PROGRAMAS DE DESARROLLO DE

PRODUCTOS

Andrea S. Toro G –Yioryina Perez- Cesar Peña- Marcos Morillo – Jessica Varela- Mariangelica Lozada- Iramny Cordero- Emilio-

Ruben Medina

Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad. Bien sea tangible o intangible.

¿QUE ES UN PRODUCTO?

“NUEVOS” PRODUCTOS

Nuevos en el mercado

Nuevos para la firma

TIPOS DE “NUEVOS” PRODUCTOS

1) PRODUCTOS NUEVOS EN EL MERCADO

Tablero llevado a la escritura usado en tienda, restaurante, supermercado. En el puede ser escrito cualquier cosa, cuando

esta encendido el contenido brilla haciéndolo mas llamativo para los

consumidores .

2) NUEVAS LINEAS DE PRODUCTOS

Son productos que representan el ingreso a mercados existente pero son nuevos para la organización.

3) ADICIONES A LAS LINEAS DE PRODUCTOS EXISTENTES O TAMBIEN

CONOCIDA COMO EXTENSION DE LINEA.

Sony Perú presento nueva línea de productos en su Open House 2011

Nintendo 3DS, El nombre del producto ya nos dice que sus juegos serán en 3D, pero específicamente, sin gafas, siendo un gran avance en lo que se refiere a consolas portátiles.

4) MEJORAS A PRODUCTOS EXISTENTES

5) REPOSICIONAMIENTO

Son desarrollos técnicos muy modestos que permite que un producto ofrezca nuevas aplicaciones y sirva a nuevas

necesidades.

6) REDUCCION DE COSTOSMarca

Empaques

Características

PRODUCTOS GENERICOS

MARCA

Son versiones de productos existentes que brindan un

desempeño comparable a un menor costo.

Etapas del Proceso de desarrollo de un producto

1.- Generación de Ideas

2.-Tamizado

3.-Desarrollo de Producto

4.-Prueba de Producto/Mercado

5.-Analisis del Negocio

6.-Comercializacion

Filosofía Stage-gate o “Secuencial”

Implica controlar los gastos relacionados con el desarrollo del nuevo producto, haciendo el balance de la inversión de la firma contra el valor de la información adicional. Es decir, al evaluar cada idea después de cada etapa con base en la información adquirida, la gerencia puede volver a evaluar las posibilidades de la idea para alcanzar el éxito.

Desarrollo ParaleloEl desarrollo paralelo amplía la velocidad para ingresar al mercado. Esta filosofía reconoce que algunas acciones pueden emprenderse antes de contar con toda la información de otras actividades o pruebas disponibles.

1._ Si las personas responsables del desarrollo del producto le dedican menos tiempo.

-El costo del desarrollo se reduce.

MENOS COSTOS

Desarrollo ParaleloEl desarrollo paralelo amplía la velocidad para ingresar al mercado. Esta filosofía reconoce que algunas acciones pueden emprenderse antes de contar con toda la información de otras actividades o pruebas disponibles.

1._ Si las personas responsables del desarrollo del producto le dedican menos tiempo.

-El costo del desarrollo se reduce.

MENOS COSTOS

Desarrollo Paralelo

2._ Las firmas pueden aumentar sus ingresos si:

a. El ingresar más temprano significa que el producto pasa más tiempo en el mercado durante en ciclo de vida.

b. El ingresar más temprano permite que la firma ataque a algunos competidores y, por tanto, logre una participación más alta que si ingresa más tarde

Actividad MultidisciplinariaLa conformación de equipos está muy difundida en

los programas para el desarrollo de un producto.Los equipos son de utilidad para los proveedores de servicio que diseñan nuevos productos, al igual que para los fabricantes de bienes. El diseño de los equipos requiere que se sigan ciertas pautas generales como son:

Actividad Multidisciplinaria Se representan todas las funciones claves (por lo

menos marketing, fabricación e ingeniería).

Miembros voluntarios participan en el equipo.

Los miembros participan en el equipo durante la duración del proceso.

Los miembros participan tiempo completo en el equipo.

Los miembros están físicamente cerca.

Los equipos supervisan como grupo las actividades de:

Investigación y desarrollo.

Los procesos de diseño e ingeniería.

La investigación de marketing.

La planeación de producción y

Los análisis financieros.

Actividad Multidisciplinaria

Durante el proceso deberán surgir nuevas oportunidades tecnológicas o de marketing, los ajustes de las otras funciones se pueden adoptar con mayor rapidez y a un costo menor si un equipo multifuncional dirige el esfuerzo.

ETAPA 1GENERACION DE IDEAS

Las ideas de un nuevo producto pueden surgir de una variedad de

fuentes. En particular, en las firmas orientadas hacia la tecnología.

Distribuidores

Competidores

Vendedores

Y otros empleados

Otras fuentes son:

Consumidores

ETAPA 1GENERACION DE IDEAS

IDEAS DEL AREA TECNOLOGICA

Ejemplo 1: la idea de un nuevo medicamento se puede basar en un reciente proceso de manipulación de enzimas.

Ejemplo 2: la idea de un nuevo automóvil puede tomarse con base en el diseño aerodinámico mejorado.

IDEAS EN LOS CONSUMIDORES O DISTRIBUIDORES

Ejemplo : una maleta que pueda caber sin problemas en el compartimiento de un avión situado encima de los pasajeros.

Los enunciados de esta clase incluirán: Especificación de los beneficios que recibirán los clientes potenciales. Definición de los atributos físicos o de la tecnología que brindan esos beneficios

ETAPA 1GENERACION DE IDEAS

METODOS PARA IDENTIFICAR LOS CONCEPTOS DEL NUEVO PRODUCTO

Para los productos Industrializados

El análisis del usuario modelo: enfoque en el cual se entrevista al cliente.

Ejemplo: IBM podría considerar a los vendedores como usuarios modelo de computadores notebook porque son viajan mas que el usuario promedio, de manera que los aspectos de movilidad y facilidad de transporte serán muy importantes para ellos.

ETAPA 1GENERACION DE IDEAS

METODOS PARA IDENTIFICAR LOS CONCEPTOS DEL NUEVO PRODUCTO

Para los productos de consumo

El análisis del problema Focus group La observación directa

Puede incluir diversas actividades diseñadas para evaluar el concepto de un nuevo producto.

La información que se recopila en esta etapa deberá permitir a la gerencia:

1. Comenzar a Proyectar el nivel de la demanda potencial.

2. Identificar las oportunidades de éxito del producto y las barreras

potenciales para alcanzarlo.

3. Estimar el grado de canibalización.

ETAPA 2TAMIZADO

Estos juicios se basan en la información que provienen de actividades tales como:

1. Estudios del Potencial de Mercado.

2. Pruebas de Concepto.

3. Modelos de Calificación.

Factores que influyen en el éxito de un nuevo producto

1. Superioridad/ Calidad del producto

2. Ventajas económicas para el uso

3. Ajuste general compañía/ proyecto

4. Necesidad, crecimiento y tamaño del mercado

5. Situación competitiva

6. Oportunidad definida

7. Definición del proyecto

Característica que se evalúan en el modelo de calificación NEWPROD

1. Los recursos financieros de la empresa

2. Las necesidades de investigación y desarrollo de la empresa

3. Las capacidades de investigación de marketing

4. Las capacidades administrativas de la empresa

5. La fuerza de venta y capacidad de distribución

6. Si el producto es altamente innovador

7. Las especificaciones del producto y más.

Etapa 3: Desarrollo de Producto

ARQUITECTURA DEL PRODUCTO

Es la especificación de las partes, componentes,

montajes, tecnologías y sus interrelaciones que

producen funciones deseadas.

ESTRATEGIA DE MARKETING

Plan Básico para garantizar el concepto

de producto que se implementara

1995 Especificación

de arquitectura

para acomodarse a

avances posteriores

Etapa 3. Diseño Industrial

Proceso de crear y desarrollar

especificaciones de producto que optimicen la función, el valor y el aspecto del producto.

ÉXITO DE UN PRODUCTO: Valor

agregado ( trabajos de diseño superior)

Nuevo tipo de suela

que promete una mejor pisada y suela de goma

llamativa y flexible

Creación de arte moderno, su estilo

ha influenciado culturas sub-

urbanas.Aplicación de

gráficos

Etapa 3. Consideraciones de Fabricación

“BENEFICIOS PROMETIDOS”

en sus nuevos productos

Minimizar Costos

Variables y Costos fijos de

Fabricación

Modificaciones en el DISEÑO o cambiando la ARQUITECTU

RA de los productos

Los propósitos generales son:

1. Suministrar evaluaciones mas detalladas de las oportunidades

de éxito del nuevo producto

2. Identificar los ajustes finales necesarios para el producto

3. Definir los elementos importantes de los programas de

marketing que se han de utilizar en la introducción de nuevos

productos

ETAPA 4 : Prueba de Producto/Mercado

Se realizar para dar a conocer un prototipo que es una aproximación

Del producto final.

En otros casos, el prototipo puede ser suficientemente completo

Como para permitir pruebas de uso limitadas acercas del desempeño

Del producto bajo diferentes condiciones. Esta información puede

Ser útil para mejorar el diseño final o para la publicidad, ventas

y distribución.

Prueba Técnica:

• Vida del producto en los estantes

• Tasa de desgaste del producto

• Problemas resultantes del uso o consumo inadecuado

• Defectos potenciales

• Programa de mantenimiento adecuado

Puede aportar información sobre:

Prueba de Preferencia y Satisfacción:

Se reserva para la versión final esta etapa consiste en obtener

diferentes puntos de vistas de los elementos que deberán

diseñarse en un plan de marketing y establecer un pronostico de

ventas inicial para el producto .

Existen dos enfoques básicos para esta clase de pruebas:

1. Se les pide a los consumidores utilizar el producto durante un

tiempo.

2. los compradores comparan el producto con una o mas

alternativas de la competencia.

Propósito y Método Prueba de Preferencia y Satisfacción de Producto

Propósito Método

1. Determinar las ventajas que pueden citarse

del producto al hacer los

anuncios publicitarios

2. Determinar la probabilidad

de recomprar del

producto

3. Hacer una proyección básica

de la aceptación

del producto en el mercado

4. Predecir la canibalización.

•Comparar las calificaciones que los

compradores dan al nuevo producto

con las de los productos lideres.

•Pedir a los compradores los índices

de satisfacción general o la

probabilidad de volver a comprar.

•Hacer que los compradores

califiquen el producto en relación

con otras marcas conocidas y

probadas.

•Comparar el orden de preferencia

para el nuevo producto frente al

producto que se usa normalmente.

Mercado de Pruebas

Ventajas y Desventajas del Mercado de Prueba

Mercado de Pruebas Simulado

Mercado de Pruebas Simulado

Pasos aplicados a procesos de Mercado de

Pruebas Simulado

Etapa 5.Análisis de negocio

Se realiza para definir requerimientos complejos, oportunidades competitivas necesarias y capacidades tecnológicas que se suman aun plan táctico estratégico.

El propósito de esta etapa es obtener la visión mas completa posible de las consecuencias financieras de introducir un nuevo producto.

Los gerentes vinculados en la evaluación financiera procederán a estudiar de manera continua los costos de fabricación, costo de marketing , niveles de ventas y de canibalizacion.

ETAPA 6 LA COMERCIALIZACION

Es la planeación y ejecución de la estrategia de

lanzamiento para introducir el nuevo

producto en el Mercado

¿Que es la Comercialización?

Componentes de la estrategia de Lanzamiento

1-Decidir el Momento oportuno

2-Seleccionar una estrategia de Marca

3-Coordinar el Programas de Marketing introductorio

Decidir el Momento oportuno para la introducción de Nuevos Productos

¿En qué periodo se debe introducir el nuevo producto?

Antes de los periodos de demanda pico

¿Por qué?

Se alcanza mas rápido el

nivel de ingresos

Legalidad de los

compradores

Distribución Segura

FABRICACION INGENERIA FUNCIONES DE VENTAS

DISTRIBUCION DESARROLLO DEL PRODUCTO

Decidir el Momento oportuno para la introducción de Nuevos Productos

¿En qué periodo se debe introducir el nuevo producto?

Antes de los periodos de demanda pico

¿Por qué?

Se alcanza mas rápido el

nivel de ingresos

Legalidad de los

compradores

Distribución Segura

FABRICACION INGENERIA FUNCIONES DE VENTAS

DISTRIBUCION DESARROLLO DEL PRODUCTO

Seleccionar una estrategia de Marca

Apoyándose en el Brand Equity

Reducen Riesgo del Ensayo

Valor añadido que la marca proporciona al

producto

Aumentan las Expectativas del Distribuidor

La lealtad en la marca ayuda a aumentar el consumo de nuevos

productos

Estableciendo una Nueva

Marca

Suministrar mejor Imagen

Atraer a los clientes de los competidores

Coordinar el Programas de Marketing introductorio

Precio Publicidad Promoción Distribución

Estudiar los Factores que influyen en la disposición de

la compra

Programas de Marketing

Éxito de Nuevo Producto

INFLUYE

Ventaja Relativa

Complejidad de uso

Compatibilidad de Valores

MARKETING INTRODUCTORIO

CONCLUSION