Roldán García Liliana EdithMoctezuma Balderas Alberto Isaac

PUBLICIDAD DE

KFC

Índice• Introducción• Justificación• Delimitación• Preguntas de investigación

• Objetivos de investigación • Marco teórico• Hipótesis• Autores• Diseño de investigación• Encuesta

• Formula• Mapa• Resultados• Conclusiones• Referencias• Cartel

INTRODUCCIÓN

En esta investigación se abarcaran los temas del porque es tan efectiva la publicidad de KFC así

como los medios en los que se maneja esta franquicia, que motiva a los clientes a acudir

frecuentemente a este establecimiento.Para esto será utilizado los enfoques cualitativo y cuantitativo, y técnicas de observación entrevista-

encuesta.

JUSTIFICACIÓN La empresa de comida rápida KFC es una empresa mundialmente reconocida, abarcando en casi su totalidad el territorio nacional.Su servicio abarca diversos medios de comunicación como son internet, tv, folletos, espectaculares etc.Se identificaran las maneras óptimas para mejorar el proceso de publicidad y lo que esto conlleva.Es posible conocer estos datos gracias a encuestas e información que se nos será brindada.

DELIMITACIÓN

San Luis Potosí, S.L.P

Sujeto de

estudio:Franquici

a KFC

Objeto de estudio:Impacto/ influencia

de la publicidad

de KFC

Enero – mayo 2015

PREGUNTAS DE INVESTIGACION

¿Qué tanta influencia tiene la publicidad en los clientes de cada restaurante KFC?

¿Los clientes desean ir a su KFC de preferencia sin

importar la distancia?

¿En qué se basan los

consumidores para elegir su KFC favorito?

Objetivo general

evaluar la efectividad

de la publicidad KFC S.L.P

Objetivo específi

coIdentificar que

medios publicitarios utiliza

KFC

Identificar por medio de los clientes, que

medios publicitarios

utilizados por KFC tiene más

influencia en ellos.

Marco teorico

Antecedentes

Abrió en 1952 en Salt Lake City

(Utah) su primer establecimiento

Coronel Harland Sanders creador

de la receta secreta

Contexto

KFC atiende a más de 12 millones de clientes por día en más de 115 países

y territorios en todo el mundo.

HIPÓTESIS

*objeto de estudio *sujeto de estudio

*variable independiente

*variable dependiente *variable inc.

La publicidad urbana en puentes, súper gráficos y volantes de KFC impacta a clientes jóvenes de 16-21 años al tomar la decisión de

consumir en los puntos de Tangamanga, Dorado e Hidalgo en San Luis Potosí.

AUTORES

Los comerciales virales emplean el humor que es a menudo parte de una estrategia de comercialización viral. (Zortman, 2014).

Se sugiere que “Children's Food Bill” regule fuertemente la publicidad de esta comida dirigida a los niños, y muchos otros países buscan tener el mismo fin para este tipo de publicidad. (Herrera de Noble,2014)

las estrategias ya conocidas por dicho establecimiento como los colores necesarios para generar el hambre, la publicidad en las afueras del restaurante, olores, texturas, promociones etc. (Cavildo, 2014)

• Cualitativo y cuantitativo

ENFOQUE

• No experimental- transeccional- correlacional causal.

DISEÑO

• Observación- entrevista- encuesta/cuestionario

TÉCNICAS

DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

ENCUESTA

Encuesta

Calle Hidalgo

Plaza Tangamanga

Dorado

Carretera 57

Realizada en las distintas sucursales de

KFC

Formula

n=211,610 n’=10,000

n’==9,549

Se realizó la encuesta en las plazas comerciales

Sendero

Plaza San Luis

Tangamanga

El Dorado

MAPA

Resultados

• El lugares más concurridos:

Hidalgo 27%;

Tangamanga 20%;

Plaza el dorado 16%

16%

20%

27%

13%

10%

14%

1.) ¿Cuál es tu KFC de preferencia?

a) Plaza Doradob) Tangamanga c) Hidalgod) Senderoe) Carretera 57f) Plaza San Luis

La mayoría prefiere estos establecimientos por diversas razones

pero la más común es por que esta de moda con un 36%

Razones de frecuentación a establecimientos KFC

29%

35%

35%

2.) Por qué frecuentas esta sucursal de KFC?

a) Esta cerca de mi casa b) está de moda c) tiene mejor servicio

Marketing sensorial

¿Que piensan de KFC? con un 40% pensaban en pollo.

40%

27%

19%

14%

6.)¿Si piensas en KFC que se viene a tu mente?

a) Pollo fritob) El coronelc) Promocionesd)calidad

Conclusiones

• A lo que llegamos con esta investigación, realmente los clientes no se dejan influenciar por la publicidad de esta empresa.

• Aun que también es un aspecto muy importante la publicidad por que es donde las personas conocen la empresa, y los productos.

REFERENCIAS

Herrera.C(2010).Estudio de factibilidad de la implementación de la franquicia de KFC en la Ciudad de Latacunga.Universidad Internacional SEK. Extraído el 26 de Febrero de 2015 desde http://repositorio.uisek.edu.ec/jspui/handle/123456789/677JARGON, J., & BURKITT, L. (2014, Enero 13). KFC's Crisis in China Challenges Ingenuity of Man Who Built Brand. Wall Street Journal - Eastern Edition. pp. B1-B2. Extraido el 26 de Febrero de 2015 desde http://web.b.ebscohost.com/ehost/detail/detail?sid=39fc6512-2f1d-4bc8-b786-e92d6f44e039%40sessionmgr4003&vid=7&hid=128&bdata=JnNpdGU9ZWhvc3QtbGl2ZQ%3d%3d#db=a9h&AN=93623182Jargon, J., Burkitt, L., Yang, J., & Geng, O. (2013, January 12). KFC's China Flap Holds Lessons for Investors. Wall Street Journal - Eastern Edition. pp. B1-B3. Extraido el 26 de Febrero de 2015 desde http://web.b.ebscohost.com/ehost/detail/detail?vid=19&sid=39fc6512-2f1d-4bc8-b786-e92d6f44e039%40sessionmgr4003&hid=128&bdata=JnNpdGU9ZWhvc3QtbGl2ZQ%3d%3d#db=a9h&AN=84751723

• Judann.P (1996)"Kraft, KFC stump to win consumers at convention." Advertising Age 67, no. 34: 6. Extraido el 26 de Febrero de 2015 desde http://web.b.ebscohost.com/ehost/detail/detail?sid=39fc6512-2f1d-4bc8-b786-e92d6f44e039%40sessionmgr4003&vid=11&hid=128&bdata=JnNpdGU9ZWhvc3QtbGl2ZQ%3d%3d#db=a9h&AN=9608237633

• López.M(2005 )La publicidad exterior como imagen de desarrollo de la ciudad de Manta en el periodo 2003 - 2004. Extraído el 26 de Febrero de 2015 desde http://www.biblio.uleam.edu.ec/handle/26000/455

• M.O'Barr. W (2015,Feb 26). La publicidad en la China. ProyectMuse. 2-14. Extraído el 26 de Febrero de 2015 desde http://muse.jhu.edu/journals/asr/v008/8.3unit14_spanishtranslation.pdf

• MacArthur, K., & Thompson, S. (2005). KFC preps bird-flu fear plan. (Cover story). Advertising Age, 76(45), 1-58. Extraido el 26 de Febrero de 2015 desde http://web.b.ebscohost.com/ehost/detail/detail?vid=13&sid=39fc6512-2f1d-4bc8-b786-e92d6f44e039%40sessionmgr4003&hid=128&bdata=JnNpdGU9ZWhvc3QtbGl2ZQ%3d%3d#db=a9h&AN=18839707

REFERENCIAS

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• Jerez, J. (2001). La publicidad global y el esfuerzo de promoción . En Marketing internacional (págs. 495-498). México.

• Kotler, P., & Armostrong, G. (1991). Promoción de productos:Publicidad promoción de ventas y relaciones públicas. En fundamentos de mercadotecnia (págs. 462-463). México: prentice hall.

• Martinez C., N. (Julio de 2005). http://www.redalyc.org. Obtenido de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=78440107

• Online, M. (2010). Marketing Online. Recuperado el 18 de Marzo de 2015, de http://www.puromarketing.com/10/6295/publicidad-redes-sociales-efectiva-para-marcas.html

• Villa.J (2005,Junio) Estudio de factibilidad para la apertura de una nueva sucursal de la multinacional KENTUCKY FRIED CHICKEN "KFC" en la ciudad de Ambato. Extraído el 26 de Febrero de 2015 desde http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/4498

• Vitonica. (31 de Julio de 2014). Vitonica. Recuperado el 18 de Marzo de 2015, de http://www.vitonica.com.mx/alimentos/trucos-de-los-restaurantes-de-comida-rapida-para-hacernos-comer-mas

REFERENCIAS

Cartel