Expo lista1[1]

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Integrantes: Alejandra Lorena Castro Yáñez Ariana Chávez Estrada José Alfredo Huipio Urbina Lizeth Karina Valdez Enríquez Maribel Flores Romero Vicente Estrada Sánchez PROCESO ADMINISTRATIVO

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Integrantes:

Alejandra Lorena Castro Yáñez Ariana Chávez EstradaJosé Alfredo Huipio UrbinaLizeth Karina Valdez EnríquezMaribel Flores RomeroVicente Estrada Sánchez

PROCESO ADMINISTRATIVO

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COORDINACIÓN

ORGANIZACIÓN

Mercadotecnia Responsable: Alejandra Lorena Castro

Yáñez

Área de ContabilidadResponsable: Maribel

Flores Romero

Área de Mantenimiento en redes

Responsable: Vicente Estrada Sánchez

Área de Mantenimiento Correctivo y Preventivo

Responsable: Lizeth K. Valdez Enríquez

Área de ProgramaciónResponsable: Alfredo

Huipio Urbina

Ariana Chávez EstradaCoordinadora

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PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN

1. COORDINACIÓN DE INTERESES.

2. IMPERSONALIDAD DEL MANDO.

3. VÍA JERARQUICA.

4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

5. APROVECHAMIENTO DEL CONFLICTO.

6. ESTÁNDARES.

7. MEDIR EL CONTROL.

8. EL PRINCIPIO DE EXCEPCIÓN.

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OBJETIVO:

Organizar, dirigir, coordinar el funcionamiento y desarrollo de SISTI, de acuerdo a las políticas establecidas.

Para lograrlo:

NegociaciónLiderazgo participativoIntegridadConsistenciaVisionarioConfianza en sí mismoSensibilidad socialComparta conocimientos (entrenador)Trabajo en EquipoOrientado al Cliente

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FUNCIONES:

1. Dirigir la aplicación de planes, organización, estrategias y objetivos empresariales.

2. Evaluar el logro de los objetivos y el desempeño de las Áreas y oficinas de SISTI.

3. Dirigir las acciones de mejora y rediseño de procesos de áreas funcionales de SISTI, la calidad en el servicio y de la productividad empresarial.

4. Delegar las atribuciones necesarias para el buen funcionamiento operacional en SISTI.

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AREA DE CONTABILIDAD

ORGANIZACIÓN

CoordinaciónResponsable: Ariana Chávez Estrada

Área de ContabilidadResponsable: Maribel Flores

Romero

Área de Mantenimiento en redes

Responsable: Alfredo Huipio Urbina

Área de Mantenimiento Correctivo y Preventivo

Responsable: Lizeth K. Valdez Enríquez

Área de ProgramaciónResponsable: Vicente

Estrada Sánchez

Área de MercadotecniaResponsable: Alejandra L.

Castro Yañez

CONTABILIDAD

IMPUESTOS

PRESUPUESTOS

PROYECCIONES

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PLANEACIÓN

Se encarga de operar normas, sistemas y procedimientos necesarios para garantizar la exactitud y seguridad en la captación y registro de las operaciones financieras presupuestales para la toma de decisiones.

Así como aplicar la eficiencia y eficacia del control de gestión, a la evaluación de las actividades, cuidando que la contabilización se realice con documentos comprobatorios originales vigilando los requisitos fiscales.

AREA DE CONTABILIDAD

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MISIÓN

Tomar decisiones con ética y profesionalismo para coordinar, orientar y aplicar las operaciones que permitan la consolidación de los estados financieros.

AREA DE CONTABILIDAD

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OBJETIVO

Llevar el control de los registros contables de las operaciones financieras y presupuestarias, y obtener información confiable que muestre de forma veraz y oportuna la situación económica de SISTI.

AREA DE CONTABILIDAD

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DIRECCIÓN

- COMUNICACIÓN: Dentro de la organización de forma interna por medio de circulares, reuniones, juntas de trabajo.

- Toma de decisiones - Definir el problema

- Comunicación interactiva

- Evaluar Habilidades - Evaluar alternativas

AREA DE CONTABILIDAD

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MOTIVACIÓN: Esfuerzo físico y mental que desarrolla el trabajador con la mejor voluntad y entusiasmo para la obtención de un buen resultado, en las actividades relacionadas con lo laboral y personal.

- El reconocimiento del trabajo y el estimulo - La participación activa en SISTI - La justicia aplicada en situaciones igualitarias - Un trato amable y respetuoso

DIRECCIÓN AREA DECONTABILIDAD

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AUTORIDAD: Demostrar a los subalternos que se tiene el conocimiento y la preparación para desarrollarlas con eficiencia y efectividad objetiva, para demostrar la capacidad suficiente y de esta forma guiarlos a la consecución de resultados óptimos.

- Capacidad de liderazgo para impartir órdenes

AREA DECONTABILIDAD

DIRECCIÓN

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CONTROL

Tiene la responsabilidad de medir, corregir y evaluar el desempeño individual y organizacional en base a los objetivos y metas planteadas.

- Se elaborarán estándares de actividades .- Se aplicaran Procedimientos de Auditorías.

AREA DE CONTABILIDAD

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PLANEACIÓN Elaborar estrategias de mercado Analizar el ambiente económico de la zona de

Ciudad Nezahualcóyotl Buscar los mejores precios y proveedores Elaborar un estudio minucioso del nicho de

mercado al que se desea llegar

AREA DE MERCADOTECNIA

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ORGANIZACIÓNEl área mercadotecnia estará a cargo de la LIA. Alejandra L. Castro Yañez.

CoordinaciónResponsable: Ariana Chávez Estrada

Área Contable y administrativa

Responsable: Maribel Flores Romero

Área de ProgramaciónResponsable: Alfredo

Huipio Urbina

Área de Mantenimiento Correctivo y Preventivo

Responsable: Lizeth K. Valdez Enríquez

Área de RedesResponsable: Vicente

Estrada Sánchez

Área de MercadotecniaResponsable. Alejandra L.

Castro Yáñez

AREA DE MERCADOTECNIA

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DIRECCIÓN

Dirigir de acuerdo a: Toma de decisiones

Definir el problema

Integración Comprender recursos materiales y humanos

Motivación Impulsar Estimular (lluvia de ideas)

Comunicación

AREA DE MERCADOTECNIA

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CONTROL

AREA DE MERCADOTECNIA

Elaborar un seguimiento de los alcances que esta teniendo la empresa.

Analizar las posibles desventajas que se originan por las nuevas tecnologías

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MATRIZ DE COMPETENCIA

AREA DE MERCADOTECNIA COORDINACIÓN CONTABILIDAD

Planeación-Elaborar estrategias de mercado

-Analizar el ambiente económico de la zona de Ciudad Nezahualcóyotl

-Buscar los mejores precios y proveedores

- Elaborar un estudio minucioso del nicho de mercado al que se desea llegar

- Hacer una revisión de el informe de acuerdo a los resultados arrojados , para determinar la viabilidad del negocio.

- Revisar el listado de ofertas y proveedores para determinar los mas viables.

- Analizar las estrategias de mercado que han sido sugeridas para el apoyo a la implementación de cada una de ellas.

-Analizar los resultados para determinar los costos que se tendrán que manejar.

- Determinar la disponibilidad financiera que se tiene para poder elegir a los proveedores con mejores ofertas.

- Revisar las estrategias y determinar la viabilidad económica para llevarlas a cabo.

OrganizaciónLas responsabilidad del área de mercadotecnia estará a cargo de la LIA. Alejandra Lorena Castro Yañez.

- Dar a la responsable del departamento la personalidad que le confiere dentro de la empresa familiar.

- Tomar en cuenta los gastos que se originaran del departamento de mercadotecnia.

Dirigir de acuerdo a:Toma de decisionesIntegraciónMotivaciónComunicación

- Discutir propuestas para el mejoramiento de la labor de mercado.

- Animar la participación con la lluvia de ideas

- Discutir propuestas para el mejoramiento de la labor de mercado.

- Animar la participación con la lluvia de ideas

- Hacer presupuestos para alcanzar la viabilidad de la propuesta de mercadotecnia.

Controlar mediante una revisión periódica que detalle la demanda de servicios brindados de la empresa, para poder implementar de acuerdo a los resultados nuevos métodos de mercadotecnia.

- Verificar los beneficios que a traído el plan de auditoria para de acuerdo a los resultados, darle la continuidad correspondiente.

- Control de gastos previstos para el plan de auditoria para evitar caer en perdidas.

AREAS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

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AREA DE MERCADOTECNIA

PROGRAMACIÒN REDES MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO

Planeación-Elaborar estrategias de mercado

-Analizar el ambiente económico de la zona de Ciudad Nezahualcóyotl

-Buscar los mejores precios y proveedores

- Elaborar un estudio minucioso del nicho de mercado al que se desea llegar

- Conocer la demanda que se tiene en cuanto a la automatización de procesos e innovación en paginas web.

- Tener conocimiento de la necesidad de los clientes de tener una red LAN o WAN

- Conocer el mercado que ya cuenta con tecnologías y los que potencialmente las adquirirán para resaltar la importancia del mantenimiento

OrganizaciónLas responsabilidad del área de mercadotecnia estará a cargo de la LIA. Alejandra Lorena Castro Yañez.

En cada junta de consejo se expondrán las dudas y se aportaran ideas para el mejoramiento de cada área.

En cada junta de consejo se expondrán las dudas y se aportaran ideas para el mejoramiento de cada área.

En cada junta de consejo se expondrán las dudas y se aportaran ideas para el mejoramiento de cada área.

Dirigir de acuerdo a:Toma de decisionesIntegraciónMotivaciónComunicación

-Discutir propuestas para el mejoramiento de la labor de mercado.- Animar la participación con la lluvia de ideas

-Discutir propuestas para el mejoramiento de la labor de mercado.- Animar la participación con la lluvia de ideas

-Discutir propuestas para el mejoramiento de la labor de mercado.- Animar la participación con la lluvia de ideas

Controlar mediante una revisión periódica que detalle la demanda de servicios brindados de la empresa, para poder implementar de acuerdo a los resultados nuevos métodos de mercadotecnia.

- Estar al pendiente de las vanguardias en software y hardware para mantenernos dentro del mercado competitivo.

- Consultar las nuevas tecnologías en redes, para mantenernos dentro de la competitividad empresarial.

- Consultar las nuevas tecnologías para el correcto mantenimiento, para mantenernos dentro de la competitividad empresarial.

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AREA DE PROGRAMACIÓN

ORGANIZACIÓN

CoordinaciónResponsable: Ariana Chávez Estrada

Área Contable y administrativa

Responsable: Maribel Flores Romero

Área de Mantenimiento Correctivo y Preventivo

Responsable: Lizeth K. Valdez Enríquez

Área de RedesResponsable: Vicente

Estrada Sánchez

Área de ProgramaciónResponsable. José Alfredo

Huipio Urbina

Mercadotecnia Responsable: Alejandra Lorena Castro

Yáñez

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MISIÓN

Crear y mantener páginas web, utilizando las aplicaciones más sofisticadas, con el fin de satisfacer las necesidades de

nuestros clientes.

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OBJETIVOS

Lograr la preferencia de nuestros clientes mediante la creación de páginas web originales y novedosas.

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PLANEACIÓNDeterminar cuales programas se van a utilizar, de acuerdo a la exigencia del cliente .

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ORGANIZACIÓN

CoordinaciónResponsable: Ariana Chávez Estrada

Área ContableResponsable: Maribel

Flores Romero

Área de ProgramaciónResponsable: Alfredo

Huipio Urbina

Área de RedesResponsable: Vicente

Estrada Sánchez

Área de Mantenimiento Preventivo y Correctivo

Responsable: Lizeth ValdezEnríquez

Mercadotecnia Responsable: Alejandra Lorena Castro

Yáñez

ÁREA DE MANTENIMIENTO

PREVENTIVO Y CORRECTIVO

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PLANEACIÓN

OBJETIVO GENERAL

Se ocupará en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo en mención este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo

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PLANEACIÓN

Conocer la arquitectura interna de los equipos de cómputo.

Diferenciar las configuraciones existentes de Hardware.

Conocer y Utilizar los materiales y herramientas que se utilizan en el área de soporte técnico para el mantenimiento preventivo

Aprender a realizar mediante una secuencia metodológica el mantenimiento preventivo y correctivo a PC's.

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PROCEDIMIENTOS

Limpieza interna del PC Revisar los conectores internos del PC. Limpieza del Monitor del PC. Puertos USB. Los CD-ROM, DVD, CD-RW. La superficie exterior del PC y sus

periféricos

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ORGANIZACIÓN

CoordinaciónResponsable: Ariana Chávez Estrada

Área ContableResponsable: Maribel

Flores Romero

Área de ProgramaciónResponsable: Alfredo Huipio

Urbina

Área de Mantenimiento Correctivo y Preventivo

Responsable: Lizeth K. Valdez Enríquez

Área de RedesResponsable: Vicente Estrada

Sánchez

Área de ProgramaciónResponsable: Alfredo

Huipio Urbina

AREA DE REDES

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PROCESO ADMINISTRATIVO Y EL ÁREA DE REDES

Aplicación y preceptos

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PLANEACIÓN El departamento de redes es el área

funcional cuyo propósito es tener bajo su responsabilidad la administración de los proyectos de desarrollo, implementación y mantenimiento de las Redes informáticas utilizadas en la empresa, así como las que sean solicitadas por los clientes.

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MISIÓN DEL ÁREA DE REDES

La misión del área de redes es satisfacer las necesidades de calidad y servicio de las otras áreas como de los clientes, de la forma más rápida y eficiente, proveyéndoles de atención personalizada para mantener la correcta comunicación y manejo de la información.

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OBJETIVOS

General: Conocer, y saber aplicar, las herramientas teóricas y prácticas usadas en las Redes de Computadoras para su mejor manejo y servicio.

Específicos: Conocer la necesidad de realizar el control de toda comunicación en una empresa

Poseer un conocimiento crítico de las Redes de Computadores, y sus dificultades de diseño, implementación e implantación

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METAS

Se ha propuesto captar en un período de 3 años el 25% de participación en el mercado total.

Garantizar un nivel de servicio a los departamentos y a los clientes con el mínimo costo posible.

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ORGANIZACIÓN Al iniciar el proyecto, el área solo estará

constituida por el encargado , sin embargo sus responsabilidades ya estarán determinadas.

Es función del Área de Redes y Sistemas: Asegurar la provisión de infraestructura informática y telemática organizada en una red interconectada, para el usuario final.

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DIRECCIÓN Se contará con los siguientes valores y/o preceptos : Motivación

Se trabajará en un ambiente el cual permita alcanzar un nivel adecuado de satisfacción y con ello lograr la contribución e identificación del personal con los objetivos y metas de el área de redes.

Liderazgo

El área de redes favorecerá el estilo de liderazgo Visionario y Proactivo que proyecte empatía y que proporcione tanto medios para satisfacer las metas profesionales del encargado, como poder explotar las ideas del cliente al máximo.

Comunicación:

La comunicación amplia, veraz y amable permitirá la fluidez de toda la información necesaria para la toma de decisiones, así como para vincular de forma correcta las ideas del cliente con el proyecto final.

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CONTROL

Con el fin de asegurar que se cumplan los objetivos de el área de los planes diseñados para alcanzarlos. El proceso básico del control es:

- Establecer estándares - Medir el desempeño - Hacer correcciones

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POR SU ATENCIÓN, GRACIAS.

WWW.SISTI.COM