gerentes tienen que modificar sus prácticas habituales para tener éxito en países con diferentes culturas?

Debe tener en cuenta Anfitrión aceptación sociedad Grado de las diferencias culturales . distancia cultural Capacidad para ajustar . el choque cultural y el choque cultural inverso Empresa y gestión de la orientación

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Tratar con Diferencias Culturales

Tres orientaciones de la empresa y de gestión El policentrismo unidades de negocio en el extranjero, deben

comportarse como empresas locales Etnocentrismo cultura de origen es superior a la cultura local pasar por alto las diferencias nacionales geocentrismo integrar las prácticas de origen y de acogida

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Estrategias para instituir el cambio

Sistemas de Valores Análisis Costo-Beneficio del cambio Resistencia a demasiados cambios participación Premie Sharing liderazgo de opinión sincronización aprendizaje en el extranjero

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El futuro de las Culturas Nacionales

Escenario 1: Nuevas culturas híbridas desarrollarán y ampliarán los

horizontes personales Escenario 2: Las expresiones exteriores de la cultura nacional continuarán

siendo cada vez homogénea, mientras que valores distintos se mantendrán estables

Escenario 3: El nacionalismo seguirá reforzando la identidad cultural Escenario 4: Existentes de las fronteras nacionales desplazarán para

acomodar las diferencias étnicas

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INTERNACIONALIZACION DE LAS EMPRESAS PERUANASEn ese sentido, teniendo en cuenta el crecimiento de la economía peruana y el nivel de crecimiento de las empresas nacionales, especialmente las pequeñas y medianas empresas, hoy es totalmente posible plantear un modelo de internacionalización de empresas teniendo en cuenta variables importantes.La economía peruana se expandirá alrededor de 4% en abril, por debajo del crecimiento registrado en marzo, mes en el que se alcanzó un avance del 4.9%, estimó el banco Scotiabank en su Reporte Semanal.

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