EXAMEN DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

MAESTRÍA EN GESTIÓN DE PROYECTOS

Nombres y apellidos: Rojas De La Torre Leoncio Leonidas

1. ¿Qué tipo de clima se maneja según Likert(ubique en sus hojas en el cuadro de Liker,(Diagnostique solo dos áreas métodos de mando y fuerza motivacional).

El tipo de clima que se maneja según Liker es Autoritario paternalista

Porque existe cierta confianza entre la dirección y los subordinados, se establece con base en el miedo y la comunicación sólo existe en forma de instrucciones; También existe la confianza entre la dirección y los subordinados, aunque las decisiones se toman en la cima, algunas veces se decide en los niveles inferiores, los castigos y las recompensas son los métodos usados para motivar a los empleados. En este tipo de clima la dirección juega con las necesidades sociales de los empleados pero da la impresión que trabajan en un ambiente estable y estructurado.

Característica del clima

La dirección tiene confianza en los trabajadores. La toma de decisiones son centralizadas, pero algunos casos se da en

escalones más bajo. Se recompensa con premios y castigos. Las relaciones son condescendientes.

Métodos de mandoDe naturaleza autoritaria con un poco de relación de confianza entre los supervisores y los subordinados

Objetivos de resultados y formaciónInvestigación de objetivos elevados con pocas posibilidades de formación.

Fuerzas motivacionalesLos motivos se basan en las necesidades de dinero, del ego del estatus y del poder, y algunas veces en el miedo.-Las actitudes son frecuentemente hostiles pero algunas veces favorables hacia la organización.- La dirección tiene una confianza con descendiente hacia sus empleados, como la de un amo hacia su siervo.- Los empleados no se sienten responsables del logro de sus objetivos.

Formas de comunicación-Poca comunicación ascendiente, descendiente y lateral.-Las interacciones entre superiores y subordinados se establece con condescendencia por parte de los superiores y con precaución con parte de los subordinados.

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Se encuentra en satisfacción y rara vez satisfacción en el trabajo, con sus semejantes, con el administrador y la organización.

2. ¿Qué valores maneja la cultura organizacional?

Los valores representan la base de evaluación que los miembros de una organización emplean para juzgar situaciones, actos, objetos y personas. Estos reflejan las metas reales, las creencias y conceptos básicos de una organización, así como también la médula de la cultura organizacional.

Los valores comunes de la empresa

Enfoque al cliente Fomento de calidad de vida

Mejora continua

Trabajo de equipo

Seguridad ante todo ética y honradez

Respecto por la dignidad humana

Sentido de urgencia

Fomento de la pericia de la fuerza de trabajo

Sensibilidad y adaptabilidad a los cambios del entorno.

3. ¿Cómo organizaría la gestión selección por competencia?

Se organizaría en base a que las personas no solamente deben ocupar un puesto de trabajo. En el proceso de selección se debe medir conocimientos y destrezas que relativamente es sencillo, pero cuando lo que se evalúa las conductas.

Se desarrolla el compromiso de los miembros con la misión y los objetivos de la organización. (como el fomento de una visión compartida y de un clima de confianza), de diseño organizativo que favorezcan la participación, así como de gestión de los recursos humanos enfocada a su satisfacción.

Se desarrolla la motivación y del compromiso con la calidad de los empleados, estimulando la responsabilidad compartida y la autorresponsabilización.

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Se desarrolla a promoción de la participación de todo el personal en la mejora continua, descentralizando la toma de decisiones y dándole poder, autonomía e iniciativas para tomar iniciativas.

Se desarrolla la planificación y mejora de las competencias de las personas, definidas en función de la misión y la estrategia diseñadas, por medio de la contratación, la formación  y la promoción.

Se desarrolla sistemas de reconocimiento que incorporen explícitamente recompensas del esfuerzo individual y de los resultados colectivos.

Conseguir una comunicación ascendente, descendente y lateral efectiva.

4. ¿Cómo formaría una dirección basada por principios?

La dirección se formaría basada en principios como sigue.

Con la armonía del objetivo o coordinación de intereses. La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.

Con impersonalidad de mando. Se refiere a que la autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal o arbitrio.

Con la supervisión directa. Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad.

En base de la vía jerárquica. Postula la importancia de respetar los canales de comunicación establecidos por la organización formal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas de responsabilidad, debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos.

Con la resolución del conflicto. Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan; ya que el no tomar una decisión en relación con un conflicto, por insignificante que sea, pueda originar que este se desarrolle y provoque problemas no colaterales.

Con el aprovechamiento del conflicto. El conflicto es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias y emprender diversas alternativas.

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5. ¿Cómo motivaría al personal administrativo y planta?Se motivaría

Motivaremos a nuestros empleados permitiéndoles fijar metas personales claras y difíciles en coincidencia con las metas organizacionales. Los empleadores pueden motivar a los empleados preocupados por la seguridad de su empleo patrocinando cursos de capacitación para que adquieran habilidades enteramente nuevas. Una mejor calidad de vida laboral desemboca en mejores condiciones de trabajo y empleo, lo que da a los empleados la oportunidad de utilizar sus capacidades especiales y consolidar sus habilidades.

También se motivaría de la siguiente forma

Alientando la Participación y colaboración Desarrollar Retroalimentación Feed – Back precisa y oportuna

Hacer interesante el trabajo

Tratar a los empleados como personas

Verificar La equidad del sistema

Relacionar recompensas con el rendimiento

Teoría de las Metas

Motivación y Satisfacción

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