etivos opr ósits: Marco teórico -...

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Organizado por: Uso de los dispositivos digitales portátiles entre los estudiante de la Universidad Veracruzana. López, Rocío; Marini, Verónica; Alarcón, Esmeralda. [email protected] Resumen:Esta ponencia describe resultados de una investigación cuyo propósito es analizar los usos que le dan los estudiantes universitarios a los dispositivos digitales portátiles - laptop, tableta y teléfono inteligente-. Para recolectar la información se aplicó un cuestionario a 329 estudiantes del Sistema de Enseñanza Abierta de la Universidad Veracruzana. Se destaca que todos los encuestados poseen por lo menos un dispositivo, siendo el teléfono inteligente el que tiene mayor presencia; ven a los DDP como una herramienta para el apoyo de su carrera más que como un símbolo de prestigio; además de actividades de comunicación y entretenimiento realizan aquellas relacionadas con su papel de estudiante. Consideramos que este estudio propone algunas líneas de trabajo para seguir investigando. Palabras clave: Cultura digital, Estudiantes universitarios, Tecnologías de la información y de la comunicación, Educación superior, Investigación educativa 1. Objetivos o propósitos: Analizar los usos que los estudiantes del Sistema de Enseñanza Abierta, Región Xalapa de la Universidad Veracruzana le dan a los dispositivos digitales portátiles (DDP). 2. Marco teórico: El desarrollo y evolución de las tecnologías de información y comunicación dan lugar al surgimiento y crecimiento del ciberespacio (Lévy, 2007), éste es un entorno que posibilita la comunicación, acceso a la información y la interacción entre personas a través de la interconexión de computadoras a nivel mundial. Autores como Artopoulos (2011), Urresti (2011), Olivé (2009) y Lévy (2007) afirman que con este nuevo medio surge la cultura digital o cibercultura, que se integra por entornos materiales electrónicos, simbólicos digitales (creencias, conocimientos) y organizativos (normas, reglas, valores,) que orientan el comportamiento de los usuarios.

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Organizado por:

Uso de los dispositivos digitales portátiles entre los estudiante de la Universidad Veracruzana.

López, Rocío; Marini, Verónica; Alarcón, Esmeralda. [email protected]

Resumen:Esta ponencia describe resultados de una investigación cuyo propósito es analizar los usos que le dan los estudiantes universitarios a los dispositivos digitales portátiles - laptop, tableta y teléfono inteligente-. Para recolectar la información se aplicó un cuestionario a 329 estudiantes del Sistema de Enseñanza Abierta de la Universidad Veracruzana. Se destaca que todos los encuestados poseen por lo menos un dispositivo, siendo el teléfono inteligente el que tiene mayor presencia; ven a los DDP como una herramienta para el apoyo de su carrera más que como un símbolo de prestigio; además de actividades de comunicación y entretenimiento realizan aquellas relacionadas con su papel de estudiante. Consideramos que este estudio propone algunas líneas de trabajo para seguir investigando.

Palabras clave: Cultura digital, Estudiantes universitarios, Tecnologías de la información y de la comunicación, Educación superior, Investigación educativa

1. Objetivosopropósitos:AnalizarlosusosquelosestudiantesdelSistemadeEnseñanzaAbierta,RegiónXalapadelaUniversidadVeracruzanaledanalosdispositivosdigitalesportátiles(DDP).2. Marcoteórico:El desarrollo y evolución de las tecnologías de información y comunicación danlugar al surgimiento y crecimiento del ciberespacio (Lévy, 2007), éste es unentornoqueposibilita la comunicación, acceso a la información y la interacciónentre personas a través de la interconexión de computadoras a nivel mundial.Autores como Artopoulos (2011), Urresti (2011), Olivé (2009) y Lévy (2007)afirmanqueconestenuevomediosurge la cultura digital o cibercultura, que seintegra por entornos materiales electrónicos, simbólicos digitales (creencias,conocimientos) y organizativos (normas, reglas, valores,) que orientan elcomportamientodelosusuarios.

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Existen ciertas dificultades al buscar una categoría que identifique a la laptop,tableta y teléfono inteligente y que permita diferenciarlos de otras tecnologías;en la literatura no existe un consenso sobre cómo denominarlos, pues se lessuele llamar dispositivos portátiles, dispositivos móviles o dispositivos digitalesportátiles (DDP). En este estudio se denominarán DDP, y designa aquellosaparatos electrónicos digitales fáciles de transportar a diversos lugares por serinalámbricos,conduraciónprolongadadelabatería,pesoytamañocómodos,conacceso a Internet, procesador de memoria con características similares a unacomputadora, que pueden ser manejados con facilidad para realizar distintasactividades de comunicación, entretenimiento,colaboración, gestión y búsquedade información, almacenamiento de datos, grabación de video y audio, uso deredessociales,yaseaenmovimientooendiferentes contextos (Aguilar, Ramírezy López, 2014; Brazuelo y Gallego, 2011; Fombona, Pascual y Madeira, 2012;Pardo,2007;Ramírez,2014).Respecto al uso de tecnologías, Siles (2004) señala que este término tambiéntiene diversas interpretaciones, por lo que hace una aclaración del concepto apartir de Breton y Proulx (2002), quienes distinguen uso de utilización; éstaúltima “…seproduce en el momentomismo en que el usuario interactúa con latecnología, y el objetivo primordial de investigación de esta perspectiva esidentificar las tendencias de comportamiento del usuario ante esta interacción”(Siles, 2004, p. 74)mientrasque eluso “…remite a un contexto de análisis másamplio donde el usuario de la tecnologíaesportadordeunahistoriapersonalysociala lahoradeusarcualquiertécnica”(Siles,2004, p. 74). Es decir, analizarel uso de las tecnologías implica ir más allá de lassimplesactividadesqueserealizan, requiere tomar en cuenta el contexto y lascondicionessocialesdelosusuarios.Paraesta investigación eluso deDDP se entiende comouna intencióndefinidaafin de obtener un beneficio, el cual se relaciona con el aprovechamiento delas herramientas que ofrecen al realizar determinadas actividades de formacotidiana(Crovi,2009).

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3. Metodología:Para responder las interrogantes: ¿Cuántos y cuáles son losDDPque poseen losestudiantes del SEA? ¿Cómo y paraqué losutilizan? ¿Cuáles son sushabilidadesdeuso? así como ¿Qué actividades escolares realizan en sus DDP? se aplicó uncuestionario diseñado en el marco del proyecto “Brecha digital entreestudiantes y profesores de la Universidad Veracruzana: Capital cultural;trayectorias escolares y desempeño académico; y grado de apropiacióntecnológica”1 a los estudiantes del Sistema de Enseñanza Abierta (SEA) de laUniversidadVeracruzana,RegiónXalapa2.LamatrículatotaldelSEAenelperiodoagosto 2014 – enero 2015 fue de 2,262 estudiantes; se obtuvo una muestrarepresentativa mediante un muestreo aleatorio estratificado proporcional, a findegarantizar laseleccióndeestudiantesde las cuatrolicenciaturas de la RegiónXalapade formaproporcional, así se encuestó a 329estudiantes distribuidos ensus cuatro licenciaturas: Administración, Contaduría,DerechoyPedagogía.Dichocuestionario contiene preguntas cerradas tipo Likert, de opción múltiple,dicotómicas y abiertas; está estructurado por 10 secciones: 1.Socioeconómico,2.Afinidad tecnológica, 3.Literacidad Digital, 4.Ciudadanía digital,5.Comunicación,

1 Instrumentoelaboradoporprofesoresyestudiantesadscritosalalíneadeinvestigación“Políticaseneducaciónsuperior”delInstitutodeInvestigacionesenEducacióndeladeUniversidadVeracruzana.2 LaUniversidadVeracruzanaofreceserviciosdeeducaciónsuperiorencuatromodalidades:escolarizado -presencial-,SistemadeEnseñanzaAbierta(SEA)-semipresencial-,virtualyadistancia-nopresenciales-.3 SocializaciónyColaboración,6.SoftwaredeOficina,7.CreaciónyManipulacióndeContenidoMultimedia, 8.Dispositivos, 9.Archivos y 10.Programas y Sistemas deInformaciónRelativosasuÁreadeConocimiento,conuntotalde42preguntas

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Esta investigación se realizó con un enfoque cuantitativo, fue transversal ydescriptiva. Estaponencia expone resultados preliminares del estudio referentestres secciones del instrumento: Afinidad tecnològica, Literacidad digital y, deComunicación, socialización y colaboración, mismas que permiten una primeracaracterizacióndelamuestraencuestada.

4. Discusióndelosdatos,evidencias,objetosomateriales

En la tabla 1 se observa que la mayoría de la población posee dispositivosdigitales portátiles, principalmente de diferentes marcas: 88.4% posee unalaptop, 27% unatableta y 80.5% celular con conexión a Internet. Es importantedestacarquealgunosestudiantesposeenequiposmarcaApple,taleselcasodelatableta (14.3%) y celular (14%). Cabe aclarar que con esta pregunta además deidentificarlaposesióndeequipos,sepretendióanalizardiferenciasentremarcaseinversióneconómica.

Tabla1.Posesióndedispositivos

Dispositivo Otrasmarcas Apple

0 1 2 3ó+

0 1 2 3ó+

Computadoradeescritoriopropia

50.2%

45.9%

3% 0.9%

98.5%

1.2% 0.3%

0Laptoppropia(ofamiliar) 11.6

%78.1%

8.5%

1.8%

97.3%

2.4% 0.3%

0Computadoraolaptopinstitucional(enelcentrodecómputouoficina)

65.3%

31.9%

1.8%

0.9%

98.8%

1.2% 0% 0

Tableta 72.3%

25.2%

2.4%

0% 85.7%

13.1%

1.2%

0CelularconconexiónaInternet

19.5%

72% 6.7%

1.8%

86% 13.4%

0.6%

0Fuente:Elaboración

propiaAdemás, se encontró que el 56.8% de los encuestadosindicaronestar“Endesacuerdo”conquelaposesióndeDDPimplicaserunsímbolodeprestigio,másbien

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los consideran una herramienta indispensable para su carrera: el 59% estuvo“Muydeacuerdo” conestaúltima afirmación en relación con la laptop, el 26.4%lo estuvo con el teléfono, aunque la tableta aún no es considerada de estamanera, sólo el 8.5%señaló estar “Muy de acuerdo”, lo cual se relaciona conla poca posesión de éstadentrodelacomunidaduniversitaria.

Tabla2.Opinionessobrelaposesióndedispositivosparala

carrerauniversitariaycomosímbolodeprestigio

Afirmaciones Muyde

acuerdo

Deacuerdo

Indeciso

Endesacuerdo

Muyendesacuerdo

NocontestóPoseer una

laptop,computadora,tabletaocelularcon conexión aInternet es unsímbolodeprestigio

4% 14.6% 9.7% 56.8% 14.9% 0

Poseer unacomputadora o laptopes indispensable parami carrerauniversitaria

59% 35.6% 2.7% 2.4% 0.3% 0

Poseer una tableta esindispensableparamicarrerauniversitaria

8.5% 20.7% 17.3% 41.6% 11.2% 0.6%

PoseeruncelularconconexiónaInternetesindispensableparamicarrerauniversitaria

26.4% 37.1% 9.7% 21.3% 5.5% 0

Tener acceso aInternet esindispensable para micarrerauniversitaria

67.8% 28.9% 1.8% 0.9% 0.3% 0.3%

Fuente:ElaboraciónpropiaLa mayoría muestra afinidad tecnológica cuando manifestan estar “muy deacuerdo” con que el dominio de las tecnologías favorece la obtención demejoresresultados escolares (43.2%) y laborales (45.3%). Además, 34.7% está“de acuerdo” con que en el mundo actual no se puede vivir sin TIC, esindispensable estar actualizados con las versiones de software y dispositivos(44.4%)e Internetesvaloradomás como un apoyo que como un distractor, yaque, más de la tercera parte de losencuestadosopinaneselmajormedioparaencontrarinformación.

Tabla3.AfinidadconafirmacionessobreDDPeInternet

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Afirmaciones Muy

deacuerdo

Deacuerdo

Indeciso

Endesacuerdo

Muyendesacuerdo

NocontestóEn elmundo

actuales imposiblesobrevivirsinlasTIC

14.9% 34.7% 19.8% 24.9% 5.8% 0

Estarconectado aInternetpermanentementees fundamentalpara estar encontacto con elmundo

11.9 34% 12.2% 36.8% 5.2% 0

Internet es unadistracción másqueunapoyo

7.9% 20.4% 31.3% 35.9% 4.3% 0.3%

Es indispensablemantenermeactualizadoconlasúltimas versionesde software odispositivosdigitales

15.5% 44.4% 14.9% 20.7% 4.3% 0.3%

El celular conconexiónaInternetes indispensablepara mi vidacotidiana

11.6% 29.2% 14.6% 34.7% 10% 0

Lamejormaneradeencontrarinformación es atravésdeInternet

17% 27.4% 19.1% 30.7% 5.5% 0.3%

Fuente:ElaboraciónpropiaAlgunasdelasaccionesdeliteracidaddigitalquelamayoríadelosestudiantesdelSEA realizan son:búsquedasavanzadas (85.7%), usargoogleacadémico (72.9%)yutilizarpalabrasclaves(85.1%),entreotras,sinembargo,aúnsonpocoslosquerecurren a operadores booleanos (21.3). (Ver tabla 4). De igual forma, alelaborar trabajos académicosmásde lamitad de los encuestadosmanifestaronreconocerinformación confiable (54.7%), comparar distintas posturas (43.2%) yrealizaranálisisparaelaborarconclusionespropias(44.1%).

Tabla4.Accionesquellevanacabolosestudiantesalrealizarbúsquedasen

internet

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Acciones Sí No No

contestóRealizobúsquedasavanzadasatravésdelos

buscadores85.7%

13.7%

0.6%UsoGoogleacadémico 72.9

%26.7%

0.3%Cuando hago una consulta en un buscador sé loque estoy

93.6%

5.8% 0.6%Utilizopalabrasclavesorepresentativas 85.1

%14.6%

0.3%Contrastolainformacióncondiferentesfuentes 86% 13.1

%0.9%

Reconozcofuentesfiablesdeinformación 78.1%

21.3%

0.6%Usodeoperadoresbooleanos(and,or) 21.3

%76% 2.7%

Empleooperadoresdebúsqueda(““) 39.5%

58.1%

2.4%Fuente:Elaboraciónpropia

Por otra parte, los resultados muestran que los principales medios de

comunicación que los estudiantes utilizan “siempre” en dispositivomóvil son: elchat,enWhatsApp oTelegram (60.2%) y redes sociales (41%). Los que utilizan“frecuentemente” en computadora son: correo electrónico (37.1%), chat(33.7%) yredes sociales (33.1%). Por otra parte, “nunca” realizan videollamadaencomputadora(29.2%)niendispositivomóvil(41.3%).Vertabla2.

Tabla5.Frecuenciaconquelosestudiantesutilizandiversasherramientasparafinesdecomunicación

Herramientas Siemp

reFrecuentemente

Algunasveces

Casinunca

Nunca

NocontestóChatencomputadora 17.9% 33.7

%28.9% 15.5

%4.0% 0

Chatendispositivomóvil(WhatsApp,Telegram)

60.2% 27.4%

6.7% 3.0% 2.7% 0

Correo electrónico encomputadora

36.2% 37.1%

20.1% 5.8% 0.9% 0

Correo electrónico endispositivomóvil

28% 24.3%

21.6% 17% 8.8% 0.3%

Redes sociales encomputadora

29.2% 33.1%

25.8% 10.9%

0.9% 0

Redessocialesendispositivomóvil

41% 29.8%

15.2% 9.1% 4.6% 0.3%

Plataformas deaprendizajedistribuido (EMINUS,Moodle, etc.) encomputadora

11.2% 26.4%

31% 20.1%

10% 1.2%

Plataformasdeaprendizajedistribuido (EMINUS,Moodle,etc.)enmóvil

7% 12.8%

23.7% 35% 20.4%

1.2%

Organizado por:

Videollamada encomputadora

6.4% 9.4%

27.7% 26.7%

29.2%

0.6%

Videollamada endispositivomóvil

6.1% 8.8%

15.5% 28% 41.3%

0.3%

Mensajedetexto(SMS)

21% 23.4%

31.9% 18.8%

4.9% 0Fuente:Elaboración

propiaSi se suman las columnas “siempre” y “frecuentemente” para mensajes detexto (44.4%) se observa que el porcentaje de estudiantes que los utilizan esmenoralosquesecomunicanporchatendispositivomóvil(87.2%).Como se puede ver en la siguiente tabla las redes sociales son el medio másutilizado para publicar y compartir información (72.3%), seguido del correoelectrónico (70.3%). En contraste, las plataformas institucionales de aprendizajedistribuido,comoEMINUS3, un 31.9% “casi nunca” las utiliza, mientras que en laspáginas personalesmásdeunacuartaparte“nunca”publicanicomparteinformación.

Tabla6.Frecuenciaencompartirypublicarinformaciónendiversosmedios

Medios Siemp

reFrecuentemente

Algunas Casi NuncaCorreoelectrónico 35% 35.3

%19.8% 7.9% 2.1%

Redessociales 32.2% 40.1%

18.5% 8.2% 0.9%Blogsypáginaspersonales 4.9% 11.6

%20.4% 29.2% 34%

Plataformas de aprendizajedistribuido (como EMINUS o

5.2% 12.5%

24.3% 31.9% 26.1%

Fuente:Elaboraciónpropia

Para fines académicos la mayoría de los estudiantes del SEA lleva a caboactividadesdecreaciónycolaboraciónconpocafrecuencia,porejemplo:el68.4%no administra un blog personal y 78.4% no administra algún canal de videos yapenasun3.6%creaycompartedocumentosenlíneaengoogledocs(vertabla4).

Tabla7.Frecuenciaconquelosestudiantesrealizandiversasactividadesdecomunicación,socializaciónycolaboraciónpara

finesacadémicos

Organizado por:

Acciones

Siempre

Frecuentemente

AlgunasVeces

Casinunca

Nunca

No

contestóAdministrounoovariosblogspersonales

1.2% 3.3%

10.9% 13.1%

68.4%

3%

Consultobasesdedatosyrepositoriosinstitucionales

4.6% 15.5%

32.5% 19.1%

26.7%

1.5%

Administro un canalde videos (enYouTube o enplataformassimilares)

1.8% 3.6%

5.8% 8.2% 78.4%

2.1%

Creo ycompartodocumentos en líneaen herramientascomoGoogleDocs

3.6% 6.7%

14.3% 12.8%

60.5%

2.1%

UsoTwitter 1.8% 5.5%

10.3% 10.3%

69% 3%UsoFacebook 17.9% 32.2

%29.2% 10.3

%9.4% 0.9%

UsoInstagram 0.9% 2.7%

3.6% 10.9%

79% 2.7%Mecomunico conmisprofesores medianteredessociales

7.9% 17.3%

35.3% 18.2%

19.5%

1.8%

Me comunico conmiscompañeros de laUniversidad pormedio de redessociales

36.2% 34%

21.3% 4%

3% 1.5%

Fuente:Elaboraciónpropia

En las actividades de socialización con fines académicos se identificó queFacebook (50.1%) se utiliza conmayor frecuencia, en contraste con el 79% que“nunca” hace uso de Instagram y el 69% de Twitter. Apenas un 7.9% dijocomunicarse“siempre” con sus profesores, un 35.3% sólo “algunas veces” y el19.5% “Nunca” lo hace. La comunicación con fines no académicos a través deredes sociales se damásentre compañeros, el 36.2% se comunica “siempre”, encontraste con el 3% que dijo “nunca”. Mientras que para fines no académicos“nunca”: consultan bases de datos y repositorios institucionales (50.5%),administran un canal de videos en YouTube” (74.2%) y, utilizan con mayorfrecuenciaTwitter(17%),Facebook(72.9%)eInstagram(21%).

Organizado por:

Tabla8.Frecuenciaconquelosestudiantesrealizandiversasactividadesdecomunicación,socializaciónycolaboraciónpara

finesnoacadémicos

Acciones

Siempre

Frecuentemente

Algunas

Casi Nunca

No

Fuente:ElaboraciónpropiaFinalmente, el 51.1% de los estudiantes manifesto que “nunca” se comunicaconsusprofesores a través de redes socialespara finesno académicos,mientrasqueentre compañeros lo hacen “siempre”, incrementándose de 36.2% con finesacadémicosa38%paranoacadémicos(vertabla5).Latabla6muestraeltiempoquelosestudiantesutilizandiariamentesusDDPylascomputadorasdeescritorioenactividadesdelámbitoacadémico:51.9%utilizalacomputadoraentreunaytreshoras,66%lalaptopy56.8%elteléfono;entrecuatroyseishorasun17.9%utilizalalaptopy3.6%haceusodelteléfonopormásde10horas.

Veces nunca

contestóAdministrounoo

variosblogspersonales

2.7% 5.8%

8.8% 14% 66% 2.7%Consultobasesdedatosyrepositoriosinstitucionales

1.5% 6.7%

15.5% 21.3%

50.5%

4.6%Administro un canal devideos(enYouTubeoenplataformassimilares)

2.1% 4.9%

7.9% 7.9% 74.2%

3%

Creo ycompartodocumentos en líneaen herramientascomoGoogleDocs

1.2% 3.3%

11.6% 11.6%

69.3%

3%

UsoTwitter 7.6% 10%

14% 9.1% 56.5%

2.7%UsoFacebook 34.3% 38.6

%14.9% 5.5% 2.7% 4

%UsoInstagram 11.6% 9.4%

6.4% 7%

62.6%

3%Me comunico

con misprofesoresmedianteredessociales

5.2% 8.8%

16.1% 14% 51.1%

4.9%

Me comunico conmiscompañeros de laUniversidad pormedio de redessociales

38% 31.9%

13.7% 5.5% 7.3% 3.6%

Organizado por:

Tabla9.Númerodehorasdiariasquelosestudiantesutilizansusdispositivosdigitalesportátilesparafinesacadémicos

Dispositivos Más

de10

De7a9

De4a6

De1a3

Noloutilizo

Computadoradeescritorio

0.6% 0.9% 8.5% 51.9%

38%Laptop 0 0.6% 17.9

%66% 15.5

%TeléfonoconInternet 3.6% 2.1% 10% 56.8%

27.4%

Organizado por:

Tableta 0.9% 0 5.1% 25% 69%

Fuente:Elaboraciónpropia

RespectodeltiempoquedestinanalusodeDDPparafinesnoacadémicos,latabla 7 destaca que los porcentajes en los rangos superiores a cuatro horasdiariasaumentaronen lamayoríade loscasos:en lacomputadora,elusoentre7y9horasaumentó a 8.8%; en la laptop, el uso mayor a 10 horas apareció conun 1.8%; elteléfonoun16.5%loutilizamásde10horasylatabletaesutilizadamásde10horasporel1.8%.

Tabla10.Númerodehorasdiariasquelosestudiantesutilizansus

dispositivosdigitalesportátilesparafinesnoacadémicos

Dispositivos Má

sde

De7a9

De4a6

De1a3

Noloutilizo

Computadoradeescritorio

3% 8.8% 11% 37.4%

39.8%Laptop 1.8

%2.7% 16.4

%57.7%

21.3%TeléfonoconInternet 16.6 7.9% 27.1

%33.7%

14.6%Tableta 1.8

%0.3% 3.9% 26.2

%67.8%Fuente:Elaboraciónpropia

ElusodelasredessocialesespopularentrelosestudiantesdelSEA,latabla

7presentanlasactividadesquerealizanenellas.

Tabla8.Frecuenciaconquelosestudiantesrealizandiversasactividadesenredessociales

Acciones Siemp

reFrecuentemente

AlgunasVeces

Casinunca

Nunca

Nocontestó

Jugar 1.8% 9.7% 20.4% 28% 39.8%

0.3%Contactaramigos 18.5

%45% 26.1% 7.6% 2.4% 0.3%

Contactarcompañeros

17.3%

42.2%

33.1% 5.5% 1.8% 0Contactarfamiliares

17.9%

37.1%

29.2% 10.6% 4.9% 0.3%Relacionesamorosas

6.7% 13.4%

18.8% 20.7% 39.5%

0.9%Leernoticias 24.9

%41.3%

24.6% 5.5% 3.6% 0Participarenactividades

9.1% 21.9%

37.4% 20.7% 10.9%

0Fuente:Elaboración

propia

Alsumarlasopcionesdesiempreyfrecuentementeobservamosque:63.5%lasusapara contactar amigos, 55%para contactar familiares, 66.2% leenoticiasy31%

Organizado por:

participa en actividades de grupo. Nunca o casi nunca las utilizan para:relacionesamorosas(60.2%)yparticiparenactividadesdegrupo(31.6%).5. Resultadosy/oconclusionesLosresultadospermitieronidentificaralgunosrasgosdeusodeDDPenlosestudiantesdelSEA:

ü La mayoría posee cuando menos un tipo de DDP, principalmente de“Otrasmarcas”,“Apple”notienefuertepresencia,talvezdebidoasusaltoscostos.

ü Las computadorasdeescritorionohan sido reemplazadas totalmenteporlosDDP,peropredominanlaslaptopoteléfonosconInternet.

ü La mayoría muestra afinidad a la tecnología, ya que consideran que eldominio de ésta favorece la obtención demejores resultados escolares ylaborales.

ü Internetesvaloradocomoelmejormedioparaencontrarinformación,enlugar

deserun distractor.

ü Realizanalgunasaccionesdeliteracidaddigitalcomobúsquedasavanzadas,

usode google académico y palabras clave, sin embargo, aún son pocoslos que recurren a herramientas que implican mayor conocimiento ohabilidadcomoeselcasodelusodeoperadoresbooleanos.

ü Reportan que al elaborar trabajos académicos reconocen informaciónconfiable, comparan distintas posturas y realizar análisis para elaborarconclusionespropias.

ü Haynuevasherramientasdecomunicaciónapartirdelusode losDDPcomo

WhatsApp,Telegramoredessociales.

ü Los mensajes de texto, por su costo, empiezan a ser sustituidos por

nuevasmodalidades“gratuitas”.

Organizado por:

ü Herramientas como las videollamadas, plataformas y correos

institucionalesnoson aprovechadas, por lo tanto en términosdepolíticasinstitucionalespodríaindagarseaquésedebeestasituaciónparaeficientarsuuso.

ü Hay tendencias homogéneas en el uso de las redes sociales y el correoelectrónico al ser los medios que más utilizan los estudiantes tanto parafines académicos como no académicos, aunque hay diferencias en lafrecuenciadeuso.

ü Hay una tendencia hacia el consumo y reproducción de informacióny

contenidos, más que de creación y colaboración en susDDP.

ü Facebook es la herramienta más utilizada por los estudiantes para

comunicarse“algunasveces”consusprofesoresparafinesacadémicosydemanera regular con sus compañeros para fines académicos y noacadémicos.

ü Más de la mitad de la población estudiantil utiliza en promedio entre 1y 3horasdiariassusDDPparafinesacadémicos.

ü EltiempodeusodelosdispositivosparafinesnoacadémicosseconcentraenelteléfonoconInternet.

ü Actividades como jugar y establecer relaciones amorosas casi no serealizantravésderedessociales.

ü Hay una preferencia por los DDP, esto modifica sus formas decomunicaciónconlaincorporacióndenuevasherramientas.

ü El anàlisis de las demás secciones del cuestionario, para explorar sobrelos

distintos usos que este grupo estudiantil le da a los DDP, así comoidentificardiferencias en relación con el sexo, edad y licenciatura puedereportarmáshallazgos.

6. Contribucionesysignificacióncientíficadeestetrabajo:

Organizado por:

EstainvestigacióncontribuyeconundiagnósticodelascaracterísticasdeaccesoyusodeDDPdelosestudiantesdelSEA,queaportaevidenciaempíricaparaapoyarla tomadedecisioneseneldiseñodepolíticaseducativas institucionales enestesentido.

Porejemplo,alidentificarquelasplataformasyelcorreoinstitucionalcasino se utilizan, es necesario saber por qué ocurre esto y emprender acciones alrespecto, ya que al tratarse de estudiantes de modalidades abiertas, estasherramientas pueden tornarse fundamentales para los procesos de enseñanza yaprendizaje.

Enelmismosentido,siredescomofacebookolasvideollamadasnoson

populares para interactuar con los profesores, habría que reflexionar en quéestriba esta situación, si en los profesores o en los estudiantes, de ser el primercasoentonceshabríaquediseñarprogramasdeformaciónysensibilizacióndelosdocentes hacia el empleo de estos medios para potenciar los procesos deenseñanzayaprendizaje.

Porotro lado, las tendencias de lapoblación encuestada, estánenfocadasal

consumo y reproducción de información y contenidos de Internet, esto lleva apensar en el diseño de cursos, talleres y otros, orientados a promover en losestudiantes eldesarrollo de conocimientos y habilidades para poder producir ycrear contenido a través de las ventajas que estas herramientas proporcionanparadifusiónydistribucióndelconocimiento.7. BibliografíaAguilar, J., Ramírez A. y López, R. (2014). Literacidad digital académica de los

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