INCLUIDOGuía: ▪ Operado con guía bilingüe en español e inglés Alojamiento: ▪ Una noche en régimen de alojamiento y desayuno en Lima, dos

noches en carpa doble (capacidad para cuatro), tres noches en régimen de alojamiento y desayuno en Cusco, y una noche en régimen de alojamiento y desayuno en Aguas Calientes.

Comidas:▪ Desayuno diario, almuerzo y cena los días 3, 4 y 5 durante la

Expedición a Salkantay, y almuerzo el día 6 en el Café Inkaterra en Aguas Calientes.

Transporte:▪ Traslados del/al aeropuerto en privado y tren desde Aguas

Calientes a Cusco.Entradas y actividades: ▪ Todos los monumentos y las visitas indicadas en el programa.Otros:▪ Porte en los aeropuertos, estaciones, hoteles y durante traslados.

NO INCLUIDO▪ Gastos de una naturaleza personal, bebidas y comidas no

especificadas en el programa. ▪ Boletos aéreos internacionales a Perú.▪ Boletos aéreos domésticos.▪ Tasas de aeropuerto domesticas e internacionales.

EXPEDICIÓN AL NEVADO SALKANTAY ¡PROGRAMA NUEVO!8 DÍAS / 7 NOCHES · SALIDAS DIARIAS GARANTIZADAS

PRECIOS POR PERSONA EN DÓLARES (USD)

EN SENCILLA

EN DOBLE

EN TRIPLE

Turista 1709 1321 1260

Turista Superior 1775 1351 1274

Primera 1879 1406 1325

Primera Superior 2096 1523 1517

Lujo 2900 1951 1851

Súper Lujo 3925 2483 2208

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BOLETO AÉREO SUGERIDO MULTICIUDAD:Ciudad de origen - Lima / Al segundo día: Lima - Cusco / Al octavo día: Cusco - Ciudad de origenEs posible sumarlo a la porción terrestre al momento de la reserva o adquirirlo por separado

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RESUMEN DEL VIAJETras conocer a la capital, Lima, viaja en avión a Cusco para caminar durante varios días por una senda atravesando bosques, descubriendo ruinas de antiguas fortificaciones y ciudades incas, y todo el tiempo disfrutando de vistas majestuosas, hasta llegar al impresionante nevado Salkantay. Además, descubrirás la antigua capital de los incas y el impresionante santuario histórico de Machu Picchu. El tamaño de los grupos es variable pero normalmente va de 6 a 10 pasajeros.

Ruta: Circuito desde y hasta CuscoTipo de tour: Aventura, Cultura y NaturalezaDía de salida: Salida diariaValidez: Desde el 1 de enero hasta el 20 de diciembre 2016

¡NO TE PUEDES PERDER!

Dulce historia: Saborea las trufas de chocolate con pisco en uno los cuatro Choco Museos de Perú..

Amanecer Inca: Despiértate antes del alba y sube al mirador de San Cristóbal en Cusco para ver el amanecer con el fondo del nevado Ausangate de 6,384 metros.

Pisco Sour: Este deleitable cóctel hecho con aguardiente de uva y jugo de limón es la bebida peruana por excelencia.

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PUNTOS DESTACADOSLima: La capital de Perú es Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO y goza de un gran conjunto arquitectónico con lugares como la histórica Casa Aliaga, la catedral y la Plaza Mayor.

Cusco: La antigua capital inca es una mezcla de ruinas precolombinas y arquitectura colonial española. Visita la catedral y las ruinas de Sacsayhuamán y Puca Pucará.

Soraypampa: base para iniciar la caminata hacia los nevados: Humantay o Salkantay.

Salkantay: la segunda montaña más alta del Cusco, con 6,271 m.s.n.m.

Lucmabamba: Zona de plantaciones de café en Santa Teresa, cerca a Aguas Calientes.

Llactapata: Descubre el nuevo observatorio de Machu Picchu. Desde la cima de Llactapata podrá observar a lo lejos parte de las ruinas.

Machu Picchu: La ciudad perdida de los incas está escondida en la cima de un pico andino y ofrece vistas, no sólo de la cordillera, sino también del pasado inca.

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DÍA A DÍAD1 CITY TOUR EXCLUSIVO: CATEDRAL, CASA ALIAGA Y MUSEO LARCO ¡NUEVO!Hoy visitará el casco urbano de la ciudad de Lima, reconocido por la UNESCO como Patrimonio de la Humanidad. Iniciará el día con un recorrido panorámico por el centro histórico hasta llegar a la plaza de armas, donde se detendrá para apreciar sus atractivos. Enseguida caminará hacia la Catedral de Lima, ubicada en la Plaza Mayor, la iglesia más importante del Perú construida entre los años 1542 y 1622. Después conocerá la Casa Aliaga, una antigua residencia del virreinato entregada por Francisco Pizarro en 1535 a uno de sus capitanes (Jerónimo de Aliaga), luego de la fundación de la ciudad. Esta casa es la única de la época que todavía pertenece a la misma familia hasta el día de hoy. Luego visitará el Museo Larco, ubicado en el tradicional distrito de Pueblo Libre. Fue fundado por Rafael Larco Hoyle en 1926 y se encuentra al interior de una mansión virreinal construida sobre una pirámide precolombina del siglo VII. El museo cuenta con la más completa colección prehispánica de piezas de oro y plata, así como también de arte erótico. Al finalizar, será llevado hacia el Parque del Amor en el distrito de Miraflores, donde apreciará los acantilados con una gran vista al Océano Pacífico. El tour podrá terminar en Centro Comercial Larcomar, en el Food Market “Perupa’ti” o en el hotel.

D2 LIMA / CUSCO Traslado del hotel al aeropuerto para su vuelo a la ciudad de Cusco. A su llegada a la ciudad Cusco, será recibido por un guía local, que compartirá todos sus conocimientos de la historia y sus tradiciones, le acompañará hasta el hotel y lo ayudará durante el check in. El resto de la tarde libre; conoce la ciudad, sus museos, iglesias, tiendas, cafés, mercados y bares, siente la magia de Cusco.

D3 CUSCO / SORAYPAMPA / ANDENES Después del desayuno, recojo de su hotel y salida de la ciudad de Cusco. En la ruta tomaremos un breve descanso en Mollepata antes de ascender una sinuosa carretera de montaña hasta un lugar llamado Soraypampa (12.690 pies). Aquí, comenzaremos la caminata hacia el paso Salkantay 4.638 m. En el paso nos detendremos para disfrutar de las vistas de los nevados de la Cordillera de Vilcabamba en todas las direcciones, la cara sur del glaciar Salkantay que se eleva sobre nosotros. Vamos a mantener nuestros ojos abiertos para poder apreciar los cóndores andinos, a menudo visibles en esta área. Desde el collado descenderemos hacia Wayracmachay para disfrutar de nuestro almuerzo y luego continuar descendiendo por la margen izquierda del río Salkantay, a través de un paisaje cada vez más verde. Podemos sentir la elevación del aire caliente de la selva, acompañada de coloridas mariposas y orquídeas; llegando a nuestro primer campamento en Andenes (9.481 ft.), Un hermoso lugar rodeado de vegetación.

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D4 ANDENES / LUCMABAMBA El día de hoy continuamos nuestra caminata a lo largo del valle del río Santa Teresa, a través de las zonas rurales más pobladas. Pasaremos huertos, cultivos de plátano, granadilla, aguacate y plantaciones de café (dice que es uno de los mejores cafés orgánicos en el mundo). Tendremos un almuerzo picnic en el camino. Después del almuerzo, caminamos aproximadamente 2 horas; antes un vehículo privado nos reúne para un corto trayecto hasta el inicio " Camino Inca Llactapata " (30 minutos aproximadamente). Desde la cabeza del Camino Inca recién restaurada fácilmente nos abrimos paso hasta el último campamento en Lucmabamba. Por la noche tendremos una demostración sabor del café; nuestro anfitrión es una familia local.

D5 LUCMABAMBA / LLACTAPATA /AGUAS CALIENTESDespués del desayuno, abordamos el último día de nuestra caminata. Nos dirigimos cuesta arriba 2 a 3 horas aproximadamente hacia el Paso Llactapata, donde nos encontramos con una vista lejana pero espectacular del Santuario histórico de Machu Picchu desde el sureste (8,974ft.); una vista que pocos viajeros tienen la oportunidad de apreciar. Nos tomamos un pequeño descanso para explorar las ruinas de Llactapata. Tendremos un almuerzo en el mirador, con vistas a Machu Picchu. Después del almuerzo comenzamos nuestro descenso final hasta el río Aobamba a través de bosques de bambú, exuberantes huertos y plantaciones de café. Finalmente llegamos a la estación de Central hidroeléctrica Machu Picchu, donde abordaremos el tren a Aguas Calientes.

D6 AGUAS CALIENTES - MACHU PICCHU / CUSCOHoy será un día inolvidable porque visitaremos una de las 7 maravillas del mundo, Machu Picchu. Después del desayuno tomaremos los buses que nos llevará a la ciudadela de Machu Picchu, una obra maestra de la ingeniería y arquitectura que se cree sirvió como un santuario y residencia de descanso para el inca Pachacútec (1410 - 1471). Machu Picchu, que significa "Montaña Vieja", es considerado Patrimonio de la Humanidad según la UNESCO y una de las nuevas siete maravillas del mundo. Al finalizar el recorrido retornará en bus a Aguas Calientes. Almuerzo en “Café Inkaterra” Machu Picchu Pueblo. Podrá disfrutar de tiempo libre por la tarde. Luego del almuerzo. A la hora indicada retornaremos en el tren hasta la estación de Ollantaytambo o Poroy, donde los transportes nos estarán esperando para llevarnos al hotel en Cusco.

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D7 CUSCO – VISITA DE LA CIUDAD: KORICANCHA, CATEDRAL Y MONUMENTOS ARQUEOLÓGICOSPor la tarde empezará su recorrido en el Coricancha, también conocido como "El templo del Sol" (Quri Kancha 'templo dorado'), el que fue mandado a construir por el Inca Pachacútec (1438 - 1572) y a la llegada de los españoles se convirtió en la base para la construcción del Convento de Santo Domingo. Aquí, durante el incanato se le rendía pleitesía al sol ("Inti") y alguna vez rebozó de piezas de oro. A continuación visitará la Catedral, el monumento más imponente de la Plaza de Armas. Su construcción se inició en 1560 y se terminó recién en 1654. Luego conocerá la fortaleza de Sacsayhuamán, una de las construcciones emblemáticas de los incas (ubicada a pocos minutos del casco urbano) erigida por el inca Pachacútec en el siglo XV. Se trata de una inmensa fortaleza levantada con piedras de gran tamaño cuyo traslado y labrado es todavía un misterio. Cada 24 de junio, durante el solsticio de invierno, se recrea la fiesta del Inti Raymi en la que se adora al sol. Seguirá rumbo a Quenqo, ubicado a 4 kilómetros de la ciudad de Cusco. Quenqo es un complejo arqueológico de uso principalmente religioso donde se cree se realizaron rituales agrícolas. Finalmente conocerá Puca Pucará, situado a 7 kilómetros de la ciudad de Cusco. Puca Pucará, que significa "fortaleza roja", fue un complejo arquitectónico de supuesto uso militar con múltiples ambientes, plazas, baños, acueductos, muros y torres, y se cree la usaba comitiva del inca mientras éste descansaba en Tambomachay. Al terminar regresará al hotel.

D8 CUSCO / LIMA – SALIDA INTERNACIONALDespués de tomar desayuno en el hotel, una movilidad lo trasladará al aeropuerto, donde recibirá asistencia en su vuelo de regreso a Lima.

*****FIN DE LOS SERVICIOS*****

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ANDENES / LUCMABAMBA

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CONTACTO DE RESERVAS

BOGOTÁ PBX (+57 1) 5411888ATENCIÓN POR LAS NOCHES, SÁBADOS Y DOMINGOSCentro Comercial Metrópolis Local 166 (Avenida 68 No 75A - 50)Horario: Lun a Sáb de 9:00 a 20:00 / Dom: De 10:00 a 18:00clientes@planesturisticos.com

CÚCUTA: PBX (+57 7) 5754988Centro Comercial Bodytech (Calle 11 No. 2E - 10) Local 109Horario: Lun a Vie de 08:00 a 12:00 - 2:00 a 19:00 / Sáb: 9:00 a 13:00

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Derechos del turista: Superintendencia de Industria y Comercio

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AFILIADOS

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Horarios: Lunes a Sábado 9:00 am a 6:00 pm

DISFRUTA DE ESTAS VENTAJAS

Es posible separar con sólo USD 250 por persona y saldo faltando 45 días para la fecha de viaje.

Experiencia de más de 50 años creando magníficas experiencias en Perú, nuestros representantes en destino le brindarán un servicio reconocido por pasajeros de todos los continentes.

Prestamos asesoría y armamos su plan con base en estos programas sin costo adicional. Atención por parte de un equipo experto en nuestras oficinas.

Línea de atención en español 24 horas en Perú para los servicios del plan y asistencia en los aeropuertos en Perú.

Guías profesionales para todas las visitas del plan.

Hoteles con precios de convenio. Ahorra escogiendo hoteles tipo económico o turista. Con cómodas instalaciones y excelente ubicación (ej. Lima en Miraflores y Cusco en su zona histórica).

Para los planes en Cusco y Machu Picchu brindamos un almuerzo exclusivo en Aguas Calientes (Pueblo Machu Picchu) en el lujoso restaurante Café Inkaterra.

Exclusivo city tour en Lima que además del tradicional circuito (Lima Colonial y Moderna), incluye la visita a la famosa Casa Aliaga y al Museo Larco.

Los itinerarios a los que accede son los más completos y obtiene el mejor servicio con las tarifas más bajas en el mercado.

PERÚ

CIUDADES

Lima City Tour, Lima Colonial y Moderna

Cusco City Tour, Herencia Arqueológica

Aguas Calientes Machu Picchu

Valle Sagrado Naturaleza, Herencia Arqueológica

Puno Lago Titicaca

Paracas Líneas de Nazca, Islas Ballestas

Arequipa Ciudad Blanca City Tour

Colca Cañón del Colca

Ica Oasis Huacachina

La Paz (Bolivia) City Tour

Puerto Maldonado Reserva Amazónica, Reserva Nacional Tambopata

Quiero hacer llegar mi enorme agradecimiento por la atención recibida en todo el tour y especialmente en Cusco por personal de uds. (Marcos, Juan Carlos, Edgard), que nos ayudaron con el problema de salud de mi cuñada Susana Jurun. Muchas gracias, un placer haber viajado con Uds. Abrazo.”Marcelo Luis Massa, 2015

Apreciados señores, quiero agradecerles todas las atenciones recibidas en días pasados, del 15 al 23 de septiembre, su servicio, calidez y amabilidad son incomparables. Hicieron de la experiencia de conocer Lima y Machu Picchu, algo inolvidable. Además, el detalle que nos dieron lo tendremos siempre presente como un imborrable recuerdo de la magnificencia de su hermoso país.”Mónica Morales, 2015

Estimados. Por medio de la presente les damos nuestro más sincero agradecimiento por el servicio que hemos recibido de su parte en nuestro tour por Cusco, Valle Sagrado y Machu Picchu. Hemos tenido un servicio y atención de muy buen nivel. Extensivo el agradecimiento para los guías Juan Carlos, Marco Ant., Angélica, Ernesto y demás guías asistentes. Aunque aún estamos en Miraflores, Lima, desde ya agradecemos la coordinación, eficiencia, atención personalizada, amabilidad y educación. Sus amigas,”Ana Monge e Ileana Moreno, 2015

TESTIMONIOS

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Hola, estuve en Perú desde el 15 de abril hasta 24 de abril con el tour Experiencia Andina. Quería decirles que les agradezco su atención, su cordialidad, su puntualidad y sus guías, ¡realmente me sentí muy bien con ustedes! Sus guías excelentes, no podré jamás olvidar a Julio César y sus relatos en Machu Picchu, Alex con los uros y nuestro guía Eduardo en las salineras, así como los otros que nos acompañaron en todo momento.Gracias, gracias,”María Cristina Tome, 2015

¡Espectacular! Sin duda recomendados para organizar todo un viaje. Recién vuelvo de hacer el viaje guiado con ustedes y estamos encantados con la atención, organización, responsabilidad y puntualidad. TODOS trabajan con mucha pasión, en especial Giancarlo en Lima; Alex, John, Edith, Angélica y Julio César en Cusco son espectaculares. Sin duda un grupo muy bien organizado, pendiente de nosotros y con una atención única. Muchas gracias, sin duda lo recomendaremos.”María López, 2015

Nos gustaría agradecerles por lo bien que fuimos tratados en el periodo de tiempo que nos encontramos en Lima y en Cusco. Mi marido Ítalo tuvo un pequeño mal estar y fuimos rápidamente derivados a la clínica, siendo atendidos con presteza y, siempre acompañados de un profesional. Eso nos permitió remarcar los pasajes para la cuidad de Lima y el posterior retorno a Sao Paulo/Brasil. Queda la buena impresión y el cariño de ese pueblo peruano. Nuevamente les agradecemos.” Ivon e Italo Filisetti, 2014

TESTIMONIOS

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OBSERVACIONES

Programas válidos hasta Diciembre 20 de 2016.

Equipaje a Machu Picchu: En todos los servicios de tren a Machu Picchu, el pasajero podrá llevar consigo desde o hacia Machu Picchu únicamente equipaje de mano (mochila, bolso o maletín) con un peso no mayor a 5 kg /11 lb.

Capacidad habitaciones: Acomodación doble: Dos adultos compartiendo la habitación (opción de 1 niño hasta 9 años). Acomodación triple: Tres adultos compartiendo habitación (opción de 1 niño). Acomodación sencilla: Un adulto por habitación con o sin niños. Los hoteles cuentan con 2 camas como máximo en cada habitación. Niños de 0-5 años cuentan con tarifa especial del plan toda vez que se pueden alojar sin cama en los hoteles, es decir que deben compartir cama con sus padres, por esta razón no les incluye desayuno en los hoteles.

Seguro de asistencia: Se recomienda tomar seguro de asistencia (opcional no incluido en el plan) para cobertura en caso de emergencia médica, de equipaje o legal que requiera el pasajero en el destino. La agencia no es responsable por ningún tipo de cobertura. Algunas tarjetas de crédito proporcionan este seguro de viaje de manera gratuita para lo cual recomendamos realizar la activación ante su banco y viajar con el respectivo certificado.

Horario hoteles: Entrega de habitaciones: Check in 3:00 pm. Check-out 12:00 m.

Recomendaciones de vestuario: Ropa cómoda y ligera es lo más conveniente para viajar por las zonas costeras de Perú y ropa más abrigada para las estancias en los Andes. Los pasajeros no deben vestir camisetas sin mangas, pantalones cortos, faldas cortas o ropa demasiado ajustada cuando se visiten templos, lugares religiosos o edificios oficiales. Protección solar, gafas de sol, un sombrero o gorra y repelente para mosquitos, pueden también ser de gran ayuda durante el viaje.

Fechas especiales: Pueden aplicar algunos suplementos hoteleros a ser informados al momento de la reserva por fechas especiales tales como Navidad, Año Nuevo, Intiraymi (Cusco) o Mistura (Lima).

Documentación requerida: Se requiere pasaporte con 6 meses o más para su vencimiento. Menores de 18 años para salida del país deben presentar pasaporte vigente, registro civil original o autenticado, tarjeta de identidad, y en caso de viajar sin alguno de sus representantes legales deberán presentar permiso autenticado según formato de las autoridades respectivas.

Entradas a Machu Picchu: Los ingresos a Machu Picchu, Huayna Picchu y Camino Inca (según se encuentren incluidos en el plan seleccionado) son compra inmediata y los cupos son limitados por día. Es necesario enviar con su solicitud de reserva una imagen de la página de los datos personales de su pasaporte para emisión de estos tiquetes. Servicios no usados no cuentan con reembolso.

OBSERVACIONES

Horario desayunos: Las tarifas de alojamiento incluyen desayuno. Como es común los desayunos tienen horarios asignados de acuerdo a las políticas de cada establecimiento hotelero, siendo por lo general entre las 06:00 hrs –10:00 hrs, en caso que el caso pasajero tenga traslados o tours y se retire antes de las horas asignadas desafortunadamente se perderá este beneficio, no pudiendo ser compensados en otro hotel o lugar. Los servicios de room service o de un box breakfast tienen costo adicional por parte del hotel.

Política de Cancelación: Los tiquetes de tren y entradas a Machu Picchu son no reembolsables, no endosables, no revisables aplica penalidad del 100% ante solicitudes de cancelación o cambio de fecha. Alojamiento y otros servicios pueden ser revisables para cambio de fecha mediante solicitud a clientes@planesturisticos.com a más tardar con 45 días de antelación a la fecha de viaje sujeto a penalidades del hotel u otros servicios. Aplican penalidades que dispongan los prestadores de servicios del destino hasta del 100% de la reserva en caso de cancelaciones o no show así como USD 50 por persona por concepto de gastos administrativos. Para posibles casos de fuerza mayor que le impidan viajar se recomienda adquirir un seguro con cobertura de cancelación el cual debe ser adquirido el día del primer abono según requisitos de las compañías aseguradoras.

Cláusulas de responsabilidad: PLANESTURISTICOS.COM SAS, NIT 900.547.806-2, Registro Nacional de Turismo 27384, está sujeta al régimen de responsabilidad que establece la Ley 300 de 1996, el Decreto 2438 de 2010 y demás decretos reglamentarios. En su calidad de Intermediario tiene responsabilidad limitada en la prestación de los servicios turísticos de los prestadores de servicio en el destino, así mismo, no tiene injerencia en las decisiones o políticas de los mismos. La agencia no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje. Favor consultar la totalidad de las cláusulas de responsabilidad al final del presente documento.

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Solicite su reserva enviando los siguientes datos a clientes@planesturisticos.com:

● Fechas de viaje deseadas● Nombres completos, números de identificación y fechas de nacimiento● Cantidad de habitaciones● Medio de pago de preferencia: Por internet débito PSE o tarjeta de crédito, consignación

bancaria o presencial en nuestras oficinas (efectivo, datáfono)

Uno de nuestros agentes de reservas atenderá su solicitud a la mayor brevedad. Por favor aguardar la confirmación que le enviaremos a su correo electrónico con el detalle de lo solicitado y la información para realizar el abono.

Su asesor le enviará los respectivos recibos de los pagos realizados y los localizadores con los cual es posible revisar que las reservas se encuentran garantizadas en el destino

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PRESENCIAL COLOMBIA: En nuestras oficinas puede realizar pagos de manera presencial mediante: Efectivo (pesos o dólares)Tarjeta débito (Datáfono): Maestro o Visa ElectronTarjeta de crédito (Datáfono): Visa, Master Card o American Express

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PSE EN LÍNEA COLOMBIA: Débito bancario por internet desde su cuenta de ahorros o corriente

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COLOMBIA E INTERNACIONAL: Puede solicitar al consultor de viajes un enlace o link de pago seguro en línea mediante tarjetas de crédito Visa, MasterCard o American Express

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COLOMBIA E INTERNACIONAL: Es posible diligenciar y firmar una autorización con el monto a cargar a su tarjeta de crédito por favor solicite a su asesor el respectivo formato con la reserva

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CLÁUSULAS DE RESPONSABILIDAD

Las presentes cláusulas de responsabilidad son generales, el cliente deberá acogerse igualmente a las políticas específicas de cada plan o servicio.

● PLANESTURISTICOS.COM SAS, NIT 900.547.806-2, Registro Nacional de Turismo 27384 está sujeta al régimen de responsabilidad que establece la Ley 300 de 1996, el Decreto 2438 de 2010 y demás decretos reglamentarios. En su calidad de Intermediario tiene responsabilidad limitada en la prestación de los servicios turísticos de los proveedores, así mismo, no tiene injerencia en las decisiones o políticas de los mismos. La agencia no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje.

● Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, impuestos de salida de Colombia y en el exterior, tasas, cargos y demás pagos obligatorios, medidas de salud preventivas del destino y servicios de asistencia deben ser consultados con el asesor de viajes o en la página Web www.planesturisticos.com al momento de realizar la reserva, así mismo serán informados al pasajero en los documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno.

● En caso de fuerza mayor o caso fortuito antes o durante el viaje (accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, factores climáticos, asonadas, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad, entre otros), o simplemente con el fin de garantizar el éxito del plan, el operador y/o la agencia podrán modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, vuelos, hoteles, servicios opcionales, lo cual es aceptado por el pasajero al momento de adquirir los servicios.

● Las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor, serán definidas por cada operador y las mismas serán confirmadas una vez se reserven y expidan los documentos de viaje. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso. Los reembolsos a que hubiere lugar, se realizarán dentro de los 30 días calendario siguientes a la solicitud. No obstante en caso que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384), esta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. El porcentaje de reembolso dependerá de las condiciones del proveedor y de los gastos de administración de la agencia. Así mismo en las condiciones específicas de cada plan se definirá la forma de pago del plan y los parámetros del reembolso a que hubiere lugar.

● En caso que el viajero a pesar de haber sido informado no pudiera salir del país por motivos como: presentar pasaporte vencido, permiso de salida del país de menores no tramitados o incompletos, no contar con las vacunas exigidas por cada estado, demandas por alimentos u otro tipo de demandas, homónimos con antecedentes penales ante las justicia Colombiana; no será responsabilidad de BUREAU TRAVEL SAS, el no cumplimiento del itinerario previamente pagado. Los reembolsos que se pudiesen presentar por los servicios no prestados en estos casos son definidos por cada prestador de servicio y serán informados en caso de ocurrir cualquiera de los sucesos descritos. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio.

● Todos los precios y tarifas publicados están sujetos a cambio, disponibilidad y vigencia sin previo aviso. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia. Las tarifas hoteleras dependen de la acomodación seleccionada. Las políticas de cancelación, penalidades, restricciones y condiciones particulares del paquete serán informadas al pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje.

● En caso de requerirse visa es de exclusiva autonomía de la autoridad consular, todo lo relativo al trámite, los documentos solicitados, el estudio, costos, duración del trámite y la aprobación o rechazo. En caso de negativa de visa, no habrá lugar a reembolso de las sumas pagadas por el solicitante. En todo caso será de la exclusiva responsabilidad del pasajero, el trámite y cumplimiento de los requisitos informados.

● Si durante la prestación de los servicios previamente adquiridos por el viajero, este debe retirarse por motivos de índole personal o de salud previamente comprobados, las políticas de reembolso por los servicios no tomados en caso que existan será únicamente definidas por el prestador del servicio, debido a que éstas están sujetas a condiciones económicas especiales de contratación o el tipo de servicio contratado como (cruceros, ferias, eventos especiales, congresos, grupos, fechas de temporada alta, etc.). PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio.

● Será prerrogativa del operador o del organizador del plan, el retiro del servicio de quien por causa grave de carácter moral o disciplinario debidamente comprobada, atente contra la normalidad o el éxito del servicio. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no será responsable si por asuntos legales o de otra índole en que se vea involucrado el usuario, éste deba retirarse del servicio, ni por los gastos adicionales en que éste incurra en razón a esos hechos. En relación con los servicios no prestados al momento del retiro del usuario, se aplicarán las políticas de reembolso del operador, si hubiere lugar. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es solidario ni responsable por dichos reembolsos.

● El pasajero será el exclusivo responsable de la custodía de su equipaje y documentos de viaje. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384), podrá orientar al pasajero en los eventos de extravío de su equipaje o documentos de viaje, sin embargo en ninguna circunstancia, responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de dichos elementos. Es de exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas políticas y restricciones de equipaje de las aerolíneas y operadores de transporte, las cuales podrán variar por disposición de las empresas de transporte.

● El valor y forma de pago de los depósitos o anticipos, boletas, reservaciones de eventos deportivos y culturales, ferias, exposiciones y similares, se sujetarán a las condiciones del organizador de tales eventos, los cuales se deben informar con la documentación que envíe el operador.

● Los impuestos, tasas, y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) pueden sufrir variación en cualquier momento por disposición del Gobierno Nacional o ente extranjero, según el caso, las cuales deben ser asumidas por el pasajero al momento de la expedición de los tiquetes u órdenes de servicio.

● El cliente conoce y acepta en su integridad estas condiciones, las cuales constituyen el acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados.

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