evaluacion desempe±o

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  • 1. Maturn, Enero 2014

2. Evaluacin de Desempeo Es la actividad de personal por medio la cual la organizacin determina, mediante un proceso formal y sistemtico, la extensin en la cual el trabajador est desempeando su trabajo en forma eficiente y efectiva, en relacin a los estndares preestablecidos por un periodo determinado.El anlisis de los diferentes conceptos sugiere que la esencia de todo sistema de Evaluacin del Desempeo es realizar una valoracin lo ms objetiva posible acerca de la actuacin y resultados obtenidos por la persona en el desempeo diario de su trabajo. 3. Responsabilidad en la Evaluacin del Desempeo. Es la actividad de personal por medio la cual La organizacin determina, mediante un proceso formal y el ente central eneste proceso es sin duda alguna el departamento de Recursos Humanos, como rgano asesor de la administracin en materia relacionada al capital humano. No obstante, el desarrollo de un programa de esta naturaleza exige el involucramiento de todos los niveles de la organizacin, iniciando por la alta direccin, la cual nombra una comisin que es coordinada por el responsable de recursos humanos. 4. Mtodos de Evaluacin de Desempeo 1) Mtodo de Escala Grfica.2) Mtodo de eleccin forzada.3) Mtodo de investigacin de campo.4) Mtodo de comparacin por pares.5) Escala de calificacin basada en el comportamiento. 5. Mtodo de Escala Grfica Es el ms utilizado y divulgado de los mtodos. Aparentemente es el mtodo ms simple, pero su aplicacin exige mltiples cuidados con el fin de evitar la subjetividad y el prejuzgamiento del evaluador, que podran causar interferencias considerables.No todos los estudiosos de la materia estn de acuerdo con este mtodo, ya que en el mismo se deben aplicar ciertos criterios, procedimientos matemticos y estadsticos en la elaboracin y montaje y principalmente en al procesamiento de los resultados 6. Mtodo de Eleccin Forzada Es un mtodo de evaluacin desarrollado por un equipo de tcnicos estadounidenses, durante la segunda guerra mundial, para la escogencia de los oficiales de las fuerzas armadas de su pas, que deban ser promovidosEl ejercito deseaba lograr un sistema de evaluacin que neutralizara los efectos de halo (ocurre cuando el evaluador califica al trabajador antes de llevar a cabo la observacin de su desempeo, este problema se presente cuando el evaluador debe calificar a sus amigos y a quienes no lo son), el subjetivismo, y el proteccionismo propio del mtodo de escalas grficas, y que permitiese obtener resultados de evaluacin ms objetivos y vlidos. 7. Mtodo de Investigacin de Campo Es un mtodo de desempeo desarrollado con base en entrevistas de un especialista en evaluacin con el supervisor inmediato, mediante el cual se verifica y evala el desempeo de sus subordinados, determinndose las causas, los orgenes y los motivos de tal desempeo, por medio del anlisis de hechos y situaciones.Es un mtodo de desempeo desarrollado con base en entrevistas de un especialista en evaluacin con el supervisor inmediato, mediante el cual se verifica y evala el desempeo de sus subordinados, determinndose las causas, los orgenes y los motivos de tal desempeo, por medio del anlisis de hechos y situaciones. 8. Mtodo Comparacin por Pares Es un mtodo que compara a los empleados en turnos de a dos, y se anota en la columna de la derecha aqul que se considera mejor en cuanto al desempeo.En este mtodo tambin pueden utilizarse factores de evaluacin, de este modo cada hoja del formulario ser ocupada por un factor de evaluacin de desempeo. 9. Escala de Calificacin basada en el comportamientoUtilizan el sistema de comparacin del desempeo con determinados parmetros conductuales especficos.Descripcin de desempeo aceptable y desempeo inaceptable obtenidas por los diseadores del puesto, otros empleados y el supervisor. 10. Factores que pueden distorsionar la Evaluacin del Desempeo. 1) Error por indulgencia2) Error o efecto del Halo.3) Error por similitud.4) Motivacin baja del evaluador.5) Tendencia central. 11. Factores que pueden distorsionar la Evaluacin del Desempeo. 6) Presiones Inflacionistas.7) Factores que Desempeo.pueden8) Teora de la atribucin.distorsionarlaEvaluacindel