Experiencia de aprendizaje mediante aplicación móvil en la...

IKASNABAR 2014 - OPEN EDUCATION AND TECHNOLOGY 97

Experiencia de aprendizaje mediante aplicación móvil en la enseñanza a distancia:

Un enfoque para la asignatura de Grado “Dirección de la Producción” utilizando Android

F. David de la Peña Esteban y Silvia Prieto Preboste, UDIMA

Universidad a Distancia de Madrid


Resumen

El Mobile Learning aplicado a la enseñanza a distancia está alcanzando una gran

importancia. Los estudiantes valoran cada vez más el acceso a los contenidos asociados a sus

asignaturas desde cualquier lugar y en cualquier momento. Para hacer frente a este desafío se ha

desarrollado una App para smartphone o tablet para una asignatura Universitaria de Grado en

enseñanza a distancia, en concreto en la Universidad a Distancia de Madrid. Es válida para el

sistema operativo Android. En esta comunicación se explican las características y

funcionalidades de la aplicación, así como las impresiones y valoraciones de los estudiantes

sobre la misma. A destacar que los módulos mejor valorados de la aplicación son aquellos que

proporcionan al usuario microcontenidos educativos.

Palabras clave: m-learning, app, android, smartphone, tablet

Abstract

The Mobile Learning for distance learning is achieving great success. Students value

more and more the access to the contents of their subjects from anywhere and at anytime.To face

up this new need student’s, the Madrid Open University has been developed an application for an

University subject in distance learning. It is valid for the Android operating system, and runs on

smartphones and tablets. This paper describes the characteristics of the application, defines each

of its components and it also contains the reviews and ratings of the students. The best parts

valued are those that provide educative microcontents.

Keywords: m-learning, app, android, smartphone, tablet.


Experiencia de aprendizaje mediante aplicación móvil en la enseñanza a distancia:

Un enfoque para la asignatura de Grado “Dirección de la Producción” utilizando Android

Introducción al mobile Learning

El mobile learning o mLearning se define como “la aplicación de los dispositivos

electrónicos móviles para fines educativos” (Brazuelo y Cacheiro, 2010, p. 3). Esta modalidad de

aprendizaje es, al igual que el eLearning (proceso de enseñanza basado en el uso de tecnologías

de la información y de la comunicación), una evolución de la educación a distancia, que permite

al estudiante recibir notificaciones de manera instantánea y aprender en cualquier momento y

lugar (Cifti y Tabak, 2012, p. 300).

Existe un número considerable de factores que motivan a docentes y discentes a utilizar

los móviles como herramienta educativa (Bidin y Ziden, 2013, p. 722-724):

– Características de los dispositivos: los dispositivos móviles son pequeños, ligeros y

portátiles y permiten continuar con el aprendizaje sin limitaciones de tiempo o ubicación.

– Expectativas del usuario: los dispositivos móviles son una herramienta de aprendizaje de

la que el discente es propietario y en la que existe un mayor sentido de la privacidad que

en otros dispositivos informáticos. Esto permite que se lleve a cabo un aprendizaje

flexible, permanente y autorregulado por el propio estudiante.

– Beneficios pedagógicos: las características anteriormente descritas, hacen que los móviles

sean especialmente adecuados para llevar a cabo diferentes enfoques pedagógicos, tales

como el aprendizaje colaborativo, el semipresencial o bLearning, el interactivo, el

aprendizaje por experiencia o aquel basado en la resolución de problemas.

Los estudios consultados, en el ámbito de la educación superior, en que se encuadra este

trabajo, incorporan módulos de mLearning en diferentes cursos y demuestran que, tanto


discentes como docentes, están a favor de la utilización de tecnologías móviles en este contexto

(Abachi y Muhammad, 2014; Oberer y Erkollar, 2013; Gikas y Grant, 2013), si bien existen

algunas limitaciones, tales como los problemas de seguridad y cobertura (Abachi y Muhammad,

2014, p. 6), problemas en el funcionamiento, el tamaño de los teclados o las distracciones

existentes en estos dispositivos (Gikas y Grant, 2013, p. 25).

Aplicaciones móviles en educación superior

Este trabajo propone un modelo de aplicación móvil que sirva como apoyo al proceso de

enseñanza-aprendizaje de asignaturas de Grado en educación a distancia.

Anshumati y Shrikant (2013, p. 9) definen tres factores fundamentales en el diseño de una

aplicación móvil con fines educativos: el “dónde”, el “qué” y el “cómo”. El “dónde” es el lugar

en el que se da el aprendizaje, que puede encontrarse dentro de un aula o, fuera de ella, mediante

conexión 3G, 4G o Wi-Fi. El “qué” es la inclusión de información pedagógica, basada en la

teoría constructivista, que permite al discente crear conocimiento a partir de lo que ve, oye, lee o

percibe. Por último, el “cómo” es una infraestructura de aplicaciones de aprendizaje interactivo

capaces de ejecutarse en diferentes dispositivos.

Como estudio previo, se han analizado veintisiete aplicaciones móviles institucionales

diseñadas por diferentes universidades de ámbito internacional. Estas aplicaciones tienen una

doble funcionalidad: por un lado, ofrecer información general de la universidad y, por otro, dar

acceso a los estudiantes a determinados servicios.

Los módulos comunes encontrados en estas aplicaciones son:

– Biblioteca: acceso al catálogo de la biblioteca con posibilidad de realizar búsquedas,

descargar recursos electrónicos, consultar y renovar prestamos.

– Eventos y noticias: seguimiento de las noticias importantes publicadas por la universidad


y de las actividades que esta organiza (deportes, conferencias, exposiciones, etc.).

– Comunicación: existen básicamente dos canales de comunicación en estas aplicaciones.

Por un lado, a través de directorios en los que figura la información de contacto de otros

estudiantes y del personal de la universidad (profesores, gestión académica, personal de

apoyo) y, por otro, mediante las redes sociales de la universidad (Facebook, Twitter,

comunidades universitarias, etc.).

– Mapas: a través del geoposicionamiento se permite al estudiante moverse por los

diferentes edificios del campus así como encontrar aparcamientos, cafeterías, espacios de

estudio y servicios de transporte público.

– Material audiovisual: acceso al canal de vídeo o retransmisiones en directo de la radio de

la universidad y descarga de la colección de grabaciones de audio y vídeo, incluyendo

cursos y conferencias de profesores.

– Cursos: algunas de las aplicaciones analizadas dan en este módulo información sobre los

cursos que oferta y otras permiten acceder a todo el contenido de los cursos en los que

está matriculado el estudiante: revisión de calificaciones, lectura y descarga de tareas,

subida de contenido, lectura y publicación en los foros de discusión.

– Calendario: en este apartado se avisa al alumno de los eventos académicos tales como los

horarios de clases, fechas de entrega de actividades, calendario de exámenes, etc. Suele

incluir un servicio de notificaciones emergentes que permiten recibir alertas en tiempo

real sobre estos eventos.

– Gestión: se realizan en este módulo diferentes gestiones administrativas: consulta sobre

admisiones, matrículas, becas o convalidaciones, solicitud del expediente académico,

pago de la matrícula, etc.


Tabla 1. Cuadro comparativo de las aplicaciones analizadas

En este estudio no se encontró ninguna aplicación móvil diseñada específicamente para

complementar una asignatura concreta como la que se propone en este trabajo.

Descripción de la App para Android

El profesor F. David de la Peña Esteban desarrolló una App como complemento a su

asignatura “Dirección de la Producción”, del Grado en ADE de Udima, Universidad a Distancia

de Madrid.

Está pensada para smartphones y tablets con el sistema operativo Android. En concreto

requiere Android 2.2 o superior, cuya fecha de lanzamiento fue en Mayo del año 2010 según la

página web de Android Developers. De esta forma es válida para cualquier smartphone con

Android fabricado a partir de esta fecha.

Se decidió realizar para Android ya que según Kantar Worldpanel, a través de su web

http://www.kantarworldpanel.com/Global/News/Android-ends-the-year-on-top-but-Apple-

scores-in-key-markets, en las ventas de teléfonos móviles inteligentes en España de Diciembre


2012 a Febrero 2013 el sistema operativo Android tenía un 86,2% de cuota, mientras que iOS de

Apple solo tenía el 6,7% de las ventas. En base a estos datos el número de descargas que podría

tener la nueva aplicación sería el mayor posible.

La aplicación se llama “Dirección Producción ADE Udima” y se puede encontrar en

Google Play en: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.appbuilder.u437019p741518

La aplicación está pensada para que proporcione al estudiante, en un entorno de

movilidad, un apoyo al aprendizaje (m-learning) por medio principalmente de teléfonos móviles

inteligentes (Smartphones). Se ha adaptado gran parte de la información al entorno móvil, donde

las pantallas han ido creciendo de tamaño hasta encontrar smartphones que van desde las 3,5

pulgadas hasta pantallas superiores a las 5 pulgadas. La aplicación está desarrollada

especialmente para estos dispositivos, pero también se puede instalar en tablets.

Una vez que se ejecuta la aplicación aparece el menú siguiente, desde el cual se accede a

todas las funcionalidades de la misma. Pulsando sobre cualquiera de los botones disponibles se

accederán a los contenidos en cuestión. A continuación se van a detallar cada una de estas partes:


Ilustración 1: Menú de inicio App

-Info: Informa de manera resumida de todas las posibilidades que ofrece la aplicación.

Está pensada para facilitar el primer uso de la misma.

-Calendario: muestra un calendario con los eventos de la asignatura, como son los

vencimientos de plazo de las actividades y controles, así como de las sesiones virtuales

Blackboard Collaborate previstas. El profesor se encargaba de ir actualizando el calendario

Google para que todos los eventos estuvieran actualizados.

-Vídeos Teoría: son los vídeos realizados por el profesor complementarios al manual. Se

trata de vídeos eminentemente teóricos enfocados en afianzar los conocimientos de diversas

partes del manual. Todos los vídeos están alojados en Youtube, en el canal del profesor llamado

“DireccionOperaciones”.


-Vídeos Casos: son los vídeos realizados por el profesor sobre diversos casos prácticos de

la asignatura. También se encuentran ubicados en Youtube, en el mismo canal del profesor.

-Sesiones Virtuales: en este apartado estarán las grabaciones de las sesiones virtuales

Blackboard Collaborate celebradas.

-Unidades: hay un resumen adaptado a los móviles de las diversas unidades de la

asignatura. El profesor los realizó en formato de ebook que se adapta a los distintos dispositivos

móviles. Se estructuró un menú diferenciando las distintas unidades de la asignatura. Pulsando

sobre cada una de ellas, se abría el texto correspondiente a la Unidad en cuestión, donde también

se incluían algunas figuras de apoyo.

-H. Tutorías: Este apartado muestra el horario de tutorías telefónicas del profesor.

Ilustración 3: Vídeos de teoríaIlustración 2: Calendario


-Guía Docente: Se realizó un resumen de la guía docente de la asignatura., donde se

especificaban los siguientes puntos: Descripción de la asignatura - Cronograma de Actividades

Didácticas a realizar - Sistema de Evaluación de la asignatura -Examen final presencial:

estructura y requisitos para poder presentarse.

-Test: son test de autocomprobación (verdadero / falso) de las distintas unidades de la

asignatura. Están pensados para que el estudiante haga un repaso de la Unidad recién leída.

-Email: pulsando sobre este botón se puede enviar un correo electrónico al profesor. Se

integra con aplicación de correo electrónico existente en el teléfono, y cuando se pulsa sobre el

botón se abre automáticamente la misma, con un mensaje que ya contiene la dirección de correo

electrónico del profesor.

-Llamar (Ext 3560): pulsando sobre este botón se puede realizar una llamada al teléfono

del profesor durante el horario de tutorías. Se integra con el smartphone y una vez pulsado el

Ilustración 4: Unidad - contenido Ilustración 5: Test


botón, hace una llamada al número de teléfono especificado en la aplicación.

Encuesta

Se realizó una encuesta en línea a los estudiantes. De 46 alumnos la rellenaron 16, con

edades comprendidas entre 23 y 56 años:

-Diez no se descargaron la aplicación. De ellos en ocho casos no tenían Android, y en otro

su versión de Android no era compatible.

-Seis de ellos respondieron afirmativamente que se habían descargado la aplicación.

Aunque con esta muestra no se pueden obtener conclusiones estadísticas, sí que sirven de

referencia para comprobar ciertos aspectos de la misma. Los datos son los siguientes:

• Nº alumnos de la asignatura: 46

• La aplicación estuvo disponible para los estudiantes desde el 11 de Diciembre de 2013

hasta el 12 de Febrero de 2014, fecha en la que se realizaron los exámenes de la

asignatura.

Dispositivo utilizado: 50% de las personas se la instalaron en un smartphone, 33% de las

personas tanto en tablet como smartphone, y un 17% únicamente en tablet.

Lugar de utilización: 83% de las personas contestaron que en su casa, y un 17% en un

medio de transporte.

Los resultados con respecto a la utilidad y usabilidad de la aplicación fueron los

siguientes, considerando que se puntuaba de 1 a 5, siendo 1 lo peor y 5 lo mejor:


Tabla 2. Cuadro 1 de respuestas de la encuesta

Dispositivo más adecuado: 50% de las personas opinaron que era la tablet, y el otro 50%

que era indiferente para tablet o smartphone. Visitaban la aplicación al menos una vez a la

semana, durante un tiempo medio de entre 15 y 30 minutos.

Con respecto a otros aspectos de la misma, se muestra el cuadro siguiente:

Tabla 3. Cuadro 2 de respuestas de la encuesta

Ventajas que aporta la aplicación: sus respuestas fueron “La comodidad y la rapidez de

acceso”, “Accesibilidad rápida a todo el contenido de la asignatura importante”, “Movilidad.

Agilidad”, "Fácil acceso. Independencia. Alternar sistemas de estudio. +Movilidad".


Conclusiones

El estudio realizado supone una novedad pues no se ha encontrado, en el estudio

preliminar, ninguna aplicación diseñada específicamente para el apoyo al aprendizaje de una

asignatura concreta. Además, en opinión de los encuestados, una aplicación de estas

características mejora sustancialmente el seguimiento de la asignatura y se considera que la

existencia de aplicaciones semejantes, en otras asignaturas, mejorarían el aprendizaje de las

mismas. Se valora muy positivamente la accesibilidad, utilidad, usabilidad y la organización de

las secciones de la aplicación; no requiriéndose mucho tiempo en aprender a utilizarla y navegar

por ella.

En lo referente al dispositivo de acceso a la aplicación, aunque la aplicación estaba

especialmente diseñada para smartphones, la tablet se muestra como una opción mayoritaria para

la visualización de la misma, por parte de los encuestados. Es necesario resaltar que la mayoría

de los estudiantes se encontraban en sus casas en los momentos de acceso a la aplicación por lo

que es lógico que el menor tamaño y peso de un smartphone no supusiese una gran ventaja frente

al mayor tamaño de la pantalla y mejor visualización de los contenidos de la tablet.

Los módulos mejor valorados de la aplicación son aquellos que proporcionan al usuario

microcontenidos educativos, ya sea en forma de resúmenes de las unidades didácticas o como

contenidos audiovisuales (vídeos de teoría y casos prácticos así como la grabación de las

sesiones virtuales celebradas durante el curso). También se valoran positivamente los contenidos

interactivos (test de autocomprobación de la asignatura) y los módulos que contribuyen a la

correcta planificación de la asignatura, tales como el calendario de eventos y el resumen de la

guía docente.

Sin embargo, dos de las mejoras de la aplicación que se proponían en la encuesta no han


sido valoradas positivamente por los estudiantes. Por un lado, mayoritariamente no quieren que

la aplicación integre ningún sistema de evaluación y, por otro lado, no consideran necesario que

incluya ningún sistema de comunicación entre los usuarios de la misma.

Son futuras líneas de investigación la publicación de la aplicación para otros dispositivos

móviles, con sistema operativo iOS, así como la obtención de un mayor número de encuestas,

ampliando la muestra, y creando aplicaciones para otras asignaturas de Grado.


References

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