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EXPEDICIÓN DEL TÍTULO Código: PRC-7228 Fecha: 15-01-2015 Página: 1 de 18 Revisión: 2 EXPEDICIÓN DEL TÍTULO OFICIAL Y EL SUPLEMENTO EUROPEO AL TÍTULO EDICIÓN FECHA MODIFICACIÓN 1 22-07-2011 Edición inicial 2 15 enero 2015 Revisión procedimiento y actualización documentos y normativa Elaboración: Mercedes García Domínguez Administradora de la EPS Fecha: 7 -01-15 Revisión: Antonio Garcés Presidente del Comité de la Calidad Fecha: 8-01-15 Aprobación: Luis Pardos Director de la EPS Fecha: 15-01-15

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EXPEDICIÓN DEL TÍTULO OFICIAL Y EL SUPLEMENTO EUROPEO AL TÍTULO

EDICIÓN FECHA MODIFICACIÓN

1 22-07-2011 Edición inicial

2 15 enero 2015 Revisión procedimiento y actualización documentos y normativa

Elaboración:

Mercedes García Domínguez Administradora de la EPS Fecha: 7 -01-15

Revisión:

Antonio Garcés Presidente del Comité de la Calidad Fecha: 8-01-15

Aprobación:

Luis Pardos Director de la EPS Fecha: 15-01-15

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ÍNDICE

1 OBJETO

2 CAMPO DE APLICACIÓN

3 RESPONSABILIDADES

4 ENTRADAS AL PROCEDIMIENTO

5 SALIDAS DEL PROCEDIMIENTO

6 DESARROLLO

7 FLUJOGRAMA

8 CALENDARIO DE ACTUACIONES

9 INDICADORES

10 ACTUACIONES PARA LA MEJORA

11 ACTUACIONES PARA GARANTIZAR LA INFORMACIÓN PÚBLICA

12 DOCUMENTOS DEL PROCEDIMIENTO

13 DOCUMENTOS DE REFERENCIA

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1 OBJETO

El objeto de este procedimiento es el describir las actividades seguidas por el personal del Centro

para la expedición del título y del SET a los estudiantes que hayan superado todas las asignaturas del plan

de estudios que hayan cursado.

Clasificación del procedimiento: Clave

2 CAMPO DE APLICACIÓN

Este procedimiento se aplica a todos los estudiantes que hayan superado todas las asignaturas del

plan de estudios que hayan cursado.

3 RESPONSABILIDADES

La responsabilidad principal corresponde a la Administradora del Centro, propietaria del

procedimiento.

La responsabilidad secundaria corresponde al Jefe de Negociado Académico de la EPS.

4 ENTRADAS AL PROCEDIMIENTO

FR-4201-1 Listado de documentos del SGIC de la EPS.

Expediente académico: https://sia.unizar.es.

5 SALIDAS DEL PROCEDIMIENTO

Expediente académico: https://sia.unizar.es.

Título universitario.

SET: Suplemento Europeo al Título

6 DESARROLLO

En todo momento se seguirá la metodología especificada por la Universidad de Zaragoza.

TÍTULO OFICIAL

1 El estudiante se presenta en la Secretaria del Centro con el DNI, Pasaporte o Documento de

identificación de extranjeros (DIE).

El carnet de conducir no se considera un documento válido por no constar en él el lugar de

nacimiento.

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En caso de que la solicitud se realice a través de terceros, deberá aportar autorización del

interesado junto con una fotocopia del DNI/Pasaporte/DIE de la persona autorizada.

En todo el proceso del expediente de solicitud de título y SET se utilizará la herramienta informática

SIGMA, siguiendo las instrucciones de los “Manuales de Módulos SIGMA de Gestión Académica”, que se

pueden consultar en la siguiente página Web: http://www.unizar.es/academico/secre/manua/index.html

(Manual de TIS_Gestión de títulos oficiales).

2 Se comprueba que el expediente del estudiante se encuentre en disposición de obtener el título

(todas las asignaturas superadas del plan de estudios) y que no tenga pagos pendientes, a través de la

aplicación SIGMA.

3 El funcionario que atienda la tramitación de la solicitud del título preguntará al interesado si está

en alguno de los casos de reducción o exención de Precios Públicos:

Familia numerosa de categoría general (reducción del 50 %)

Familia numerosa de categoría especial (exención)

Premio extraordinario fin de carrera (exención)

Alumnos becarios que a la terminación de sus estudios obtengan en el grado, examen o

proyecto fin de carrera respectivos la calificación de sobresaliente, siempre que la realización

de dichas pruebas esté exigida legalmente (exención)

Se informa al estudiante sobre el precio de las tasas de expedición del título, de las modalidades de

pago y el alumno elegirá una modalidad de pago entre las siguientes:

con tarjeta de crédito

por entidad financiera En caso de pago por entidad financiera, se le entrega el impreso de

abono indicando en el mismo el importe del título y el concepto “Título de [Ingeniero

Técnico/Ingeniero/Graduado/Master Universitario]” y se le pide que realice el ingreso.

4 Para continuar con la tramitación de la solicitud del título, el estudiante debe aportar los siguientes

documentos:

Justificante del pago del precio público del título solicitado

Fotocopia del DNI/pasaporte/DIE

Justificante de exención o reducción de tasas (fotocopia de la cartilla de familia numerosa,

fotocopia de concesión del premio extraordinario, etc.)

5 Se introducen los datos del estudiante en la aplicación informática SIGMA, siguiendo las

instrucciones de los Manuales de módulos de gestión académica.

Una vez introducidos todos los datos, la aplicación informática Sigm@ genera la siguiente

documentación, advirtiendo al estudiante que los datos que figuran en dichos documentos figurarán en su

título de la misma forma:

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Instancia de solicitud del título. Si el alumno está conforme, debe firmar un total de tres copias

de la instancia de solicitud (para el interesado, para el expediente del alumno y para el

expediente de solicitud de título). Si no está conforme se revisarán los datos para su

corrección.

Certificación académica del Centro universitario (dos ejemplares), con las asignaturas; fecha

del plan de estudios, fecha de finalización, total de asignaturas o créditos, que deberá firmar

el Secretario del Centro y la Administradora o la Jefe de Negociado de Asuntos Académicos,

con el visto bueno del Director.

Resguardo de la solicitud del título (tres ejemplares), en el que se indica que el interesado ha

satisfecho los derechos de expedición del título. Se sellará y firmará por el Secretario y la

Administradora o el Jefe de Negociado de Asuntos Académicos y en ausencia de ambas por

el funcionario que esté tramitando la solicitud. Para agilizar el proceso de entrega al

estudiante se podrá estampar la firma del Secretario con sello de caucho.

6 Se entrega al estudiante un ejemplar de la instancia y otro del resguardo de la solicitud del Título,

resguardo que le servirá como acreditación de título hasta que el estudiante reciba el definitivo.

7 Se prepara el expediente de solicitud de título con los siguientes documentos, debidamente

sellados y firmados, para su posterior envío a la Sección de Estudios Propios y Títulos:

Instancia de solicitud del título

Certificación académica

Resguardo de la solicitud del título

Fotocopia del documento nacional de identidad o pasaporte (y fotocopia de documento del

Registro Civil o libro de familia en caso de discrepancia con los datos del DNI)

En caso de reducción por familia numerosa, fotocopia del carnet de familia numerosa,

incluidas las páginas de renovación cumplimentadas.

En caso de concesión de premio extraordinario fin de carrera, fotocopia de documento que lo

acredite.

8 La Secretaría del Centro guardará, además, una copia de dicho expediente para su archivo en el

del alumno.

9 Los expedientes de los títulos solicitados se enviarán periódicamente a la Sección de Estudios

Propios y Títulos (Universidad de Zaragoza), durante la última semana del mes.

Se seguirá el Manual Manual de TIS_Gestión de títulos oficiales para validar las solicitudes del

periodo de referencia.

10 Se validan las solicitudes por titulación del tramo y titulaciones que corresponda y se genera el

certificado de validación por triplicado, que firmará el Secretario y el Administrador.

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11 Se envían dos ejemplares de este certificado de validación a la Sección de Estudios Propios y

Títulos con los expedientes de solicitud de título debidamente colocados en la carpeta del color

correspondiente siguiendo las siguientes pautas y en las que se habrá colocado la etiqueta identificativa que

generará SIGMA:

Ingeniero superior ............................... verde

Ingeniero técnico ................................. amarillo

Máster ................................................. naranja

Grado .................................................. blanco

El tercer ejemplar del certificado de validación se archiva en la Secretaría del Centro.

12 La Sección de Estudios Propios y Títulos devolverá un ejemplar de los certificados de validación

firmados, como acuse de recibo (*).

(*) La Sección de Estudios Propios y Títulos procede de la siguiente manera:

Revisa los títulos recibidos

Constituye un lote cada mes (en la semana del 10 al 17) cuyo fichero informático se envía al

Ministerio de Educación y Ciencia (MEC) para la adjudicación del correspondiente número del Registro

Nacional de Títulos (RNT).

Una vez devuelto el fichero por el MEC con el número del RNT, se envía a la imprenta para su

impresión.

Cuando la imprenta los devuelve, la Sección de Estudios Propios y Títulos efectúa el control de

calidad de los mismos. Los títulos defectuosos o erróneos se devuelven para su reimpresión.

Los títulos en los que no se advierte ninguna incorrección se firman y los remite al centro

universitario para proceder a su entrega.

13 Se reciben los títulos firmados por el Rector y el Jefe del Servicios de Programas y Títulos, junto

con una carta de notificación para ser enviada al estudiante y otra carta de felicitación del Rector.

14 Se remite al estudiante la notificación, en la que se le comunica que tiene a su disposición el

título solicitado, así como las modalidades posibles para retirarlo, que serán las siguientes:

A Personalmente.

B A persona autorizada mediante poder notarial.

C Envío a otras administraciones en España.

D Envío a Embajada u Oficina Consular en el extranjero.

Situaciones especiales:

E Entrega de títulos cuyo titular ha fallecido.

F Solicitud de duplicados de títulos por extravío del original.

G Duplicados por deterioro.

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15 Una vez entregado o enviado el título debe registrarse esta circunstancia en la aplicación

informática de títulos siguiendo las instrucciones del Manual.

16 La copia del título se archiva junto con todo la documentación de este trámite en el expediente

del estudiante.

A Para la entrega del título al interesado se procederá de la siguiente forma:

A1 El interesado se identifica mediante DNI, pasaporte, documento de identificación de

extranjeros o permiso de conducir.

A2 El funcionario le muestra su título y le pide que compruebe cuidadosamente el mismo,

especialmente en lo relativo a sus datos personales y estudios realizados.

A3 Si el interesado encuentra el título conforme, debe firmarlo en presencia del funcionario,

con bolígrafo negro de punta fina.

A4 En la copia del título, el funcionario marca la entrega al interesado, así como la fecha de

entrega y firma en la casilla correspondiente.

A5 El interesado firma el recibí en la copia.

A6 Se le entrega al interesado el original del título y la carta de felicitación del Rector, dentro

del carpetón adecuado al tamaño del título. (Los carpetones se solicitan anualmente a la

Sección de Estudios Propios y Títulos).

B Para la entrega a persona autorizada mediante poder notarial:

B1 La persona autorizada presenta el poder notarial y se identifica mediante su DNI,

pasaporte, documento de identificación de extranjeros o permiso de conducir.

B2 El funcionario comprueba que el poder notarial autoriza a recibir el titulo y, en tal caso,

obtiene una fotocopia de dicha escritura de apoderamiento y del DNI de la persona

autorizada, para su archivo en el expediente del alumno.

B3 En la copia del título, el funcionario marca la entrega a persona autorizada ante Notario,

así como la fecha y lo firma.

B4 La persona autorizada firma el recibí en la copia. No debe firmar el original del título, cuya

firma le corresponde únicamente al interesado.

B5 Se le entrega el original del título y la carta de felicitación del Rector, dentro del carpetón.

C Para el envío a otras administraciones en España:

C1 El interesado debe solicitar, mediante escrito dirigido al Decano o Director del Centro, el

envío de su título a la Delegación (Área funcional de Alta Inspección de Educación) o

Subdelegación del Gobierno en su provincia de residencia.

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C2 El Centro enviará el título y su copia a la dependencia u organismo correspondiente,

acompañadas de un oficio de remisión en el que solicitará que le sea devuelta la copia del

título una vez firmada por el interesado.

C3 El Centro enviará una carta al interesado notificándole el envío de su título.

D Para el envío a Embajada u Oficina Consular en el extranjero:

D1 El interesado debe solicitar, mediante escrito dirigido al Decano o Director del Centro, el

envío de su título a la Embajada u Oficina Consular más próxima a su localidad de residencia.

Relación de embajadas y consulados en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores:

http://www.mae.es

D2 El Centro enviará el título y su copia a la embajada o consulado correspondiente,

acompañada de un oficio de remisión en el que solicitará que le sea devuelta la copia del

título una vez firmada por el interesado

D3 El Centro enviará una carta al interesado notificándole el envío de su título.

E Entrega de títulos cuyo titular ha fallecido.

E1 Solo se podrá entregar a los familiares con la autorización del Rector.

E2 Si no existiera deberá registrarse en la aplicación informática el siguiente texto, siguiendo

el Manual, para invalidar el título: “Este título queda invalidado por fallecimiento del

titular”.

F Solicitud de duplicados de títulos por extravío del original

F1 Según lo establecido en Orden de 8-7-88 es requisito previo a la expedición de un

duplicado la publicación en el BOE de un anuncio de aviso dando un plazo de un mes para

propiciar, en su caso, las oportunas reclamaciones. El procedimiento para la inserción del

anuncio viene recogido en el Manual de Títulos al que se ha hecho referencia en este

procedimiento.

F2 Una vez cumplidos los plazos, se genera un Duplicado en la aplicación SIGMA siguiendo

los pasos del Manual, y los que se indican en este procedimiento desde la solicitud hasta la

entrega.

G En el caso de los duplicados por deterioro se debe aportar el título deteriorado o la parte del

mismo que permita su identificación. Si no es posible identificar el título, el duplicado se tramitará por

extravío.

Siempre que se modifique algún dato de un título que ya tiene asignado Número de Registro

Nacional, deberá realizarse una solicitud de duplicado de título que anulará el anterior.

G1 Si el titulo ya está impreso y entregado, deberá entregarse junto con la solicitud del

duplicado.

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G2 En el expediente de solicitud hay que incluir una copia del documento que justifique el

duplicado (acta de concesión de Premio Extraordinario, acta de Registro Civil que acredite

cambio de apellido y nombre…) y señalar que se trata de la solicitud de un duplicado.

G3 Hay que indicar claramente en la aplicación el motivo del Duplicado, texto que aparecerá

en el título.

G4 Si el título no está impreso y las modificaciones son errores tipográficos, no es necesario

tramitar un duplicado, ya que únicamente se reimprime el título y no se manda al MEC. Se

enviará un oficio a la Sección de Estudios Propios y Títulos, solicitando la reimpresión y los

datos erróneos. La entrega del título original es imprescindible para la tramitación de la

reimpresión.

SUPLEMENTO EUROPEO AL TÍTULO (SET)

El Suplemento Europeo al Título es el documento que acompaña a cada uno de los títulos

universitarios de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional, con la información unificada,

personalizada para cada titulado universitario, sobre los estudios cursados, los resultados obtenidos, las

capacidades profesionales adquiridas y el nivel de su titulación en el sistema nacional de educación

superior.

El formato normalizado del Suplemento Europeo al Título se ajusta al modelo elaborado por la

Comisión Europea, el Consejo de Europa y UNES-CO/CEPES (Centro Europeo para la Enseñanza

Superior).

El procedimiento de expedición del Suplemento Europeo al Título regulado en el RD 1044/2003 se

establece con CARÁCTER TRANSITORIO en tanto no se implantaran en las titulaciones universitarias

españolas los créditos europeos como unidad de medida del haber académico, no se modificara el sistema

vigente de calificaciones y no se hubiera llevado a cabo la implantación efectiva de las modalidades cíclicas

de las enseñanzas contempladas en la declaración de Bolonia.

El SET solo se emitirá para los estudiantes que hayan finalizado estudios con posterioridad a la

fecha de entrada en vigor de la normativa del SET (Septiembre 2003)

El procedimiento y la confección del SET de los nuevos títulos universitarios están pendientes de

regulación y aprobación.

1 El estudiante se presenta en la Secretaria del Centro con el DNI, Pasaporte o Documento de

identificación de extranjeros (DIE). El carnet de conducir no se considera un documento válido por no

constar en él el lugar de nacimiento.

En caso de que la solicitud se realice a través de terceros, deberá aportar autorización del

interesado junto con una fotocopia del DNI/Pasaporte/DIE de la persona autorizada.

En todo el proceso del expediente de solicitud de SET se utilizará la herramienta informática

SIGMA, siguiendo las instrucciones de los “Manuales de Módulos SIGMA de Gestión Académica”, que se

pueden consultar en la siguiente página Web: http://www.unizar.es/academico/secre/manua/index.html

(Manual de Grabación del SET).

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2 El estudiante, podrá solicitar, en el momento de la emisión del título oficial o con posterioridad, el

Suplemento Europeo al Título (SET) teniendo en cuenta que una solicitud de SET debe estar siempre

asociada a una solicitud activa de título. Es decir, si el estudiante no ha solicitado el título oficial no se puede

tramitar la solicitud del SET.

3 El funcionario que atienda la tramitación de la solicitud del SET preguntará al interesado si está en

alguno de los casos de reducción o exención de Precios Públicos:

Familia numerosa de categoría general (reducción del 50 %)

Familia numerosa de categoría especial (exención)

Se informa al estudiante sobre el precio de las tasas de expedición del SET, de las modalidades de

pago y el alumno elegirá una modalidad de pago entre las siguientes:

con tarjeta de crédito

por entidad financiera En caso de pago por entidad financiera, se le entrega el impreso de

abono indicando en el mismo el importe del SET y el concepto “SET de [Ingeniero

Técnico/Ingeniero/Graduado/Master Universitario]” y se le pide que realice el ingreso.

4 Para continuar con la tramitación de la solicitud del SET, el estudiante debe aportar los siguientes

documentos:

Justificante del pago del precio público del SET

Fotocopia del DNI/pasaporte/DIE

Justificante de exención o reducción de tasas (fotocopia de la cartilla de familia numerosa, …)

5 Se introducen los datos del estudiante en la aplicación informática SIGMA, siguiendo las

instrucciones del Manual de Grabación del SET.

Una vez introducidos todos los datos, la aplicación informática Sigm@ genera la siguiente

documentación, advirtiendo al estudiante que los datos que figuran en dichos documentos figurarán en el

SET de la misma forma:

Instancia de solicitud del SET. Si el alumno está conforme, debe firmar un total de dos copias

de la instancia de solicitud (para el interesadoy para el expediente del alumno). Si no está

conforme se revisarán los datos para su corrección.

Resguardo de la solicitud del SET (dos ejemplares), en el que se indica que el interesado ha

satisfecho los derechos de expedición del set. Se sellará y firmará por el Secretario y la

Administradora o el Jefe de Negociado de Asuntos Académicos y en ausencia de ambas por

el funcionario que esté tramitando la solicitud. Para agilizar el proceso de entrega al

estudiante se podrá estampar la firma del Secretario con sello de caucho.

6 Se entrega al estudiante un ejemplar de la instancia y otro del resguardo de la solicitud del SET.

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7 Las copias de estos documentos se archivan en el expediente del estudiante (no se envían a la

Sección de Estudios Propios y Títulos).

8 Las solicitudes de los SET se enviarán periódicamente a la Sección de Estudios Propios y Títulos,

durante la última semana del mes.

9 Se seguirá el Manual de Grabación del SET para validar las solicitudes del periodo de referencia.

Se genera el certificado de validación por triplicado, que firmará el Secretario y el Administrador.

10 Se envían dos ejemplares de este certificado de validación a la Sección de Estudios Propios y

Títulos (*).El tercer ejemplar del certificado de validación se archiva en la Secretaría del Centro.

(*) La Sección de Estudios Propios y Títulos procede de la siguiente manera:

Constituye un lote cada mes (en la semana del 10 al 17) y su fichero informático se envía a la

imprenta.

11 La Sección de Estudios Propios y Títulos devolverá un ejemplar de los certificados de validación

firmados, como acuse de recibo (*).

12 Se reciben los SETs firmados por el Secretario General de la Universidad junto con una carta de

notificación para ser enviada al estudiante.

13 Se remite al estudiante la notificación, en la que se le comunica que tiene a su disposición el

SET solicitado, así como las modalidades posibles para retirarlo, que serán las siguientes:

Personalmente.

A persona autorizada mediante poder notarial.

Envío a otras administraciones en España.

Envío a Embajada u Oficina Consular en el extranjero.

Situaciones añadidas:

Entrega de títulos cuyo titular ha fallecido.

Solicitud de duplicados de títulos por extravío del original.

Duplicados por deterioro.

14 Los SETs deben ser firmados antes de su entrega por el Administrador del Centro.

15 El interesado debe firmar en la copia del SET, indicando la fecha y el DNI. El texto del recibí no

está preimpreso, por lo que se utilizará un sello al efecto.

16 Una vez entregado o enviado el SET debe registrarse esta circunstancia en la aplicación

informática de títulos siguiendo las instrucciones del Manual.

17 La copia del SET se archiva junto con todo la documentación de este trámite en el expediente

del estudiante.

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Para la entrega del SET al interesado se procederá de la siguiente forma:

Nota: se sigue un procedimiento similar al punto A sustituyendo “título” por “SET”; aquí no hay carta

de felicitación del Rector.

El interesado se identifica mediante DNI, pasaporte, documento de identificación de

extranjeros o permiso de conducir.

El funcionario le muestra su SET y le pide que compruebe cuidadosamente el mismo,

especialmente en lo relativo a sus datos personales y estudios realizados.

Si el interesado encuentra el SET conforme, debe firmarlo en presencia del funcionario, con

bolígrafo negro de punta fina.

En la copia del título, el funcionario marca la entrega al interesado, así como la fecha de

entrega y firma.

El interesado firma el recibí en la copia.

Se le entrega al interesado el original del SET, dentro del carpetón adecuado al tamaño del

título.

Para la entrega a persona autorizada mediante poder notarial:

Nota: se sigue un procedimiento similar al punto B sustituyendo “título” por “SET”; aquí no hay carta

de felicitación del Rector.

La persona autorizada presenta el poder notarial y se identifica mediante su DNI, pasaporte,

documento de identificación de extranjeros o permiso de conducir.

El funcionario comprueba que el poder notarial autoriza a recibir el SET y, en tal caso, obtiene

una fotocopia de dicha escritura de apoderamiento y del DNI de la persona autorizada, para

su archivo en el expediente del alumno.

En la copia del SET, el funcionario marca la entrega a persona autorizada ante Notario, así

como la fecha y lo firma

La persona autorizada firma el recibí en la copia. No debe firmar el original del SET, cuya

firma le corresponde únicamente al interesado.

Se le entrega el original del SET, dentro del carpetón.

Para el envío a otras administraciones en España:

Nota: se sigue un procedimiento similar al punto C sustituyendo “título” por “SET”; aquí no hay carta

de felicitación del Rector.

El interesado debe solicitar, mediante escrito dirigido al Decano o Director del Centro, el envío

de su SET a la Delegación (Área funcional de Alta Inspección de Educación) o Subdelegación

del Gobierno en su provincia de residencia.

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El Centro enviará el título y su copia a la dependencia u organismo correspondiente,

acompañadas de un oficio de remisión en el que solicitará que le sea devuelta la copia del

SET una vez firmada por el interesado.

El Centro enviará una carta al interesado notificándole el envío de su SET.

Para el envío a Embajada u Oficina Consular en el extranjero:

Nota: se sigue un procedimiento similar al punto D sustituyendo “título” por “SET”; aquí no hay carta

de felicitación del Rector.

El interesado debe solicitar, mediante escrito dirigido al Decano o Director del Centro, el envío

de su SET a la Embajada u Oficina Consular más próxima a su localidad de residencia.

Relación de embajadas y consulados en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores:

http://www.mae.es

El Centro enviará el SET y su copia a la embajada o consulado correspondiente, acompañada

de un oficio de remisión en el que solicitará que le sea devuelta la copia del título una vez

firmada por el interesado

El Centro enviará una carta al interesado notificándole el envío de su SET.

Para la entrega de SET cuyo titular ha fallecido, se procederá de la misma manera que en lo

indicado en los títulos oficiales E.

Para la emisión de duplicados, se procederá de la misma manera que en lo indicado en los títulos

oficiales: F Solicitud de duplicados de títulos por extravío del original y G Duplicados por deterioro.

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7 FLUJOGRAMA

TÍTULO OFICIAL

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NOTIFICACIÓN AL ESTUDIANTE:

A Personalmente.

B A persona autorizada mediante poder notarial.

C Envío a otras administraciones en España.

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EXPEDICIÓN DEL TÍTULO

Código: PRC-7228 Fecha: 15-01-2015 Página: 16 de 18 Revisión: 2

D Envío a Embajada u Oficina Consular en el extranjero.

Situaciones añadidas:

E Entrega de títulos cuyo titular ha fallecido.

F Solicitud de duplicados de títulos por extravío del original.

G Duplicados por deterioro.

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EXPEDICIÓN DEL TÍTULO

Código: PRC-7228 Fecha: 15-01-2015 Página: 17 de 18 Revisión: 2

SUPLEMENTO EUROPEO AL TÍTULO (SET)

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EXPEDICIÓN DEL TÍTULO

Código: PRC-7228 Fecha: 15-01-2015 Página: 18 de 18 Revisión: 2

8 CALENDARIO DE ACTUACIONES

No hay fechas determinadas para solicitar la expedición de un título.

9 INDICADORES

1 Número de títulos solicitados, por titulación

Responsable Mecanismo/Procedimiento Periodicidad Indicador Objetivo

Administrador del Centro

Contabilizar / Evolución Un curso

académico I-7228-1

FI-7228-1 Planificar correctamente las

actuaciones de este procedimiento

10 ACTUACIONES PARA LA MEJORA

El estudio de los indicadores conducirá a una mayor y mejor preparación de las herramientas

disponibles en el Centro para facilitar el procedimiento. Del mismo modo, ayudará a la planificación de los

recursos del Centro para el desarrollo de estas actuaciones.

11 ACTUACIONES PARA GARANTIZAR LA INFORMACIÓN PÚBLICA

Este procedimiento es publicado en la web de la EPS.

12 DOCUMENTOS DEL PROCEDIMIENTO

En este procedimiento da evidencia de sus actuaciones en los siguientes documentos:

Instrucciones técnicas:

No hay.

Formatos de los registros:

No hay formatos de registros, ya que los documentos utilizados en este procedimiento son los

generados por la aplicación informática SIGMA.

Formatos de los registros de indicadores:

FI-7228-1: ficha del indicador I-7228-1

13 DOCUMENTOS DE REFERENCIA

Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades

Toda la información actualizada sobre la emisión de título universitarios se recoge en la siguiente

página web: http://wzar.unizar.es/servicios/titul/ofici/exped/legis.html

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INDICADOR I-7228-1

PRC-7228 EXPEDICIÓN DEL TÍTULO

Código: FI-7228-1 Fecha: 22-07-11 Página: 1 de 1 Revisión: 1

Elaboración:

Mercedes García Domínguez Administradora de la EPS Fecha: 22 de julio de 2011

Revisión:

Antonio Garcés Presidente del Comité de la Calidad Fecha: 22 de julio de 2011

Aprobación:

Luis Pardos Director de la EPS Fecha: 22 de julio de 2011

Indicador 1:

Nombre: Número de títulos solicitados, por titulación

Fórmula: Contabilizar.

Periodo de cálculo: Un curso académico

Sistema de seguimiento: Evolución

Responsable: Administrador del Centro

Formato cumplimentado por: __________________________________ Fecha: _____________ Firma: ______________________