Evento personal assistant elisa del pino
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Directivo/Secretaria: El valor de un equipo eficaz
Elisa del Pino
Daemon Quest, noviembre 2011
La empresa
Los personajes
La directiva El equipo
Que confíen en su gestión
Que valoren su trabajo
Anticiparse
Entender el negocio Visión de futuro
Comunicación
Aportar/ reinventarse
Preocuparse por su equipo
Involucrar Generar ideas
= negocio
Resultados
¿Qué quiere/necesita un directivo/a?
Que confíen
Que valoren
Dejen espacio de crecimiento
Que entiendan sus necesidades Que cuenten para el futuro
Comunicación
Objetivos
Ser parte del equipo
Involucren Saber hacia
donde vamos Resultados
¿Qué quiere/necesita un/a Assistant?
Perfil Profesional:
• Confidencialidad y Discreción
• Organización
• Empatía y Amabilidad
• Proactividad e Iniciativa
• Flexibilidad
• Eficiencia
• Responsabilidad
• Saber Estar
• Sentido común
• Buena comunicadora y don de gentes
• Lealtad
El jefe ideal:
• Inteligente
• Respetuoso
• Buen profesional y Emprendedor
• Educado, humano y honrado
• Que sepa escuchar
• Que sepa gestionar equipos
• Sentido del humor
• Comunicativo
• Capacidad de delegar
• Saber sacar lo mejor de cada persona
• Comprensivo
• Organizado
• Paciente
• Con capacidad de Liderazgo
El jefe ideal:
¿Qué necesita el directivo de su PA?
Si al directivo debe ser… Necesita una Assistant que…
Carismático, Sociable Empatice, proyecte imagen
Capaz de delegar responsabilidades
Flexible y adaptable a los cambios y personas
Consciente del valor del esfuerzo
Asuma, se responsabilice y sea resolutiva
Ayude a facilitar ese proceso y es flexible, se adapta
Se preocupe y se esfuerce
Prepare el terreno
Creativo Innove
Estabilizador Tenga estabilidad
Visionario
Nexo de unión
Le apoye, le siga
Le aporte ideas
Dinamizador de Equipo
Decidido
Emprendedor
¿Qué necesita el directivo de su PA?
Si al directivo debe ser… Necesita una Assistant que…
¿Qué necesita el directivo de su PA?
Y
¡QUE SEA
POSITIVA Y
OPTIMISTA!
Que la novedad atrae la atención e incluso el respeto, pero la costumbre lo hace desaparecer pronto. Apenas nos fijaríamos en el arco iris si éste estuviera siempre en el horizonte… Berthold Auerbach, Novelista alemán
Pero además …
Sorpresa
¡Muchas gracias!
Elisa del Pino