Ética y Responsabilidad Social Corporativa - Valeco

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Ética y Responsabilidad Social Corporativa Trabajo fin de módulo: Supermercados VALECO Equipo dos: Alicia Barbero Segovia María Bravo Biehler Miguel Ángel Gómez de la Fuente Patricia Mateos Carmona Elisabet Rodríguez Juárez Ana María Sanz Porras

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Corporate social responsibility - Case study "Valeco" Supermarket

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Ética y Responsabilidad Social Corporativa

Trabajo fin de módulo: Supermercados VALECO

Equipo dos:

Alicia Barbero Segovia

María Bravo Biehler

Miguel Ángel Gómez de la Fuente

Patricia Mateos Carmona

Elisabet Rodríguez Juárez

Ana María Sanz Porras

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Índice

Introducción

Responsabilidad Social Empresarial - VALECO

Responsabilidad Social Empresarial - Propuestas

Comunicación de la RSE

Convenios, normas, estándares

Código ético, conducta y buenas prácticas

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IntroducciónSupermercados Valeco

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Supermercados Valeco

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Responsabilidad Social EmpresarialSupermercados Valeco

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Responsabilidad Social EmpresarialAcciones Valeco

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Responsabilidad Social EmpresarialAcciones Valeco 5DDEE

Acción

Dimensión

Becas de inglés

Jornadas alimentación

Maratón solidario

Entrega alimentos

Hospital infantil

Juguetes Reyes Magos

Máster en gestión

estratégica

Enhorabuena mama

Centralidad M A B A B B M A

Especificidad A A A M M M A A

Proactividad M A M M A A A A

Voluntariedad A A A A A A A A

Visibilidad M M A A A A M A

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Responsabilidad Social EmpresarialPropuestas de Acciones y Programas

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Responsabilidad Social EmpresarialPropuestas de Acciones y Programas

18 Propuestas

RSE Interno

RSE Ambiental

RSE Social

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Propuestas de Acciones y ProgramasRSE Interno

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Propuestas de Acciones y ProgramasRSE Ambiental

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Propuestas de Acciones y ProgramasRSE Social

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Propuestas de Acciones y ProgramasPropuestas elegidas

Viabilidad económica

Viabilidad de tiempo

Aplicación de las Cinco Dimensiones Estratégicas

Elección de 6 acciones y programas:

2 RSE Interno

2 RSE Ambiental

2 RSE Social

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Propuestas ElegidasRSE Interno

Personal Discapacitado

Traslaciones interdepartamentales

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RSE Interno ElegidoPersonal Discapacitado

Objetivo Superar 7% de trabajadores con discapacidad de diferentes

tipos

Implementación Incorporación paulatina: de base a puestos de más

responsabilidad

Formación previa

Ventajas Motivación y eficiencia alta de los trabajadores

Mejora de la imagen de la compañía

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RSE Interno ElegidoTraslaciones interdepartamentales

Objetivo Personal polivalente

Implementación Capacidades y cualidades acordes con cada puesto

Ventajas Mayor involucración del personal con la empresa

Mayor fluidez de la información y de la comunicación

Mejor ambiente laboral

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Propuestas ElegidasRSE Ambiental

Contenedores de reciclaje

Eficiencia energética

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RSE Ambiental ElegidoContenedores de Reciclaje

Objetivo Reciclaje de aceites usados

Fomentar venta de aceites

Implementación Colocación de contenedores de reciclaje de aceite en los

supermercados

Ventajas Mejora la imagen medio ambiental de Valeco

Mejora la imagen de la Comunidad Valenciana

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RSE Ambiental ElegidoEficiencia Energética

Objetivo

Reducción del uso de energía (electricidad y calor)

Implementación

Sustitución bombillas incandescentes y fluorescentes por LED

Distribución de la iluminación más eficiente

Sistema de auto-iluminación

Paneles solares

Ventajas

Reducción a largo plazo del gasto de electricidad

Mejora la imagen de Valeco como empresa sostenible

Desventajas

Alta inversión económica

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Propuestas ElegidasRSE Social

Evitar Comercialización de productos que contengan grasas trans

Financiación del acceso a la Universidad a discapacitados

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RSE Social ElegidoEvitar Productos Trans

Objetivo Evitar la comercialización de los productos que contengan grasas

Trans (hidrogenadas y parcialmente hidrogenadas)

Implementación Comercialización de productos caseros (snacks, platos

precocinados, aperitivos

Ventajas Mejora la imagen de Valeco como empresa con productos

saludables

Desventajas Productos más caros, posible fuga de clientes

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RSE Social ElegidoFinanciación Acceso Universidad

Objetivo

Financiación para el acceso a la Universidad a personas discapacitadas para luego su contratación

Implementación

Financiación Universidad

Contratación y formación

Ventajas

Futuro personal cualificado y motivado

Mejora la imagen de Valeco como socialmente responsable

Desventajas

Acción con beneficios a medio/largo plazo

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Responsabilidad Social EmpresarialPlanes de sensibilización, Información y Comunicación

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Planes de sensibilización, Información y Comunicación

«Lo que no se ve, no existe»

Dos niveles: Nivel Interno

Nivel Externo

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Planes de sensibilización, Información y ComunicaciónNivel Interno

La Dirección, los directores de supermercados, mandos

intermedios y los jefes de equipo tienen que ser capaz de

transmitir las políticas de RSE de una forma:

Eficaz Coherente Diversa Transparente Innovadora

Creación del departamento de gestión para controlar

trimestralmente el grado de implementación y desarrollo de

las acciones RSE

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Uso de la retribución variable como forma de motivación

y cumplimiento de los objetivos (25% del variable total)

Anualmente el departamento de RRHH y el

departamento de gestión evaluará si se han cumplido

los objetivos para el porcentaje variable

Planes de sensibilización, Información y ComunicaciónNivel Interno

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Planes de sensibilización, Información y ComunicaciónNivel Externo

Uso de los folletos («Sabía que…»)

Uso de la página web de Valeco para dar a conocer las

RSE.

Departamento de gestión se encargará de

Que Valeco aparezca en el índice Merco

La creación de las memorias RSE anuales

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Responsabilidad Social EmpresarialConvenios, Normas y Estándares

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Convenios, Normas y Estándares

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Convenios, Normas y EstándaresPrioridad 1

ISO 9001:2008 CALIDAD

Objetivo: Mejora continua de todos los procesos

certificados

Guia de cambio organizativo.

ISO 22000:2007 GESTION SEGURIDAD

ALIMENTARIA

Objetivo: Asegurar la inocuidad de los alimentos

en toda la cadena alimentaria.

Asegura que los productos son de máxima calidad.

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Convenios, Normas y EstándaresPrioridad 2 ISO 14001:2004 MEDIO AMBIENTE

Objetivo: Asegurar una correcta gestión de los

residuos y energía.

Evita sanciones administrativas.

Permite rebajar el coste de gastos financiación

Puntúa en licitaciones publicas y privadas.

OSHAS 18001 Prevención Riesgos

Laborales

Objetivo: Reducir la siniestralidad

Crea entornos de trabajo más seguros.

Contribuye a la mejora del ambiente de laboral

Reduce costes empresariales.

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Convenios, Normas y EstándaresPrioridad 3

SGE21 Responsabilidad Social Empresarial

Objetivo: Reforzar la gestión interna de la

empresa en materia RSE.

Se integra con las anteriores certificaciones.

Proporciona indicadores numéricos

entendibles y exportables al panel de control

de dirección.

Aporta credibilidad sobre las acciones y

compromiso de la empresa hacia la RSE

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Convenios, Normas y EstándaresPrioridad 4 The Global Compact: Principio ONU

Objetivo: Enmarcar las estrategias de gestión y dirección

en torno a principios como:

Respeto a los derechos humanos

Libertad de asociación.

Rechazo al trabajo forzoso.

Rechazo Trabajo infantil.

No discriminación.

Medioambiente.

Rechazo a la corrupción.

UNE-EN 16001-2000 Gestión energética

Objetivo: Gestión eficiente de los recursos energéticos.

Reduce costes.

Reduce emisiones CO2

Page 34: Ética y Responsabilidad Social Corporativa - Valeco

Convenios, Normas y EstándaresCalendario de Adhesión

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Responsabilidad Social EmpresarialCódigo Ético, Conducta y Buenas Prácticas

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Código ÉticoIntroducción

Objetivo

Ámbito de Aplicación

Políticas de Responsabilidad

Órgano de Cumplimiento del Código de Conducta

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Código ÉticoObjetivo y Ámbito de Aplicación

Objetivo

Recoger todas nuestras políticas, normas y principios éticos que orientan las actuaciones de Supermercados VALECO con el fin de preservar la integridad ética y el respeto por los empleados, proveedores y clientes.

Ámbito de Aplicación

Va dirigido a toda la empresa y a todo colaborador cercano a la organización, el cuál debe llevar a cabo todas sus actividades bajo los valores y principios de conducta.

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Políticas de responsabilidad social con los empleados.

Políticas de responsabilidad sobre competitividad y

proveedores.

Políticas de responsabilidad con el medio ambiente.

Políticas de responsabilidad con nuestros clientes.

Políticas de responsabilidad social con los ciudadanos

Código ÉticoPolíticas de Responsabilidad

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Código ÉticoÓrgano de Cumplimiento del Código de Conducta

Composición Ejecutivos del primer nivel

Objetivo Implantación y cumplimiento del Código Ético

Seguimiento del Código Ético

Corrección y evitación de actividades delictivas o entra del Código Ético

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¡Muchas Gracias!Tiempo empleado: +38h