estudio

- e d i c i ó n 2 0 1 3 -

sobre las ....................

MARKETING

STARTUPSespañolas

ONLINE

y el__

estudio

- e d i c i ó n 2 0 1 3 -

sobre las ....................

MARKETING

STARTUPSespañolas

ONLINE

y el__

Presentación del estudioObjetivo

El objetivo de este estudio es conocer qué están haciendo las Startups

españolas en relación con el Marketing Online y su estrategia para el

2013 para poder entender el estado actual y las tendencias en este

ámbito.

Aclaraciones

Entendemos como Startups las empresas con menos de 3 años de vida.

Se caracterizan por un perfil de riesgo-recompensa elevado, grandes

posibilidades de crecimiento y una baja inversión inicial.

Entendemos por Marketing Online tanto sus herramientas propias (que

incluyen las estrategias de SEO y SEM, el Blog y los Contenidos

Audiovisuales) como lo relacionado con el Social Media (Redes Sociales)

Ficha técnica

- Universo: Empresas consideradas como Startups. El cuestionario ha sido

respondido por 229 empresas pero se han tenido en cuenta 204 ya que

25 no cumplían con los requisitos de empresa española con una vida

menor de 3 años. De estas 25 empresas que no se han tenido en cuenta a

la hora de llevar a cabo esl estudio, 5 eran no españolas y 20 llevaban

constituidas más de 3 años.

- Ámbito: Startups españolas.

- Fechas de trabajo: 30 de enero – 1 de marzo de 2013

1.

Social MediaUso ActivoEmpresas que tienen perfil y usan habitualmente cada plataforma:

Como era de esperar encontramos en una posición muy destacada a

Twitter y Facebook.

Hablando de empresas, cada vez sorprende menos el lugar que ocupa

Linkedin.

En cuanto a Google+ parece que poquito a poco va haciéndose un

hueco entre las empresas.

La batalla de las fotos la gana Pinterest frente a Instagram ya que

compartir los contenidos de otras empresas a través de “pines” parece

que aporta más valor que ir subiendo las de uno mismo.

2.

a

a

a

a

100

80

60

40

20

0

twitter facebook linkedin google+ youtube pinterest instagram tuenti

89%

87%

57%

55%

54%32%

12% 6%

Casi el 90% de las Startups españolas tienen presencia activa en Twitter

posicionándose como el canal más utilizado por delante de Facebook

El 96% de las Startups españolas realiza de forma interna sus tareas en Redes Sociales.

¿Quieren controlar de primera mano qué se dice en nombre de su marca?

Pensamos que de inicio sería interesante tener

presencia en las grandes redes sociales y desde

luego Tuenti es una de ellas. Hasta el momento

no hay una gran penetración pero nunca se

sabe. Hay que tocar todas las puertas para

poder encontrar la que lleve al éxito

Víctor Pascual

Co-creador y gestor de redes sociales Todocarreras.es

90%

96%

No lo uso, pero...

Dentro de las empresas que no utilizan habitualmente las redes sociales

podemos diferenciar entre las que tienen perfil pero no lo usan, es decir,

vieron la necesidad de estar en esa plataforma pero han visto que no les

está resultando útil. Y por otro lado las que no tienen perfil pero quieren

estar presentes pronto, ya que ven la necesidad de estar en esa red social.

Parece que la tendencia va hacia estar presente pronto en Instagram,

Pinterest y Youtube por este orden, seguramente porque sus porcentajes

de presencia están lejos del de Twitter, Facebook y Linkedin.

50% 34%

37%50%

64%

70%

80%

40%

twitter facebook linkedin google+

youtube pinterest instagram tuenti

Quieren estar presente pronto

Tienen, pero no lo usan

Pinterest es una red social rápida e inmediata,

donde lo que prima es la imagen con un

toque de “ventana indiscreta” y, por tanto,

más fácil de llegar a la gente de una

manera más personal

Teresa Marín

Responsable del dpto. de Marketing y Comunicación de 5mimitos

Creemos que tener presencia en Instagram nos

puede ayudar, ya que las imágenes son una

gran vía para conseguir reforzar la imagen

de nuestra marca, e Instagram ofrece en este

sentido una interesante oportunidad

Luis Miguel Cifuentes

Co-Fundador de etruekko

El 80% de las empresas que no tienen cuenta en Instagram quieren estar presentes pronto.

¿Conseguirán las Startups sacar partido a todo lo que ofrece Instagram?

80%

Marketing OnlineVisión Global de las Herramientas

En este apartado vamos a comprobar, primero, si las empresas están

dedicando recursos a las diferentes herramientas del Marketing Online:

En segundo lugar, sobre las Startups que están utilizando estas

herramientas nos interesa saber cuáles confían estas tareas a una

empresa externa.

Por último, de las Startups que no están realizando estas acciones

queremos conocer cuáles van a hacerlo pronto.

SEO: (Search Engine Optimization) entendido como procesos que las

Startups están dedicando a un mejor posicionamiento en buscadores.

SEM: (Search Engine Marketing) referido a la promoción de las Startups

en los motores de búsqueda a través de anuncios.

Blog: entendido como el sitio web que se actualiza periódicamente a

través de artículos que uno o varios autores publican y que se ordenan

de manera cronológica.

Contenido Audiovisual: en el que se engloban las acciones que las

Startups están haciendo enfocadas a crear contenidos de audio y/o

vídeo.

3.

a

a

a

a

Uso de Herramientas de Marketing Online

En cuanto al uso de estas herramientas destacan el SEO (83%) y el Blog

(75%). Lo que nos permite observar que las Startups españolas

conocen la necesidad de estar bien posicionadas en los buscadores ya

sea a través de las posibilidades que ofrecen las estrategias SEO, como

con la creación constante de contenidos.

También destaca el uso del SEM con un 61% de Startups que lo están

realizando, dada su repercusión inmediata en forma de contactos

comerciales.

En cuanto al uso de elementos audiovisuales parece que existen 2

corrientes entre los que sí ven su importancia (53%) y los que no

dedican todavía recursos al audio y el vídeo.

a

a

a

50%

53%

SEO SEM BLOG Contenido Audiovisual

Sí

No

83%

61%

75%

SEO SEM BLOG Contenido Audiovisual

SEO SEM BLOG Contenido Audiovisual

2%

18%

11%

8%

13%

27%

10%

21%

Confían esta tarea a una empresa externa

Startups que creen que la mejor forma de hacer uso y potenciar estas

herramientas es la de subcontratar estos servicios a una empresa externa

especializada.

Dedicarán recursos pronto

Startups que aún no se han atrevido a dar el paso pero que entienden la

importancia de las herramientas de Marketing Online y tienen pensado

realizar acciones en esta dirección a corto plazo.

En el campo de la discapacidad, sector en el

que trabajamos, la evolución tecnológica es

muy escasa por lo que hacer que nos

encuentren de la manera más sencilla

posible utilizando técnicas SEO es vital

para nosotros

José-Cruz Pérez

Socio fundador D.I.M.E. Tecnología

Encargamos nuestras campañas de SEM a una

empresa externa porque nos parece el servicio

perfecto a externalizar. Nos basamos en dos

premisas: buscamos expertos en un trabajo

que requiere mucha especialización,

y

para campañas puntuales

Óscar Gutiérrez

Co-fundador EmbutiShop

podemos ajustar el coste como

variable

El contenido audiovisual gana adeptos ya que el 27% de las Startups españolas

quieren realizar acciones de este tipo en el corto plazo.

27%

Contenido que publican en sus blogs

Ya hemos visto que más del 75% de las Startups españolas tienen su

propio blog y que un 18% quiere tenerlo pronto, pero... ¿qué tipo de

contenidos publican en sus blogs?

Un número importante de Startups (24%) ven su blog como un lugar

donde auto-promocionarse contando sus noticias, avances y

novedades.

Pero el doble, un 48%, observan la importancia de tener su blog

actualizado tanto sobre su empresa como sobre su sector. Lo ven como

un lugar donde contar a sus lectores tanto sus novedades como lo que

se está moviendo a su alrededor.

a

a

8%

24%

20%

48%

No publican

Novedades de su empresa

Contenido relevantede su sector

Contenido relevantede su sector + novedadesde su empresa

En nuestro blog creemos imprescindible

compartir información relevante de nuestro

sector: cursos, eventos caninos y

recomendaciones de otras webs y tiendas

relacionadas con el mundo del perro.

Así, más personas llegarán a nuestro blog

buscando en Google información relacionada

con el sector "mascota”

Loly Garrido Martínez

CEO & Founder de Gudog

El 68% de las Startups españolas ya realiza Marketing de Contenidos

al ofrecer a sus usuarios información relacionada con su sector.

68%

Estrategia para 2013¿Qué van a hacer las Startups este año?

Solo un 9% no va a hacer nada diferente este 2013 en relación a su

estrategia de Marketing Online.

Las Redes Sociales seguirán siendo las protagonistas pero se observa

una tendencia al alza de los Contenidos Multimedia y a dar más

importancia a sus Blogs.

En esta pregunta dejábamos a las Startups elegir conjuntamente entre

las diferentes opciones. La combinación de respuestas más repetida ha

sido: Redes Sociales + Actualizar más mi blog + Crear Contenido

Multimedia.

4.

a

a

a

Nadadiferente

Utilizarmás mis

redessociales

Crearcontenidomultimedia

Actualizarmás mi

blog

Crearotros

contenidos

Empezarun blog

80

60

40

20

0

74%61%

45%33% 19%

9%

ConclusiónRespecto al Social Media cada vez sorprende menos el papel protagonista

de Twitter y Facebook y que Pinterest y Linkedin sigan ganando adeptos.

Las posiciones de Instagram y Tuenti se deben a que aún siendo buenas

herramientas de comunicación personal parece que no acaban de

encontrar su sitio en el ámbito empresarial.

En relación al Marketing Online destaca que más del 50% de las Startups

españolas utilizan las 4 por las que se les preguntaba, con

una penetración que alcanza el 75% o más en relación al SEO y al Blog.

Está claro que son datos que no pueden extrapolarse al resto de PYMES

españolas por el menor carácter tecnológico de estas, pero sí que es una

muy buena muestra de que las Startups españolas entienden y

aprovechan las herramientas que proporciona internet para sacar

adelante sus negocios.

herramientas

5.

Sobre nosotrosSocialmenta es una agencia de marketing online muy orientada al

marketing de contenidos, es decir, en conseguir que las empresas lleguen

a su público objetivo hablándoles de los temas que les interesan pero sin

intentar venderles nada, ya sabes ¡el contenido es el rey!

Somos una Startup española, como todas las que han participado en este

estudio, y estamos en ese punto exacto en el que somos lo

suficientemente jóvenes como para darle a tu empresa ese “puntito

fresco” que necesita para triunfar en internet, pero desde una óptica

profesional orientada 100% a objetivos.

Para cualquier consulta sobre este estudio, o si quieres saber más sobre

Socialmenta, puedes contactar con nosotros:

hola@socialmenta.com | 622.005.487

Queremos agradecer a las 229 startups que tan amablemente contestaron a nuestras preguntas,

así como a ti por leerte nuestro informe... ¡Muchas gracias!

:)

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