Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

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hábitos y usos. Junio 2011 Marcelino Bisbal/Pasquale Nicodemo / Universidad Católica Andrés Bello (UCAB) Programa de Postgrado en Comunicación Social

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Investigación sobre Redes Sociales:hábitos y usos, presentada por Marcelino Bisbal en el 3er Encuentro Web 2.0 "ideas que conectan" realizado el 8 y 9 de julio de 2011.

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hábitos y usos.

Junio 2011Marcelino Bisbal/Pasquale Nicodemo

/

Universidad Católica Andrés Bello (UCAB)Programa de Postgrado en Comunicación Social

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1-Desde hace ya un buen tiempo estamos en presencia, “aquí y

ahora”, de un nuevo tipo de sociedad. Esta ha recibido diversas

designaciones de acuerdo al autor y su interés. Hay quienes hablan

de Sociedad Red, de Sociedad de la Información, de Sociedad del

Conocimiento… Nosotros preferimos el término de Tecno-Sociedad a

partir de la idea de que las tecnologías de información y

comunicación están aquí instaurando nuevas formas de

conocimiento y maneras de aprehenderlo, de estar en sociedad, de

relacionamiento, de comunicación como proceso de convivencia

social y en síntesis desarrollando nuevos espacios de diálogo social.

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2-Entonces, el signo de nuestro tiempo es de la omnipresencia de

las tecnologías de información y comunicación. Ellas están presentes

en todos los ámbitos de la vida individual y colectiva del presente.

Hay quienes apuntan que estas nuevas tecnologías, con su inmensa

capacidad de información y comunicación, generan un nuevo tipo de

individuo, de sujeto social, incluso de valores de ciudadanía y

democracia.

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Pero hay quienes afirman, frente a los seducidos y sus exaltaciones

ingenuas por la idea de que cada sujeto o individuo construye su

“menú” de datos, de documentación y de información, que la

vertebración y la cohesión estructural de la experiencia de

ciudadanía y de democracia quedan socavadas por valores que

suplantan los puntos de vistas solidarios y verdaderamente

participativos.

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3-Sin tomar partido en esa discusión, pero teniendo nuestro propio

punto de vista, es evidente que todo desarrollo cultural, social,

político y en este caso tecnológico conlleva peligros y avances. Por

ejemplo, desde la teoría de los símbolos un autor como Jean

Baudrillard (en Cultura y simulacro, 1998 y en El intercambio

simbólico y la muerte, 1992) hacía una reflexión desde la semiótica

y la función de los símbolos a través del desarrollo de la historia y

sus revoluciones en el campo de la tecnificación de la sociedad y

como esa tecnificación ha jugado papel clave en el desarrollo

cultural. Así:

Page 7: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

-En las civilizaciones preindustriales, el símbolo pretendía ser un

reflejo de la realidad. Los blasones, los colores de las banderas, los

emblemas y alegorías pretendían expresar los atributos de los

objetos de cuya representación tomaban causa.

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-En las sociedades capitalistas, los símbolos se dirigen, en muchas

ocasiones, a encubrir o enmascarar la realidad. La propaganda se

propone que los consumidores olviden el carácter nocivo de

determinados productos. Así, para anunciar el tabaco, de probados

efectos negativos para la salud, se recurre a mujeres hermosas y

hombres atléticos; para promocionar la venta de vehículos de motor

contaminantes se les representa en un paraje de verdes praderas,

junto a un lago de aguas cristalinas y con un fondo de montañas

nevadas de un blanco impoluto.

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-En las sociedades tecnológicas de nuestros días, el símbolo

tiene como función principal ocultar la carencia de realidad.

La hiperrrealidad virtual puede degenerar en una comunidad

aparente, pero exenta de valores, de contenidos reales y, en

definitiva de auténtica vida.

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4- Pero aquí estamos en esta “aldea global” o como algunos dicen

en este “hogar global”. Primero fueron los massmedia

convencionales o tradicionales (prensa, radio, televisión, cine) y

ahora son los nuevos medios o medios no convencionales que tiene

como base a Internet y la Red que sirven de vehículos para la

distribución, la representación y uso interactivo de las viejas formas

culturales y de las nuevas. “Los nuevos medios son el resultado de

la digitalización de los medios y de los intercambios simbólicos y de

la cultura en general, la que a la vez facilita la interactividad y la

conectividad 24 horas/ 7 días” (Roberto Igarza, 2008).

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5-Si de estadísticas se trata , estas abruman y asustan por lo que

ellas nos están diciendo con respecto a esta “nuevo mundo”.

Veamos algunos datos que podemos encontrar en muchas fuentes

(la nuestra es del español José Luis del Val, 2010):

-El 96 % de la llamada Generación Y (los nacidos entre 1981 y 1992)

se han “enganchado” al menos a una red social.

-La radio necesitó 38 años para alcanzar 50 millones de usuarios, la

televisión 13 años, Internet sólo 4 años, el IPOD 3 años y Facebook,

una de las redes sociales más conocidas, añadió 100 millones en

sólo 9 meses.

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-En referencia directa a la red social Facebook, podemos destacar

que hay más de 300 millones de usuarios activos (si fuera un país,

sería el cuarto del mundo por población), de los cuales cada día se

conecta el 50% dedicando 40 minutos. Hay más de 45 millones de

grupos de usuarios activos. Más de 65 millones de usuarios acceden

a Facebook a través de sus teléfonos móviles, es decir desde

cualquier lugar y en cualquier momento. Cada mes se suben más de

2.000 millones de fotografías y 14 millones de videos y comparten

cada semana más de 2.000 millones de objetos (web links, posts,

notas, fotografías, etc).

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-Hoy, estaríamos hablando de más de 700 millones de personas

como usuarios habituales de alguna red social.

-En relación a otra red, Twitter, caracterizada por la inmediatez y

brevedad de sus mensajes-informaciones, el 80% de los usuarios

acceden a través del teléfono móvil. La gente lo usa en todo lugar y

momento.

-En cuanto a los medios para compartir y buscar información,

podríamos resaltar a YouTube, el segundo buscador del mundo, que

contiene más de 100 millones de videos. O a Wikipedia que tiene 13

millones de artículos, a los que se incorporan 156 nuevos cada hora

(112.000 mensuales).

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-En la actualidad hay más de 200 millones de Blogs y el 54% de los

bloggers escriben diariamente.

-Frente a esta omnipresencia, está cambiando el consumo de los

llamados medios convencionales o massmedia. Por ejemplo, está

cambiando el consumo de televisión. El 70% de las personas entre

18 y 34 años han visto televisión en la Web. Hulu, que permite

descargar gratis programas de televisión ha incrementado sus

descargas de 53 millones en 2008 a 375 millones en 2009.

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-El 25 % de los americanos han visto ya un video corto en su

teléfono. En el caso del libro y su lectura también hay cambios.

Amazon es la principal librería del mundo y ya el 35 % de sus ventas

son para Kindle (su libro electrónico). En el mundo de los periódicos

ya 24 de los 25 principales diarios estadounidenses han descendido

su tirada y es que el modelo de diarismo y de ubicar las noticias ha

sufrido cambios debido a los vínculos que establecen las redes

sociales.

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6-¿Es esto una “moda pasajera”, más allá de lo seductor de estas

nuevas plataformas y nuevos medios que irrumpen? Pareciera que

no. Creemos que los medios sociales llegaron para quedarse y desde

ellos se está definiendo y construyendo esta nueva sociedad

llamémosla como la llamemos. Los medios sociales están

produciendo cambios en los modelos de relacionamiento social y por

tanto en los modelos de comunicación.

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6-¿Es esto una “moda pasajera”, más allá de lo seductor de estas

nuevas plataformas y nuevos medios que irrumpen? Pareciera que

no. Creemos que los medios sociales llegaron para quedarse y desde

ellos se está definiendo y construyendo esta nueva sociedad

llamémosla como la llamemos. Los medios sociales están

produciendo cambios en los modelos de relacionamiento social y por

tanto en los modelos de comunicación.

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7-Nuestro estudio exploratorio quiso indagar, desde una

aproximación a una nueva taxonomía de los nuevos medios, y

teniendo en cuenta la finalidad y la funcionalidad , no siempre

coincidente con su origen, los hábitos y usos previstos y no

previstos, deseados o indeseados o residuales , los llamados

MEDIOS SOCIALES. Estos medios o redes sociales son plataformas

que están produciendo , que han producido ya , cambios en la

manera de leer y de leer la realidad, en la oralidad, en la visualidad

y en definitiva en un nuevo espacio de socialidad y de diálogo.

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Los actores de este cambio son los jóvenes que están dándole a la

cultura una nueva significación, si se quiere resignificación. Para

estos jóvenes la cultura ya no se define desde la tradición sino a

partir de la conexión/desconexión (juegos de interfaz) con los

aparatos.

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8-Lo que hemos pretendido, a través de esta pequeña

investigación, en suma, es indagar en los jóvenes los hábitos y usos

de las redes sociales. Los datos que van a ver a continuación

plantean nuevos escenarios de consumo cultural y nuevas

interrogantes y que como decía Martín-Barbero en una ocasión:

enfatiza la necesidad de buscar en los consumos y prácticas

culturales de los jóvenes, como actores sociales emergentes y

nuevos, nuevas respuestas que permitan entender mejor.

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OBJETIVO GENERAL:

Describir el comportamiento acerca de los hábitos y usos

hacia las redes sociales entre los jóvenes universitarios.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Determinar los siguientes aspectos:

Notoriedad de las redes sociales.

Hábitos de uso de las redes sociales.

Tipos de amigos a tener en las redes sociales.

Actividades a realizar en las redes sociales.

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El método cuantitativo más representativo e importante en los

estudios de opinión pública es la encuesta, por tanto, para el logro

de los objetivos formulados en nuestro estudio empleamos la

Encuesta por Muestreo. La encuesta es considerada como un método

guiado por las percepciones, opiniones, preferencias, hábitos,

comportamiento y actitudes de determinados grupos de personas,

vale decir, es explorar sobre lo que saben, sienten, profesan o creen

esas personas, y cuyo propósito principal es tratar de lograr ciertos

conocimientos acerca de temas específicos.

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El método de muestreo es el proceso mediante el cual se seleccionan

personas que constituirán una muestra. Existen dos métodos de

muestreo: el probabilístico y el no probabilístico. El método de

muestreo probabilístico es cuando todas las personas objeto de

estudio tienen la misma probabilidad de ser elegidas para formar

parte de una muestra. En cambio el método de muestreo no

probabilístico, es en donde la selección de las personas dependerá

del juicio personal del entrevistador.

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MÉTODOS DE MUESTREO NO PROBABILÍSTICOS MÁS COMUNES:

Muestreo por conveniencia.

Muestreo por juicio

Muestreo por cuotas

Muestreo de bola de nieve

Consiste en seleccionar las personas por juicio restringido en dos etapas:

1.La primera etapa consiste en el desarrollo de cuotas de los elementos del universo en estudio

2. En la segunda etapa, los elementos de la muestra se seleccionan en la conveniencia o juicio representativos del universo de estudio.

.

El muestreo por cuotas es el método de muestreo no probabilístico más frecuentemente empleado en los estudios de opinión pública; y

generalmente el investigador establece listas de características relevantes con el fin de definir las cuotas: geográfica, sexo, edad, nivel

socioeconómico y educación entre otros

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DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN:

Investigación de tipo exploratoria que servirá de base y antecedente

de futuras investigaciones, sobre el tema, más rigurosas desde el

punto de vista metodológico.

.

ELEMENTOS BASICOS DE LA INVESTIGACIÓN:

Cobertura del estudio: Universidad Católica Andrés Bello

Universo en estudio: Conjunto de estudiantes según cobertura

Sujeto a entrevistar: Estudiante

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DISEÑO DE LA MUESTRA:

La clase de muestreo empleado en esta investigación fue el no probabilístico del tipo juicio restringido, es decir, el muestreo por cuotas. En una primera etapa nos limitamos a clasificar los estudiantes, según cobertura, en las siguientes unidades académicas:

Administración y Contaduría, Comunicación Social, Derecho, Educación, Ingeniería Informática, Ingeniería , Telecomunicación, Ingeniería Industrial, Ciencias Sociales, Psicología, Ingeniería Civil,

Economía, Letras

En una segunda etapa establecimos cuotas respecto al género y la unidad académica de estudio de los estudiantes.

.

TAMAÑO DE LA MUESTRA:

De acuerdo con el número de estudiantes disponibles para el desarrollo de las entrevistas, fijamos como tamaño de muestra 600 (426 efectivas) estudiantes que usan redes sociales, los cuales fueron distribuidos proporcionalmente en las distintas unidades académicas en estudio

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COMPOSICION DE LA MUESTRA:

De acuerdo al número de entrevistas efectivas, la muestra quedó compuesta de la siguiente manera:

Frecuencia

Masculino 44,9%

Femenino 55,1%

Total 100%

Frecuencia

17 años o menos 6,4%

18 a 24 años 87,1%

25 a 30 años 6,0%

31 años o mas 0,5%

Total 100%

Edad:Sexo:

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CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DEL PROCESO DE LAS ENTREVISTAS:

Instrumento de medición: Cuestionario con preguntas abiertas y cerradas mediante el uso de las diferentes escalas de medición

Técnica de recolección de datos: Entrevistas personales directas por intercepción en el lugar de la unidad académica respectiva

Personal del trabajo de campo: Alumnos del quinto semestre de la Escuela de Comunicación Social de la Universidad Católica Andrés Bello. Período 2010-2011

Fecha del trabajo de campo: Abril 2011

Procesamiento de datos: Se empleó el paquete de computación SPSS

Análisis Estadísticos: Descriptivos mediante distribuciones de frecuencias porcentuales y gráficos

.

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COORDINACIÓN GENERAL:

Marcelino Bisbal

Pasquale Nicodemo

DESARROLLO DEL ANÁLISIS ESTADÍSTICO:

Laura Campo, licenciada en Estadística y profesora en el Postgrado

de Comunicación Social de la UCAB

.

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Los dispositivos de mayor tenencia entre los entrevistados son: computador personal, reproductor de bolsillo y Smartphone, tres cuartos de los entrevistados posee al menos uno de ellos.

Para ocupar su tiempo libre, los entrevistados suelen salir, ejercitarse, leer y ver televisión la mayoría de las veces, adicionalmente también van al cine, descansan y navegan en internet.

La tenencia de un blog personal en la web no es una actividad predominante, ya que sólo un cuarto de los participantes posee uno.

Facebook resultó ser la red social mas conocida y con mayor número de usuarios registrados entre los entrevistados. Por otro lado, Twitter es la segunda red de mayor conocimiento en primera mención, y a su vez es la segunda con el mayor numero de registrados.

La red social mas utilizada en primer lugar es Facebook, Twitter ocupa el segundo lugar. Al mismo tiempo Twitter es la red de menor uso seguido por Hi5.

.

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Las razones para usar Facebook son variadas, mientras que el principal motivo de uso de Twitter es estar informado de la actualidad y el tráfico.

Obsoleta y pasada de moda, aburrida y fastidiosa son las principales razones para darle poco uso a Hi5 y MySpace, Facebook y Twitter tienen poco uso por las personas que las consideran aburridas y fastidiosas.

La mayoría de los entrevistados poseen experiencia de al menos dos años en el uso de redes sociales, pasan mas de 30 minutos conectados y no tienen un momento específico del día para conectarse. La mayoría de las personas se conecta diariamente a las redes sociales.

En primer lugar, el computador personal es el dispositivo mas usado para conectarse a las redes sociales, seguido por el Blackberry. Las personas que se conectan a través de un computador personal, lo hacen para accesar a Facebook y Twitter, mientras que desde el Blackberry mayormente se conecta a Facebook.

.

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La principal utilidad de las redes sociales es informar y comunicar; la mayoría de los entrevistados se conecta para mantenerse comunicado, chismear y entretenerse durante los tiempos de ocio.

En general, los entrevistados poseen un número importante de amigos en las redes sociales, y los que poseen amigos de otros países son en su mayoría de Estados Unidos y España, adicionalmente, la frecuencia de amigos en América es mayor al resto de los continentes.

Los usuarios se niegan a añadir a su lista de amigos desconocidos o personas extrañas, por miedo, seguridad y desconfianza. La mayoría agrega a las personas que conoce personalmente y familiares.

Comunicarse con amigos y estar informados sobre ellos, son las principales actividades hechas en las redes sociales mientras que apoyar causas religiosas y tratar problemas familiares o de salud son actividades poco realizadas a través de estas redes

.

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Pregunta: ¿Cuáles de estos aparatos posees?

Base: 426 entrevistas

Casi todos los entrevistados poseen un computador personal.

Aproximadamente tres de cada cuatro participantes en el estudio poseen un teléfono inteligente (Smartphone) e igualmente un número similar posee reproductor de bolsillo.

El DVD portátil resultó el aparato de menor mención sobre los artículos que posee.

Page 38: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: ¿Cuáles actividades te gusta desarrollar en tu tiempo libre?

Actividades fuera del hogar son las mas realizadas: salir, pasear, hacer deporte e ir al gimnasio entre otras.

Ir al cine, descansar, navegar en internet y escuchar música lo realizan uno de cada diez entrevistados.

Actividades de diversión y esparcimiento (playa – rumba) ocupan posiciones intermedias en la lista.

Un uno porciento declaró no tener tiempo libre.

Base: 426 entrevistas

Page 39: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: ¿Tienes registrado un Web log personal?

Menos de un cuarto de los entrevistados posee registrado un Web log personal.

Tres cuarto de los entrevistados afirma no poseer un Web log.

Dos porciento de las personas no suministraron información sobre la pregunta.

Base: 426 entrevistas

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Pregunta: ¿Cuáles redes sociales conoces o has oído nombrar? ¿Y en cuáles de esas redes sociales estás registrado?

100%

99%

64%

59%

52%

22%

13%

8%

6%

Total Menciones

98%

81%

23%

30%

21%

5%

4%

1%

3%

Esta Registrado

Facebook obtuvo el mayor porcentaje de menciones espontáneas, así como el total de menciones y mayor número de inscritos.

Por otro lado, Twitter es la segunda red de mayor conocimiento en primera mención. Y a su vez es la segunda con el mayor numero de registrados.

MySpace, y Hi5 tienen importante valor en cuanto al conocimiento, sin embargo el nivel de registrados se encuentra resulta significativamente menor al conocimiento.

Base: 426 entrevistas

Page 41: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: ¿Cuál es la red social que usas con mayor frecuencia? ¿Cuál es la red social que usas con menor

frecuencia?

Entre los entrevistados, Facebook resulta ser la red de mayor uso frecuente ya que siete de cada diez personas indicaron tenerla como su red de mayor uso.

Las redes MySpace, Youtube y Hi5, está perdiendo vigencia ya que casi ningún entrevistado la usa con la mayor frecuencia, sino que consideran ser las redes que menos utilizan.

Base: 426 entrevistas

Page 42: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Base: 296 entrevistas

Pregunta: ¿Por cuáles razones la red social (MENCIONAR RED) es la que usa con mayor frecuencia?

Base: 115 entrevistas

Page 43: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Base: 88 entrevistas Base: 55 entrevistas

Pregunta: ¿Por cuáles razones la red social (MENCIONAR RED) es la que usa con menor frecuencia?

Page 44: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Base: 61 entrevistas Base: 52 entrevistas

Pregunta: ¿Por cuáles razones la red social (MENCIONAR RED) es la que usa con menor frecuencia?

Page 45: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: ¿Cuánto tiempo ha transcurrido desde que te inscribiste por primera vez a una red social?

El 72% de las personas indicaron tener mas de dos años inscritos en alguna red social.

Un 16% afirmó que ha pasado entre un año y dos desde que se inscribió en una red social por primera vez.

Uno de cada diez participantes es usuario “nuevo” de las redes sociales, ya que tienen menos de 12 meses usándolas.

Base: 426 entrevistas

Page 46: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: ¿Desde cuál dispositivo te conecta a una red social con mayor frecuencia?

Algo mas de la mitad de los entrevistados indican que el dispositivo utilizado con mayor frecuencia para conectar a las redes sociales es el computador personal.

Cuatro de cada diez entrevistados se conectan principalmente a través de un Smartphone; mayormente a través de un Blackberry.

Base: 426 entrevistas

41%

Page 47: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: ¿Desde cuál dispositivo te conecta a una red social con mayor frecuencia?

Red social que usa con mayor frecuencia

Page 48: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: De acuerdo con tu opinión, ¿Cuáles son las principales utilidades de las redes sociales?¿Alguna otra?

Difundir información y mantener informada a la gente es la principal utilidad de las redes sociales.

En segundo lugar de utilidad se encuentra el comunicarse, mantener el contacto con familia y amigos.

Chismear, entretener y divertir son algunos usos de menor importancia.

Base: 426 entrevistas

Page 49: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: ¿ Con que frecuencia te conectas a la red social que mas utilizas ?

Casi tres cuartos de los entrevistados se conectan diariamente a la red social mas usada.

Aproximadamente un cuarto de los usuarios se conecta de una a cinco veces por semana.

El tres porciento lo hace menos de una vez a la semana.

Base: 426 entrevistas

Page 50: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: ¿ En que ocasión del día te conectas a una red social?

Conectarse en cualquier ocasión del idea a una red social es el momento sugerido por casi la mitad de los entrevistado.

Un tercio se conecta en horas de la noche y uno de cada diez lo hace durante la tarde.

Base: 426 entrevistas

Page 51: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: ¿Cuáles son los motivos personales por los cuales te conectas a las redes sociales?

Mantenerse informado, actualizado es la razón de frecuencia por la cual los entrevistados se conecta.

Saber de los amigos y chismear es el argumento expuesto por uno de cada cinco entrevistados. Mientras que Entretenerse y divertirse ocupa el tercer lugar de los motivos personales mencionados.

Hablar con amigos, familiares y mantener comunicado son razones con importancia notable.

Base: 426 entrevistas

Page 52: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: ¿ Cuanto tiempo le dedicas cuando te conectas a las redes sociales?

Casi dos de cada cinco entrevistados indicaron conectarse por mas de una hora al momento de iniciar sesión en las redes sociales.

Únicamente tres de cada diez entrevistados permanece conectado por menos de treinta minutos al momento de ingresar a las redes sociales.

Base: 426 entrevistas

Page 53: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: ¿ Cuantos amigos tienes en las redes sociales?

Un cuarto de las personas poseen mas de 500 amigos o contactos en su red social.

Mas de un tercio posee entre 251 y 500 amigos, mientras que un cuarto de las respuestas indicaron tener entre 101 y 250 amigos.

Base: 426 entrevistas

Page 54: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: Además de amigos venezolanos, ¿De cuáles otros países son tus amigos en las redes sociales?

La mitad indicó tener amigos en EE.UU, y casi dos quinto posee al menos un contacto en España.

En Colombia y resto de Europa, uno de cada cinco entrevistados posee al menos un amigo.

Salvo ciertas excepciones, la mayoría de los países en los cuales los entrevistados poseen amigos, son de habla español.

Base: 426 entrevistas

Page 55: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: ¿Qué tipo de personas te niegas añadir a tu lista de amigos?

Tres cuartos de los entrevistados no añaden extraños a sus amigos en las redes sociales.

Gente fea, enemigos, personas sin amigos en común y con información falsa, son tipo de personas que los usuarios tampoco añadirían a sus contactos.

Un porcentaje bajo de personas indicaron agregar a todas las personas, no limitan a quienes incluir en sus amigos

Base: 426 entrevistas

Page 56: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: ¿Por qué te niegas a añadir a ese tipo de personas a tu lista de amigos?

Un cuarto de los entrevistados no agrega contactos porque no los conoce y no sabe quienes son.

No querer compartir información, mantener privacidad y falta de interés son motivos para no añadir personas a la lista de amigos.

Base: 411 entrevistas

Page 57: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Pregunta: Generalmente, ¿A quienes añades a tu lista de amigos en las redes sociales?

Casi todos los usuarios agregan a amigos, y cuatro de cada cinco agrega a familiares a sus contactos.

Tres de cada cinco agrega a nuevos amigos y amigos de amigos.

Sólo uno de cada diez agrega personas que no conoce.

Base: 426 entrevistas

Page 58: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

FrecuenciaActividad (%)

Muy frecuente

Algo frecuente

Poco frecuente

Nunca Total Índice

Comunicarme con amigos y familiares 62,6 26,4 9,4 1,6 100 0,83

Estar informado sobre mis amigos 56,0 34,3 8,5 1,2 100 0,82

Ver las fotografías de mis amigos 45,3 31,1 17,6 5,9 100 0,72

Encontrar información sobre la actualidad 47,6 27,4 14,4 10,6 100 0,71

Compartir videos y fotografías 40,0 33,4 21,4 5,2 100 0,69Consultar los perfiles de mis amigos 38,9 34,4 22,4 4,2 100 0,69

Hacer comentarios sobre los videos/fotos/perfiles colocados por mis amigos

38,7 35,9 19,7 5,6 100 0,69

Ver videos 39,7 27,7 23,6 9,0 100 0,66Chatear con mis amigos 39,0 26,1 25,1 9,9 100 0,65

Pregunta: ¿Con qué frecuencia realiza las siguientes actividades cuando te

conectas a una red social?Nunca Poco

Frec.AlgoFrec.

MuyFrec.

0 0,25 0,50 0,75 1,00

Interpretación del índice:

Page 59: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

FrecuenciaActividad (%)

Muy frecuente

Algo frecuente

Poco frecuente

Nunca Total Índice

Actualizar mi perfil 35,5 30,0 29,8 4,7 100 0,65

Hacer comentarios sobre acontecimientos diarios 36,1 29,5 19,8 14,6 100 0,62

Dar información de mi a mis amigos 30,6 29,6 30,6 9,2 100 0,61

Compartir videos 30,3 22,4 29,9 17,4 100 0,55

Comunicarme con mi pareja 18,8 20,0 19,5 41,6 100 0,39

Conectarme con mis amigos para apoyarme en las tareas académicas

14,9 18,6 24,1 42,4 100 0,35

Apoyar causas sociales 13,7 17,7 29,8 38,8 100 0,35

Encontrar nuevos amigos 13,6 16,4 29,8 40,1 100 0,34

Compartir tareas académicas 10,8 20,2 24,9 44,0 100 0,33

Pregunta: ¿Con qué frecuencia realiza las siguientes actividades cuando te

conectas a una red social?Nunca Poco

Frec.AlgoFrec.

MuyFrec.

0 0,25 0,50 0,75 1,00

Interpretación del índice:

Page 60: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

FrecuenciaActividad (%)

Muy frecuente

Algo frecuente

Poco frecuente

Nunca Total Índice

Apoyar causas políticas 12,4 16,7 25,1 45,8 100 0,32Jugar con mis amigos 13,0 12,8 20,3 53,9 100 0,28Utilizar aplicaciones 13,1 10,0 15,7 61,3 100 0,25Hacer publicidad de productos y servicios 9,6 12,2 20,5 57,6 100 0,25

Hacer anuncios para vender artículos de mi propiedad 8,2 11,7 22,8 57,3 100 0,24

Apoyar causas religiosas 4,3 8,3 18,4 69,0 100 0,16Tratar problemas con familiares 2,1 7,1 12,1 78,6 100 0,11

Solicitar un remedio a mis amigos de la red para una persona que no lo encuentra en las farmacias

3,1 6,1 7,8 83,0 100 0,10

Tratar problemas de salud con amigos 3,1 4,9 11,5 80,5 100 0,10

Pregunta: ¿Con qué frecuencia realiza las siguientes actividades cuando te

conectas a una red social?Nunca Poco

Frec.AlgoFrec.

MuyFrec.

0 0,25 0,50 0,75 1,00

Interpretación del índice:

Page 61: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Red SocialActividad (%)

Facebook

TwitterYoutub

eMySpac

eOtra

sNinguna

Ns-Nc

Total

Comunicarme con amigos y familiares 86,8 10,6 0,0 0,0 1,2 1,2 0,2 100

Consultar los perfiles de mis amigos 86,8 7,8 0,2 0,5 1,2 3,3 0,2 100

Ver las fotografías de mis amigos 85,5 4,7 0,2 0,7 1,0 3,9 3,9 100

Hacer comentarios sobre los videos/fotos/perfiles colocados por mis amigos

84,0 7,5 1,9 0,2 0,2 5,6 0,5 100

Estar informado sobre mis amigos 81,1 17,0 0,0 0,2 0,7 0,9 0,0 100

Compartir videos y fotografías 80,5 9,9 3,1 0,7 0,7 4,2 0,9 100

Actualizar mi perfil 79,9 12,1 0,9 0,5 0,7 3,5 2,4 100Chatear con mis amigos 70,2 14,1 0,2 0,0 5,4 8,5 1,6 100

Dar información de mi a mis amigos 69,2 21,4 0,2 0,2 0,7 7,3 0,9 100

Pregunta: Y, ¿con cuál red realizas la mayor frecuencia de cada una de las actividades?

Page 62: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Red SocialActividad (%)

Facebook

TwitterYoutub

eMySpac

eOtra

sNinguna Ns-Nc Total

Compartir videos 65,4 9,2 8,2 0,7 0,7 13,9 1,7 100Encontrar nuevos amigos 50,5 10,8 0,2 0,5 1,2 35,9 0,9 100

Comunicarme con mi pareja 47,3 9,2 0,0 0,2 3,1 39,1 1,2 100

Jugar con mis amigos 46,3 3,1 0,0 0,0 1,7 48,5 0,5 100Compartir tareas académicas 43,5 9,2 0,0 0,0 4,2 40,2 2,8 100

Ver videos 43,7 6,1 38,5 0,5 0,5 8,3 2,4 100Conectarme con mis amigos para apoyarme en las tareas académicas

43,4 10,1 0,2 0,0 4,8 39,8 1,7 100

Hacer comentarios sobre acontecimientos diarios

40,6 45,5 0,7 0,0 0,5 11,6 1,2 100

Utilizar aplicaciones 40,4 3,1 0,0 0,0 0,7 55,1 0,7 100

Pregunta: Y, ¿con cuál red realizas la mayor frecuencia de cada una de las actividades?

Page 63: Estudio Redes Sociales: hábitos y usos

Red SocialActividad (%)

Facebook

TwitterYoutub

eMySpa

ceOtra

sNinguna

Ns-Nc

Total

Hacer publicidad de productos y servicios 36,5 11,8 0,7 0,2 0,2 49,6 0,9 100

Hacer anuncios para vender artículos de mi propiedad

36,4 9,9 0,2 0,2 2,1 50,0 1,2 100

Apoyar causas sociales 35,2 28,6 0,0 0,2 0,5 34,3 1,2 100Encontrar información sobre la actualidad 31,4 56,6 0,5 0,2 0,7 9,7 0,9 100

Apoyar causas políticas 29,8 29,8 0,0 0,2 0,7 38,0 1,4 100Apoyar causas religiosas 26,0 12,1 0,0 0,0 0,2 60,8 0,9 100

Tratar problemas con familiares 24,3 2,6 0,0 0,0 0,7 71,0 1,4 100

Tratar problemas de salud con amigos 22,4 4,5 0,0 0,0 0,5 71,8 0,9 100

Solicitar un remedio a mis amigos de la red para una persona que no lo encuentra en las farmacias

18,4 6,4 0,0 0,0 0,5 74,2 0,7 100

Pregunta: Y, ¿con cuál red realizas la mayor frecuencia de cada una de las actividades?