Exp.: MBA Luis Umpire R.

PSICOLOGÍA EMPRESARIAL

Psicología Empresarial

SOBRE EL EXPOSITOR

MBA Gerencial. (CETRUM PUCP)Magister en Desarrollo Organizacional y Dirección de

Personas. (U. Pacifico)Magister en Gestión de Negocios Globales. (U.

Pacifico)PADE Gestión del Potencial Humano. (ESAN)Magister en Marketing (ESAN)CEO IE21.PerúProfesor de la Escuela de Post-Grado de la UPC.Profesor de la Organización Educativa CIBERTEC.

Antecedentes Socio Históricos de la Psicología en las Organizaciones

EL TRABAJO HUMANO DESDE UNA MIRADA

HISTÓRICA

El trabajo ofrece a cada hombre la oportunidad de crecer, desarrollar todas sus capacidades congénitas, realizarse como persona y ser cada día «mas plenamente hombre».

EL TRABAJO HUMANO

El trabajo no es un hecho accesorio ni menos una maldición divina: es el eje en torno al cual gira la organización y el progreso de la humanidad.

VALOR Y NOBLEZA DEL TRABAJO

El trabajo es el fundamento para construir y satisfacer todas las exigencias de la vida familiar.

El hombre que trabaja asegura el futuro de aquellos que vendrán después.

EL TRABAJO, CLAVE DE LA CUESTIÓN SOCIAL

Si el trabajo dignifica, el desempleo envilece.

La inactividad forzada es un mal, y cuando asume ciertas dimensiones, puede convertirse en una verdadera calamidad.

La solución no se limita a la oferta y la demanda laboral.

LA PLAGA DE DESOCUPACIÓN

El trabajo no mira solo el provecho económico sino, sobre todo, a los valores personales y sociales.

Para que la maquina no esclavice ni mate a su constructor, es indispensable un desarrollo proporcional de la moral ética.

PRIORIDAD DEL TRABAJO HUMANO

Antecedentes Socio Históricos de la Psicología en las Organizaciones

EVOLUCIÓN Y TRANSFORMACIONES DE

LAS ORGANIZACIONES

Las organizaciones son unidades sociales deliberadamente constituidas para alcanzar fines comunes.

La organización es la coordinación de las actividades de todos los individuos que integran una empresa.

CONCEPTOS

La segunda guerra mundial produjo un cambio radical; la conversión de sus economías de guerra en economías de paz.

Cuando la guerra pasa empieza una vigorosa economía que trae consigo un crecimiento de las estructuras de las organizaciones.

EVOLUCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

Es de carácter continuo, sus recursos están sujetos a cambios constantes (Expansión, contracción, nuevos productos).

Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades.

Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzo.

IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN

Personas Interrelacionadas.

Grupos interrelacionadas.

Finalidad.Eficiencia.

ELEMENTOS DE LAS ORGANIZACIONES

1. Sub sistema.2. Sinergia.3. Sistema abierto,

cerrado.4. Limite de

sistema.5. Flujo.

ENFOQUE SISTÉMICO

1. Autoridad.2. Delegación.3. Responsabilidad.4. División de

trabajo.5. Unidad de mando.6. Tramo de control.7. Unidad de

objetivos.8. Definición

Funcional.

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL

Antecedentes Socio Históricos de la Psicología en las Organizaciones

TIPOS DE ORGANIZACIONES

ORGANIZACIONES SEGÚN SUS FINES

Con fines de lucro

Sin fines de lucro

ORGANIZACIONES SEGÚN SU ESTRUCTURA

Formales

Informales

ORGANIZACIONES SEGÚN SU TAMAÑO

Grande, mediana

Pequeña y micro

ORGANIZACIONES SEGÚN SU LOCALIZACIÓN

Multinacional

Local o regional

Nacional

ORGANIZACIONES SEGÚN SU PRODUCCIÓN

Bienes

Servicios

ORGANIZACIONES SEGÚN SU PROPIEDAD

Pública

Privada

ORGANIZACIONES SEGÚN SU GRADO DE INTEGRACIÓN

Totalmente integrada

Parcialmente integrada

ORGANIZACIONES SEGÚN SU ACTITUD FRENTE A LOS CAMBIOS

Rígido

Flexible

Dinero para adquirir recursos.

Materias primas o insumos.

Inmuebles, instalaciones.

Maquinaria y herramientas.

Recursos humanos.Recursos naturales.Recursos cognitivos.Recursos intangibles.

RECURSOS DE LAS ORGANIZACIONES

Ambiente Externo. Son instituciones fuera de la organización, relevantes para sus operaciones.

Ambiente Interno. Clima organizacional, ejercen influencia directa en las actividades.

AMBIENTES ORGANIZACIONALES

Antecedentes Socio Históricos de la Psicología en las Organizaciones

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

Partiendo del hecho de que administrar es promover acciones que hagan posible lograr objetivos; es necesario que se conozcan y apliquen los cuatro principios de la administración: P, O, D y C.

PLANEACIÓN

Es una actividad fundamental dentro del proceso administrativo de una organización.

Es decidir con anticipación lo que se va hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién se encargara de hacerlo.

DEFINICIÓN

La planeación de tipo general proyectada al logro de los objetivos institucionales de la empresa y tienen como finalidad básica el establecimiento de guías generales de acción misma.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Es original.Es conducida.Establece un marco de

referencia general para toda la organización.

Se maneja información fundamentalmente externa.

No define lineamientos detallados.

CARACTERÍSTICAS

Factibilidad.Objetividad y

cuantificación.Flexibilidad.Unidad.Del cambio de

estratégicas.

PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN

Estratégicos.Son los que establecen los lineamientos generales que servirán de base a los demás planes.

Tácticos o funcionales.Son planes mas específicos de cada área o departamento.

Operativos.Se rigen de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planificación táctica.

TIPOS DE PLANES

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TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL

Tomar conocimiento de los aspectos mas importantes del modus operandi de la organización y medir su incidencia en la performance del personal.

Permite administrarlos a fin de lograr que las personas se sientan altamente motivadas por el trabajo que realizan, bajo nuevas y mejores condiciones laborales.

OBJETIVO

MODELO DEL CLIMA LABORAL

Saber cómo los Aspectos mas importantes del Clima Laboral afectan a la conducta y rendimiento de los trabajadores y así saber qué es lo que se tiene que hacer para establecer las condiciones laborales que mejoren la performance de la organización en su conjunto.

BENEFICIOS

1. Capacitación.2. Compromiso con la

organización.3. Comunicación.4. Condiciones

laborales.5. Liderazgo.6. Motivación.7. Reconocimientos.8. Toma de decisiones.9. Trabajo en equipo.10.Valores.

ASPECTOS IMPORTANTES DEL CLIMA LABORAL

1. Comunicación.2. Desarrollo.3. Efectividad.4. Importancia.5. Jefes.6. Mejora.7. Participación.8. Puesto de trabajo.9. Rapidez de

reacción.10.Satisfacción.

FACTORES CONSIDERADOS EN LA EVALUACIÓN DEL CLIMA LABORAL

TEST DRIVE GRATUITO EN INTERNET

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