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Universidad de Puerto Rico en Ponce Oficina de Planificación y Estudios Institucionales Diana M. López Robledo, DBA, MSMIS Directora 3 de octubre de 2019 [email protected] UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN PONCE Oficina de Planificación y Estudios Insitucionales EXPERIENCIA DE LA FACULTAD UPRP EN EL OFRECIMIENTO DE CURSOS HÍBRIDOS Y EN LÍNEA

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Universidad de Puerto Rico en Ponce

Oficina de Planificación y Estudios Institucionales

Diana M. López Robledo, DBA, MSMIS

Directora

3 de octubre de 2019

[email protected]

UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN PONCE Oficina de Planificación y Estudios Insitucionales

EXPERIENCIA DE LA FACULTAD UPRP

EN EL OFRECIMIENTO DE CURSOS

HÍBRIDOS Y EN LÍNEA

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

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Tabla de Contenido

1. Introducción .............................................................................................................................. 5

2. Justificación ............................................................................................................................... 5

3. Revisión de Literatura ............................................................................................................... 6

4. Metodología ............................................................................................................................. 9 Instrumento ................................................................................................................................ 9

5. Discusión de Resultados Fase 1 ............................................................................................ 10 Descripción de la muestra .................................................................................................... 12 Perfil de la facultad que ofreció cursos a distancia ......................................................... 13 Estrategias instruccionales: Frecuencia de uso, dominio e interés ................................. 15 Retroalimentación y evaluación de los cursos a distancia ............................................. 19 Cambios en el formato del contenido ............................................................................... 20 Motivación .............................................................................................................................. 20 Registro de notas .................................................................................................................... 22 Recomendaciones de los profesores .................................................................................. 22 Comentarios generales de la facultad sobre la experiencia ......................................... 23

6. Discusión de Resultados Fase II ............................................................................................ 23 Diseño instruccional y estrategias ........................................................................................ 23 Estructura de los cursos .......................................................................................................... 24 Pensamiento crítico ............................................................................................................... 24 Guía para certificación de cursos ....................................................................................... 24 Comité institucional para educación a distancia ............................................................ 25 Modelos de centros existentes ............................................................................................. 26 Capacitación al estudiante ................................................................................................. 26 Solicitud al Senado Académico UPR Ponce ...................................................................... 26

7. Conclusiones y Recomendaciones Futuras ....................................................................... 27

8. Referencias .............................................................................................................................. 28

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Lista de Tablas

Tabla 1 Oferta de cursos en modalidad a distancia primer semestre 2018-2019 ............ 10 Tabla 2 Oferta de cursos en modalidad a distancia segundo semestre 2018-2019 ........ 10 Tabla 3 Distribución de la muestra por Departamento ........................................................ 12 Tabla 4 Distribución de la muestra de cursos por semestre académico ........................... 12 Tabla 5 Proceso de selección del curso ................................................................................. 13 Tabla 6 Certificaciones de la facultad ................................................................................... 14 Tabla 7 Frecuencia de uso de estrategias instruccionales en Moodle .............................. 15 Tabla 8 Nivel de dominio estrategias instruccionales en Moodle ....................................... 16 Tabla 9 Interés en estrategias instruccionales ........................................................................ 17 Tabla 10 Motivación de la facultad para ofrecer cursos híbridos y en línea .................... 21 Lista de Gráficas

Gráfica 1 Oferta de cursos por Departamento ..................................................................... 11 Gráfica 2 Cantidad de secciones por Departamento ........................................................ 11 Gráfica 3 Distribución de la muestra de cursos según la modalidad ................................ 13 Gráfica 4 Perfil de la facultad que ofreció cursos a distancia (2018-2019)....................... 14 Gráfica 5 Dominio vs Interés en videoconferencias y pruebas cortas .............................. 18 Gráfica 6 Dominio vs. Interés en videos interactivos y otro contenido interactivo (H5P) 18 Gráfica 7 Dominio vs Interés en videos de explicación y videotutoriales ......................... 19 Gráfica 8 Evaluación del curso ................................................................................................ 19 Gráfica 9 Mayor motivación para desarrollar el curso ......................................................... 20 Gráfica 10 Motivación de la facultad para creación de cursos ........................................ 21

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Agradecimientos

La investigadora principal del estudio agradece la colaboración de las siguientes

personas que laboran en la Universidad de Puerto Rico en Ponce y que aportaron en las

diversas fases de la realización de este estudio:

• Dra. Tessie H. Cruz Rivera, Rectora UPR Ponce, por propulsar el desarrollo de la

investigación para el fortalecimiento de la oferta académica en la Institución.

• Anayarí Batista Rodríguez, Asistente Administrativo IV de la Oficina de

Planificación y Estudios Institucionales (OPEI), por su colaboración en la

recopilación de datos para el estudio, distribución del cuestionario, edición del

informe, y presentación de datos.

• Dra. Jennifer Alicea Castillo, exdirectora de la OPEI, por su colaboración en la

validación del instrumento.

• Rosa H. Torres Molina, Auxiliar de Investigaciones III de la OPEI, por proveer parte

de los datos del estudio y colaborar en la presentación de los mismos.

• Stephanie Martínez Rivera, Secretaria Administrativa III de la OPEI, por su

colaboración en la recopilación de datos para la investigación.

• Personal adscrito al Decanato de Asuntos Académicos por su apoyo en el

contacto inicial con la facultad UPR Ponce que ofreció cursos a distancia en el

año académico 2018-2019 y su colaboración para proveer datos para la

investigación.

• Facultad de la UPR Ponce que accedió voluntariamente a participar en la

investigación y compartieron su experiencia ofreciendo cursos a distancia en la

Institución.

• Miembros del personal docente y no docente que formaron parte del grupo

focal, compartiendo sus conocimientos y experiencias sobre las mejores prácticas

en la educación a distancia.

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1. Introducción

La Oficina de Planificación y Estudios Institucionales trabaja con cinco áreas

programáticas: Planificación, Investigación Institucional, Avalúo, Estadísticas y

Acreditación. Como parte de las funciones de la OPEI en el área programática de

investigación institucional se encuentra el desarrollo de estudios e investigaciones

institucionales que orienten los esfuerzos de renovación institucional y que faciliten el

proceso de la toma de decisiones, así como la divulgación de hallazgos de las

investigaciones institucionales. A tales fines, se comparte en este artículo el estudio

realizado sobre las experiencias de la facultad de la UPR Ponce en el ofrecimiento de

cursos en la modalidad híbrida y en línea.

Se realizó una investigación exploratoria sobre las experiencias de la facultad de la UPR

Ponce en la modalidad híbrida y en línea, la cual se llevó a cabo en dos fases. La

primera fase fue el diseño de un cuestionario para recopilar datos cuantitativos y

cualitativos sobre la experiencia de aquellos miembros de la facultad que ofrecieron

cursos a distancia (híbridos y en línea) durante el año académico 2018-2019. La

segunda fase consistió en un grupo focal en el cual se invitó a los docentes que

ofrecieron cursos a distancia y personal con peritaje en educación a distancia. Este

grupo focal se realizó como conversatorio para presentar experiencias, retos y

oportunidades que enfrenta la UPR Ponce con la educación a distancia. Para efectos

de este estudio, la modalidad a distancia incluye cursos híbridos y en línea.

2. Justificación

La UPR Ponce ha realizado en varias ocasiones proyectos piloto para el ofrecimiento de

cursos en la modalidad a distancia. Con este propósito, se ha ofrecido capacitación

en diversas ocasiones para el adiestramiento de la facultad en la plataforma

institucional Moodle. También, varios docentes y no docentes han tomado cursos de

certificación para la educación a distancia.

Un grupo pequeño de la facultad ha comenzado a integrarse en la modalidad a

distancia, realizando esfuerzos para mejorar su curso, desarrollar sus destrezas y

estrategias instruccionales por el bien de la Institución. Sin embargo, no se ha realizado

un análisis sobre las experiencias que ha tenido la facultad durante el semestre

académico en el cual se han ofrecido los cursos en la modalidad híbrida y en línea. En

el análisis se deben considerar logros, retos, y áreas que faltan por mejorar en las

gestiones hacia una oferta académica a distancia. Sin duda alguna se han logrado

unos avances y es importante que se divulguen para conocimiento y beneficio de toda

la comunidad universitaria. Estos hallazgos pueden ser de beneficio para identificar

oportunidades y áreas para mejorar, ya sea para el docente o personal administrativo.

Conocer sobre la experiencia de miembros de la facultad en el ofrecimiento de cursos

en la modalidad a distancia ayudará en la divulgación y, por ende, en el fortalecimiento

de la oferta académica de la Institución. Esta publicación de la investigación realizada

es un esfuerzo de colaboración en la cual se benefician miembros de la comunidad

universitaria que reconocen la importancia del trabajo en equipo y la oportunidad de

aprender, según las experiencias de otras personas.

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3. Revisión de Literatura

Como parte de la investigación, se hizo una revisión de literatura sobre diferentes

aspectos relacionados a la educación a distancia. Juca (2016) presenta la educacion

a distancia como un me todo o sistema educativo de formacion independiente, no

presencial, mediada por diversas tecnologias. Los especialistas la definen como la

ensenanza y aprendizaje planificado, en la cual la ensenanza ocurre en un lugar

diferente al del aprendizaje, requiere de la comunicacion a traves de las tecnologias.

La educacion a distancia cambia esquemas tradicionales en el proceso de ensenanza-

aprendizaje, tanto para el profesor como también para el estudiante. Juca (2016)

considera que exige mayor independencia y autorregulacion por parte del estudiante.

En el proceso de educación a distancia, el diseño instruccional es una herramienta

fundamental para los docentes en la modalidad a distancia, ya que es utilizado como

una guía de planificación, de forma que se pueda adaptar el contenido a las

necesidades de aprendizaje de los estudiantes (Sánchez, 2017). Una de las formas que

se recomienda para presentar el contenido es mediante los videos. De la Fuente (2018)

concluye en su estudio que el uso del video en distintos formatos contribuye

positivamente al aprendizaje en un entorno de enseñanza a distancia.

Por su parte, Ferrer (2018) sugiere que entre las ventajas más importantes del uso de los

videos en los procesos educativos se detacan: su fácil distribución y acceso en cualquier

lugar y a cualquier hora y la permanencia de la información, ya que el estudiante puede

verlo las veces que lo desee, detenerlo cuando sea necesario. El contenido visual será

un apoyo en el aprendizaje. Ferrer recomienda que la duración de los videos no debe

ser mayor a 6 minutos, ya que en un estudio se pudo probar que la atención de los

estudiantes disminuye de manera significativa luego de 6 minutos.

Riggs y Linder (2016) presentan tres enfoques para el aprendizaje activo en los cursos en

línea asincrónicos, incluyendo una arquitectura de compromiso en el salón virtual, el uso

de herramientas basadas en el Internet integradas en el sistema de gestión de

aprendizaje que se utilice, y el uso de foros de discusión en espacios virtuales. Las autoras

señalan en su artículo que las actividades de aprendizaje activo han aumentado en la

educación en línea, obteniendo mayor aceptación. Estas estrategias ayudan a los

estudiantes a adquirir conocimiento y generan actitudes más positivas en la experiencia

de aprendizaje.

Por otra parte, se debe considerar importante que el profesor no pierda de vista su papel

de facilitador, ya que tiene la responsabilidad en esta modalidad del diseno,

organizacion y control de las actividades que faciliten el proceso de aprendizaje,

mediante el cual el estudiante construira el conocimiento. La educacion a distancia

requiere y propicia que el estudiante sea responsable y creativo en la construccion de

su aprendizaje, que adopte estrategias y estilos de aprendizaje a partir del conocimiento

de si mismo. A medida que el estudiante lo logre, aprendera a aprender (Juca, 2016).

El docente debe utilizar en su curso alguna técnica sistematizada para registrar el

aprendizaje observado por el estudiante. Algunas de estas técnicas son: rúbricas, listas

de cotejo, cantidad de accesos al curso, tiempo en cada lección, participaciones,

trabajos o pruebas entregadas (Ferrer, 2018).

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Otro aspecto importante para la educación a distancia es publicar lecciones en fechas

esperadas por los estudiantes. Según Ferrer (2018), el dejar abiertas todas las lecciones

y tareas para no tener que publicarlas cada semana es una mala práctica. Tener

disponible todo el contenido puede resultar en un estrés para el estudiante. Como ésta,

existen varias estrategias instruccionales que deben ser conocidas por el profesor virtual.

Para adquirir este conocimiento, es necesario la capacitación del docente virtual, quien

no solo debe ser el experto en la materia.

Varios autores señalan la importancia de la capacitación y preparación del profesor

virtual (Juca, 2016; Ferrer, 2018; Quality Matters, 2019). Los autores establecen la

importancia de que el profesor virtual tenga las destrezas y competencias tecnológicas

necesarias para integrar en el curso actividades instruccionales que permitan la

estimulación y colaboración de los estudiantes. La modalidad en línea necesita de la

capacitacion y preparacion de los docentes encargados del diseno del contenido que

se presentará en el curso a distancia. Esta capacitación ayudará a que se aprovechen

las tecnologías disponibles en los ambientes virtuales para la formacion, la estimulacion

y regulacion del aprendizaje, la actividad investigativa del estudiante, y la colaboracion

(Juca, 2016). La capacitación y preparación de los docentes también es un factor

considerado en la rúbrica de Quality Matters (2019), la cual es una organización que

revisa el cumplimiento de los cursos a distancia según estándares de calidad

aceptados.

Ghirardini (2014) sugiere que el material diseñado originalmente para cursos

presenciales no se puede transformar automáticamente en material para cursos en

línea, ya que requiere un formato específico. Se recomienda que antes de elaborar el

contenido para las lecciones asignadas se revisen los objetivos de aprendizaje

propuestos, se revisen los temas que se deben cubrir y qué enfoque tomar a la hora de

ilustrar dichos temas. Gutiérrez (2018) establece que un buen diseño del curso es el

fundamento del compromiso de los estudiantes en las experiencias de aprendizaje en

línea. Este diseño puede hacer la diferencia entre un estudiante comprometido, ya que

afecta la forma de comunicación, interactuar con el contenido, y ayudar al estudiante

a adquirir el conocimiento de forma atractiva.

En la educacion virtual el profesor, en su afa n de conocimiento y enfoque

metodologico, es un instructor que facilita la formacion de los estudiantes. El profesor le

brinda herramientas para desarrollar el pensamiento critico y creativo. Contribuye,

además, a la creacion de conocimientos especializados, centrar la discusion sobre los

puntos criticos, guiarlos en el desarrollo de experiencias colaborativas, monitorear su

progreso y proporcionar apoyo en el trabajo de los mismos. Por lo tanto, el docente

debe tener una buena formacion en educación a distancia (Juca, 2016).

La evaluación del diseño de un curso entre pares es considerada un aspecto

importante, ya que esta revisión va más allá del impacto que tiene en los estudiantes

del curso. Según Quality Matters (2019), la revisión de un solo curso puede impactar

estudiantes del curso en línea y estudiantes de cursos presenciales, ya que las personas

envueltas en la revisión aprenden durante el proceso. Si el equipo evaluador del curso

se compone de miembros de la facultad, entonces el conocimiento que adquieren en

el proceso de evaluación los ayuda a mejorar el diseño de sus cursos.

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Reglamentaciones en la UPR Ponce

En la Universidad de Puerto Rico en Ponce se utilizan varias certificaciones de referencia

para la oferta de cursos a distancia, incluyendo certificación de la Junta de Síndicos

(2006-2007-73), certificación de la Junta de Gobierno (2014-2015-112) y certificación del

Senado Académico de la UPR Ponce (2011-2012-79). Estas certificaciones han sido

revisadas como parte de un proyecto piloto desarrollado para comenzar a evaluar la

alternativa de la modalidad de cursos a distancia en la Institución.

La Certificación 2014-2015-112 de la Junta de Gobierno de la Universidad de Puerto Rico

(Guía para la creación, codificación y registro de cursos) define un curso híbrido como

un curso en el cual entre un 25 y 75% del total de horas de instrucción ocurren a distancia.

Además, la Certificación define que un curso a distancia es aquel en el cual más del

75% del total de horas de instrucción ocurren en forma no-presencial. Por otro lado, la

Certificación 2006-2007-73 de la Junta de Síndicos es la Política institucional de

educación a distancia de la Universidad de Puerto Rico. Finalmente, el Senado

Académico de la UPR Ponce aprobó la Certificación 2011-2012-79 como la Guía para

la Creación de Cursos a Distancia.

En la UPR Ponce, la Certificación 2011-2012-79 define los siguientes conceptos:

“Educación a distancia es la metodología educativa enmarcada en un

proceso de aprendizaje formal en el cual la instrucción o parte de ella se

imparte estando el educador y el educando en lugares distintos, de

manera sincrónica o asincrónica, y para el cual las tecnologías de la

información y la comunicación son el enlace entre el educando, el

educador y la institución que auspicia dicho proceso educativo.

Curso presencial es el curso que tienen menos de un 25% de la interacción

profesor-estudiante a través de la educación a distancia.

Curso híbrido es el curso que se ofrece entre un 25 y 75% a través de la

educación a distancia.

Curso en línea es el curso que se ofrece en más de un 75% a través de la

educación a distancia.”

Durante el primer Proyecto Piloto realizado en la UPR Ponce, se estableció que los cursos

que fueran parte del Proyecto en formato híbrido tendrían un 35% de las horas de

instrucción en línea. El Sistema de Gestión del Aprendizaje (SGA), también conocido

como LMS, por sus siglas en inglés, sería Moodle. Esta plataforma fue establecida como

la plataforma institucional. Durante varios semestres académicos, se ofrecieron cursos

en la modalidad a distancia en la Institución. A fin de explorar las experiencias que ha

tenido la facultad ofreciendo cursos en la modalidad a distancia en UPR Ponce, se

realizó la presente investigación. En la próxima sección se presenta la metodología

utilizada.

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4. Metodología

Se realizó una investigación institucional exploratoria para el estudio de las experiencias

de la facultad en la modalidad a distancia y los retos que enfrenta la institución, la cual

se llevó a cabo en dos fases. El sistema de gestión del aprendizaje (SGA) institucional es

Moodle, por lo tanto, fue el SGA utilizado en el estudio para la evaluación de la

experiencia de la facultad. En la primera fase se contactaron miembros de la facultad

que ofrecieron cursos en la modalidad a distancia durante el primer y segundo semestre

del año académico 2018-2019. Se diseñó un cuestionario para los cursos en línea y otro

para los cursos híbridos (Anejo 1 y Anejo 2). Ambos tenían las mismas preguntas, pero se

utilizaba el concepto híbrido o en línea, dependiendo de la modalidad en la que se

ofreció el curso. Los cuestionarios fueron validados en la Oficina de Planificación y

Estudios Institucionales.

Instrumento

El cuestionario incluyó preguntas relacionadas a los cursos, certificación que tiene la

facultad en educación a distancia, uso de estrategias instruccionales, motivación para

el desarrollo de cursos a distancia, entre otros. El cuestionario incluyó preguntas

cuantitativas y cualitativas. Los profesores fueron contactados personalmente para

entregarles el cuestionario y luego hicieron llegar los mismos a la investigadora. El

contacto con la facultad se realizó en mayo 2019 y septiembre 2019. Aquellos profesores

que tuvieron más de un curso, tuvieron la oportunidad de responder un cuestionario por

cada curso que ofrecieron en la modalidad a distancia.

En la segunda fase se contactó personal docente y no docente según un acervo de

personal con capacitación en educación a distancia que fue preparado en el

Decanato de Asuntos Académicos. Para esta fase, se realizó un grupo focal en el cual

se utilizaron algunas preguntas guías para la discusión de los temas de interés (Anejo 3).

Como resultado de los temas discutidos, se acordó una segunda reunión para continuar

el diálogo sobre los asuntos relacionados a la educación a distancia. Ambos grupos se

reunieron en mayo 2019. Todos los participantes tenían el interés de contribuir y

fortalecer esta modalidad en la UPR Ponce, desde su área de peritaje.

Análisis

Se creó un banco de datos para el análisis de la investigación en el programa IBM

Statistics, versión 25. Se realizaron análisis de frecuencia y estadísticas descriptivas. Las

preguntas cualitativas fueron evaluadas mediante la comparación de las mismas, con

las cuales se crearon categorías para aquellas respuestas que eran similares entre los

participantes. Los datos recopilados de los departamentos académicos para

confirmación de los cursos ofrecidos en la modalidad a distancia del año académico

2018-2019 se analizaron en el programa de Microsoft Excel 2016.

A continuación, se presentan y discuten los hallazgos de ambas fases de la

investigación.

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5. Discusión de Resultados Fase 1

Para identificar la muestra del estudio, se solicitaron datos sobre los cursos que los

diferentes departamentos académicos ofrecieron en modalidad a distancia durante el

año académico 2018-2019. Los datos enviados por el Decanato de Asuntos

Académicos fueron confirmados con los directores de los respectivos departamentos,

en un proceso en el cual revisaron la lista de cursos ofrecidos en la modalidad a

distancia, el semestre académico, sección, créditos, cantidad de estudiantes y profesor

del curso. La Tabla 1 presenta el resumen de la oferta de cursos confirmados en la

modalidad híbrida o en línea para el primer semestre y la Tabla 2 presenta el resumen

de los cursos del segundo semestre.

Tabla 1 Oferta de cursos en modalidad a distancia primer semestre 2018-2019

Departamento Cursos Secciones Estudiantes Profesores Por ciento

ADEM-SICI 6 8 210 4 27%

Educación 3 4 64 2 8%

Inglés 3 7 236 3 30%

Matemáticas 2 4 106 1 13%

Español 4 4 100 3 13%

SOFI 2 2 37 2 5%

CISO 1 1 33 1 4%

Total: 21 30 786 16 100%

Tabla 2 Oferta de cursos en modalidad a distancia segundo semestre 2018-2019

Departamento Cursos Secciones Estudiantes Profesores Por ciento

ADEM-SICI 5 6 157 4 29%

Educación 2 3 69 2 13%

Inglés 1 2 90 1 17%

Matemáticas 3 4 124 1 23%

Química 2 2 27 2 5%

Español 2 3 70 2 13%

Total: 15 20 537 12 100%

Se puede observar la cantidad de cursos, secciones, estudiantes matriculados, y

profesores que fueron parte de la oferta de cursos a distancia. La columna de por ciento

presenta la distribución de los estudiantes matriculados en los cursos por departamento.

En ambos semestres, el mayor porcentaje de estudiantes estaban matriculados en

cursos del Departamento de Inglés y Departamento de Administración de Empresas y

Ciencias en Computadoras. En el primer semestre, 786 estudiantes participaron de

cursos a distancia, mientras que en el segundo semestre participaron 537 estudiantes. El

total de estudiantes durante el año académico fue 1,323. Es importante señalar que

puede haber estudiantes que estuvieron matriculados en más de un curso a distancia,

ya sea en uno de los semestres o en ambos.

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Los cursos en el primer semestre académico (B81) se ofrecieron por 16 profesores,

mientras que los cursos del segundo semestre (B82) se ofrecieron por 12 profesores. En

la Gráfica 1 se presenta una comparación de la cantidad de cursos que se ofrecieron

por departamento para ambos semestres.

Gráfica 1 Oferta de cursos por Departamento

En la Gráfica 2 se presenta una comparación de la cantidad de secciones que se

ofrecieron por departamento para ambos semestres.

Gráfica 2 Cantidad de secciones por Departamento

ADEM-

SICIEDUC INGL MATE ESPA SOFI CISO QUIM

B81 6 3 3 2 4 2 1 0

B82 5 2 1 3 2 0 0 2

6

3 3

2

4

2

1

0

5

2

1

3

2

0 0

2

0

1

2

3

4

5

6

7

Cu

rso

s

Departamento

Cantidad de cursos a distancia por Departamento

Año Académico 2018-2019

B81 B82

ADEM-

SICIEDUC INGL MATE ESPA SOFI CISO QUIM

B81 8 4 7 4 4 2 1 0

B82 6 3 2 4 3 0 0 2

8

4

7

4 4

21

0

6

32

43

0 0

2

0123456789

Se

cc

ion

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Departamento

Cantidad de secciones de cursos a distancia por Departamento

Año Académico 2018-2019

B81 B82

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Descripción de la muestra

Durante el año académico 2018-2019, un total de 20 profesores ofrecieron cursos a

distancia. Se contactaron 19 de los profesores, ya que la investigadora principal no se

consideró como parte de la muestra. De estos profesores que ofrecieron cursos, 18

completaron el cuestionario siendo parte de este estudio, lo cual representa un 90% de

la facultad que ofreció cursos en la modalidad. La tasa de respuesta fue de 94.7%.

Cada profesor tenía la oportunidad de completar un cuestionario por cada curso que

ofreció en la modalidad a distancia. Los datos confirmados señalan que durante el año

académico se ofrecieron 29 cursos a distancia, de los cuales 24 fueron representados

en este estudio. Sin embargo, la muestra (n) en esta parte de la investigación fue 26, ya

que hubo dos cursos que fueron ofrecidos por dos profesores diferentes y ambos

participaron en el estudio. La participación representa un 82.8% de los cursos que se

ofrecieron en la modalidad a distancia.

Los cuestionarios pertenecen a cursos de 8 departamentos, presentados en la Tabla 3.

Es importante señalar que algunos de los cursos fueron ofrecidos por varios profesores,

en diferentes secciones. Durante el año académico, el departamento con mayor oferta

de cursos a distancia es Administración de Empresas y Ciencias en Computadoras.

Tabla 3 Distribución de la muestra por Departamento

Departamento Frecuencia Porciento

Administración de Empresas y Ciencias en Computadoras 8 30.8

Matemáticas 5 19.2

Inglés 4 15.4

Educación 2 7.7

Español 2 7.7

Sistemas de Oficina 2 7.7

Química 2 7.7

Ciencias Sociales 1 3.8

En algunos cursos, el profesor indicó que había ofrecido el curso en la modalidad a

distancia en semestres previos al año académico 2018-2019. La Tabla 4 presenta la

frecuencia de los cursos, incluyendo el año académico 2018-2019 y semestres previos.

Tabla 4 Distribución de la muestra de cursos por semestre académico

Año académico Semestre Frecuencia Porciento

2016-2017 Primero 1 3.8

Segundo 0 0.0

2017-2018 Primero 6 23.1

Segundo 1 3.8

2018-2019 Primero 17 65.4

Segundo 13 50.0

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En la El 80.8% de la muestra de cursos se ofrecieron en la modalidad híbrida, mientras

que el 19.2% se ofreció en línea (Gráfica 3).

Gráfica 3 Distribución de la muestra de cursos según la modalidad

Se le preguntó a la facultad cómo se seleccionó el curso para ofrecerse en la modalidad

a distancia. Los resultados se presentan en la Tabla 5.

Tabla 5 Proceso de selección del curso

Selección Frecuencia Porciento

Asignado por el departamento 10 38.5

Identificado y solicitado por el profesor 15 57.7

Asignado por el Decanato de Asuntos Académicos 0 0.0

Otra: Proyecto piloto 1 3.8

Perfil de la facultad que ofreció cursos a distancia

Se identificaron las certificaciones y/o adiestramiento que tiene la facultad que ofreció

cursos a distancia durante el año académico 2018-2019 relaciondas a educación a

distancia. En el análisis se incluyeron los 20 profesores que ofrecieron los cursos. El mayor

porcentaje se obtuvo con la Certificación de Creación de Cursos Virtuales Utilizando

Moodle ofrecida por la UPR Aguadilla. Sin embargo, varios miembros de la facultad

también poseen otras certificaciones como se puede observar en la Tabla 6. En la tabla

se incluyen las siguientes certificaciones: Certificación Avanzada en Creación de Cursos

Virtuales utilizando Moodle ofrecida por la UPR Aguadilla, la Certificación de Educador

Virtual ofrecida en línea por la UPR Mayagüez, Certificación Cursos a Distancia ofrecida

por la UPR Río Piedras y Doctorado en Diseño Instruccional y/o Educación a Distancia.

80.8

19.2

Distribución de la muestra de cursos según la

modalidad híbrida o en línea

Híbrido

En línea

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

Página 14 | 29

Dos profesores que no tienen certificación al momento de participar en el estudio,

indicaron que tenían algún adiestramiento en educación a distancia. Un participante

estaba matriculado en la Certificación de Educador Virtual en Mayagüez, mientras que

otro participó en un Seminario en NYU. Varios profesores tienen más de una

certificación, por lo que la columna de frecuencia presenta un total mayor al tamaño

de la muestra de la facultad.

Tabla 6 Certificaciones de la facultad

Certificación Frecuencia Porciento

Certificación Creación de Cursos Virtuales Utilizando Moodle 16 80

Certificación Avanzada Creación Cursos Virtuales Utilizando Moodle 6 30

Certificación Educador Virtual (UPR Mayagüez) 2 10

Certificación Cursos a Distancia (UPR Río Piedras) 2 10

Doctorado en Diseño Instruccional – Educación a Distancia 2 10

Ninguna 2 10

Otra: Creación cursos virtuales utilizando Moodle PUCPR 2 10

En la Fuente: OPEI

Gráfica 4 se presenta el perfil de la facultad que ofreció cursos a distancia durante el

año académico 2018-2019. El 95% es personal docente y el 5% es personal no docente.

Fuente: OPEI

Gráfica 4 Perfil de la facultad que ofreció cursos a distancia (2018-2019)

55%

20%

25%0.45

Tipo de Nombramiento

Permanente Contrato

Tiempo completo Tiempo parcial

10%

65%

5%

20%

Rango

Instructor Catedrático Auxiliar

Catedrático Asociado Catedrático

25%

75%

Preparación Académica

Maestría Doctorado

0

5

10

15

20

No Docente Docente

No Docente,

1

Docente, 19

Ca

ntid

ad

Clasificación

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

Página 15 | 29

En el cuestionario se le preguntó a la facultad sobre el uso de Moodle en sus cursos

presenciales y su experiencia en el curso. El 96.2% de la facultad que completó el

cuestionario indicó que utiliza Moodle como apoyo a sus cursos presenciales. El 94.7%

indicó que antes de ofrecer su curso a distancia, había ofrecido el curso en la modalidad

presencial.

Estrategias instruccionales: Frecuencia de uso, dominio e interés

En los cursos en modalidad a distancia se pueden utilizar una variedad de estrategias

instruccionales. Algunas de las estrategias en Moodle incluyen las siguientes:

presentaciones de Power Point, documentos de texto, videoconferencias, videos de

discusión de contenido, foro, actividades interactivas, entre otros. Se le preguntó a la

facultad la frecuencia con la que utilizaron diferentes estrategias instruccionales, cómo

define su nivel de dominio y su nivel de interés en las estrategias instruccionales. Los

porcentajes se presentan en las próximas tres tablas.

La Tabla 7 (Frecuencia de uso de estrategias instruccionales en Moodle) presenta el uso

de las estrategias instruccionales en Moodle, según la cantidad de veces que el profesor

indica que la utilizó en el último semestre en que ofreció el curso (0 veces, 1 a 3 veces, 4

a 6 veces, 7 a 9 veces, 10 a 12 veces, 13 a 15 veces, 16 veces o más).

Tabla 7 Frecuencia de uso de estrategias instruccionales en Moodle

Si agrupamos los valores de 4 al 6, obtenemos los resultados de aquellas estrategias

instruccionales utilizadas 10 veces o más en un curso. En este análisis, podemos

Estrategias

Frecuencia de uso (%)

0 1

1-3

2

4-6

3

7-9

4

10-12

5

13-15

6

16+

Documentos de texto (Word, PDF, etc). - - 16.0 8.0 16.0 24.0 36.0

Páginas de contenido - 39.1 17.4 8.7 21.7 8.7 4.3

Videoconferencia 69.6 26.1 4.3 - - - -

Prueba corta con banco de preguntas 39.1 30.4 8.7 8.7 8.7 4.3 -

Prueba corta con preguntas aleatorias de

un banco de preguntas

33.3 16.7 12.5 12.5 4.2 4.2 16.7

Presentación Power Point en PDF 4.0 4.0 16.0 12.0 12.0 24.0 28.0

Presentación PowerPoint con voz/imagen

integradda

70.8 12.5 4.2 - 8.3 4.2 -

Audio integrado para explicación de

temas y/o contenido

73.9 8.7 4.3 4.3 8.7 - -

Video de explicación con presencia del

profesor

82.6 4.3 - 8.7 4.3 - -

Video de explicación sin presencia del

profesor

65.2 4.3 4.3 - 8.7 - 17.4

Video con capturas de pantalla 82.6 13.0 - - 4.3 - -

Video Interactivo (H5P) 82.6 4.3 4.3 4.3 4.3 - -

Otro contenido interactivo (H5P) 83.3 4.2 8.3 4.2 - - -

Foros 27.8 61.1 5.6 - 5.6 - -

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

Página 16 | 29

identificar que lo más utilizado son documentos de texto en la plataforma de Moodle

entre los encuestados (76.0%) y las presentaciones de Power Point en PDF (64.0%).

Luego, tenemos las páginas de contenido (34.7%), los videos de explicación sin

presencia del profesor (26.1%) y la prueba corta con preguntas aleatorias de un banco

de preguntas (25.1%).

La Tabla 8 presenta cómo la facultad define su nivel de dominio en las estrategias

instruccionales. En la tabla se puede identificar que los dos temas que menos dominio

perciben que tienen sobre las estrategias instruccionales presentadas son el video

interactivo y el contenido interactivo, indicando que tienen poco o ningún dominio

(68.0% y 65.2% respectivamente). Por otro lado, las estrategias que más dominan es el

uso de documentos de texto (100%), presentaciones de Power Point en PDF (100%),

páginas de contenido (84%), prueba corta con preguntas aleatorias o con banco de

preguntas (80% cada una).

Tabla 8 Nivel de dominio estrategias instruccionales en Moodle

Para establecer una posible relación entre el uso de algunas herramientas que provee

la plataforma Moodle como estrategia instruccional y el uso que se le da en el salón

virtual, se les preguntó a los participantes el nivel de interés del profesor en utilizar las

estrategias instruccionales mencionadas. Los resultados de esta pregunta se presentan

en la Tabla 9. La facultad indicó tener interés y dominio en varias estrategias (entre 3 a

4 en una escala de 0 a 4). Algunas de las estrategias instruccionales de mayor interés

para la facultad son: video interactivo, otro contenido interactivo, video con presencia

y sin presencia del profesor, videos con capturas de pantalla, y audio integrado para

explicación de temas y/o contenido.

Estrategias

Nivel de dominio (%)

0

Ninguno

1

Poco

2

Regular

3

Bastante

4

Mucho

Documentos de texto (Word, PDF, etc). - - - 16.0 84.0

Páginas de contenido 4.0 4.0 8.0 16.0 68.0

Videoconferencia 4.2 12.5 50.0 4.2 29.2

Prueba corta con banco de preguntas - - 20.0 40.0 40.0

Prueba corta con preguntas aleatorias de un

banco de preguntas

- 4.0 16.0 40.0 40.0

Presentación Power Point en PDF - - - 16.0 84.0

Presentación Power Point con voz/imagen

integradda

- 8.0 28.0 16.0 48.0

Audio integrado para explicación de temas

y/o contenido

4.0 36.0 16.0 20.0 24.0

Video de explicación con presencia del

profesor

4.0 32.0 16.0 28.0 20.0

Video de explicación sin presencia del

profesor

4.0 16.0 20.0 36.0 24.0

Video con capturas de pantalla 4.0 12.0 24.0 32.0 28.0

Video Interactivo (H5P) 44.0 24.0 16.0 8.0 8.0

Otro contenido interactivo (H5P) 47.8 17.4 30.4 4.3 -

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

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Se le preguntó a la facultad como define su nivel de interés en las estrategias

instruccionales. Se identificaron varias estrategias que son de mucho interés para la

facultad, incluyendo las siguientes: contenido interactivo (83.3%), video interactivo

(83.3%), videos de explicación con presencia del profesor (75.0%), videos de explicación

sin presencia del profesor (75.0%), videos con capturas de pantalla (75.0%),

videoconferencia (72.0%) y audio integrado para explicación de temas (72.0%).

Tabla 9 Interés en estrategias instruccionales

Algunas de las estrategias mencionadas son de interés, pero tienen un uso poco

frecuente. Esto puede deberse a factores como el dominio y/o el tiempo. Se realizaron

varias gráficas para comparar el dominio y el interés de algunas de las estrategias

instruccionales. La Gráfica 5, Gráfica 7, y la Gráfica 6 presentan los datos. Las gráficas

presentan una comparación entre el dominio y el interés de la facultad de varias

estrategias instruccionales como parte de las herramientas que provee la plataforma

Moodle. Es importante señalar que varios participantes indicaron que el tiempo es uno

de los mayores retos al desarrollar los cursos a distancia.

Los datos presentados en las tres gráficas pueden ayudar a identificar áreas que

requieren atención. Por un lado, el tiempo puede ser considerado como un factor para

la diferencia entre el uso de las estrategias instruccionales. Por otro lado, los datos

permiten identificar temas para adiestramiento a la facultad que ofrece actualmente

cursos a distancia. Una de estas áreas para mejoramiento profesional de la facultad

serían los videos interactivos y el contenido interactivo (H5P). Se puede ver que la

facultad indica que tiene poco dominio de el contenido interactivo, mientras que tiene

mucho interés en su uso en la plataforma de Moodle.

Estrategias

Nivel de interés (%)

0

Ninguno

1

Poco

2

Regular

3

Bastante

4

Mucho

Documentos de texto (Word, PDF, etc). 20.8 12.5 16.7 - 50.0

Páginas de contenido 20.8 - 12.5 16.7 50.0

Videoconferencia 16.0 - 12.0 8.0 64.0

Prueba corta con banco de preguntas 16.7 8.3 4.2 29.2 41.7

Prueba corta con preguntas aleatorias de

un banco de preguntas

16.7 12.5 - 29.2 41.7

Presentación Power Point en PDF 25.0 20.8 4.2 - 50.0

Presentación Power Point con voz/imagen

integradda

16.7 8.3 16.7 8.3 50.0

Audio integrado para explicación de temas

y/o contenido

16.0 4.0 8.0 28.0 44.0

Video de explicación con presencia del

profesor

16.7 - 8.3 20.8 54.2

Video de explicación sin presencia del

profesor

16.7 - 8.3 20.8 54.2

Video con capturas de pantalla

(videotutoriales)

16.7 4.2 4.2 20.8 54.2

Video Interactivo (H5P) 4.2 4.2 8.3 12.5 70.8

Otro contenido interactivo (H5P) 4.2 4.2 8.3 12.5 70.8

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

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Gráfica 5 Dominio vs Interés en videoconferencias y pruebas cortas

Gráfica 6 Dominio vs. Interés en videos interactivos y otro contenido interactivo (H5P)

16.7

0.04.0

50.0

20.016.0

33.4

80.0 80.0

16.0

25.029.2

12.0

4.20.0

72.0 70.9 70.9

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

Videoconferencia

(BigBlueBotton, Hangouts)

Prueba corta con banco de

preguntas

Prueba corta con preguntas

aleatorias de un banco de

preguntas

Po

rcie

nto

Estrategia Instruccional

Dominio vs. Interés en videoconferencias y pruebas cortas

Dominio Poco Dominio Regular Dominio Mucho

Interés Poco Interés Regular Interés Mucho

68.065.2

16.0

30.4

16.0

4.38.4 8.48.3 8.3

83.3 83.3

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

Video Interactivo (H5P) Otro contenido interactivo (H5P)

Po

rcie

nto

Estrategia Instruccional

Dominio vs. Interés en el uso de Videos Interactivos y otro contenido

interactivo (H5P)

Dominio Poco Dominio Regular Dominio Mucho

Interés Poco Interés Regular Interés Mucho

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

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Gráfica 7 Dominio vs Interés en videos de explicación y videotutoriales

Retroalimentación y evaluación de los cursos a distancia

Además, se le preguntó a la facultad si el curso había sido evaluado de alguna forma.

Los resultados se presentan en la Gráfica 8. El 50.0% de los cursos fue evaluado por los

estudiantes como parte del Proyecto Piloto, el 23.1% fue evaluado por los estudiantes

como iniciativa del profesor, mientras que el 26.9% de los cursos fue evaluado por el

Comité de Currículo Departamental.

Gráfica 8 Evaluación del curso

36.0

20.016.016.0

20.024.0

48.0

60.0 60.0

16.7 16.720.9

8.3 8.34.2

75.0 75.0 75.0

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

Video de explicación con

presencia del profesor

Video de explicación sin

presencia del profesor

Video con capturas de

pantalla (videotutoriales)

Po

rcie

nto

Estrategia Instruccional

Dominio vs. Interés en Videos de explicación y videotutoriales

Dominio Poco Dominio Regular Dominio Mucho

Interés Poco Interés Regular Interés Mucho

50.0

23.126.9

46.2

73.169.2

3.8 3.8 3.8

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

Estudiantes Proyecto

Piloto

Estudiantes por iniciativa

del profesor

Comité Currículo

Po

rcie

nto

(%

)

Evaluación

Evaluación del Curso

Si No No respondió

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

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Además, el 53.8% de la facultad indicó que el curso recibió retroalimentación de sus

compañeros y/o director del departamento sobre el curso. Algunas de las sugerencias

fueron relacionadas a la uniformidad del curso, contenido, y distribución del tiempo. El

30.8% recibió retroalimentación de su curso por alguna persona con conocimiento sobre

diseño instruccional. Algunas de las sugerencias fueron relacionadas a la estructura del

curso, añadir voz a las presentaciones en PowerPoint, mejorar el formato y organización.

Cambios en el formato del contenido

Algunos profesores indicaron que realizaron cambios en el formato en el cual se

presenta parte del contenido del curso luego de su experiencia de ofrecer el curso a

distancia. Entre los cambios que realizaron fueron: integración de estrategias

instruccionales que no habían utilizado, aumentar uso de video al presentar contenido,

mejorar la presentación del contenido, ampliar el banco de preguntas en las pruebas

aleatorias, y organizar mejor el curso. Los profesores también identificaron cambios que

esperan realizar en un futuro en sus cursos en línea. Estos cambios son: integrar videos

con presencia del profesor, integrar videoconferencias, y añadir más actividades

interactivas.

Motivación

Se le preguntó a la facultad cuál ha sido su mayor motivación para desarrollar el curso

en la modalidad a distancia, marcando solamente una respuesta. La mayor motivación

fue expandir la oferta académica de cursos en la UPRP (46.2%), según se presenta en la

Gráfica 9.

Gráfica 9 Mayor motivación para desarrollar el curso

3.8

26.9

3.8

46.2

19.2

Mayor motivación para desarrollar el curso

en la modalidad a distancia

Aprender sobre las nuevas

tecnologías

Adaptarme a los cambios en

las estrategias de enseñanza

Mantener flexibilidad en mi

horario

Expandir la oferta

académica de cursos en la

UPRP

No respondió

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

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En otra pregunta, los participantes indicaron cómo definen su nivel de motivación para

desarrollar otro curso en la modalidad a distancia. Los resultados se presentan en la

Tabla 10. Se presentan los resultados de toda la muestra, además de los resultados

separados según la modalidad del curso (T = todos; H = híbrido; O = en línea).

Tabla 10 Motivación de la facultad para ofrecer cursos híbridos y en línea

La facultad que ha ofrecido sus cursos en línea indicó tener una motivación alta (10.0)

para la creación de otros cursos híbridos y en línea, cuando ya han ofrecido los cursos

anteriormente en la modalidad presencial. La Gráfica 10 presenta un resumen de la

motivación de la facultad para la creación de cursos a distancia, considerando la

muestra total (n = 26).

Gráfica 10 Motivación de la facultad para creación de cursos

Descripción Modalidad

(n) Mínimo Máximo Media

Desv.

Estándar

Si tuviera que ofrecer otro curso híbrido,

que SI haya ofrecido anteriormente en la

modalidad presencial

T 4 10 9.0 1.7

H 4 10 8.8 1.9

O 10 10 10.0 0.0

Si tuviera que ofrecer otro curso híbrido,

que NO haya ofrecido anteriormente en

la modalidad presencial

T 0 10 7.3 3.7

H 0 10 7.6 3.2

O 0 10 6.0 5.5

Si tuviera que ofrecer un curso

completamente en línea, que SI haya

ofrecido anteriormente solo en la

modalidad presencial

T 3 10 8.3 2.2

H 3 10 7.9 2.3

O 10 10 10 0.0

Si tuviera que ofrecer un curso

completamente en línea, que NO haya

ofrecido anteriormente en la modalidad

presencial

T 0 10 6.4 3.6

H 0 10 6.5 3.2

O 0 10 6.0 5.5

9.0

7.3

0.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0

6.0

7.0

8.0

9.0

10.0

Curso que ha ofrecidoanteriormente

Curso que no ha ofrecidoanteriormente

Mo

tiva

ció

n

Cursos Híbridos

8.3

6.4

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Curso que ha ofrecidoanteriormente

Curso que no haofrecido anteriormente

Mo

tiva

ció

n

Curso En Línea

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

Página 22 | 29

Por otro lado, la motivación de la facultad para desarrollar cursos híbridos es mayor

cuando ya han ofrecido los cursos en la modalidad presencial (9.0), si se compara con

la motivación cuando es un curso que no han ofrecido anteriormente (7.3). La

motivación es un poco menor cuando se les pregunta sobre un curso completamente

en línea, sin embargo, se mantiene alta (8.3) cuando ya han ofrecido el curso

anteriormente, comparado con la motivación de desarrollar un curso nuevo (6.4). La

motivación para el desarrollo de cursos es mayor entre la muestra de los profesores que

ofrecieron sus cursos en línea, en comparación con la muestra de cursos híbridos. Una

oportunidad de estudios futuros sería auscultar la motivación de la facultad que hasta

el momento no ha ofrecido cursos a distancia, al igual que los diferentes factores que

pueden influir en esa motivación.

Registro de notas

En el 33.3% de los cursos que se ofrecieron híbridos utilizaron el registro de notas de

Moodle, mientras que su uso en los cursos en línea fue el 60.0%. En algunos casos, la

facultad presentó inquietud con las calificaciones registradas indicando que se la han

borrado. En otro caso se indicó que se descarga el registro para realizar el cálculo final

en Excel, lo que puede representar una preocupación para las diferencias que pueden

existir en las calificaciones que entiende el estudiante que tiene en el curso y la real. En

el caso de que el profesor no coloque el porcentaje correcto en el registro de notas y/o

no realice los ajustes necesarios, el estudiante tendrá una idea incorrecta de su

puntuación. Esto puede representar una confusión.

Los cursos que sean en la modalidad a distancia deben tener disponible las

calificaciones en Moodle en todo momento. Las notas deberán estar disponible para

el estudiante. Se debe incluir como parte de la capacitación a la facultad un módulo

sobre el uso del registro electrónico de Moodle para que el profesor pueda configurarlo

sin problema en el curso. Esto aplica a los cursos híbridos y los cursos en línea.

Recomendaciones de los profesores

Los profesores hicieron varias recomendaciones y comentarios sobre su experiencia

ofreciendo cursos en la modalidad a distancia en UPR Ponce durante el pasado año

académico. Una de las sugerencias que realizaron fue certificar al profesor utilizando

una política aprobada por la institución, igual para todos los que imparten cursos en la

modalidad. Otra de las sugerencias fue la necesidad de un centro de apoyo a la

creación de contenidos. Los profesores necesitan mayor adiestramiento en técnicas

pedagógicas para ofrecer cursos en línea. Recomiendan mayor orientación al

estudiante, ya que debe estar consciente de la modalidad en la que se ofrecerá el

curso y el equipo que necesita antes de matricularse. Además, éste debe recibir

orientación al inicio del curso acerca del uso de las herramientas de Moodle necesarias

para alcanzar los objetivos instruccionales propuestos. Finalmente, la facultad entiende

que se debe continuar ampliando la oferta de cursos en la modalidad a distancia.

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

Página 23 | 29

Comentarios generales de la facultad sobre la experiencia

Se identificaron varios retos en el desarrollo, diseño u ofrecimiento del curso en la

modalidad a distancia. Los retos principales son la creación del contenido y el tiempo.

La facultad identificó que el mayor reto es el desarrollo del contenido para el curso, en

ocasiones creando el material a la par con el semestre y utilizando estrategias variadas

en el curso. Identificaron diversos retos relacionados al tiempo, incluyendo: tiempo para

planificación y preparación del curso, tiempo para creación de contenido, tiempo para

adiestrar a los estudiantes a utilizar las herramientas que Moodle ofrece y tiempo para

retroalimentación de estudiantes durante el curso. Otros retos son: mantener al

estudiante motivado, la integración de la plataforma Moodle a otras plataformas, la

evaluación sumativa, y el apoyo institucional en el aspecto tecnológico.

Los participantes indicaron qué le gustaría implementar en su curso que no ha podido

llevar a cabo. Las principales ideas presentadas son: grabaciones de video con

presencia del profesor, estrategias virtuales como la videoconferencia, políticas

institucionales que orienten al estudiante y al profesor, contenido interactivo, y video

tutoriales de como participar en actividades básicas del curso. Además, los profesores

indicaron cuál es su mayor satisfacción en el desarrollo, diseño u ofrecimiento del curso

en la modalidad a distancia. En esta pregunta, la facultad identificó la satisfacción de

los estudiantes como su mayor satisfacción.

6. Discusión de Resultados Fase II

La segunda fase de la investigación se realizó mediante un grupo focal, en el cual

participaron profesores que ofrecieron los cursos a distancia durante el año académico

2018-2019, miembros del personal no docente y personal docente que tiene

conocimiento y/o estudios en el tema. Se realizaron dos reuniones con el grupo focal.

La muestra (n) de esta fase es de 9. Durante el grupo focal, se presentaron varias ideas

sobre lo que debe ser la educación a distancia, la forma en la que se debe evaluar el

contenido, capacitar al estudiante, preparar el material, entre otros aspectos. En todos

los puntos que se discutieron se establecieron varios hallazgos en los que los

participantes estuvieron de acuerdo y, a continuación, se presentan los puntos

importantes que se recopilaron.

Diseño instruccional y estrategias

Los participantes del grupo focal expresaron: “El diseño instruccional debe ser un equipo

de personas, cada una con un conocimiento y experiencia en un área particular. El

diseñador instruccional debe trabajar en colaboración con el experto en la materia,

cada uno aportando desde su área de peritaje.” Además, mencionaron que las

estrategias instruccionales que se utilicen en el curso dependen de la disciplina, del

curso y otros factores, por lo que debe haber una flexibilidad para adaptar el contenido

del curso y no debe limitarse el uso de las estrategias instruccionales. El equipo de diseño

puede proveer recomendaciones sobre las estrategias que se pueden utilizar,

dependiendo del contenido. Es por esto la importancia de integrar personas con

diversa preparación en el equipo que se encarga de diseñar y/o evaluar el diseño del

curso.

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

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Estructura de los cursos

En relación a la estructura de los cursos, los participantes indicaron que se debe

mantener la estructura de lo que se presenta en cada curso y cómo se le presenta al

estudiante. Esta estructura ayuda a que el estudiante pueda identificar fácilmente

dónde se encuentran las tareas, y cómo se organiza el curso. El estudiante que

encuentra una estructura similar a la del curso anterior, no tiene que pasar por un

proceso de descubrimiento en cada curso que tome a distancia. Para esto, sería

necesario un modelo establecido como plantilla de los cursos a distancia, el cual sea

de conocimiento del profesor antes de comenzar a ofrecer el curso. De esta manera,

la facultad puede diseñar el curso de una forma similar, utilizando una guía establecida.

Pensamiento crítico

Los participantes sugieren que se propicie el pensamiento crítico en los cursos a

distancia, integrando actividades académicas para que el estudiante sea capaz de

desarrollar, pensar y crear, según el material aprendido en el curso. Se puede desarrollar

este pensamiento integrando actividades que se utilicen con las tecnologías y se

aplique el conocimiento de sus respectivas disciplinas. Existen múltiples herramientas

provistas por la plataforma Moodle, las cuales pueden ser identificadas por el equipo de

diseño instruccional.

Guía para certificación de cursos

Uno de los temas principales durante la discusión en el grupo focal fue relacionado a las

guías y políticas institucionales sobre educación a distancia, incluyendo la certificación

de los cursos a ofrecerse. Los participantes sugieren desarrollar y aprobar una guía para

la certificación de los cursos que se ofrecen a distancia. Los participantes sugirieron que

“la aprobación debe ser antes de que se ofrezca el curso, pero debe ser un documento

oficial”. Actualmente, existe una guía desarrollada por el Proyecto Piloto del Sub-Comité

de Directores. Esa guía fue aprobada como parte de ese proyecto piloto, pero no se

continuó con el proceso de someterla al Senado Académico para su aprobación final.

Por lo tanto, se entiende que el uso de la guía fue para ese semestre particular. Se

recomienda revisar el trabajo desarrollado por el Comité y hacer los cambios

pertinentes, según la experiencia de los cursos que se han ofrecido hasta el momento.

La guía que se desarrolló necesita algunos detalles para estar completa. Además, los

participantes indicaron que en la guía no se incluyen aspectos importantes y está

basada en una certificación del Senado que debe ser revisada para atemperarla a las

necesidades que tienen los estudiantes, la facultad y la Institución actualmente. Se

deben considerar las políticas vigentes a nivel sistémico, pero también es necesario

establecer algunas políticas a nivel de la UPR Ponce. Se debe considerar la aportación

y el conocimiento de los diferentes miembros de la facultad que ha ofrecido cursos a

distancia, como también la experiencia y conocimiento del personal, según el

adiestramiento que han recibido en el tema de educación a distancia.

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

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Comité institucional para educación a distancia

Actualmente, no existe un comité institucional que se encargue de dar continuidad al

proceso y los avances de los diferentes comités y grupos de trabajo en educación a

distancia. Por tal razón, no se ha dado seguimiento a las tareas que se realizan, a los

cursos que se han ofrecido en los departamentos, a los retos que enfrentan los

estudiantes y la facultad, entre otros aspectos importantes que se deben considerar. Los

participantes consideran importante que se designe un comité institucional para que las

personas pueden trabajar y rendir informes, incluyendo el proceso de planificación y

avalúo, de forma que los trabajos realizados sean constantes.

Los participantes indicaron lo siguiente: “El proyecto piloto se ha llevado a cabo en

varias ocasiones, se han trabajado algunas áreas, realizando esfuerzos que se deben

tomar en consideración. Es necesario que se tome acción formal en Educación a

Distancia, en vez de continuar con proyectos pilotos y/o sub-comités.” Ellos sugieren la

recopilación de datos de las tareas realizadas previamente, los esfuerzos, trabajo

solicitado a comités, entre otros. Expresaron que “estos diferentes esfuerzos conllevan

tiempo y hay mucha información valiosa que se puede utilizar para no comenzar desde

cero. Los esfuerzos de continuar con el proceso de evaluación no pueden quedarse en

un comité especial, deben tener continuidad.”

Otro de los hallazgos según la participación en el grupo focal estuvo relacionado con

la actualización de la Certificación 2011-2012-79 Guía para la creación de cursos a

distancia. Recomiendan utilizar de referencia varios documentos que ya se han

establecido en otros recintos (ej. Aguadilla, Rio Piedras, Mayagüez, entre otras). La

revisión debe estar alineada al Plan Estratégico vigente, los requisitos de la Middle States

Commission on Higher Education (MSCHE) y la Junta de Instituciones Post-Secundarias

(antes Consejo de Educación de Puerto Rico). La certificación actual no establece una

estructura definida de un centro o división de educación a distancia que incluya el

personal esencial con sus tareas y responsabilidades. No se incluye una guía para crear

y evaluar cursos a ofrecerse a distancia. No presenta una rúbrica para evaluar el

cumplimiento en la estructura del curso que incluya los criterios esenciales para certificar

los mismos. Es necesario incluir una rúbrica para evaluación del curso por parte de los

estudiantes y los requisitos de capacitación para los estudiantes que tomarán cursos a

distancia, los requisitos de capacitación para la facultad que ofrecerá el curso a

distancia. Además, la rúbrica para evaluación del curso por parte de los pares y

considerar los estándares de calidad para los ofrecimientos de educación a distancia

recomendados por las Guías de la Middle States Commission on Higher Education

(MSCHE) y las Guías de la Junta de Instituciones Post-Secundarias.

La información que se ha estado utilizando como base para el desarrollo de los cursos a

distancia, al igual que una política actualizada, puede ser de gran ayuda a la facultad

que interesa desarrollar un curso de calidad para la oferta académica de la UPR Ponce.

Es importante recopilar los datos para poder utilizarlos como punto de referencia. Los

participantes recomendaron que el comité institucional debe ayudar a establecer una

nueva política y una nueva guía atemperada a las tendencias actuales y mejores

prácticas de la educación a distancia (modalidad en línea).

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

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Modelos de centros existentes

En relación a los modelos de centros existentes, los participantes indicaron: “podemos

emular centros que se han establecido en otros recintos y han funcionado.” Se puede

hacer el contacto con las personas a cargo de dichos centros para saber lo que ha

funcionado y si de alguna manera podemos utilizar y/o adaptar sus guías, políticas, etc.

Ya ha habido esfuerzos de colaboración con UPR Mayagüez (CREAD), mediante el Dr.

José Ferrer. También, se puede contactar la UPR Aguadilla. Mientras se trabaja el

comité sistémico, se nombran y asignan tareas, se puede trabajar con la idea del centro

en UPR Ponce. Una vez se establezca el comité sistémico, se continúa trabajando con

la encomienda, pero ya la UPR Ponce tendría pasos adelantados.

Capacitación al estudiante

Los participantes sugieren que se ofrezca capacitación al estudiante que estará

matriculado en el curso a distancia. Esta capacitación puede ser de manera virtual, en

forma de módulo instruccional que el estudiante deba completar. Al finalizar su

capacitación, se le provee un certificado como evidencia de su capacitación, el cual

deberá proveer en la plataforma en cada curso que complete. La capacitación puede

cambiar en caso de que ocurra un cambio en la plataforma Moodle o cualquiera de

las herramientas tecnológicas que se utilizan. Al comienzo del curso, el estudiante

deberá certificar que ha completado la capacitación correspondiente, enviando la

documentación para tener acceso al contenido del curso. Una de las

recomendaciones sería eliminar el acceso a la siguiente lección hasta que el estudiante

cumpla con el envío de la evidencia. Durante la primera semana del curso, se puede

contactar al estudiante para notificar sobre el curso a distancia para que se eviten

situaciones particulares como “no sabía que el curso era a distancia”. Por esta razón es

importante que se anuncien con tiempo los cursos que se ofrecerán en estas

modalidades y que se le envíe un mensaje a los estudiantes matriculados en los cursos

que incluya los requisitos (modalidad, información de contacto, equipo, tiempo,

capacitación, personal de apoyo, etc).

Además, deben crearse varios videos cortos en las que se explique el uso de las

tecnologías de la institución. Estos videotutoriales pueden estar disponibles para todos

los estudiantes, ya sea que tomen cursos presenciales, híbridos o a distancia. Lo

importante es proveerle al estudiante en cualquier momento instrucciones claras y

precisas sobre cómo pueden acceder el portal, el correo electrónico, la plataforma

Moodle, entre otros. Estos módulos instruccionales sirven de apoyo a la institución,

facultad y personal en general.

Solicitud al Senado Académico UPR Ponce

La recomendación de la facultad en el grupo focal fue que el comité institucional de

Educación a Distancia pueda trabajar en la propuesta para revisar la certificación,

políticas, guías y rúbricas. Sin embargo, en caso de que no se nombre un comité y se

realice una solicitud en el Senado, se recomienda que sea un comité especial el que

desarrolle la propuesta para que tenga representación de otros sectores, no solo los

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

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senadores. Se deben incluir miembros de la facultad que tengan experiencia

ofreciendo los cursos en línea y personal de apoyo a los cursos. Los participantes

sugirieron además lo siguiente: “Entendemos que no tenemos todo el conocimiento y

que se debe incluir personas con experiencia y preparación en el área de la Educación

a Distancia, al igual que otras áreas que ofrecen apoyo. Se puede utilizar el acervo de

personal que ha sido trabajado por el Decanato de Asuntos Académicos, el cual incluye

el personal que tiene experiencia en educación a distancia. Se recomienda que ese

comité especial tenga una fecha límite para rendir su informe”.

7. Conclusiones y Recomendaciones Futuras

Luego de revisar los datos recopilados en el cuestionario y los comentarios presentados

por los participantes del grupo focal, se puede llegar a varias conclusiones sobre la

educación a distancia en la Universidad de Puerto Rico en Ponce. Estas conclusiones

se presentan como recomendaciones y sugerencias a considerar para continuar con

los esfuerzos de fortalecer la oferta de cursos en la modalidad a distancia de la

Institución. Es importante señalar que las recomendaciones están basadas en la muestra

que participó de esta investigación.

• Designar un comité institucional de educación a distancia que integre personas

con conocimiento en diversas áreas necesarias para el éxito de un programa de

educación a distancia. El comité deberá tener a su cargo la revisión de las

políticas institucionales y deberá estar alineada al plan estratégico vigente, los

requisitos de Middle States Commission on Higher Education (MSCHE) y la Junta

de Instituciones Post-Secundarias (antes Consejo de Educación de Puerto Rico).

El comité, a su vez, puede desarrollar documentos, rúbricas, hojas de cotejo y

otros materiales necesarios para la evaluación de los cursos a distancia. Esto

ayudará a mantener una estructura uniforme en todos los cursos de la Institución,

cumpliendo con las mejores prácticas y requisitos de las agencias acreditadoras.

En referencia a las guías y políticas, se recomienda revisar las que han sido

desarrolladas en otros recintos de la UPR, siendo la de Río Piedras la más completa

al momento de la revisión que se realizó por los participantes del grupo focal.

• Los estudiantes deberían recibir orientación sobre los cursos que se ofrecen en la

modalidad a distancia, ya sea durante el proceso de consejería académica, a

través de correo electrónico, y/o durante el proceso de matrícula de los cursos.

Se puede incluir con el horario académico de cada semestre una pequeña hoja

de explicación de la modalidad. Se debe incluir información sobre el equipo

mínimo requerido para el curso y/o los laboratorios disponibles y su horario para

que el estudiante pueda completar las tareas.

• Los profesores que ofrecen cursos a distancia deberán tener las competencias

necesarias en estrategias instruccionales efectivas para la modalidad a distancia.

Es decir, deberían estar certificados como educadores virtuales, en adición a

tener conocimiento en la plataforma Moodle, antes de ofrecer los cursos.

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

Página 28 | 29

• El diseño del curso a distancia requiere personas de diferentes áreas para el

diseño instruccional, no solamente al experto en la materia. El equipo de diseño

del curso debe ayudar a identificar estrategias, según el contenido del curso y los

objetivos.

• Los cursos que sean en la modalidad a distancia deben tener disponible las

calificaciones en Moodle en todo momento. La calificación final del curso

deberá estar disponible en el curso para el estudiante. Se recomienda ofrecer

capacitación al profesor, ya sea presencial o en línea, sobre el uso y

configuración del módulo de calificaciones en Moodle.

• Finalmente, se recomienda desarrollar un espacio de apoyo para la educación

a distancia, en el cual el profesor pueda recibir ayuda para la creación de

contenido y adiestramiento en técnicas pedagógicas para ofrecer cursos en

línea. El centro de apoyo debe permitir la colaboración de expertos en la materia

y diseño instruccional para que se pueda ayudar al profesor que debe dedicar

tiempo extra en estas tareas de creación de contenido.

8. Referencias

De Jesús, M. & García, M. (2018). Directrices de educación a distancia en el siglo XXI:

modalidades de aprendizaje, multimedios, diseños de instrucción y tendencias.

International Journal of Good Conscience. 13(2), pp. 132-145. ISSN 1870-557X

De la Fuente Sánchez, D., Hernández Solís, M., y Pra Martos, I. (2018). Vídeo educativo y

rendimiento académico en la enseñanza superior a distancia. RIED. Revista

Iberoamericana de Educación a Distancia, 21(1), pp. 323-341. doi:

http://dx.doi.org/10.5944/ried.21.1.18326

Ferrer, J. (2018). Del salón físico al salón virtual: Guía de 20 pasos, sin teorías complejas.

Segunda edición. Publicación Amazon Kindle.

Ghirardini, B. (2014). Metodologías de E-learning: Una guía para el diseño y desarrollo

de cursos de aprendizaje empleando tecnologías de la información y las

comunicaciones. ISBN 978-92-5-307097-8 edición impresa. Disponible en

http://www.fao.org/elearning/Sites/ELC/Docs/FAO_elearning_guide_es.pdf

Gutiérrez, K. (2018). Engage the unengaged: How to créate more engaging eLearning

courses. Shift Disruptive eLearning.

Juca Maldonado, F. J. (2016). La educación a distancia, una necesidad para la

formación de los profesionales. Revista Universidad y Sociedad [seriada en línea],

8 (1). pp.106-111. Disponible en Internet http://rus.ucf.edu.cu/

Junta de Gobierno UPR. (2015). Guía para la creación, codificación uniforme y el

registro de cursos en la Universidad de Puerto Rico. Certificación 2014-2015-112.

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

Página 29 | 29

Meza-López, L.D., Torres-Velandia, A.S. y Lara-Ruiz, J.de J. (2016). Estrategias de

aprendizaje emergentes en la modalidad e-learning. RED. Revista de Educación

a Distancia. 48(5). Disponible en http://www.um.es/ead/red/48/meza.pdf

Quality Matters, 2019. Why QM? Disponible en https://www.qualitymatters.org/why-

quality-matters

Riggs, S. & Linder, K. (2016). Actively engaging students in asynchronous online classes.

IDEA Paper #64.

Sánchez, D. (2017). La importancia del diseño instruccional en e-Learning. Disponible

en Internet https://www.vertice.org/blog/la-importancia-del-diseno-

instruccional-e-learning/

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

Anejo 1 Cuestionario Cursos Híbridos

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Percepción de la Facultad en el Ofrecimiento en la Modalidad de Cursos Híbridos

Dra. Diana M. López Robledo

Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida

Instrucciones generales:

El objetivo del cuestionario es recopilar información sobre la experiencia que ha tenido la facultad UPRP en la modalidad en línea. Se estará haciendo un análisis de los datos para identificar oportunidades para fortalecer los cursos. Para este cuestionario, utilice solamente su experiencia en los cursos híbridos que ofrece (o ha ofrecido) en la Universidad de Puerto Rico en Ponce. Favor de responder cada una de las preguntas, según su experiencia. De ser necesario realizar algún comentario adicional en la pregunta, puede hacerlo. Favor de completar un cuestionario para cada curso.

1. Curso: __________________________

2. Departamento: _____________________________________________

3. Indique con una (X) en qué semestre(s) ha ofrecido el curso en la modalidad híbrida: (Puede marcar todas las que apliquen)

Primer Semestre 2016-2017 Primer Semestre 2018-2019

Primer Semestre 2017-2018 Segundo Semestre 2018-2019

Otro: ____________________

4. ¿Cómo se seleccionó ese curso para ofrecerse en la modalidad híbrida? Marque con una (X).

Asignado por el departamento

Identificado y solicitado por el profesor

Asignado por el Decanato Asuntos Académicos

Otra: ___________________________________________________

5. ¿Cuál(es) de las siguientes certificaciones sobre educación a distancia ha completado? (Puede

marcar con una (X) todas las que apliquen)

Certificación Creación de Cursos Virtuales Utilizando Moodle (UPR Aguadilla)

Certificación Avanzada Creación de Cursos Virtuales Utilizando Moodle (UPR Aguadilla)

Certificación Educador Virtual (UPR Mayagüez)

Certificación Cursos a Distancia (UPR Río Piedras)

Certificado Diseño Instruccional

Maestría Educación a Distancia

Maestría Diseño Instruccional

Doctorado Educación a Distancia

Doctorado Diseño Instruccional

Otra: ___________________________________________________________

6. ¿Utiliza Moodle como apoyo a sus cursos presenciales? Marque con una (X).

Si

No

7. Antes de ofrecer su curso híbrido, ¿había ofrecido el curso en modalidad presencial? Marque

con una (X).

Si

No

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Percepción de la Facultad en el Ofrecimiento en la Modalidad de Cursos Híbridos

Dra. Diana M. López Robledo

Estrategias instruccionales

** Para las siguientes preguntas, si ha ofrecido el curso en varias ocasiones, tome en consideración

solamente la última vez que ofreció el curso

8. Indique con una (X) con cuánta frecuencia integró las siguientes estrategias en su curso en la

plataforma de Moodle:

Estrategias Instruccionales 0 nunca

1-3 veces

4-6 veces

7-9 veces

10-12 veces

13-15 veces

16+ veces

Documentos de texto (Word, PDF, etc.) Páginas de contenido en Moodle Videoconferencias (ej. BigBlueButton, Hangouts)

Prueba corta con banco de preguntas Prueba corta con preguntas aleatorias de un banco de preguntas

Presentación de Power Point en PDF Presentación de Power Point con voz/imagen integrada

Audio integrado para explicación de temas y/o contenido

Video de explicación (con presencia del profesor)

Video de explicación (sin presencia del profesor)

Video con capturas de pantalla (videotutoriales)

Video Interactivo (H5P) Otro contenido interactivo (H5P) Foros Otro:____________________________

9. Indique con una (X) su nivel de dominio sobre las siguientes estrategias instruccionales

disponibles en la plataforma de Moodle:

Estrategias Instruccionales 0 Ninguno

1 Poco

2 Regular

3 Bastante

4 Mucho

Documentos de texto (Word, PDF, etc.) Páginas de contenido en Moodle Videoconferencias (ej. BigBlueButton) Prueba corta con banco de preguntas Prueba corta con preguntas aleatorias de un banco de preguntas

Presentación de Power Point en PDF Presentación de Power Point con voz/imagen integrada

Audio integrado para explicación de temas y/o contenido

Video de explicación (con presencia del profesor) Video de explicación (sin presencia del profesor) Video con capturas de pantalla (videotutoriales) Video Interactivo (H5P) Otro contenido interactivo (H5P) Otro: ___________________________________

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Percepción de la Facultad en el Ofrecimiento en la Modalidad de Cursos Híbridos

Dra. Diana M. López Robledo

10. Indique con una (X) su nivel de interés sobre las siguientes estrategias instruccionales

disponibles en la plataforma de Moodle:

Estrategias Instruccionales 0 Ninguno

1 Poco

2 Regular

3 Bastante

4 Mucho

Documentos de texto (Word, PDF, etc.) Páginas de contenido en Moodle Videoconferencias (ej. BigBlueButton) Prueba corta con banco de preguntas Prueba corta con preguntas aleatorias de un banco de preguntas

Presentación de Power Point en PDF Presentación de Power Point con voz/imagen integrada

Audio integrado para explicación de temas y/o contenido

Video de explicación (con presencia del profesor) Video de explicación (sin presencia del profesor) Video con capturas de pantalla (videotutoriales) Video Interactivo (H5P) Otro contenido interactivo (H5P) Foros Otro: ___________________________________

11. ¿Ha tenido alguna dificultad con alguna de las estrategias instruccionales mencionadas en la

pregunta anterior en su curso híbrido?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

12. ¿Ha utilizado alguna otra estrategia instruccional como parte de su curso híbrido?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

13. ¿Utiliza el registro de calificaciones de Moodle (gradebook) para el cálculo de la nota final del

estudiante? Marque con una (X).

Si

No

14. ¿Ha tenido alguna dificultad con el registro de calificaciones de Moodle (gradebook) para el

cálculo de la nota final del estudiante?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

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Percepción de la Facultad en el Ofrecimiento en la Modalidad de Cursos Híbridos

Dra. Diana M. López Robledo

Evaluación y retroalimentación

15. Luego de su experiencia ofreciendo el curso, ¿qué cambios realizó en el formato en el cual se

presenta parte del contenido del curso?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

16. Luego de su experiencia ofreciendo el curso, ¿qué cambios espera realizar en el formato en el

cual se presenta parte del contenido del curso?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

17. ¿Recibió retroalimentación de sus compañeros (peers) y/o director(a) del departamento sobre el

curso? Marque con una (X).

Si

No

Si su respuesta es SI, puede indicar qué tipo de retroalimentación o sugerencias

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

18. ¿Recibió retroalimentación de alguna persona con conocimiento sobre diseño instruccional sobre

el curso? Marque con una (X).

Si

No

Si su respuesta es SI, puede indicar qué tipo de retroalimentación o sugerencias

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

19. ¿Se ha realizado algún tipo de evaluación del curso? Puede marcar con una (X) todas las que

apliquen.

El curso fue evaluado por los estudiantes como parte del proyecto piloto.

El curso fue evaluado por los estudiantes como iniciativa del profesor.

El curso fue evaluado por el Decanato de Asuntos Académicos.

El curso fue evaluado por el Comité de Currículo Departamental.

Otra: ___________________________________________________________________

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Percepción de la Facultad en el Ofrecimiento en la Modalidad de Cursos Híbridos

Dra. Diana M. López Robledo

Motivación

20. Si tuviera que ofrecer otro curso híbrido, que SI haya ofrecido anteriormente en la modalidad

presencial, ¿cómo define su nivel de motivación para desarrollarlo? Puede marcar con una (X)

el nivel del 0 al 10, donde 0 es el mínimo y 10 es el máximo.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

21. Si tuviera que ofrecer otro curso híbrido, que NO haya ofrecido anteriormente en la modalidad

presencial (primera vez que ofrece el curso), ¿cómo define su nivel de motivación para

desarrollarlo? Puede marcar con una (X) el nivel del 0 al 10, donde 0 es el mínimo y 10 es el

máximo.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

22. Si tuviera que ofrecer un curso completamente en línea, que SI haya ofrecido anteriormente

solo en la modalidad presencial, ¿cómo define su nivel de motivación para desarrollarlo?

Puede marcar con una (X) el nivel del 0 al 10, donde 0 es el mínimo y 10 es el máximo.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

23. Si tuviera que ofrecer un curso completamente en línea, que NO haya ofrecido anteriormente

en la modalidad presencial (primera vez que ofrece el curso), ¿cómo define su nivel de

motivación para desarrollarlo? Puede marcar con una (X) el nivel del 0 al 10, donde 0 es el

mínimo y 10 es el máximo.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

24. ¿Cuál ha sido su mayor motivación para desarrollar el curso en la modalidad híbrida? Marque

solo una opción con una (X).

Aprender sobre las nuevas tecnologías

Adaptarme a los cambios en las estrategias de enseñanza

Mantener flexibilidad en mi horario

Expandir la oferta académica de cursos en la UPRP

Otra: ___________________________________________________

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Percepción de la Facultad en el Ofrecimiento en la Modalidad de Cursos Híbridos

Dra. Diana M. López Robledo

Comentarios generales sobre la experiencia

25. ¿Qué le gustaría implementar en su curso que no ha podido llevar a cabo? (puede ser por

factores ajenos a su voluntad)

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

26. ¿Cuál ha sido su mayor reto en el desarrollo, diseño u ofrecimiento del curso en la modalidad a

híbrida?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

27. ¿Cuál ha sido su mayor satisfacción en el desarrollo, diseño u ofrecimiento del curso en la

modalidad híbrida?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

28. Comentarios generales sobre la experiencia de ofrecer cursos en la modalidad híbrida

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

Anejo 2 Cuestionario Cursos En Línea

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Percepción de la Facultad en el Ofrecimiento en la Modalidad de Cursos en línea

Dra. Diana M. López Robledo

Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad en línea

Instrucciones generales:

El objetivo del cuestionario es recopilar información sobre la experiencia que ha tenido la facultad UPRP en la modalidad en línea. Se estará haciendo un análisis de los datos para identificar oportunidades para fortalecer los cursos. Para este cuestionario, utilice solamente su experiencia en los cursos en línea que ofrece (o ha ofrecido) en la Universidad de Puerto Rico en Ponce. Favor de responder cada una de las preguntas, según su experiencia. De ser necesario realizar algún comentario adicional en la pregunta, puede hacerlo. Favor de completar un cuestionario para cada curso.

1. Curso: __________________________

2. Departamento: _____________________________________________

3. Indique con una (X) en qué semestre(s) ha ofrecido el curso en la modalidad en línea: (Puede marcar todas las que apliquen)

Primer Semestre 2016-2017 Primer Semestre 2018-2019

Primer Semestre 2017-2018 Segundo Semestre 2018-2019

Otro: ____________________

4. ¿Cómo se seleccionó ese curso para ofrecerse en la modalidad en línea? Marque con una (X).

Asignado por el departamento

Identificado y solicitado por el profesor

Asignado por el Decanato Asuntos Académicos

Otra: ___________________________________________________

5. ¿Cuál(es) de las siguientes certificaciones sobre educación a distancia ha completado? (Puede

marcar con una (X) todas las que apliquen)

Certificación Creación de Cursos Virtuales Utilizando Moodle (UPR Aguadilla)

Certificación Avanzada Creación de Cursos Virtuales Utilizando Moodle (UPR Aguadilla)

Certificación Educador Virtual (UPR Mayagüez)

Certificación Cursos a Distancia (UPR Río Piedras)

Certificado Diseño Instruccional

Maestría Educación a Distancia

Maestría Diseño Instruccional

Doctorado Educación a Distancia

Doctorado Diseño Instruccional

Otra: ___________________________________________________________

6. ¿Utiliza Moodle como apoyo a sus cursos presenciales? Marque con una (X).

Si

No

7. Antes de ofrecer su curso híbrido, ¿había ofrecido el curso en modalidad presencial? Marque

con una (X).

Si

No

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Percepción de la Facultad en el Ofrecimiento en la Modalidad de Cursos en línea

Dra. Diana M. López Robledo

Estrategias instruccionales

** Para las siguientes preguntas, si ha ofrecido el curso en varias ocasiones, tome en consideración

solamente la última vez que ofreció el curso

8. Indique con una (X) con cuánta frecuencia integró las siguientes estrategias en su curso en la

plataforma de Moodle:

Estrategias Instruccionales 0 nunca

1-3 veces

4-6 veces

7-9 veces

10-12 veces

13-15 veces

16+ veces

Documentos de texto (Word, PDF, etc.) Páginas de contenido en Moodle Videoconferencias (ej. BigBlueButton, Hangouts)

Prueba corta con banco de preguntas Prueba corta con preguntas aleatorias de un banco de preguntas

Presentación de Power Point en PDF Presentación de Power Point con voz/imagen integrada

Audio integrado para explicación de temas y/o contenido

Video de explicación (con presencia del profesor)

Video de explicación (sin presencia del profesor)

Video con capturas de pantalla (videotutoriales)

Video Interactivo (H5P) Otro contenido interactivo (H5P) Foros Otro:____________________________

9. Indique con una (X) su nivel de dominio sobre las siguientes estrategias instruccionales

disponibles en la plataforma de Moodle:

Estrategias Instruccionales 0 Ninguno

1 Poco

2 Regular

3 Bastante

4 Mucho

Documentos de texto (Word, PDF, etc.) Páginas de contenido en Moodle Videoconferencias (ej. BigBlueButton) Prueba corta con banco de preguntas Prueba corta con preguntas aleatorias de un banco de preguntas

Presentación de Power Point en PDF Presentación de Power Point con voz/imagen integrada

Audio integrado para explicación de temas y/o contenido

Video de explicación (con presencia del profesor) Video de explicación (sin presencia del profesor) Video con capturas de pantalla (videotutoriales) Video Interactivo (H5P) Otro contenido interactivo (H5P) Otro: ___________________________________

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Percepción de la Facultad en el Ofrecimiento en la Modalidad de Cursos en línea

Dra. Diana M. López Robledo

10. Indique con una (X) su nivel de interés sobre las siguientes estrategias instruccionales

disponibles en la plataforma de Moodle:

Estrategias Instruccionales 0 Ninguno

1 Poco

2 Regular

3 Bastante

4 Mucho

Documentos de texto (Word, PDF, etc.) Páginas de contenido en Moodle Videoconferencias (ej. BigBlueButton) Prueba corta con banco de preguntas Prueba corta con preguntas aleatorias de un banco de preguntas

Presentación de Power Point en PDF Presentación de Power Point con voz/imagen integrada

Audio integrado para explicación de temas y/o contenido

Video de explicación (con presencia del profesor) Video de explicación (sin presencia del profesor) Video con capturas de pantalla (videotutoriales) Video Interactivo (H5P) Otro contenido interactivo (H5P) Foros Otro: ___________________________________

11. ¿Ha tenido alguna dificultad con alguna de las estrategias instruccionales mencionadas en la

pregunta anterior en su curso en línea?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

12. ¿Ha utilizado alguna otra estrategia instruccional como parte de su curso en línea?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

13. ¿Utiliza el registro de calificaciones de Moodle (gradebook) para el cálculo de la nota final del

estudiante? Marque con una (X).

Si

No

14. ¿Ha tenido alguna dificultad con el registro de calificaciones de Moodle (gradebook) para el

cálculo de la nota final del estudiante?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

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Dra. Diana M. López Robledo

Evaluación y retroalimentación

15. Luego de su experiencia ofreciendo el curso, ¿qué cambios realizó en el formato en el cual se

presenta parte del contenido del curso?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

16. Luego de su experiencia ofreciendo el curso, ¿qué cambios espera realizar en el formato en el

cual se presenta parte del contenido del curso?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

17. ¿Recibió retroalimentación de sus compañeros (peers) y/o director(a) del departamento sobre el

curso? Marque con una (X).

Si

No

Si su respuesta es SI, puede indicar qué tipo de retroalimentación o sugerencias

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

18. ¿Recibió retroalimentación de alguna persona con conocimiento sobre diseño instruccional sobre

el curso? Marque con una (X).

Si

No

Si su respuesta es SI, puede indicar qué tipo de retroalimentación o sugerencias

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

19. ¿Se ha realizado algún tipo de evaluación del curso? Puede marcar con una (X) todas las que

apliquen.

El curso fue evaluado por los estudiantes como parte del proyecto piloto.

El curso fue evaluado por los estudiantes como iniciativa del profesor.

El curso fue evaluado por el Decanato de Asuntos Académicos.

El curso fue evaluado por el Comité de Currículo Departamental.

Otra: ___________________________________________________________________

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Motivación

20. Si tuviera que ofrecer otro curso híbrido, que SI haya ofrecido anteriormente en la modalidad

presencial, ¿cómo define su nivel de motivación para desarrollarlo? Puede marcar con una (X)

el nivel del 0 al 10, donde 0 es el mínimo y 10 es el máximo.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

21. Si tuviera que ofrecer otro curso híbrido, que NO haya ofrecido anteriormente en la modalidad

presencial (primera vez que ofrece el curso), ¿cómo define su nivel de motivación para

desarrollarlo? Puede marcar con una (X) el nivel del 0 al 10, donde 0 es el mínimo y 10 es el

máximo.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

22. Si tuviera que ofrecer un curso completamente en línea, que SI haya ofrecido anteriormente

solo en la modalidad presencial, ¿cómo define su nivel de motivación para desarrollarlo?

Puede marcar con una (X) el nivel del 0 al 10, donde 0 es el mínimo y 10 es el máximo.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

23. Si tuviera que ofrecer un curso completamente en línea, que NO haya ofrecido anteriormente

en la modalidad presencial (primera vez que ofrece el curso), ¿cómo define su nivel de

motivación para desarrollarlo? Puede marcar con una (X) el nivel del 0 al 10, donde 0 es el

mínimo y 10 es el máximo.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

24. ¿Cuál ha sido su mayor motivación para desarrollar el curso en la modalidad híbrida? Marque

solo una opción con una (X).

Aprender sobre las nuevas tecnologías

Adaptarme a los cambios en las estrategias de enseñanza

Mantener flexibilidad en mi horario

Expandir la oferta académica de cursos en la UPRP

Otra: ___________________________________________________

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Percepción de la Facultad en el Ofrecimiento en la Modalidad de Cursos en línea

Dra. Diana M. López Robledo

Comentarios generales sobre la experiencia

25. ¿Qué le gustaría implementar en su curso que no ha podido llevar a cabo? (puede ser por

factores ajenos a su voluntad)

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

26. ¿Cuál ha sido su mayor reto en el desarrollo, diseño u ofrecimiento del curso en la modalidad a

en línea?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

27. ¿Cuál ha sido su mayor satisfacción en el desarrollo, diseño u ofrecimiento del curso en la

modalidad en línea?

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

28. Comentarios generales sobre la experiencia de ofrecer cursos en la modalidad en línea

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

Anejo 3 Preguntas Grupo Focal

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Experiencia de la facultad UPRP en el ofrecimiento de cursos en la modalidad híbrida y en línea

Instrucciones generales:

El objetivo del conversatorio (grupo focal) es recopilar información sobre la experiencia que ha tenido la facultad UPRP en la modalidad en línea y consultar con otros miembros de la comunidad universitaria sobre la Educación a Distancia en UPRP. Se estará haciendo un análisis de los datos para identificar oportunidades para fortalecer los cursos.

1. ¿Qué estrategias instruccionales considera importante en la Educación a Distancia? (páginas de contenido, presentaciones, videos, pruebas cortas, etc.)

2. Recomendaciones de lo que se debería implementar en los cursos de Educación a Distancia

3. Recomendaciones sobre la oferta académica de cursos a distancia

4. Recomendaciones sobre el proceso de identificar los cursos para ofrecerse en la modalidad a distancia

5. Recomendaciones sobre el proceso de orientación al estudiante sobre el curso a distancia

6. Recomendaciones sobre el proceso de capacitación al estudiante sobre el curso a distancia

7. Recomendaciones sobre el proceso de evaluar el contenido de los cursos para ofrecerse en la modalidad a distancia (uniformidad, rúbrica antes o después del curso, ¿cuándo?)

8. ¿Cuál considera como el mayor reto en el desarrollo, diseño u ofrecimiento del curso en la

modalidad a distancia?

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9. ¿Cuál considera como la mayor satisfacción en el desarrollo, diseño u ofrecimiento del curso en la modalidad híbrida?

10. Recomendaciones sobre el registro de calificaciones de Moodle (gradebook) para el cálculo de la nota final del estudiante

11. Comentarios generales sobre los cursos en la modalidad a distancia