Evolución Histórica Evolución Histórica Psicología organizacionalPsicología organizacional

Personalidad y Comportamiento Personalidad y Comportamiento laborallaboral

Mtra. Ma. Laura Molina CastilloMtra. Ma. Laura Molina Castillo

Evolución HistóricaEvolución Histórica

Los comienzos de la psicología organizacional Los comienzos de la psicología organizacional están relacionados con los acontecimientos están relacionados con los acontecimientos históricos y sociales de finales del siglo XIX históricos y sociales de finales del siglo XIX principios del siglo XX. principios del siglo XX.

Inicialmente se requería homogeneizar el proceso Inicialmente se requería homogeneizar el proceso mecánico de la fabricación de productos para pasar mecánico de la fabricación de productos para pasar de la producción artesanal a la producción de la producción artesanal a la producción industrial; hasta llegar a trascender al campo del industrial; hasta llegar a trascender al campo del desempeño organizacional centrado en los desempeño organizacional centrado en los aspectos del comportamiento humano.aspectos del comportamiento humano.

Actualmente la psicología aplicada a las Actualmente la psicología aplicada a las organizaciones concibe al trabajador en ámbitos organizaciones concibe al trabajador en ámbitos organizacionales como instituyente de los organizacionales como instituyente de los diferentes procesos organizativos y su repercusión diferentes procesos organizativos y su repercusión social. social.

Perspectivas del desarrollo de Perspectivas del desarrollo de la Psicología Organizacionalla Psicología Organizacional1.1. administración científica o psicología administración científica o psicología

industrialindustrial . . En esta etapa se buscaba que el trabajador En esta etapa se buscaba que el trabajador

se adaptara a la máquina, aspecto que se adaptara a la máquina, aspecto que evidencia una orientación más técnica y evidencia una orientación más técnica y mecanicista.mecanicista.

Marcada por la aplicación de principios Marcada por la aplicación de principios científicos en el campo laboral liderados por científicos en el campo laboral liderados por Fayol, Taylor y Weber. Fayol, Taylor y Weber.

La especialización y división del trabajo eran La especialización y división del trabajo eran deseables para lograr la eficiencia, los deseables para lograr la eficiencia, los psicólogos de esta época dieron importancia psicólogos de esta época dieron importancia a aumentar la eficiencia de los trabajadores, a aumentar la eficiencia de los trabajadores, se preocupaban por asegurar la producción a se preocupaban por asegurar la producción a bajo costo. bajo costo.

2. Escuela de las relaciones humanas2. Escuela de las relaciones humanas En la segunda etapa, se empieza a revaluar En la segunda etapa, se empieza a revaluar

el concepto del trabajo se da menos énfasis a el concepto del trabajo se da menos énfasis a la estructura, el orden y las reglas y se da la estructura, el orden y las reglas y se da prioridad al estudio de la relaciones humanas. prioridad al estudio de la relaciones humanas.

A partir de los estudios Hawthorne realizados A partir de los estudios Hawthorne realizados por el psicólogo Elton Mayo desde 1923, se por el psicólogo Elton Mayo desde 1923, se reconocen los aspectos sociales y reconocen los aspectos sociales y emocionales del trabajo en grupo y su emocionales del trabajo en grupo y su influencia en el comportamiento y el influencia en el comportamiento y el desempeño del empleado. desempeño del empleado.

Durante las décadas de 1950 y 1960, los Durante las décadas de 1950 y 1960, los psicólogos del comportamiento organizacional psicólogos del comportamiento organizacional se interesaron por las características de la se interesaron por las características de la motivación motivación ,, se dio importancia al se dio importancia al comportamiento informal de las personas en comportamiento informal de las personas en grupos, dando relevancia a actividades grupos, dando relevancia a actividades recreativas, las actitudes y los valores, recreativas, las actitudes y los valores, además de habilidades y capacidades de además de habilidades y capacidades de cada uno de los empleados. cada uno de los empleados.

Se hace hincapié en la rotación de personal Se hace hincapié en la rotación de personal para disminuir la monotonía y el aburrimiento.para disminuir la monotonía y el aburrimiento.

En los años 70 se privilegia la visión positivista En los años 70 se privilegia la visión positivista desde una mirada conductual, se hace presente desde una mirada conductual, se hace presente los temas de comportamiento organizacional y los temas de comportamiento organizacional y desarrollo organizacional donde se continua el desarrollo organizacional donde se continua el análisis del trabajo individual y del pequeño análisis del trabajo individual y del pequeño grupo para producir cambios en la cultura grupo para producir cambios en la cultura organizacional, adoptando un acuerdo tácito organizacional, adoptando un acuerdo tácito entre los trabajadores hacia la eficiencia, a través entre los trabajadores hacia la eficiencia, a través de las actitudes y la conducta por medio de de las actitudes y la conducta por medio de normas y valores que son compartidos para normas y valores que son compartidos para hacer más efectivo el trabajo.hacer más efectivo el trabajo.

3. 3. En una tercera etapa a partir de los años 80 el En una tercera etapa a partir de los años 80 el comportamiento organizacional se fundamenta en comportamiento organizacional se fundamenta en la teoría de los sistemas dirigida a observar las la teoría de los sistemas dirigida a observar las relaciones de estructura e interdependencia y no relaciones de estructura e interdependencia y no los atributos constantes de los elementos de la los atributos constantes de los elementos de la organización.organización. La perspectiva sistémica, la psicología social, La perspectiva sistémica, la psicología social,

la semiótica y algunos elementos del la semiótica y algunos elementos del constructivismo social, se indaga en las constructivismo social, se indaga en las posibilidades de construcción de la sociedad posibilidades de construcción de la sociedad desde el ámbito de las organizaciones. desde el ámbito de las organizaciones.

Se propone una visión de los procesos sociales Se propone una visión de los procesos sociales que cobija las instituciones, pasa por las que cobija las instituciones, pasa por las organizaciones hasta llegar a las relaciones organizaciones hasta llegar a las relaciones cara a cara que se suscitan en las interacciones cara a cara que se suscitan en las interacciones humanas de las organizaciones (Pulido, 2001) humanas de las organizaciones (Pulido, 2001)

Así se estudia la dinámica del cambio social y Así se estudia la dinámica del cambio social y se abren las posibilidades para que desde las se abren las posibilidades para que desde las organizaciones se generen cambios a nivel organizaciones se generen cambios a nivel interno y aun más amplio a nivel social.interno y aun más amplio a nivel social.

¿Cómo se visualiza hoy la ¿Cómo se visualiza hoy la Psicología Psicología

Organizacional?Organizacional?