NOTAS PARA LA REALIZACIN DEL EXAMEN

EXAMEN FINAL

Octubre 2007

NOTAS PARA LA REALIZACIN DEL EXAMEN.

Todas las preguntas se contestarn en este documento.

Cualquier fichero o pgina de Internet que se pida almacenar en el disco duro se deber enviar al tutor comprimidas junto al examen (con el WinZIP) .

No hace falta ningn tipo de material, tan slo un ordenador que disponga de conexin a Internet, Windows 98/Me, el Navegador y el procesador de Textos Word para contestar el examen.

No se puede utilizar el material del curso, es decir, el CDROM o el libro de teora si est impreso.

Una vez terminado el examen, lo comprimes con el WINZIP y se lo pasas al administrador del aula para que se lo enve al tutor.

El nombre del fichero comprimido que se enviar al tutor, tendr el mismo nombre que el cdigo del alumno (login de tu correo mentor) que lo ha realizado. El envo deber realizarse con la cuenta de correo del administrador del aula y bajo su supervisin, no con la del alumno.

Los programas adicionales que se deban utilizar debers buscarlos en Internet, en pginas del tipo de Softonic.com o en las Webs de los fabricantes o distribuidores.

ALUMNO:

AULA:

FECHA (dd/mm/aaaa): HORA (hh:mm):

A

Examen de Octubre del curso de Mantenimiento de equipos informticos

TEORA:

1) Di si son verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones:

EL puente PCI-to-ISA permite que las placas con tecnologa PCI puedan disponer tambin de slots ISA.Sol: V El bus AGP es muy similar al PCI, salvo por que permiten un ancho de banda muy superior, hasta 1GB, y permiten que la tarjeta de vdeo maneje directamente la memoria de la placa madre. Sol: V Un bus USB soporta 127 dispositivos conectados en serie y cada uno de ellos utiliza una IRQ del sistema. Sol: F La informacin de la BIOS se almacena en la memoria ROM que contiene todas las rutinas de la BIOS del sistema operativo.

Sol: F En el apartado POWER MANAGEMENT SETUP OPTION podemos configurar el apagado automtico del ordenador a una hora concreta. Sol: F En el apartado BIOS FEATURES SETUP, la opcin "Video BIOS Shadow" nos permite crear una copia de la BIOS de vdeo en la memoria cach L2 del ordenador. Sol: F El Socket X (X es cualquier nmero vlido de Socket, por ejemplo 7) consiste en una placa de circuito donde se integra la cach L2 y el procesador. L2 suele estar fuera del microproceadorSol: F La memoria cach es una memoria EEPROM de alta velocidad Sol: F La alimentacin de los circuitos de la placa debe ser compatible con la tensin de los terminales del microprocesador de 1,5 Voltios Sol: V El Pentium Pro y Xeon estn diseado para trabajar en placas multiprocesador Sol: V2) Contesta las siguientes preguntas tipo Test:

a) En un mdem, el trmino bps hace mencin a:

i) Un protocolo de comunicacin.

ii) Un driver de configuracin.

iii) Una tecnologa digital de comunicacin..

iv) El nmero de bits que se transmiten en un segundo.

Solucin: iv

b) Si necesitsemos alcanzar resoluciones mayores a las que permite la ptica del escner, lo conseguiramos:

i) Aumentando la profundidad de color.

ii) Usando un algoritmo de interpolacin de puntos.

iii) Cambiar la ptica del escner.

iv) Usar un interface SCSI.

Solucin: ii

c) En las caractersticas de una impresora en color que imprime en tricroma se menciona una resolucin de 600x300. Seala cul de las siguientes aseveraciones es la correcta.

i) La resolucin en color es de 600x300 ppp.

ii) La resolucin depender de la certificacin PANTONE.

iii) La resolucin depender del tramado.

iv) La resolucin media en color es de 1/3 de la especificada.

Solucin: iv

d) Si tras intentar imprimir un documento, se realiza aparentemente bien el proceso, pero la hoja muestra smbolos y cdigos extraos, el problema puede ser:

i) Que alguno de los cablecillos que conforman el cable de la impresora est roto.

ii) Que la tabla de cdigos no es la correcta, sustituir por la 850.

iii) Que el cartucho o tner est gastado o en mal estado.

iv) Que el driver de impresin no es el correcto.

Solucin: i y iv

e) Cul de estas afirmaciones es correcta?

i) Los Touchpad se disearon en un principio para manejar controladores areos en la industria militar

ii) Un trackball es un ratn con una gran bola en la parte superior

iii) En un ratn, el transductor utilizado suele ser de tipo magntico

iv) Son correctas la i y ii

Solucin: ii

3) Responde a las siguientes cuestiones de forma breve y concisa.a) Si en ordenador que incorpora integrada en la placa base la tarjeta de sonido, sta se averiase irremisiblemente, tiene que cambiar la placa base o puede instalarse una nueva tarjeta de sonido? Indica la opcin ms econmica y los pasos a seguir para su solucin desde el programa SETUP de la BIOS.

Solucin: Sin duda que puede cambiar la placa base por otra en perfecto estado, pero la opcin ms aconsejable sera incorporar una nueva tarjeta de sonido en el bus PCI y desde el SETUP de la BIOS darle prioridad habilitando la opcin Onboard PCI Audio.

Ojo, algunas BIOS, si detectan una tarjeta de audio en un slot PCI, automticamente deshabilitan el sistema AC97 para habilitar la tarjeta PCI.

b) Explica brevemente qu es el parmetro Wake On Lan (WOL) que podemos encontrar en algunos programas SETUP de manejo de parmetros de la BIOS y cmo funciona bsicamente. Puedes investigar en Internet utilizando cualquier buscador. Pero da una respuesta breve no copies directamente la informacin encontrada.Solucin: Basta con escribir la frase Wake ON LAN BIOS en Google para encontrar de inmediato la solucin: http://www.configurarequipos.com/doc29.htmlc) Dnde podemos comprobar, en Windows, si los dispositivos instalados en nuestro PC estn bien o mal Instalados. Cmo se accede a dicha utilidad?. Cmo nos indica que estn mal instalados o que presentan problemas?. Indica tambin el sistema operativo para el cual das la respuesta.

Sistema operativo:Solucin: En el administrador de dispositivos. A travs del panel de control ( sistema o desde la propiedades de Mi PC. Nos indica el error mediante un smbolo de admiracin o de interrogacin a la izquierda del nombre del dispositivo.4) Preguntas prcticas.a) 3.- Al ir a encender un ordenador presionando el botn de encendido la pantalla no se ilumina, los ventiladores no funcionan, etc.. (en suma, no da seales de vida). Qu pasos seguiras para comprobar donde est la posible causa del problema? Indica tambin los posibles problemas que estimas podran producir la avera y su solucin.1.- Asegurarse de que hay energa. Revisar conexiones directas y eliminar alargadores o elementos de proteccin elctrica. Intercambiar el cable de alimentacin con el del monitor si es posible para comprobar si el citado cable de alimentacin est bien

2.- Asegurarse de que el selector de voltaje de 115/230 en la parte trasera del sistema ha sido seleccionado de forma correcta. Antes de cambiar la posicin del selector hay que desenchufar el PC

3.-Comprobar el selector de Encendido/Apagado de la fuente de alimentacin (si dispone de dicho selector). Si es as, colocarlo en ON

4.-Realizar un reinicio de fuente de alimentacin desconectando el cable de esta y pulsando el botn de encendido durante 10 segundos. Conectar de nuevo el cable y reiniciar el PC .

5.- La mayora de las placas madre estn equipadas con un indicador LED de funcionamiento. Cuando hay energa en la placa este LED est encendido.

Si el LED est encendido se puede seguir de varias formas.

* Reemplazando la fuente de alimentacin por otra * Si se ha aadido algn componente hardware, retirarlo. Esto incluye cualquier dispositivo interno tales como memorias o adaptadores de Red, dispositivos externos tales como impresoras o dispositivos USB. Si el sistema funciona tras remover el dispositivo, el problema podra deberse a una incompatibilidad con el nuevo hardware.

*Desconectar y reconectar todos los componentes internos restantes.

Si el LED sigue apagado y se ha comprobado que la fuente de alimentacin funciona correctamente, posiblemente la placa madre est averiada.

b) Basndote en estas dos configuraciones de ordenadores, responde a las cuestiones que se te plantean a continuacinPC1Tipo

Ordenador personal

Certificacin de Windows Vista

Windows Vista Premium Ready

Factor de forma

Micro torre

Dimensiones (Ancho x Profundidad x Altura)

17.5 cm x 41.6 cm x 35.3 cm

Procesador

1 x Intel Pentium D 925 /3 GHz ( Dual-Core ) FSB 800Mhz

Memoria cach

2x2 MB L2

Memoria RAM

1 GB (instalados) / 2 GB (mx.) - DDR II SDRAM

Controlador de almacenamiento

Serial ATA ( Serial ATA-300 )

Disco duro

1 x 250 GB - estndar - Serial ATA-300

Almacenamiento ptico

DVDRW (R DL) con LightScribe Technology

Lector de tarjetas

16 en 1

Controlador grfico

Intel GMA 3000 (integrada en placa madre)

Audio salida

Tarjeta de sonido - estreo

Conexin de redes

Adaptador de red - Ethernet, Fast Ethernet

Alimentacin

CA 120/230 V ( 50/60 Hz )

Garanta del fabricante

1 ao de garanta ( in situ )

PC 2

TipoCentro de medios

Certificacin de Windows VistaWindows Vista Capable

Factor de formaTorre

Dimensiones (Ancho x Profundidad x Altura)19.2 cm x 42 cm x 38.5 cm

Procesador1 x Intel Core 2 Duo E6420 / 2,13 GHz ( Dual-Core ) FSB 1066 Mhz

Memoria cach2x2 MB L2 - 2x32Kb L1

Memoria RAM2 GB DDR II SDRAM

Controlador de almacenamientoSerial ATA ( Serial ATA-300 ) ; IDE ( ATA-100 )

Disco duro1 x 260 GB - estndar - Serial ATA-300

Almacenamiento pticoDVDRW (R DL) / DVD-RAM con LightScribe Technology

Lector de tarjetas16 en 1

Controlador grficoPCI Express x16 - NVIDIA GeForce 7500 LE TurboCache 512 MB

Tipo de sintonizador de TVTV digital y analgica - DVB-T

Audio salidaTarjeta de sonido - sonido envolvente de 7.1 canales

Conexin de redesAdaptador de red - Ethernet, Fast Ethernet, IEEE 802.11b, IEEE 802.11g

Garanta del fabricante2 aos de garanta

i) Busca en Internet y explica brevemente en que consiste la tecnologa Core Duo 2, indicando la web donde has encontrado la informacin http://

El Core 2 Duo es un procesador con un pipeline de 14 etapas lo que le permite escalar ms en frecuencia que su antecesor directo: el Core 1, que tena 12 etapas al igual que el Athlon 64. Tiene, adems, un motor de ejecucin ancho con tres ALUs, cuatro FPUs, y tres unidades de SSE de 128 bits. Estas dos caractersticas hacen que sea el procesador x86 que ms instrucciones por ciclo puede lograr.

Entre otras caractersticas destacan arquitectura de 64 bits EM64T (no disponible en su predecesor Core Duo), Virtualization Technology, LaGrande Technology, Intel Enhanced SpeedStep Technology, Active Management Technology (iAMT2), MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, y XD bit.ii) Completa la siguiente tabla

CARACTERISTICASPC1PC2

Tipo de procesador

Tipo de conexin del disco duro

Tipo de memoria RAM

Ttarjeta grfica

Cach de nivel 2

Tarjeta de sonido

iii) Dados los datos que has extrado de ambos PCs, explica brevemente cual de los dos adquiriras para uso principalmente ldico y multimedia y argumenta por lo menos tres razones por las que lo eliges.

El PC2.

Aspectos a tener en cuenta Mayor velocidad del bus del sistema

Procesador ms novedoso y eficaz Mas cantidad de RAM

Tarjeta grafica ms rpida

Sistema de sonido envolvente

c) Supn que en la mesa de trabajo tienes ante ti un ordenador basado en la placa ASUS P5AD2 DeLuxe, el cual te piden que le instales la memoria, a su mxima capacidad y velocidad y una tarjeta grfica adecuada para aprovechar al mximo sus caractersticas. Descubres que no dispone de ningn mdulo de memoria insertado en los zcalos correspondientes que pudiera servirte como referencia y tampoco sabes nada acerca del tipo de adaptador grfico que debes instalar, as que debes ponerte a buscar en Internet la informacin necesaria para terminar la instalacin.

En el presente ejercicio se pide que relates minuciosamente los pasos que has de seguir para resolver esta incidencia, detallando las actuaciones fsicas sobre el equipo (desmontaje previo, etc), precauciones de seguridad a seguir en la manipulacin del ordenador y con los componentes a instalar, y si en cada caso se precisara de alguna instalacin/configuracin. Adems, debes sealar con exactitud el tipo de memoria (EDO, FPM, SDRAM, ) y el bus de conexin de la tarjeta de vdeo (AGP, PCI, ISA) y la marca y modelo de cada una, aportando las fuentes de informacin que utilizaste de manera que pueda comprobarse su idoneidad.

Sitios de referencia:

http://www.kingston.com/esroot/ (Memoria)

http://www.ati.com/technology/pciexpress/subsite/index.html (Adaptador grfico)

SOLUCIN:

Investigar en Internet las caractersticas tcnicas de la placa base (por ejemplo:http://es.asus.com/products/mb/socket775/p5ad2-d/overview.htm#, http://hardware.gamespot.com/Asus-P5AD2-Deluxe-2711-S-35-35, aunque cualquier consulta desde Google dara varias opciones) averiguando el tipo de memoria que emplea (DDR2), su mxima frecuencia de trabajo (533/600 MHz,PC2- 4300) y la cantidad mxima que se puede instalar (4 GB, en dos mdulos de 2 GB), as como el bus de conexin para la tarjeta grfica (PCI Express x 16).

Buscar un tipo de memoria apto para la placa (http://www.kingston.com/esroot/) y un adaptador grfico compatible PCI Express x 16 (http://www.ati.com/technology/pciexpress/subsite/index.html).

Desconectar de la red elctrica el equipo.

Desmontar el equipo para acceder a los zcalos y bus de conexin, tanto de los mdulos de memoria como del adaptador grfico.

En lo posible, evitar las corrientes estticas en la manipulacin de los dispositivos, especialmente en los mdulos de memoria.

La memoria se instala y es reconocida directamente por el ordenador, sin necesidad de otra actuacin posterior, no as la tarjeta grfica que precisar de la instalacin del driver correspondiente.

Modelos posibles:

Memoria: Kingnston KVR533D2N4K2/2G, 2GB 533MHz Tarjeta de vdeo: ATI RADEON X850 / X800 / X700 / X600 X300