Ética aplicada al turismo
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ÉTICA APLICADA AL
TURISMOElisa Márquez Ferrer
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Legislación del turismo
El turismo tiene que ver con mucha otras áreas asi como también con leyes en este caso hay una ley especializada “Ley General de Turismo” en ella se establecen ciertas reglas para el mejor ejercicio del turismo se encuentran ahí puntos para generar empleos, desarrollo de los lugares y la captación de divisas, además apoyapara la creacion de nuevos estambecimientos turisticos
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Otras ramas involucradas
Ley de migración
Ley federal de trabajo
Ley federal de consumidor
Derecho mercantil (contratos)
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Responsabilidad profesional
La responsabilidad profesional se enfoca con nuestras acciones personales es decir que estas tienen que ser de manera responsable y sobre todo asumiendo las consecuencias que estas tengan, es por ello que las decisiones influyen o tienen un impacto en las actividades que realizamos y nuestras decisiones.
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Compromiso de los profesionales con las cosas que hacen
El profesional no solo buscara hacer el bien sino que también lograra el bien común dentro de la empresa.
Respetar los valores, para poder establecer relaciones de afección, pero esta debe ser de manera responsable.
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Relación con otros profesionales
Tiene que haber una interacción e integración de conocimientos ya que una sola persona no puede saber todo necesita de otras que sepan lo que ella no sabe, de esta manera podrá ofrecer algo de mejor calidad.
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En el caso del turismo se tiene que hacer una interacción entre muchos tipos de profesionales, por ejemplo en un crucero se necesita de chefs, cantantes, animadores, administradores, administradores turísticos, el capitán del barco, entre muchas otras profesiones más. Es aquí donde se puede ver que se cuenta con diferentes conocimientos y que estos son complementarios todos para un bien común, ofrecer la mejor calidad a los clientes.
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Secreto profesional
Es un secreto que el cliente le confía la profesional, el cual está obligado a ocultar las confidencias que les cuenten mientras este ejerciendo su profesión.
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El administrador turístico puede revelar un secreto profesional cuando esta información le sirva para su defensa personal como prueba insustituible.
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Problemas y tendencias actuales del turismo y la ética
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En hoteles
Se presentan muchos casos de que permiten entra ahí a personas que se prostituyen, con tal de cobrar la habitación permiten estos abusos sin importarles la dignidad de los demás; en muchas ocasiones estas personas son niños
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Promoción y publicidad engañosa
En muchos lugares a la hora de ofertar los destinos tienden a mentir u omitir cierta información importante y relevante para el viajero, estas acciones tampoco son éticas.
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GRACIAS