Etica Valores Moral Cod. Conducta Cultura Etica Profesional Resp. Social Empresarial
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1 LA ÉTICA SOCIAL Base para el éxito Profesional y empresarial Ing. Alfredo Alarcon Atahuachi
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LA ÉTICA SOCIAL
Base para el éxito Profesional y
empresarial
Ing. Alfredo Alarcon Atahuachi
¡Ganar credibilidad
demanda toda una vida.
Para perderla basta con un
segundo!
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DESAFIOS EN EL SIGLO XXI
La competencia internacional.
Las nuevas tecnologías.
La calidad.
La motivación personal.
Los comportamientos éticos.
Platón
Para Platón, la ética y la política son primordiales y
constituyen la preocupación última de la filosofía: la
búsqueda de un fundamento sólido para el conocimiento
está en función de la necesidad, mucho más importante,
de encontrar un fundamento sólido para guiar la acción
común.
La clave para la acción moral reside en el conocimiento:
un estado ordenado y justo será aquel que sea gobernado
por quienes posean el conocimiento de los fundamentos
del orden y la justicia.
Aristóteles
El Hombre es por naturaleza sociable, desea
invenciblemente la vida social, más allá de la
necesidad de auxilio mutuo. Lo que mueve a los
hombres a la unión es el placer de vivir, y este amor a
la vida es una de las perfecciones de la humanidad.
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VALORES
Las personas toman decisiones basadas en
sistemas de valores personales, societarios u
organizacionales.
También el contexto: personal, societario o
comercial tienen impacto sobre las
decisiones adoptadas.
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SISTEMA DE VALORES INDIVIDUALES
Confiabilidad Cortesía
Servicialidad Amistad
Lealtad Obediencia
Honestidad
Responsabilidad
Auto interés
Innovación
Tolerancia Humildad
Equanimidad
Integridad
Verdad Compasión
Libertad Justicia
EMPRESA
Clientes Personal Gobierno
Sindicatos Comunidad Medio
Ambiente
PROVEEDORES DUEÑOS
DE LA MORALIDAD A LA LEY
LEGAL
ETICA
MORAL
Concepto de Ética
La Conciencia ética y dominante en el hombre y
en forma colectiva la conciencia ética de una
comunidad.
Estudia el comportamiento moral del hombre
como ser individual y social.
Griego Ethos = Costumbres
“Mentalidad Actitud Interna”
“Lugar habitado por Hombres y animales”
SERIA
Concepto de Ética El objetivo de la ética es
mostrar, cual es el contenido de una vida
realmente humana tanto en lo individual o social.
Ética “ es la luz” que nos orienta hacia lo que debemos hacer u omitir
Concepto de Moral Latin Mos = Costumbres
Conjunto de normas aceptadas, libres y conscientemente de una sociedad traspasda de
generacion en generacion que regulan la conducta individual y social de cada individuo.
Conducta regulada por las costumbres o por las normas internas del sujeto
Persona Moral
Es la que vive en concordancia con las
constumbres de su sociedad y cuyo unico castigo de la
NO OBSERVANCIA de dichas costumbres es la
SEPARACION DE LA SOCIEDAD.
ETICA y MORAL Semejanzas
En los dos casos se trata de normas,
percepciones, deber ser
Moral Conjunto de normas que una sociedad
se encarga de trasmitir de generación en
generación
Ética Conjunto de normas que el sujeto
a esclarecido y adoptado en su
propia mentalidad
ETICA MORAL
Conjunto de normas que nacen en el seno de una
sociedad y como tal ejerce influencia muy
poderosa en la conducta de cada uno de sus
integrantes
Surge como tal en la interioridad de una
persona, como resultado de su propia reflexión y su
propia elección.
ETICA MORAL
Conjunto de normas que Influye en la conducta de una persona pero desde su misma conciencia y
voluntad
Conjunto de normas que actúan en la conducta
desde el exterior o desde el inconsciente
En las normas éticas destaca la presión del valor captado y apreciado internamente
como tal
En las normas morales impera el aspecto prescriptivo, legal,
obligatorio, impositivo, coercitivo y punitivo. destaca
la presión externas.
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ÉTICA
La ética es conjunto de principios o estándares de conductas humanas que gobiernan comportamientos de personas y grupos.
La ética es una rama de la filosofía y se considera como una ciencia normativa porque se preocupa con las normas de comportamientos humanos, como se distingue de las ciencias formales (matemáticas) y de las ciencias empíricas (química)
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ÉTICA
La etica no es una herramienta de gestion. quien pierde la integridad queda fuera del negocio.
La etica debe ser la base de cualquier sociedad, industria o empresa .
Se precisa ser moderno. ¡sin etica estamos muertos!
La ética es útil para alimentar el desarrollo indivudal y societario, y reducir los problemas humanos, el sufrimiento y los conflictos.
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1 IMPORTANCIA DE LA ÉTICA.
¿Por qué es importante la ética para nuestra vida?
La Ética tiene como finalidad ayudarnos a dominar el difícil arte de
orientarnos correctamente en la vida.
Es una brújula para el viaje de la vida. Necesitamos la ética para:
•Enfrentarnos a situaciones problemáticas en la convivencia.
•Disponer de “criterios” y “principios”.
•Dar respuesta a la necesidad que sentimos de “justificar” como buenas nuestras
opciones más importantes.
•Ayudarnos a valorar y asumir o rechazar las normas sociales.
•Ayudarnos a encauzar la siempre difícil relación entre actividad e intereses propios y
actividad e intereses sociales o del grupo.
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LAS TEORÍAS ÉTICAS
•ESTOICISMO •HEDONISMO
•UTILITARISMO •DEONTOLOGISMO
PROPUESTAS
ACTUALES TRADICIONALES
•Personas auténticas que conviven en sociedad
(Taylor): reconocimiento y autenticidad.
•El relato del otro (Rorty): el novelista
•Redefinir la justicia (Rawls): equidad e
igualdad,
compensación
Hablando se entiende la gente (Habermas): el
diálogo
construye la convivencia.
•Al menos, un mínimo acuerdo (A. Cortina):
Apostar por una ética mínima y universal
(DD. HH.).
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CONCEPTOS BASICOS. DISTINCION ENTRE ETICA Y MORAL
ÉTICA:la reflexión racional de lo que consideramos bueno o malo, justo e injusto. La ética tiene una
pretensión universal . Valores sobre los que se sustenta:
•Moral: se dedica a establecer las normas por las que un acto pueda considerarse como aceptable (moral) o
inaceptable. depende mucho de las costumbres, tradiciones, religiones de cada lugar
Ética Autónoma:
• Surge de nuestra razón.
•Implica hacernos a nosotros mismos y definir
nuestro proyecto de vida.
•Tenemos que aceptar el conflicto y, a veces, la
soledad y la inseguridad de defender las propias
ideas.
•Podemos seguir nuestra religión o ideología pero
desde una actitud Crítica y reflexiva.
Ética Heterónoma:
•Surge de un poder que
impone normas claras.
• Hay seguridad.
• Se pide obedienci.
• Da más cohesión de grupo.
•Libertad
•Responsabilidad
•Justicia
•Conciencia
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ÉTICA PROFESIONAL.
“Trabajo” y “profesión”, no son términos iguales.
“TRABAJO”
SENTIDO SOCIAL “REMUNERACIÓN”
implica
Beneficio para los demás Recibir un
sueldo
PROFESIÓN
implica
No sólo se trabaja por
dinero
Ayudar a los demás a vivir
Considerar al ser humano como
fin y no medio
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ÉTICA PROFESIONAL.
Ética Profesional Ciencia normativa que estudia los
comportamientos morales debidos y exigibles
en toda profesión
•Código deontológico: código de normas que ayuda al profesional
a saber actuar correctamente en todo momento
•Principios y valores que se estiman necesarios para ejercer una profesión
es
implica
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CULTURA ÉTICA
1º Hacer lo que es correcto
2º Estimular el disenso Organizacional basados en principios.
3º Recompensar los comportamientos éticos.
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ALGORITMO ÉTICO
METAS: ¿Qué se quiere alcanzar?
MÉTODOS: ¿Cómo se perseguirán las metas.
MOTIVOS: ¿Qué necesidades personales nos impulsan al logro?
CONSECUENCIAS: ¿qué resultados se pueden anticipar?
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CÓDIGO DE CONDUCTA
Sistemas de reglas establecidas con el
propósito general de guiar los
comportamientos de integrantes de la
organización, y de aquellos con los cuales
actúa habitualmente: clientes, proveedores, la
comunidad, el medio ambiente, etc.
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EVALUACIÓN DE CONDUCTAS
¿Suministra la acción beneficios óptimos a las partes involucradas?
¿Valora los derechos de todos las partes involucradas?
¿Se ajusta a mi sentido de valores?
¿Es justa?
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PROPÓSITO DE LOS CÓDIGOS DE CONDUCTA
Ofrecer alternativas prácticas frente a conflictos
concretos.
Orientar la conducta de los miembros de la
organización.
Presentación de la organización y de regulaciones
de las relaciones internas de sus miembros y de
estos con el entorno.
Responsabilidad Social Empresarial
Trato correcto a su personal, contemplando el equilibrio entre la vida
familiar y la laboral, la motivación y satisfacción laboral, el progreso
profesional y personal, la retribución justa, la capacitación y el
entrenamiento, como así también el buen clima de trabajo y el bienestar
de todo el equipo.
Trato limpio con el consumidor, que involucra brindar información
transparente y completa, ofrecer al mercado productos saludables, con
precios razonables y que no dañen el medio ambiente.
Cuidado del ambiente, incluyendo la toma de conciencia de la situación
del cambio climático y la contaminación ambiental, la necesidad de un
uso mesurado de los recursos escasos como el agua, los combustibles o
la energía eléctrica, etc.
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Coherencia en la aplicación de su código de ética. Cuando existe
divorcio entre la declaración y la acción, y se dice una cosa y se hace
otra en la práctica, nos encontramos frente a un doble discurso. Este
desvío de la ética enunciada, que debe evitarse, se observa con
frecuencia en el comportamiento de empresas de nivel internacional que,
perteneciendo al llamado primer mundo, expresan y aplican principios en
la casa matriz de su país de origen, que luego violan en las subsidiarias
de otros periféricos.
Compromiso de la empresa con las grandes causas de interés
público, como son la situación alimentaria y habitacional de la
población, la educación, la salud, etc., debiendo involucrarse
activamente para solucionar o al menos paliar los graves problemas de
la sociedad, tales como la pobreza y la exclusión social, con todas sus
consecuencias nocivas para la gente.
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