Empresas Familiarmente Responsables en El Salvador:

Estudio de buenas practicas en las grandes empresas y

MIPYMES

CONCLUSIONES DEL ESTUDIO 2008

Introducción

A continuación presentamos el reporte final de resultados obtenidos en la investigación de mercados de índole cuantitativa desarrollada por EMPREPAS con la asesoria del Centro Internacional Familia y Trabajo del IESE-Universidad de Navarra y el apoyo de FUSADES El Salvador.

Este informe presenta los resultados del estudio sobre las políticas de conciliación entre trabajo y familia en grandes, medianas, pequeñas y micro empresas que operan en El Salvado. Trabajo de campo ser realizo del 17 de diciembre de 2007 al 18 de enero de 2008.

Por su novedad, este estudio resulta inédito en nuestro país. De cara al futuro, los resultados servirán de base para otros estudios que puedan ir ampliando el conocimiento en este campo y a la vez podamos ser comparados a nivel mundial. Y también servirá de inmediato como instrumento de información y mejora a las compañías que trabajan actualmente en nuestro país.

Objetivo

El objetivo principal es contar en El Salvador con la primera radiografía de la situación nacional en cuanto conocer las políticas de concil iación entre trabajo y famil ia en grandes, pequeñas y micro empresas de El Salvador en el año 2008.

Metodologías uti l izadas

• Se abordaron grandes, medianas, pequeñas y microempresas que desarrollan actividades en El Salvador. La variable de selección considerada fue el numero de empleados. Basándose en la información del Ministerio de Economía en su edición de 1998. En la muestra final de grandes empresas se incluyen empresas con mas de 100 empleados, medianas con 50 a 99 empleados, pequeñas con 10 a 49 empleados y microempresas con menos de 10 empleados.

• Se entrevistaron los propietarios, gerentes generales, directores financieros o administrativos siempre y cuando tenían conocimiento global de la situación y políticas de sus empresas.

• Las encuestas se hicieron por entrevista personal.

• La encuesta utilizada es una adaptación a la realidad salvadoreña del cuestionario diseñado por el Centro Internacional Familia Trabajo del IESE, de la Universidad de Navarra, para un estudio similar realizado en otros países.

• Fueron excluidas del estudio organizaciones sin fines de lucro y entidades gubernamentales.

• Para este estudio se acordó el mantener la confidencialidad de la identidad de los encuestados.

• El trabajo de campo se realizo por FUSADES a través de su departamento de investigaciones de mercado.

Universo

• Universo:  – Todas las empresas no agropecuarias privadas de todos los tamaños

de los sectores industria, construcción, comercio y servicios, ubicadas en el Área Metropolitana de San Salvador y en las ciudades de Santa Ana, San Miguel,  Sonsonate y Usulután (donde están más del 80% del total de empresas del país).

• Según datos del Ministerio de Economía de El Salvador, hay un total de 144,020 empresas a nivel nacional.

• El 41% son micro empresarios, 45% son PYMES y el 14% son grandes empresas.

• Para el Ministerio de Economía definen el tamaño de las empresas según su número de empleados:

• Micro empresa:menos de 10 empleados

• Pequeña empresa: 10 a 49 empleados

• Mediana empresa: 50 a 99 empleados y/o

• Gran Empresa:100 o mas empleado

Encuesta Económica, Ministerio de Economía de El Salvador, 1998.

Cont. Universo

Tamaño de establecimientos según número de empleados

Número de establecimientos % Empleo %

Empleo promedio por establecimiento

Menos de 4 130,804 90.8 249,089 40.1 1.9

5 - 9 8,071 5.6 52,663 8.5 6.5

10 - 49 4,327 3.1 112,827 18.2 26

50 - 99 502 0.3 38,860 6.2 77.4

100 y más 316 0.2 167,868 27 531.2

Total 144,020 100.00 621,307.00 100.00

La Encuesta Económica del Ministerio de Economía correspondiente al año de 1998

TAMAÑO DE LA EMPRESA SEGUN NUMRO DE EMPLEADOS

PYME CLASIF. 4 y menos

5 a 9 10 a 49 50 a 99 100 y más Total

Industria 569,561.48 85,832.11 355,148.68 175,147.65 368,233.48 1,553,923

Comercio 748,989.48 245,000.45 341,333.71 81,679.77 96,188.34 1,513,191.75

Servicios 520,908.22 116,651.77 553,982.97 92,789.26 170,130.05 1,454,462.27

Total 1,839,459.20 447,484.34 1,250,465.30 349,616.68 634,551.88 4,521,577.40

Aporte sobre

el total 40.70% 9.90% 27.70% 7.70% 14.00% 100.00%

Nota: La información sobre el aporte al PIB está calculada con base en los recogidos por la Encuesta Económica del Ministerio de Economía y no coinciden necesariamente con los datos del PIB generados por la sección de cuentas nacionales del Banco Central de Reserva. Fuente: Elaboración propia con base en información de DIGESTYC, Encuesta Económica Anual 1999.

Muestra

• La muestra efectiva fue: 400 empresas• Nivel de confianza: 95%• Error muestral: 5%

Mues tra efec tiva

TOTAL

GRAL. Ind. Const. Com. Serv. S.S.Otras

ciudades 1/

Grande 198 95 26 43 34 185 13 Mediana 80 19 5 31 25 47 33 Pequeña 60 11 - 31 18 12 48 Micro 68 18 - 25 25 11 57 Total 406 143 31 130 102 255 151

1/ Otras ciudades incluyen: Santa Ana, San Miguel, Sonsonate y Usulután

TAMAÑO

SECTOR CIUDAD

Presentación de resultados

Acceso de empleados a diferentes ventajas dentro

de sus trabajos

Acceso de los empleados a diferentes ventajas

Entre las debilidades o ventajas que menos reciben la mayoría de empleados son el tener planes de jubilación propios, la posibilidad de trabajar desde casa tienden a darse mas en el sector de servicios, y jornadas reducidas a cambio de reducciones salariales tiende a darse mas en el interior del país que en San Salvador.

Ninguno 1 – 1.5Ninguno con tendencia a

Alguno 1.6 - 2 Plan de jubilación propio de la empresa Posibilidad de trabajar desde casa Servicio de guardería (propio o

subvencionado) Jornada reducida a cambio de una

reducción salarial

Asistencia medica para familiares directos Permiso por paternidad Asesoramiento legal / financiero / fiscal Servicio de alimentación subvencionado Formación en gestión de tiempo y estrés Asesoramiento personal / familiar Permiso por maternidad superior al que exige la ley Formación sobre como conciliar familia / trabajo Formación sobre temas familiares Centro de deportes Formación sobre las diferencias de estilo de trabajo

hombres y mujeres Servicio para recolocar a trabajadores que dejan la

empresa por reestructuración o cierres Trabajo a tiempo parcial Videoconferencias para reducir desplazamientos Mediodía libre a cambio de alargar la jornada del resto

de la semana Información sobre guardería y colegios Información sobre centros para personas mayores o

discapacitadas

El trabajo a t iempo parcial tiende a darse mas en el sector construcción, comercio y servicio que en la industria. La industria tiende a dar mayor asistencia medica para familiares directos que otro sector.

Acceso de los empleados a diferentes ventajas

Entre algunas ventajas recibidas por los empleados podemos citar el asesoramiento profesional, seguro de vida y seguro de accidentes.

Los seguros de accidentes y de vida tiende a ofrecerse mas en las grandes empresas y en el sector industrial y en las empresas del área de San Salvador.

El asesoramiento profesional tiende a darse mas en los empleados de pequeñas y micro empresas. Y en el sector de construcción, industria y servicio.

Asesoramiento profesionalSeguro de vidaSeguro de accidentes

Que alguien cubra su puesto cuando esta de permiso

Horario laboral flexibleDías de permiso para cuidar un familiarEsfuerzo por reintegrar el empleado cuando

vuelve de un permiso largo En algunos casos con tendencia a la mayoría

los empleados pueden acceder a que alguien cubra su puesto cuando esta de permiso, horario laboral flexible, días de permiso para cuidar un familiar, etc.

Los días de permiso para cuidar un familiar, y los horarios flexibles tienden a darse mas en MIPYMES que en las grandes empresas. Y en menos grado en la Industria. Y en mayor grado en el interior del país.

El esfuerzo por reintegrar el empleado cuando vuelve de un permiso largo tiende a darse mas en el sector de la construcción o servicio

Algunos con tendencia a mayoría 2.6 – 2.9Algunos 2.1 – 2.5

Acceso de los empleados a diferentes ventajas

La mayoría de las empresas tienden a dar permisos a los empleados cuando tienen una emergencia familiar. Tiende a darse mas en el sector de servicios, construcción e industria no así en el comercio.

El calendario de vacaciones flexibles tiende a darse en la mayoría de las empresas pero con mayor énfasis en la construcción y servicio.

Dejar el lugar de trabajo por una emergencia familiar

Calendario de vacaciones flexibleMantenerlas ventajas laborales después de un permiso largo

La mayoría 3 – 3.5

Horario laboral f lexible

El horario laboral flexible tiende a darse mas en el sector construcción y servicio. Y tiende a ser mayor en las micro y pequeñas empresas. Y en el interior del país.

La menor flexibilidad de horario laboral tiende a darse en el sector industrial y en el gran San Salvador.

1. Horario laboral flexible

Ninguno, 24%

Algunos, 27%La mayoria, 11%

Todos, 35%

NS/NR, 4%

14

Flexibilidad de HorariosFlexibilidad de Horarios

Sur América y África son los que están mejor en esta asistencia.

Es 10% mayor en Europa que en otros países, Y es adonde las políticas están mas establecidas.

South America

EuropeAsiaAfrica North and Central America

Trabajo a t iempo parcial

El 61% de las empresas tiende a no ofrecer trabajos a tiempo parcial o medios t iempos.

Esta medida tiende a ser mayor en el sector industria y construcción. Y en las grandes y micro empresas.

El 23% de algunas empresas tienden a mencionar que si ofrecen tiempos parciales.

Esta medida tiende a ser mayor en el sector de servicios y comercio. Y mayor en las pequeñas y medianas empresas.

2. Trabajo a tiempo parcial

Ninguno, 61%Algunos, 23%

La mayoria, 5%

Todos, 7%

NS/NR, 4%

Medio día l ibre a cambio de alargar la jornada el resto de la semana

El 70% de las empresas tiende a no ofrecer medio días l ibres a cambio de alargar la jornada el resto de la semana.

Esta medida tiende a ser mayor en el sector de la construcción y servicio. Y mayormente en las micro empresas.

El 13% de algunas empresas tienden a mencionar que si ofrecen medio día l ibre a cambio de alargar la jornada el resto de la semana.

Esta medida tiende a ser mayor en el sector de industria. Y mayor en las grandes y medianas empresas.

3. Medio día libre a cambio de alargar la jornada el resto de la semana

Ninguno, 70%

La mayoria, 3%

Algunos, 13%

NS/NR, 6%Todos, 7%

Jornada reducida a cambio de una reducción salarial

El 84% de las empresas tiende a no ofrecer jornadas reducidas a cambio de una reducción salarial.

Esta medida tiende a ser mayor en el sector industria, comercio y servicio. Y mayormente en las grandes y micro empresas.

El 5% de algunas empresas tienden a mencionar que si ofrecen jornadas reducidas a cambio de una reducción salarial.

Esta medida tiende a ser mayor en el sector de construcción. Y mayor en las pequeñas y medianas empresas.

4. Jornada reducida a cambio de una reducción salarial

Ninguno, 84%

La mayoria, 1%

Todos, 3%

NS/NR, 6%

Algunos, 5%

Ejemplo de conducta y sensibil ización FR de los

directores de las empresas

Ejemplo de conducta y sensibil ización de los directores de las empresas

Solo un 24% de los directores de las empresas tienden a demostrar estar NO estar sensibilizados por el equilibrio trabajo / familia en sus empresas

Es importante notar que esta tendencia es mucho mayor en el sector construcción, en las microempresas y en el interior del país

El 34% de todos los directores de empresas salvadoreñas tienden a ser ejemplo y estar sensibilizados por el balance familia/trabajo en sus empresas, mostrando tendencias mayores a directores de Europa y América del Sur , pero por debajo de Asia, América del Norte y África

Directores sensibilizados al equilibrio trabajo / familia

34.20%

23.60%

18.50%

23.60%

-

0.1

0.1

0.2

0.2

0.3

0.3

0.4

0.4

1Ninguno Algunos La mayoria Todos

40

25

42

26

47

23

32

17

35

50

60

26

20

30

20

48

30

40

60

3030

1414

30

20

0

10

20

30

40

50

60

70

Africa América delNorte yCentral

América delSur

Asia Europa

Difusión/ comunicación de lasiniciativas FR

Cuántos directivos:Estánsensibilizados/ Son ejemplo deconducta FR

Tienen presupuesto?

Uso de las políticas/medidas EFR

Existe responsable del proyecto

Apoyo del sindicato

Conocimiento de polít icas FR dentro de las empresas

Conocimiento de las polít icas FR en la empresa

Se observa un desconocimiento general de las polít icas FR en las empresas (53%), lo que se puede resolver fácilmente dando a conocer a los empleados todos los beneficios que estas ofrecen adicionales a la ley. Este desconocimiento tiende a darse mas en las MIPYMES y en el interior del país. RRHH debe de hacer un mayor mercadeo interno dentro de las empresas

Un 10% de las empresas tienden a estar en la fase inicial de estas políticas Y un 15% de los directores mencionan que estas políticas son muy uti l izadas

en sus empresas. Las políticas FR tienden a ser menos utilizadas en el sector construcción.

Conocimiento de las politicas FR en la empresa

52.60%

10.10%

21.40%

14.50%

-

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5

0.6

1No se conocen en las empresas Están en fase inicial Son pocos utilizadas Son muy utilizadas

Presupuesto para polít icas FR en la empresa

El 50% de las empresas tienden a mencionar que el presupuesto para las políticas FR tienden a ser eventuales. Dichas empresas tienden a ser en su mayoría del sector construcción, servicio, comercio.

Un 22% menciona que no t ienen presupuesto especifico para estas políticas las cuales tiende a darse mas las MIPYMES.

Solo un 13% menciona tener un presupuesto especifico el tiende a darse mas en el comercio e industria y en las grandes empresas.

Comparándonos a nivel mundial estamos por debajo de todos los continentes. África presenta un 47%, América del Norte 21%, Asia 32% y Europa 17%.

Presupuesto para politicas FR

21.70%

49.70%

13.20% 13.80%

-

0.100

0.200

0.300

0.400

0.500

0.600

1Ninguno Eventual Específico Revisión anual

Como se dan a conocer las iniciativas FR

Las empresas tienden a dar a conocer sus iniciativas FR en comunicados especiales (30%), en reunión con toda la empresa (27%) o en reunión con direct ivos (19%)

El dar a conocer las iniciativas FR principalmente en reuniones con todos en la empresa tiende a darse mas en las empresas de servicio, en las empresas pequeñas y micro empresas.

Como se dan a conocer las iniciativas FR

14.30%

29.60%

19.00%

27.00%

0.000

0.050

0.100

0.150

0.200

0.250

0.300

0.350

1De ningún modo Comunicado oficial Reunión con directivos Reunión con toda la empresa

Responsable del proyecto FR

En el 31% de las empresas el responsable del proyecto de EFR es un directivo o un empleado a t iempo completo . Y tiende a darse mas en las empresas de construcción y comercio. En las MIPYMES. Y en las empresas ubicadas en el gran San Salvador.

En el 31% de las empresas los responsables del proyecto EFR es un equipo. Tiende a darse mas en el sector de servicios y comercio.

El 18% de las empresas menciona que nadie es responsable del proyecto EFR y esto tiende a ser mayor en el sector industria, construcción.

Responsable del proyecto EFR

9.00%

31.20% 30.70%

18.00%

0.000

0.050

0.100

0.150

0.200

0.250

0.300

0.350

1

Nadie

Directivo o empleado a tiempoparcial

Directivo o empleado a tiempocompleto

En equipo

Apoyo de los empleados a las iniciativas de los proyectos EFR

El 41% de las empresas menciona que si sienten que los empleados dan mucho o un total apoyo a las iniciativas del proyecto EFR. Este apoyo tiende a darse mas en el comercio y servicio, en las grandes, medianas y pequeñas empresas.

El 46% de las empresas tienden a mencionar que los empleados dan poco apoyo a estas iniciativas de EFR. Este poco interés tiende a demostrarse mas en el sector de la construcción e industrial y en las micro empresas.

Apoyo que dan los empleados a estas iniciativas

45.50%

13.80%11.10%

28.00%

0.000

0.050

0.100

0.150

0.200

0.250

0.300

0.350

0.400

0.450

0.500

1

Ninguno

Poco

Mucho

Total

Frenos e impulsores del proyecto de EFR en las

empresas

Frenos e impulsores de la cultura famil iarmente responsable

El país tiende a no ref lejar frenos actuales en el establecer la cultura familiarmente responsable. Pero tiende percibirse mas frenos en el sector de la construcción y servicios. Al igual que en las grandes empresas.

Los impulsores tienden a estar bien en cuanto a que el departamento de personal tiene en cuenta la situación familiar/personal de los empleados y en cuanto a que los directores son comprensivos cuando los empleados dan prioridad a su familia. No así en que se les anima a los empleados a irse a sus casas después de cierta hora. Pero estos impulsores pueden aun mejorar.

El sector de la construcción es el que mas anima a sus empleados a irse a cierta hora, lo cual puede tender a la forma de pago de estos. Y tiende a darse mas en las MIPYMES.

El sector servicio, las micro y pequeñas empresas son las que tienden a impulsar menos la política del departamento de personal de evaluar su situación familiar/personal

El sector comercio, las pequeñas y micro empresas los directivos tienen a comprender menos cuando los empleados dan prioridad a su familia.

Cultura Nunca A veces Frecuente SiempreFRENOS Se espera que los empleados se lleven trabajo a casa 75% 19% 2% 0%

Rechazar una promocion o traslado por razones

familiares puede afectar a la trayectoria profesional

de un empleado en su empresa 65% 21% 3% 2%Se juzga como menos comprometido con la empresa

a quien se beneficia de un permiso o reduccion de

jornada por causa familiar 74% 13% 3% 1%IMPULSORES Se anima a los empleados a irse a casa pasada

cierta hora 39% 28% 14% 12%Las decisiones del departamento de personal

tienen en cuenta la situacion familiar / personal 20% 24% 16% 29%Los directivos son comprensivos cuando los

empleados dan prioridad a su familia 8% 23% 20% 38%

Mayores problemas a los que se enfrentan las

empresas

Problemas mas relevantes que se enfrentan las empresas

Los principales problemas a los que se enfrentan las empresas son:Poca iniciativa por parte de los empleados (32%), tiende a ser mayor en el sector construcción, en las grandes, medianas y pequeñas empresas.Falta de compromiso por parte de los empleados (31%). Tiende a ser mayor en el sector construcción y servicio. Y en las medianas empresas.Dif icultad para contratar empleados clave (30%). Tiende a ser mayor en el sector industria y construcción. Y en las grandes y medianas empresas.Ausentismo (23%). Tiende a ser mayor en la Industria y construcción. Y en las grandes y medianas empresas del gran San Salvador.

Problemas mas relevantes

32%

31%

30%

23%

8%

5%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

1

Porcentajes

Bajas por estrés

Resistencia de los empleados a lamovilidad geografica

Dif icultad para conciliar trabajo y familia

Ausentismo

Dif icultad para contratar empleados clave

Falta de compromiso por parte de losempleados

Poca iniciativa por parte de los empleados

Dos mayores problemas a los que se enfrentan las empresas

en la actualidad

La falta de compromiso por parte de los empleados (42%), la dif icultad para contratar empleados claves (39%) y la poca iniciat iva por parte de los empleados (39%) son los mayores problemas a los que se enfrentan las empresas.

Dos problemas mas relevantes

Poca iniciativa por parte de los empleados, 39%

Falta de compromiso por parte de los empleados,

42%

Dificultad para contratar empleados clave, 39%

Ausentismo, 26%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

1

Porcentajes

Dos mayores problemas a los que se enfrentan las empresas en la actualidad

Por SECTOR

Para el sector industria y comercio su mayor problema tiende a ser:La dif icultad de contratar empleados claves

Para el sector de la construcción y servicio su mayor problema tiende a ser:La poca iniciativa por parte de los empleados

Todos los sectores se enfrentan al problema de la fal ta de compromiso por parte de los empleados para con las empresas.

S E C T OR P rimer problema S eg undo problemaINDUSTRIA Dificultad para contratar empleados clave, 38% Falta de compromiso por parte de los empleados, 37%

CONSTRUCCION Poca iniciativa por parte de los empleados, 52% Falta de compromiso por parte de los empleados, 47%

COMERCIO Dificultad para contratar empleados clave, 42% Falta de compromiso por parte de los empleados, 42%SERVICIO Poca iniciativa por parte de los empleados, 48% Falta de compromiso por parte de los empleados, 48%

Dos mayores problemas a los que se enfrentan las empresas en la actualidad

Por TAMAÑO

Para las grandes y mediana empresas su mayor problema tiende a ser:La dif icultad de contratar empleados claves

Para la pequeña empresa su mayor problema tiende a ser:La poca iniciat iva por parte de los empleados

Para la micro empresa su mayor problema tiende a ser:La falta de compromiso por parte de los empleados

Tanto las pequeña, mediana y gran empresa se enfrentan con un segundo problema que es la falta de compromiso por parte de los empleados para con las empresas. Y la micro empresa con la poca iniciativa de sus empleados

S E C TOR P rimer problema S eg undo problemaGRANDE Dificultad para contratar empleados clave, 41% Falta de compromiso por parte de los empleados, 39%MEDIANA Dificultad para contratar empleados clave, 45% Falta de compromiso por parte de los empleados, 43%PEQUEÑA Poca iniciativa por parte de los empleados, 53% Falta de compromiso por parte de los empleados, 47%MICRO Falta de compromiso por parte de los empleados, 54% Poca iniciativa por parte de los empleados, 38%

Dos mayores problemas a los que se enfrentan las empresas en la actualidad

Por ZONA

Para las empresas del gran San Salvador su mayor problema tiende a ser:La dif icultad de contratar empleados claves

Para las empresas del interior del país su mayor problema tiende a ser:La poca iniciat iva por parte de los empleados

Todas las zonas se enfrentan al problema de la falta de compromiso por parte de los empleados para con las empresas.

S E C TOR P rimer problema S eg undo problemaSan Salvador Dificultad para contratar empleados clave, 42% Falta de compromiso por parte de los empleados, 40%Otros Poca iniciativa por parte de los empleados, 49% Falta de compromiso por parte de los empleados, 47%

Comentarios f inales

Puntos importantes EFR

Asociación estratégicaLa f lexibi l idad del trabajo no es sólo un beneficio para los empleados, es una asociación estratégica entre empleados y empleadores.

Favorece el rendimientoEn otros países se ha mencionado que los directores de Personal están de acuerdo en que mejorar la concil iación trabajo-famil ia favorece el rendimiento de los empleados .

DesempeñoHay una relación fuerte entre la presencia de una cultura famil iarmente responsable y el desempeño en la empresa (calidad productos, innovación, crecimiento de ventas…)Facil i tan la atracciónLas medidas de conciliación facilitan la atracción (branding) - y retención del mejor talento.

Aumenta la iniciativa e implicaciónLa aplicación de medidas de flexibilidad aumenta la iniciativa e implicación en la empresa .

Comentarios f inales

Ya tenemos la primera radiografía de nuestro país en cuanto al diagnostico empresarial de conciliación familia / trabajo por sector empresarial, por tamaño de empresa y por zonas.

Tenemos un país que demuestra mucha apertura de parte de la mayoría de los directores de empresas a implementar las iniciativas de balance familia / trabajo en nuestro país.

Tenemos un gran potencial de gente trabajadora y con ganas de superarse sin descuidar sus familias en nuestro país

Tenemos la información por sector para tratar de mejorar y de superar los promedios mundiales.

Conocemos de la tendencia del nuevo siglo acerca de la importancia de balancear familia / trabajo en las empresas

¿Qué nos queda por hacer?

Analizar cada una de nuestras empresas con el diagnostico EFR y compararla con el diagnostico de país y del mundo

Y encontrar individualmente en cada una de nuestras empresas esa media en que tanto los empleados como los empleadores logremos una meta común que es lograr los resultados esperados dando lo mejor de cada uno.

Muchas Gracias

Puntos importantes

EL MODELO EFR

EnriquecedoraContaminante

BC

AD

EnriquecedoraContaminante

BC

ADD

iscr

eci

on

al

Sis

tem

átic

a

D. Carece de Políticas FRD. Carece de Políticas FR

C. Tiene ya algunas Políticas, pero las aplica pocoC. Tiene ya algunas Políticas, pero las aplica poco

B. Tiene Políticas y existen prácticas FRB. Tiene Políticas y existen prácticas FR

A. Su Cultura es ya FRA. Su Cultura es ya FR

Niveles de desarrollo de una EFR

41

Etapas de EFREtapas de EFR

North and Central America

33%

17%40%

10%

Europe

14%

6%

47%33%

South America

35%45%

7%13%

Asia

45%40%

10%5%

Africa

42%

28%20%

10%

D. D. Carece de Políticas FRCarece de Políticas FR

C. Tiene ya algunas Políticas, pero las aplica pocoC. Tiene ya algunas Políticas, pero las aplica poco

B. B. Tiene Políticas y existen prácticas FRTiene Políticas y existen prácticas FR

A. A. Su Cultura es ya FRSu Cultura es ya FR

Anexos

Acceso de empleados a las siguientes ventajas (por tamaño de empresas)

TAMAÑO DE EMPRESASTOTAL GRANDE MEDIANA PEQUEÑA MICRO

Dejar el lugar de trabajo por una emergencia familiar 3.5 3.7 3.4 3.5 3.4Calendario de vacaciones flexible 3.0 2.8 3.0 3.3 3.0Mantener las ventajas laborales despues de un permiso largo 3.0 3.0 2.7 3.0 2.9Que alguien cubra su puesto cuando esta de permiso 2.8 2.9 2.5 2.8 2.8Horario laboral flexible 2.7 2.6 2.7 2.8 2.7Dias de permiso para cuidar un familiar 2.7 2.5 2.7 2.8 2.7Esfuerzo por reintegrar al empleado cuando vuelve de un permiso largo 2.6 2.6 2.4 2.7 2.6Asesoramiento profesional 2.5 2.4 2.2 2.6 2.8Seguro de vida 2.4 2.6 2.1 2.4 2.3Seguro de accidentes 2.1 2.2 1.8 2.1 2.0Asistencia medica para familiares directos 2.0 2.2 1.5 2.0 2.1Permiso por paternidad 2.0 2.0 1.8 2.2 2.0Asesoramiento legal / financiero /fiscal 2.0 2.0 1.8 2.0 2.2Servicio de alimentacion subvencionado 2.0 2.1 1.2 2.4 1.6Formacion en gestion del tiempo y estrés 2.0 2.0 1.7 2.2 1.9Asesoramiento personal / familiar 2.0 1.9 1.6 2.1 2.0Permiso por maternidad superior al que exige la ley (12 semanas) 1.9 1.9 1.7 2.1 1.9Formacion sobre como conciliar familia / trabajo 1.9 1.8 1.8 2.1 1.8Formacion sobre temas familiares 1.8 1.8 1.7 2.0 1.8Centro de deportes 1.8 2.1 1.1 1.6 1.9Formacion sobre las diferencias de estilo de trabajo entre hombres y mujeres 1.8 1.8 1.5 1.9 1.8Servicio para recolocar a trabajadores que dejan la empresa por reestruccturacion o cierres 1.7 1.7 1.3 2.0Trabajo a tiempo parcial 1.7 1.7 1.4 1.8 1.8Videoconferencias para reducir desplazamientos 1.7 1.6 1.1 2.0 1.5Mediodia libre a cambio de alargar la jornada del resto de la semana 1.7 1.7 1.3 1.8 1.6Informacion sobre guarderias y colegios 1.6 1.6 1.4 1.6 1.6Informacion sobre centros para personas mayores o descapacitadas 1.6 1.6 1.4 1.6 1.5Plan de jubilacion propio de la empresa 1.5 1.6 1.3 1.7 1.3Posibilidad de trabajar desde casa 1.5 1.4 1.3 1.6 1.4Servicio de guarderia (propio o subvencionado) 1.4 1.5 1.0 1.5 1.4Jornada reducida a cambio de una reduccion salarial 1.4 1.3 1.3 1.5 1.4

1 = ninguno, 2= algunos, 3= la mayoria, 4=todos 5= NS/NR

Acceso de empleados a las siguientes ventajas (por sectores)

SECTORTOTAL IND CONSTR COMERC SERVICIO

Dejar el lugar de trabajo por una emergencia familiar 3.5 3.5 3.6 3.4 3.6Calendario de vacaciones flexible 3.0 2.9 3.4 2.9 3.1Mantener las ventajas laborales despues de un permiso largo 3.0 2.9 3.1 3.0 3.1Que alguien cubra su puesto cuando esta de permiso 2.8 2.8 3.0 2.8 2.7Horario laboral flexible 2.7 2.4 2.9 2.7 3.3Dias de permiso para cuidar un familiar 2.7 2.5 2.7 2.7 3.1Esfuerzo por reintegrar al empleado cuando vuelve de un permiso largo 2.6 2.5 2.9 2.4 2.8Asesoramiento profesional 2.5 2.5 2.7 2.4 2.5Seguro de vida 2.4 2.9 2.2 1.6 2.0Seguro de accidentes 2.1 2.4 1.9 1.5 1.9Asistencia medica para familiares directos 2.0 2.2 2.0 1.7 2.0Permiso por paternidad 2.0 1.9 2.1 2.1 2.1Asesoramiento legal / financiero /fiscal 2.0 1.9 2.0 1.9 2.4Servicio de alimentacion subvencionado 2.0 2.0 1.8 1.8 2.5Formacion en gestion del tiempo y estrés 2.0 2.0 2.0 2.0 2.1Asesoramiento personal / familiar 2.0 1.8 1.9 2.1 2.4Permiso por maternidad superior al que exige la ley (12 semanas) 1.9 1.8 1.9 2.0 2.2Formacion sobre como conciliar familia / trabajo 1.9 1.7 1.9 2.1 2.2Formacion sobre temas familiares 1.8 1.7 1.8 1.9 2.3Centro de deportes 1.8 2.1 1.6 1.5 1.7Formacion sobre las diferencias de estilo de trabajo entre hombres y mujeres 1.8 1.7 1.8 2.0 2.1Servicio para recolocar a trabajadores que dejan la empresa por reestruccturacion o cierres 1.7 1.6 1.8 1.7 2.1Trabajo a tiempo parcial 1.7 1.5 2.0 1.9 1.9Videoconferencias para reducir desplazamientos 1.7 1.6 1.4 1.6 2.1Mediodia libre a cambio de alargar la jornada del resto de la semana 1.7 1.6 1.8 1.7 1.6Informacion sobre guarderias y colegios 1.6 1.4 1.6 1.7 2.0Informacion sobre centros para personas mayores o descapacitadas 1.6 1.4 1.5 1.7 2.0Plan de jubilacion propio de la empresa 1.5 1.5 1.5 1.4 1.8Posibilidad de trabajar desde casa 1.5 1.4 1.4 1.2 2.0Servicio de guarderia (propio o subvencionado) 1.4 1.2 1.4 1.5 1.9Jornada reducida a cambio de una reduccion salarial 1.4 1.3 1.5 1.4 1.6

1 = ninguno, 2= algunos, 3= la mayoria, 4=todos 5= NS/NR

Acceso de empleados a las siguientes ventajas (por zona)

ZONATOTAL SAN SALV OTROS

Dejar el lugar de trabajo por una emergencia familiar 3.5 3.4 3.7

Calendario de vacaciones flexible 3.0 2.9 3.2

Mantener las ventajas laborales despues de un permiso largo 3.0 2.9 3.1

Que alguien cubra su puesto cuando esta de permiso 2.8 2.8 2.9

Horario laboral flexible 2.7 2.4 3.1

Dias de permiso para cuidar un familiar 2.7 2.5 3.0

Esfuerzo por reintegrar al empleado cuando vuelve de un permiso largo 2.6 2.5 2.7

Asesoramiento profesional 2.5 2.4 2.8

Seguro de vida 2.4 2.7 1.9

Seguro de accidentes 2.1 2.2 1.8

Asistencia medica para familiares directos 2.0 2.1 2.0

Permiso por paternidad 2.0 1.9 2.2

Asesoramiento legal / financiero /fiscal 2.0 1.9 2.3

Servicio de alimentacion subvencionado 2.0 1.9 2.2

Formacion en gestion del tiempo y estrés 2.0 1.9 2.2

Asesoramiento personal / familiar 2.0 1.8 2.3

Permiso por maternidad superior al que exige la ley (12 semanas) 1.9 1.8 2.2

Formacion sobre como conciliar familia / trabajo 1.9 1.7 2.2

Formacion sobre temas familiares 1.8 1.6 2.2

Centro de deportes 1.8 1.9 1.8

Formacion sobre las diferencias de estilo de trabajo entre hombres y mujeres 1.8 1.6 2.1

Servicio para recolocar a trabajadores que dejan la empresa por reestruccturacion o cierres 1.7 1.6 2.0

Trabajo a tiempo parcial 1.7 1.5 2.1

Videoconferencias para reducir desplazamientos 1.7 1.5 1.9

Mediodia libre a cambio de alargar la jornada del resto de la semana 1.7 1.6 1.7

Informacion sobre guarderias y colegios 1.6 1.4 1.9

Informacion sobre centros para personas mayores o descapacitadas 1.6 1.4 1.9

Plan de jubilacion propio de la empresa 1.5 1.5 1.6

Posibilidad de trabajar desde casa 1.5 1.4 1.7

Servicio de guarderia (propio o subvencionado) 1.4 1.2 1.7

Jornada reducida a cambio de una reduccion salarial 1.4 1.3 1.6

1 = ninguno, 2= algunos, 3= la mayoria, 4=todos 5= NS/NR