La definición “Se derivan de los planes tácticos, son planes que se realizan mediante métodos y procedimientos, es decir su ejecución real”. Nos referimos a:

Seleccione una respuesta.

a. Planes de contingencia

b. Ejecución

c. Planes operativos

d. Planes tácticos

2 George Terry define “El arreglo de funciones que se estiman necesarias para lograr el

objetivo y es una indicación de la autoridad y responsabilidad asignadas a las personas

que tienen a su cargo la ejecución de las funciones respectivas”. A qué función

administrativa hacemos referencia:

Seleccione una respuesta.

a. Planeación

b. Organización

c. Ejecución

d. Dirección

3

Es un proceso a través del cual se comparte información entre dos o más individuos. Nos

referimos a:

Seleccione una respuesta.

a. Comunicación

b. Información

c. Organización

d. Memorandos

4 La Empresa de Calzado “De puro cuero”, se le presentó un contrato de 5000 zapatos

estilos colegiales, el gerente general plantea para su ejecución realizar un plan alternativo que les permiten responder a situaciones críticas inusuales de emergencias.

De acuerdo con el caso anterior, nos estamos refiriendo a:

Seleccione una respuesta.

a. Planeación

b. Control

c. Planes tácticos

d. Planes de contingencia

5

Carlos Mahecha ha sido nombrado Gerente de la “Empresa Gestionando el Cambio”. Su

gestión administrativa enfatiza en inspirar y guiar a las personas hacia el logro de los

objetivos de la organización.

El énfasis que le da Carlos a su gestión corresponde a la siguiente habilidad de la dirección:

Seleccione una respuesta.

a. Liderazgo

b. Motivación

c. Estrategìa

d. Autonomia

6 Está función administrativa, se anticipa a los objetivos, políticas, reglas, procedimientos, programas, presupuestos y estrategias de un organismo social, es decir, consiste con determinar lo que va a hacerse. Nos estamos refiriendo a:

Seleccione una respuesta.

a. Planeación

b. Organización

c. Dirección

d. Control

7 Organizando un grupo asesor de planeación, se pueden distinguir tres órganos que son:

Seleccione una respuesta.

a. Planeación, Dirección y Control

b. Gerencia, Administrativo y Presupuesto

c. Volitivo, Directivo y Ejecutivo

d. Motivar, liderar y dirigir

8

La definición “Es el proceso por el cual se define la estructura organizacional de la

compañía, estableciendo las áreas funcionales más importantes y necesarias para facilitar el

cumplimiento de los planes”.

De acuerdo con lo anterior, nos referimos a la:

Seleccione una respuesta.

a. Organigrama

b. Departamentalización

c. Organización

d. Estructura

9

La definición “aplicada a las organizaciones, es una filosofía administrativa que se basa en

el concepto de mejoramiento continuo cuyo propósito es satisfacer a los clientes internos y

externos de cualquier compañía”. Nos estamos refiriendo a:

Seleccione una respuesta.

a. Outsourcing

b. Reingeniería

c. Cultura de Calidad Total (CCT)

d. Outplacement

10

Indican el rendimiento de las inversiones en términos cuantitativos monetarios en un

periodo determinado. Nos estamos refiriendo al estándar de:

Seleccione una respuesta.

a. Rentabilidad

b. Balance

c. Crédito

d. Capital

11 En la empresa Gestionando el Cambio el Gerente de producción depende del jefe de producción, el jefe de compras y el encargado de los diseños. Estamos hablando de:

Seleccione una respuesta.

a. Departamentalización

b. Jerarquización

c. Dirección

d. Control

12 El desarrollo organizacional, cumplen con unas etapas, una de ellas es “"En la cual los fundadores o empresarios manejan y controlan procedimientos simples, en donde el grupo pionero interactúa intensamente sin mayor formalización”. De acuerdo con lo anterior, nos estamos refiriendo a la etapa:

Seleccione una respuesta.

a. Creación

b. Normalización

c. Burocratización

d. Crítica

13 La comunicación, es el elemento base para el completo desarrollo y cumplimiento de las técnicas que forman parte del proceso de:

Seleccione una respuesta.

a. Planeación

b. Organización

c. Dirección

d. Control

14 Ayuda a minimizar costos, los puntos débiles tales como la duplicidad de funciones, las superposiciones de esfuerzos y la ociosidad. Este aspecto relevante pertenece a la función de la:

Seleccione una respuesta.

a. Planeación

b. Organización

c. Dirección

d. Control

15 El proceso Administrativo, es lograr el adecuado funcionamiento de un organismo social, a través del correcto aprovechamiento de sus recursos. Este propósito será más real en la medida en que la administración se realice por medio de tareas tales como:

Seleccione una respuesta.

a. Planeación, organización, dirección y control

b. Planeación, coordinación, motivación y líderazgo

c. Motivación, liderazgo, responsabilidad y control

d. Dirección, liderazgo, trabajo en equipo y control