EXAMEN FINAL DE LIDERAZGO Y DIRECCIN PESDONAL

Solucin al examen Final:

1. Elija un personaje que transmita un liderazgo ejemplar y explica las caractersticas de su liderazgo y el cambio que pueda generar a la empresa o la sociedad.

El personaje elegido fue el presidente del barrio del compaero Huerta Sotelo quien transmite un liderazgo ejemplar por las siguientes caractersticas:

a) desafiar el proceso: desafa el proceso y no permanece sentado esperando que los problemas se soluciones solos, sino que est preparado para acepta los riesgos .para innovar y experimentar con miras a encontrar nuevos y mejores formas de hacer las cosas

b) inspira una visin compartida: la forma expresiva del presidente la emocin y las ganas por los nuevo proyectos para el mejoramiento del barrio son inspiradores para la comunidad.

c) habilita a otros para actuar: el liderazgo que ejerce este personaje es compartido por diversos factores cede responsabilidad a miembros del equipo (barrio) para cumplir una determinada funcin un ejemplo seria si hay un abogado en el barrio que pueda hacer mejor los tramites que el mismo presidente y este est dispuesto a colaborador y dar lo mejor de s para un bien comn.

d) servir de modelo: para las nuevas generaciones (as como nuestro compaero) el presidente ser un modelo a seguir si y solo si este demuestra un verdadero liderazgo con el ejemplo y consagrndose con los proyectos mas no si este ocupa el cargo tan solo por compromiso.

e) brindar aliento: generalmente los proyectos para mejorar la urbanizacin son a largo tiempo es ah donde los vecinos (equipo) se siente desalentados por la demora cuestin que debe resolver el lder explicando la razn de ellas y alentando a los dems.

2. Resuelve los siguientes casos prcticos:

CASO PRCTICO N1: LIDERAZGO

CUESTIONES:

1. Qu estilo estaba aplicando Antonio con su equipo?

Antonio est aplicando el liderazgo Situacional con respecto al comportamiento directivo: centrado en el desarrollo de la tarea. El define las funciones y tareas; seala qu, cundo y cmo realizarlas y controla los resultados. (De los 4 estilos del liderazgo situacional se usa el de control)

2. Qu estilo estaba aplicando el Jefe de Antonio con Antonio?

El estilo que estaba aplicando el Jefe de Antonio es un estilo Permisivo. Le daba todo el poder a Antonio y no lo orientaba a hacer cambios en su manera de dirigir.

3. Cul sera el estilo de liderazgo ms eficaz desde la perspectiva del liderazgosituacional?

Desde la perspectiva del liderazgo situacional el estilo ms eficaz seria la del Comportamiento de apoyo la cual est centrado en el desarrollo del grupo. El lder fomenta la participacin y da cohesin; apoya y motiva a los miembros del grupo.

4. El modo de fijar las metas fue el ms adecuado?

Las metas no se fijaron adecuadamente, ya que se pusieron metas inalcanzables cero defectos, ni tampoco se les dio ninguna opcin a los miembros del equipo para dar su opcin sobre las mismas.

CASO PRCTICO N2

1. Hubo un conflicto? fue slo una situacin sin mayores consecuencias?

Si lo hubo, este se desarroll cuando Gabriela obtuvo el puesto de gerente del departamento, tal vez Jos pensaba que lo mereca y al no drselo se resinti y se sinti o posiblemente celoso, por ello se neg a quedarse horas extra.

No fue una situacin sin mayores consecuencias puesto que origino, un alejamiento entre Jos y Gabriela

2. Si hubo un conflicto Cmo afectar al departamento y a la empresa?

Pues habr competencia desleal, falta de comunicacin, falta de informacin, mala fe en el actuar, dobles discursos, todo lo que podra esperarse de una persona resentida.

3. La prxima vez que Gabriela tenga que pedirle un trabajo a Jos, cmo debera hacerlo?

Pues debera hacerlo a travs de un tercero y sera una persona en quien Jos confi.

4. Seguir Jos actuando de forma negativa frente a Gabriela? Y si es as Hasta cundo?

Seguir actuando as hasta que l sea promovido a gerente, luego tratara de disculparse alegando que fue culpa de la empresa por no haberlo promovido antes y que ahora todo estara bien

5. Qu hara usted si fuera el jefe de ambos?

Como jefe solo podra esperar que haya ms conflictos entre ambos, en el caso de no poder ascender a Jos, los separara a trabajar en reas separadas.

CASO PRCTICO N 03

1. Qu recomendacin le dara a juan desde punto de vista liderazgo y personal?

Punto de vista liderazgo: Existen muchostipos de lderes y cada uno de ellos funciona de una forma diferente y tiene unas convicciones propias. Pero para este caso se le analiza de esta manera. Para un lder es muy importante, tener cambios en la vida, y sin embargo un buen lder puede ofrecer resultados extraordinarios o simplemente buenos, en la rea donde maneja y conoce, y es que la relacin del lder con los dems es uno de los principales factores para el xito que l quiera tener como lder. Terminando el anlisis se lleg a la conclusin de que se debe de cambiar a la multinacional (Y).

Punto de vista personal: lo recomendable para l en todo aspecto como en la salud; en el tiempo de traslado diario al centro de trabajo; en el ambiente de trabajo; en su comodidad; etc. debera quedarse en la multinacional (X).

CASO PRCTICO N 04

1. El momento parar la entrevista fue el mejor.

Para poder analizar el momento oportuno para la entrevista, deberamos de analizar ms a profundo el su personalidad, con la informacin que nos brindan en la lectura llegue a la conclusin de que como l se mantiene muy reservado de sus dems compaeros, el jefe hizo bien en entrevistarlo casi de urgencia para poder darle su punto de vista asa ese trabajador y tratar de corregirlo as mejorar la productividad de la empresa.

2. En una situacin de tensin se debe plantear una situacin de ultimtum?

Si debe de ser drstico es este tipo de casos, para que la persona despierte del mundo donde se siente que l est en lo correcto, Este es una demostracin del tipo de lder ms atento y que se preocupa por todo el grupo. Siempre quiere el bien de todos los integrantes del grupo. La tarea ms importante de este tipo de lder no es la de dar rdenes sino la de mantener al grupo unido. Por eso es que le plantea, como mejorar su actitud. Este tipo de lderes son utilizados cuando la diversidad del grupo facilita la disolucin del mismo, siendo necesaria la intervencin del lder. Como en este caso con un ultimtum.

3. Hasta qu punto los resultados personales de alguien son suficientes para justificar un comportamiento deficiente?

Los resultados personales en lo individual, son muy deficientes para la empresa porque todo se debe al trabajo en equipo y lo individual puede ser favorable para destacar en lo personal, por eso uno debe de saber aportar sus experiencias y conocimientos parar un mejor produccin por parte de la empresa.

3. elija una empresa del sector minero e indica los siguientes:

a) Misin y visin:

-misin: Apoyar de manera eficiente y consensuada al desarrollo sostenible en las zonas de atencin local y regional, mejorando la calidad de vida de sus pobladores, mediante el fortalecimiento de capacidades y de la relacin Estado, empresa, sociedad.

Adems de tener la obligacin y el deber de contribuir con el sostenimiento y el desarrollo contino de la poblacin cuando cese el trabajo minero.

-visin: Contribuir en la produccin de cambios positivos, sostenibles, medibles y perceptibles en la calidad de vida de la comunidad ancashina, especialmente en la zona de influencia local, claro esta que esta es una visin estrictamente dirigida a la sociedad.

b) organizacin (Organizacin del Fondo Minero Antamina)

Consejo Directivo:

Presidente: Abraham Chahuan

Vicepresidente: Pablo De la Flor

Tesorero: Dave Splett

Estructura:

Gerente: Jaime Glvez

Gerente Adjunto: Gustavo Cabrera

Coordinador de Salud y Nutricin: Dante Rodrguez

Coordinadora de Educacin: Anglica Montan

Coordinador Desarrollo Productivo: Manuel Santa Mara

Coordinadores Fortalecimiento e Infraestructura: Gustavo Cabrera y Dennis Huamn

Coordinador Monitoreo y Evaluacin: Jaime Glvez y Gustavo Cabrera

reas de servicios y administracin:

Finanzas: Luis Santander

Legal: Fernando Piccone

Logstica: Carlos Herrera

C) poltica de trabajo:

Todos los trabajadores de Antamina el mismo transporte, el mismo comedor y el mismo alojamiento; no se conocen el asiento ni el dormitorio VIP y el no VIP

D) resolucin de conflictos:

Los miembros de las comunidades y centros poblados de Ango Raju, Carhuayoc, Huaripampa y Yanacancha, todas ubicadas en el distrito de San Marcos, provincia de Huari en el departamento de ncash tuvieron que ser transferidos de sus tierras ancestrales, percibiendo montos de dinero que en ese momento fueron sealados como buenos precios. Diversos estudios estimaron que se pag ms de 1,000 dlares americanos por hectrea entre 1997/1999 a las familias que se trasladaban hacia localidades y fundos, que la empresa ex profesamente tuvo que adquirir para acogerlas.

E) caso prctico frecuente:

.accidentes en la voladura.

. descuido del personal de seguridad

. conflictos con la comunidad.

.conflictos naturales.

4. Qu factores determinan el xito en las empresas. Indica fuentes consultadas.

Para predecir el futuro de una empresa basta con analizar cinco elementos de la organizacin. No se trata de secretos arcanos o complicados algoritmos, es puro sentido comn. Si lo aplicas a tu empresa, te ayudar a no caer en la tentacin de ver nicamente lo que quieres ver. Si lo aplicas a otros, te servir para evaluar el riesgo de una inversin, de elegir un partner empresarial o un proveedor/distribuidor.

Los 5 factores que predicen el xito (o fracaso) de una empresa.

1. El ms listo.

No hay nada ms peligroso que un lder que no escucha a los dems, sobre todo si no escucha a los clientes. Este tipo de personas a menudo van de visionarios por la vida, y muchas veces pueden ser incluso carismticos, pero lo nico cierto es esto: cuanto ms abierto est el lder o el equipo directivo a escuchar a su entorno (directivos, trabajadores, clientes, proveedores, mercado), ms probabilidades tendr esa empresa de tener xito, y viceversa.

2. Ubicacin

A menudo se dice que parte del secreto del xito es estar en el lugar adecuado en el momento oportuno. Bueno, no puedes elegir los momentos mgicos, pero s el lugar. Ubcate cerca de tus clientes o tus proveedores, tendrs una ventaja competitiva desde el primer da. Una ubicacin buena no te asegura el xito, pero una mala es un lastre importante.

3. Poderoso caballero es Don Dinero.

Las penas con pan son menos. Si tu organizacin tiene recursos suficientes, la mitad del trabajo est hecho, porque podrs equivocarte y rectificar, un lujo al alcance de pocos. Esto tiene una cara oscura: si sabes que puedes equivocarte sin consecuencias, probablemente cometas muchos ms errores. Da igual el dinero que tengas: gestinalo como si fueras pobre, y llegars a ser ms rico.

4. La voz de la experiencia.

Los experimentos con gaseosa, por favor. Hacer algo por primera vez siempre es difcil, y si hablamos de una empresa, ms. La curva de aprendizaje de desarrollar una empresa es muy dura, as que si el equipo ha tenido experiencias previas tiene mucho camino recorrido. Recuerda: si no tienes experiencia, rodate de quien la tenga o trabaja antes para ellos.

5. Un lder.

Somos primates y nos organizamos por jerarquas de forma innata. Solo hay una cosa peor que una organizacin con un mal lder: una organizacin sin lder. Es fundamental que haya una persona tirando del carro, animando, dando ejemplo, marcando una direccin a la organizacin. Si hay ausencia de liderazgo, o el jefe no est nunca, o es un mal jefe, la organizacin funcionar peor, todo ser ms difcil, se perder talento y habr ms costes.

Son todos los factores igual de importantes?

Por supuesto que no. Lo que resulta crtico es que no haya demasiados factores en lo que la empresa vaya muy floja. Un coche puede rodar con una rueda pinchada, pero si tiene 3, no llegar muy lejos.

Se puede ir ms all y aplicar una frmula para evaluar el futuro de la empresa, pero esa es otra historia.

Autor: Oscar Henostroza Palma

Anexos.