Estudio del comportamiento organizacional de la empresa
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NOMBRE: LUIS DIAZ FECHA: 11/06/2012 ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL MECANICA AUTOMOTRIZ “MULTIFRENO DIAZ”
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NOMBRE: LUIS DIAZ
FECHA: 11/06/2012
ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL MECANICA AUTOMOTRIZ
“MULTIFRENO DIAZ”
DESCRIPCION DE LA EMPRESA
•Nombre de la empresa: Multifreno Díaz
•Tipo de empresa: Mecánica Automotriz
•Número de empleados: 5 Personas
PROPIETARIO
MECANICO (1)
AYUDANTE DEL
MECANICO(1)
MECANICO(2)
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La presente investigación pretende identificar si los empleados de Multifreno Díaz se sienten conformes tanto con su entorno como con su clima laboral dentro de la organización y si estos son los factores determinantes para mejorar su productividad.
DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA
Mejor salario Otro puesto No lo haria0
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Si pudiera cambiar de trabajo, lo haria por
FACTOR: IDENTIFICACION CON LA EMPRESA
Se refiere a que tanto un empleado se identifica con ésta empresa.
Alegria y satisfaccion. Me gusta lo que hago
Disgusto. Estoy aquí solo por necesidad
Indiferencia. Lo que importa es tener
trabajo
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Trabajar en la empresa me produce:
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Lo que me gusta de trabajar en esta empresa es:
No. Me siento satis-fecho en este trabajo
Si. Inmediatamente lo haria
No sé si lo haria0
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Si pudiera tomar otro trabajo ganando lo mismo ¿lo tomaria?
FACTOR: MOTIVACIÓN
Este factor se ve muy influenciado por la satisfacción que la empresa le proporcione al empleado.
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Si otra empresa me ofreciera el mismo trabajo, yo
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Cuando tengo una idea que considero puede beneficiar a la
empresa, yo:
FACTOR: RECONOCIMIENTO
Significa, para el empleado, que le den valor y aprobación a lo que hace.
No. Yo puedo dar sin esperar nada a
cambio
Si. Cuando doy algo, tengo que recibir algo a
cambio
Aveces depende de la situacion
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¿Le gusta que le reconozcan y agradezcan constantemente los sacrificios y esfuerzos que hace
por los demas?
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Cuando hay puestos vacios que yo quisiera ocupar, ¿Cómo se
ocupan?
FACTOR: PERCEPCIÓN GENERAL
Un ambiente cómodo para trabajar
Un lugar donde se puede estar a gusto
solo es un lugar para trabajar
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La empresa brinda a sus em-pleados:
Es la apreciación que tienen los empleados de las condiciones generales de la empresa para la que trabajan.
Un lugar agradable Un lugar incómodo para trabajar
Me da igual. Solo trabajo aquí
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Esta empresa es:
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Desagradable Respetuosa0
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La relacion que tengo con mi jefe es:
FACTOR: RELACIONES INTERPERSONALES
Se refiere a la calidad de relación que existe entre las personas que laboran en esta empresa
Mucho. Si confio en el-los
Solo en algunos casos les tengo confianza
No confio en ninguno0
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La confianza que hay con mis compañeros de tarbajo, es:
Poco amistosos Indiferentes Colaboradores0
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La mayoria de mis compañeros de trabajo son:
Si A veces Depende de si quiero hacerlo o no
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¿Me hago cargo de todas las actividades que realizo en mi
puesto de trabajo?
FACTOR: RESPONSABILIDAD
Es la capacidad que tiene una persona para responder a sus obligaciones. Compromiso
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Cuando me dan más responsabilidad cumplo con ellas:
CONCLUSIONES
• Se concluye que de los factores evaluados, en esta mecánica son motivación, relaciones interpersonales, identificación con la empresa, percepción general y responsabilidad, factores que afectan positivamente las áreas de trabajo.
• Se concluye que el personal de ésta empresa de mecánica automotriz, está motivado y esto los ayuda a cumplir con los horarios de trabajo establecidos y las tareas asignadas por los jefes. Parte de la motivación que tienen los colaboradores es la relación que existe con los compañeros de trabajo y jefes, así como la estabilidad y oportunidades de desarrollo que ofrece la empresa.
• Por otro lado, se concluye que los factores que podrían mejorar dentro de la empresa para que no afecte de manera negativa, son autonomía y reconocimiento.
• Finalmente, se concluye que los empleados se desenvuelven en un ambiente cómodo y seguro para trabajar, que les brinda oportunidades de desarrollo.
PROPUESTAS PARA LA SOLUCION AL PROBLEMA
• Mantener las condiciones de trabajo que hasta ahora se han dado dentro de la empresa, ya que éstas mantienen motivado al personal y les permitira seguir trabajando efectivamente.
• Los canales de comunicación se deben mantener abiertos para poder conservar la motivación y el buen desempeño por parte de las personas que trabajan para ésta empresa.
• Por otro lado, se debe implementar un programa de retroalimentación positiva y políticas de incentivos económicos, como además de su sueldo percibir un porcentaje adicional monetario; y en los incentivos no económicos como ser el empleado del mes.
• También se recomienda detectar cual podría ser el malestar de un pequeño grupo de colaboradores, que a lo largo de el trabajo de investigación, mostró no estar a gusto dentro de la empresa, para que se puedan tomar las decisiones adecuadas que permitan, al resto del personal, continuar sintiéndose a gusto dentro de la organización.
