ADMINISTRACIÓN PORTUARIA INTEGRAL DE MANZANILLO S.A. de C.V.

Evaluación de cumplimiento del código de ética

Para la evaluación del cumplimiento del código de conducta de la administración Portuaria Integral de Manzanillo S.A. de C.V. se realizó mediante la aplicación de la herramienta de encuesta, en un esquema de preguntas cerradas, para la cual se cito al personal a reunión en la que se llevo acabo una explicación de dicho procedimiento. Por lo que de un universo de 96 colaboradores se obtuvo la participación de un 96%. A continuación se presentan los resultados obtenidos:

48%

20%

26% 6%

1.- ¿El comité de ética le informo de la aplicación y publicación del Código de Conducta?

si no no recuerdo no contesto

71%

29%

2.- ¿El Código de Conducta se encuentra publicado en la pagina de Internet de la Administración Portuaria integral de Manzanillo S.A. de C.V.?

si no no recuerdo

97%

3%

3.- ¿El Código de Conducta de la Administración Portuaria Integral de Manzanillo S.A. de C.V. es claro y maneja un mensaje sencillo?

si no

63%

34%

0%

3%

4.- ¿El Código de Conducta le permite recordar con facilidad los valores de La Administración Portuaria Integral de Manzanillo S.A. de C.V.?

mucho regular poco no contesto

29%

37%

31%

3%

5.- Viendo a La Administración Portuaria Integral de Manzanillo S.A. de C.V. como organización ¿Considera que se aplican los valores contenidos en el Código de Conducta?

simepre casi siempre a veces nunca

52%

34%

14%

0%

6.- ¿En su área de trabajo se aplican los valores contenidos en el Código de Conducta?

simepre casi siempre a veces nunca

72%

17%

11%

0%

7.- ¿En su desempeño laboral aplica los valores de La Administración Portuaria Integral de Manzanillo S.A. de C.V. contenidos

simepre casi siempre a veces nunca

1

2

3

4

5

6

7

8

9

8.- Marque como 1 el valor del Código de Conducta aplicado con mas frecuencia en sus actividades laborales , hasta llegar al 9

siendo el de menos frecuente.

3%

0%

20%

74%

3%

9.- ¿En algún momento ha sentido que existe discriminación en La Administración Portuaria Integral de Manzanillo S.A. de C.V. debido a su genero, preferencias sexuales

u otros aspectos?

simepre casi siempre a veces nunca no contesto

49%

31%

17%

0%

3%

10.- ¿Considera que el personal de La Administración Portuaria Integral de Manzanillo S.A. de C.V. es objetivo y responsable en el desempeño

de sus actividades laborales? simepre casi siempre a veces nunca no contesto

26%

37%

31%

3% 3%

11.- ¿Se evalúa el desempeño de sus actividades laborales, las de sus compañeros de trabajo y las de sus superiores?

simepre casi siempre a veces nunca no contesto

34%

32%

31%

0%

3%

12.- ¿El personal que labora en La Administración Portuaria Integral de Manzanillo S.A. de C.V. cuenta con las aptitudes, conocimientos y

experiencia necesarios para el desempeño de sus actividades laborales' simepre casi siempre a veces nunca no contesto

15%

9%

30%

43%

3%

13.- ¿El personal que labora en La Administración Portuaria Integral de Manzanillo S.A. de C.V. involucra sus intereses personales o de otra

índole con el desempeño de sus actividades? simepre casi siempre a veces nunca no contesto

46%

26%

20%

0% 8%

14.- ¿Los recursos asignados a La Administración Portuaria Integral de Manzanillo S.A. de C.V. se aplican de acuerdo con las disposiciones

legales y las necesidades de la institución? simepre casi siempre a veces nunca no contesto

57% 29%

11%

0%

3%

15.- ¿Su jefe inmediato y sus compañeros entienden las circunstancias externas o personales que pueden repercutir en el desempeño de sus

actividades laborales? simepre casi siempre a veces nunca no contesto

15%

85%

16.- ¿Conoce si se ha presentado alguna queja por el incumplimiento al Código de Conducta?

si no

4% 4%

55%

18%

15% 4%

17.-¿Tiene usted alguna propuesta o sugerencia para mejorar el contenido del Código de Conducta?

Hacerlo mas claro y sencillo adecuar los valores que contiene realizar una mayor difusion de su contenido

mejorar el procedimiento de evaluacion realizar reuniones para su difusion otra

Conclusiones Con base en los resultados de la encuesta para la evaluación del cumplimiento del Código de conducta Se encontró que el comité de tiene un 48% de efectividad en sus informes por lo que se que se reforzará loa medio informativos para tener un mayor alcance la en los trabajadores de API Manzanillo. También se detecto que un 29% de personal encuestado no recuerda si el código de conducta esta publicado en la pagina d institucional por lo que se difundirá el link por medio del intranet para recordad al personal que el código de conducta esta disponible en la pagina institucional. Con respecto del lenguaje que se maneja en el código de conducta los colaboradores manifestaron en un 97% que es claro y sencillo, mientras que un 3% le parece de difícil entendimiento, por lo que se tomaran medidas para hacer las modificaciones permitentes en el código de conducta. El código de conducta es un documento que les permites a los colaboradores en un 63% recordar los valores de la empresa La consideración de la aplicación de los valores contenidos en el código de conducta en la API Manzanillo esta representado con 29% como siempre , un 37% como casi siempre y un 31% como a veces y un 3% como nunca La aplicación de los valores en el área de trabajo se considero en un 53% , mientras que en su desempeño laboral es aplicable en un 72% los valores del código de conducta . El valor aplicado con mayor frecuencia es la honestidad mientras que e valor menos utilizado se encuentra la integridad y generosidad. En un 73 % el personal de API Manzanillo manifestó no sentir ningún tipo de discriminación o violencia laboral, pero se detecto un 20% de la población que indico que a veces se siente e discriminada o victima de violencia laboral . En un 49% el personal considera que es objetivo y responsables en el desempeño de sus actividades laborales . El 85% de personal manifestó desconocer si se a presentado alguna queja por el incumplimiento del código de conducta . como propuesta para mejorar el código de conducta se tiene lo siguiente: realizar una mayor difusión del contenido del código de conducta mediante campaña de difusión