Etica con clientes y proveedores By Eliana Terrazas Professional Bridal Consultant ABC.
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Etica con clientes y proveedores By Eliana Terrazas Professi onal Bridal Consultant ABC
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Etica con clientes
y proveedoresBy Eliana Terrazas
Professional Bridal Consultant ABC
Etica
PASTO
R R
ELIG
IOSO
Vale mas la buena
fama que las muchas
riquezas, y mas que
oro y plata, la buena
reputación…”
PROVERVIOS 22:1
Etica
Dere
cho D
ala
i
Lam
a
La ética empieza
donde termina el
derecho”
“La ética es el intermedio
entre mi deseo de ser
feliz y el de los demas”
Etica
PSIC
OLO
GOConfidencialidad…
Juega Bonito…
..\..\nike-_brasil_team_joga_boni
to.avi
Aso
ciaci
ón d
e
Consu
ltore
s d
e
Bodas
Lati
noam
éri
ca
Codig
o d
e E
tica
Los miembros se comprometen a :
A. Representar a cada cliente de
manera justa y honesta, proveer todos
los servicios de manera adecuada en el
tiempo y costo acordadoB. Establecer sus presupuestos de sus
servicios de manera razonable por escrito
C. Usar una promoción honesta y real
D. Tratar a los empleados y clientes de
una manera justa y humanaE. Operar un negocio que enorgullezca
y brinde un beneficio a la Asociación así
como a la comunidadF. Remitir a los clientes algún pago
hecho por los proveedores
Aso
ciaci
ónes
de
eve
nto
s
Codig
o d
e E
tica We do not accept
Kickbacks (money for
referrals) from vendors
No aceptamos comisiones de vendedores
Codig
o d
e E
tica
We will provide all services agreed upon
in the contract that must be signeed by both the client and the
coordiatorVamos a ofrecer todos
los servicios acordados
en el CONTRATO que
debe ser FIRMADO por
el cliente y el coordinador.
Codig
o d
e E
tica
We believe in continuous education,
networking and training within the Wedding Industries
Creemos en la educación continua, la
creación de redes y la
formación dentro de
las industrias de la boda
Códig
o d
e E
tica
We cannot garantee your
wedding will be perfect, but
we can guarantee we will
do everything within our
power to make sure it is as
close to perfection as it can
be. Nosotros no podemos
garantizar que su boda sea
perfecta, pero podemos
garantizar que vamos a
hacer todo lo que esté a
nuestro alcance para
asegurar de que es lo más
cercano a la perfección que
pueda ser.....\..\STUFFTHATHAPPENDSINCHURCH.wmv
Codig
o d
e E
tica
We always endeavor to
benefit our client and not
aorselves. Vendors are
suggested on merit, in
the best interest of the
client. Nos esforzamos siempre
en beneficio de nuestros
clientes y no los propios.
Los vendedores se sugieren en base a méritos, para el mejor
interés del cliente.
Eti
ca
Es la forma como cada
persona cumple con
las reglas o normas morales impuestas por
la sociedad.
Etica
Profe
sional
Actividad personal, puesta
de una manera estable y
honrada al SERVICIO de
los demás y en beneficio
propio, a impulsos de la
propia vocacion y con la
dignidad que corresponde
a la persona humana”
honrada
dignidad
Eti
ca P
rofe
sional
HonradezVerdad
HonestidadSinceridadLealtad Confianza Acertividad Autoridad
VALORES
..\..\presentaciones\Laboda.asf
Com
ponente
s de la
pro
fesi
onaliz
aci
on
Componente Cientifico
Componente Tecnico
Componente Humano
PROVEEDORES
Con n
uest
ros
pro
veedore
s
considera la transparencia, la integridad y la ética empresarial como base
fundamental para mantener relaciones
comerciales sostenibles
transparencia
Con n
uest
ros
pro
veedore
s
Garantizar en base a contrato o a lo
estipulado, los PAGOS
oportunos.
Confidencialidad
de información de cada proveedor (diseño, estilo, técnicas, precios)
Quien soy de
verdad?
Cual es la imagen que tienen
de nosotros?
Cual es la imagen que
tenemos de nosotros
mismos?
Gra
cias…
Eliana Terrazas Da Silva
Direccion ABC Brasil - Bolivia
www.consultoresnupciales.com
www.bridalassn.com
