Evaluación del Entorno y Administración Global
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USS - ADM II - CICLO I SEMANAS 1 y 2
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS.
CURSO: Administración II.PROFESOR:Magister Eduardo Alfaro CastellanosAÑO ACADÉMICO:2013-ICICLO ACADÉMICO:Ciclo IISEMANAS:1er y 2da.
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SEMANA 1.
Libro - Capítulo 4.
EVALUACIÓN DEL ENTORNO
1. El Entorno. (pag 112-128)
2. Fuerzas de la Competencia que operan en la Industria. (pag 128-132)
3. Las Fuerzas Político – Jurídicas y las fuerzas Tecnológicas.
(pag 132-141)
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EL ENTORNO GENERALLlamado también Macroentorno o Macroambiente, incluye los factores que
por lo habitual afectan todas las organizaciones o la mayoría de ellas.
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Es una disciplina que estudia la forma en que las personas o las naciones ,
producen, distribuyen y consumen diversos bienes y servicios.
Thomas Friedman autor del Libro ; The world is Flat - El mundo es plano, nos
muestra tendencias que repercuten en los sectores industriales.
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1. IMPORTANCIA DEL VALOR: Servicios de valor agregado.
2. OUTSOURSING: Trasladar el trabajo y actividades de la empresa, que eran
antes desempeñadas en ella, a otras organizaciones. (China, India).
3. COMPETENCIA SIN FRONTERAS: La distancia mas corta entre un cliente y
su empresa puedes ser el clic del mouse. (el internet, bajo los costos) .
4. CONVENIENCIA DEL CLIENTE: La casa de subastas en línea eBay se llama
así misma la comunidad de transacciones personales mas grande del mundo,
copando el 65% del mercado en los EUA. Reúne compradores y vendedores,
creo el mercado de reventa de bienes. (virtual – no persona).
5. CAPITAL HUMANO: Antes Capital, Plata y Trabajo, eran de propiedad de la
empresa; ahora para triunfar se tiene que administrar el CONOCIMIENTO
(activo de gran valor) y no solo los datos.
6. PROTECCIÓN DEL AMBIENTE: Política que adopta una Empresa para
preservar u mejorar el uso de los recursos naturales cuando desempeña sus
actividades.
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Para logra la PROTECCIÓN DEL AMBIENTE
todo administrador debe adoptar las
siguientes medidas:.
1. Responsabilidades ambientales bien
definidas.
2. Medir todo, (monitoreo)
3. Considera la reformulación de los productos
(menos sustancias toxicas).
4. Ver oportunidades de negocios en el
reciclaje.
5. Los reglamentos ambientales llegaron para
quedarse y serán mas estrictos aun.
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Se entiende como las características de un grupo
de trabajo, organización, mercado, especifico o
diversas poblaciones.
Los cambios demográficosdesempeñan un papel muyimportante para el MARKETING,LA PUBLICIDAD y laADMINISTRACION de RRHH.
ALGUNOS DE LOS GRANDES CAMBIOS DEMOGRÁFICOS QUE
SE HAN PRODUCIDO EN LOS USA:
- Creciente diversidad.- Desafíos Gerenciales.
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PIRAMIDE SOCIOECONMICA EN EL PERU
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¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA CULTURA PARA
LOS ADMINISTRADORES?
Ahora se tiene que enfrentar a proveedores,
clientes, competidores y empleados de distintas
culturas, para tener éxito se requiere una
mentalidad GLOBAL.
Los Valores culturales sondiferentes de un país a otro, unaorganización a otra y de un grupoétnico a otro, no se transmitenpor genética.
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ALGUNAS DIFERENCIAS ENTRE PAÍSES EN CINCO DIMENSIONES DE VALOR«FACTORES CULTURALES»
Estilo de Administración
Autocrático.
Miembros de una cultura se sienten amenazados por
situaciones de riesgo.El – YO - impera sobre
El NOSOTROS
El refuerzo de las normas tradicionales
de Masculinidad y Femineidad.
Frugalidad: Ordenar las
relaciones por status y respetar
este orden.
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2 FUERZAS DE LA COMPETENCIA QUE OPERAN EN LA INDUSTRIA
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3 FUERZAS POLÍTICO - JURÍDICAS. Las sociedades tratan de resolver los conflictos
relativos a los valores y creencias por medio de los
sistemas Políticos y Jurídicos.
+ Importante
A. Significa proporcionar a los funcionarios del gobierno información acerca de los efectos que seesperan de las leyes o normas reguladoras , con el propósito de influir en sus decisiones.
AMeta Común
Def. InteresesPrender valores Org.
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FUERZAS TECNOLOGICAS.¿POR QUÉ LA TECNOLOGÍA MODIFICA LAS
ESTRUCTURAS DE LAS INDUSTRIAS? - Si no aceptas el
cambio llego tu FIN -
CONVIERTE A LOS INSUMOS EN PRODUCTOS
EMPLEADOS CON MAS COMPETENCIAS.
WS TECNOLOGÍA AVANZADA
LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN CREA NUEVAS
OPCIONES
MASIFICACIÓN Y SEGURIDAD EN LA CADENA PRODUCTIVA
CARRETERA INTERNACIONAL DE LA INFORMACIÓN EN
TIEMPO REAL
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FACTORES QUE INFLUYEN EN EL MACROENTORNO
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SEMANA 2.
Libro - Capítulo 5.
ADMINISTRACIÓN GLOBAL
1. La Economía Global. (pag 148-153)
2. Fuerzas Culturales. (pag 153-160)
3. Fuerzas Político – Jurídicas. (pag 160-164)
4. Acuerdos Comerciales Internacionales. Pag (pag164-170)
5. Estrategias para los Negocios Internacionales. (pag 170-176)
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SEMANAS 1 y 2
LA ECONOMIA GLOBAL. (EG)1
TENDENCIAS DE LA EG.
PODRÍAMOS DEFINIR “UN SISTEMA ECONÓMICO EN EL QUE LAS FRONTERAS ESTATALES NO SON EL MARCO BÁSICO DE ACTIVIDAD”.
El Comercio. (El tipo de cambio afecta la situaciónfinanciera de una organización).
Tecnología de la Información.
Mercados de Trabajo. (Mano de obra a bajo costo)
Políticas Publicas. (Gob. abren país Comerc. Mundial)
La Transparencia. (Gob. Corporativo, La E que lotiene bien establecido son mas Confiables y atraenmayor inversión)
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FUERZAS CULTURALES2
Resistencia al
CAMBIO o darle forma
y controlarlo.
El tiempo es dinero.
El tiempo es infinito.
Es una ventaja competitiva
p/comprender a personas de otra
cultura y ser aceptados por
ellos
Comprender las costumbres
socialesValores del
Individualismo(USA) o el
Colectivismo (AL).
Creencia religiosa ,
raza, normas sociales,
idioma
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3 FUERZAS POLITICO-JURIDICAS
RIESGO POLÍTICO: PROBABILIDAD DE QUE LAS DECISIONES DEL GOBIERNO O LOSACONTECIMIENTOS DE UN PAÍS AFECTEN DE FORMA NEGATIVA LA RENTABILIDADDE UNA INVERSIÓN A LARGO PLAZO.
1. EVALUACION DEL RIESGO POLITICO
INESTABILIDAD INTERNA
CONFLICTO EXTERNO
CLIMA POLÍTICO
CLIMA ECONÓMICO
CORRUPCIÓN
Subversión
Hostilidad que un país exhibe contra otros.
Probabilidad de que un
gobierno oscile a la extrema Izquierda o la
extrema Derecha
Medida en que el Gobierno controle los Mercados e Inversiones
Financieras y la medida en que apoya a
los Servicios y Capacidades
Medida en que la gente percibe
que las instituciones,
incluido el Gobierno, no son
confiables, aceptan
sobornos y realizan
practicas de Negocios
fraudulentas
Revoluciones
Asesinatos
Actividades de guerrilla
Crisis de gobierno
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2. MECANISMOS POLÍTICOS.
a. EL PROTECCIONISMO b. EXTORSIÓN Y SOBORNO
Los muchos mecanismos que tiene por objeto ayudar a las industrias o las
empresas nacionales a evitar (o reducir) las amenazas posible (o reales) de
competencia o las políticas provenientes del exterior.
Es un pago indebido que tiene la intención de convencer a la parte
que lo recibe de que haga un favor a la parte que lo paga.
Aranceles. (gravamen del Gob. a los ByS que ingresan
al país)
Cuota limitada de Exportaciones y/o Importaciones Es un pago que se efectúa con la
intención de que la parte que lo recibe no perjudique de ninguna manera a la parte que lo paga.
(mediante amenazas)
Subsidios. ( directos o indirectos)
Un Cartel. (P/ limitar /eliminar la competencia y controlar la
producción /precios)
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4 ACUERDOS COMERCIALES INTERNACIONALES
ABARCA UNA SERIE DE ACUERDOS RELATIVOS AL COMERCIO Y CUESTIONES AFINES QUE HAN NEGOCIADO LOS PAÍSES PARTICIPANTES. (149
países que conforman el 97% DEL CM)
Principios fundamentales para las Operaciones de la OMC.
a. El principio de la nación favorecida.b. El principio de reciprocidad.c. En principio de transparencia.
Eliminación de y reducción de las barreras comerciales; Aranceles, cuotas y licencias.
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Crear un solo mercado para los países afiliados eliminando las barreras comerciales (aranceles) estableciendo el libre flujo de bienes, personas,
servicios y capital
CHILE, PERÚ, COLOMBIA Y MÉXICO HACEN TEMBLAR AL MERCOSUR
“HEMOS ACORDADO QUE EL 90 % DE LOS
PRODUCTOS (QUE SE COMERCIAN) ENTRE LOS CUATRO PAÍSES
VAN A TENER ARANCEL CERO Y EL RESTO VA A
TENER PLAZOS DE DESGRAVACIÓN…”
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5 ESTRATEGIAS PARA LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
(E-E) Implica mantener instalaciones en un país de origen y enviar bienes y servicios fuera deel para venderlos en mercados del exterior.
(E-L) Implica que una empresa (L) de un país otorga a otrasempresas, nacionales o extranjeras (Lic) el derecho deutilizar una patente, marca registrada, tecnología, procesode producción o producto a cambio del pago de una cuotao regalía.
(E-F) Implica que la organizaciónmatriz otorga a otras empresas elderecho a usar el nombre de la marcaregistrada y producir y vender susbienes o servicios
(E-A) Implica un contrato que celebran dos o mas organizacionespara unir sus recursos materiales, financieros y humanos con elobjetó de alcanzar metas comunes.
(E-M) Multidomestica, Implica adaptar los productos, servicios y practicasa cada uno de los distintos países o regiones.
(E-G) Consistencia en todo el mundo, la estandarización y el costo un tanto bajo.
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