CUESTIONARIO UNIDAD 3 ADMINISTRACION APLICADA A LA PRODUCCION1.- Qu Estudios se realizan en el Estudio del Trabajo?El estudio de Mtodos y El estudio de Tiemposhttp://www.gestiopolis.com/metodos-y-tiempos-el-estudio-del-trabajo-para-la-productividad/ 2.- Qu entiende por Estudio de Mtodos? Implica analizar la manera de hacer las cosas y la transformacin en cada etapa del proceso. http://www.gestiopolis.com/metodos-y-tiempos-el-estudio-del-trabajo-para-la-productividad/ 3.- Por qu es Importante el Estudio de Mtodos?Permite analizar el proceso para mejorarlo y determinar el mejor mtodo de hacer el trabajo.http://www.gestiopolis.com/metodos-y-tiempos-el-estudio-del-trabajo-para-la-productividad/ 4.- Cules son las Tcnicas para Analizar y Disear Mtodos de Trabajo? Seleccionar el proceso a estudio. Registrar el trabajo a estudiar definiendo sus lmites en una directa observacin de los hechos relevantes relacionados con ese trabajo y recolectar de fue apropiadas los datos adicionales que sean necesarios. Registrar el trabajo a estudiar definiendo sus lmites en una directa observacin de los hechos relevantes relacionados con ese trabajo y recolectar de fuentes apropiadas los datos adicionales que sean necesarios. Establecer buscar el mtodo ms prctico, eficaz y econmico mtodos mediante las personas concernidas. Evaluar diferentes opciones para realizar un nuevo mtodo comparando la relacin costo-eficacia entre el nuevo mtodo actual. Definir el mtodo nuevo en forma clara a personas que puedan concernir Quien lo va a hacer (Direccin, capataces y trabajadores). Implantar el nuevo mtodo con una prctica normal formando todas las personas que han de utilizarlo. Controlar La aplicacin del mtodo nuevo para evitar el uso del mtodo.http://www.gestiopolis.com/metodos-y-tiempos-el-estudio-del-trabajo-para-la-productividad/

5.- Qu mejoras conlleva el Estudio de Mtodos?Determina qu procesos necesitan ser mejorados o rediseados, establece prioridades y provee de un contexto para iniciar y mantener planes de mejora que permitan alcanzar objetivos establecidos. Hace posible la comprensin del modo en que estn configurados los procesos, de sus fortalezas y debilidades.http://www.gestiopolis.com/metodos-y-tiempos-el-estudio-del-trabajo-para-la-productividad/ 6.- Cules son los diferentes Tipos de Diagramas utilizados para el Estudio de Mtodos? Diagrama de operaciones Diagramas de flujo Diagramas bimabuales Diagramas hombre mquina Cursogramas Diagramas de hilos Diagramas de recorrido Simogramahttp://www.gestiopolis.com/metodos-y-tiempos-el-estudio-del-trabajo-para-la-productividad/ 7.- Qu es el Diagrama de Procesos?El diagrama de proceso de operaciones representa grficamente un cuadro general de cmo se realizan procesos o etapas, considerando nicamente todo lo que respecta a las principales operaciones e inspecciones.http://www.gestiopolis.com/metodos-y-tiempos-el-estudio-del-trabajo-para-la-productividad/ 8.- Qu es un Diagrama de Operacin?Es la representacin grfica de operaciones e inspecciones del cual un proceso con indicacin de los puntos de entrada de los materiales y repeticin de operacin.En el D.O.P. se registra solamente las operaciones principales y las inspecciones necesarias, sin tener cuenta donde se realiza o quin lo efecta.http://losangelesepci.galeon.com/dia1.htm

9.- Qu es un Diagrama de Flujo?Es una representacin grfica de un proceso. http://www.aiteco.com/que-es-un-diagrama-de-flujo/ 10.- Qu informacin nos presenta un Diagrama de Flujo?Cada paso del proceso es representado por un smbolo diferente que contiene una breve descripcin de la etapa de proceso. Los smbolos grficos del flujo del proceso estn unidos entre s con flechas que indican la direccin de flujo del proceso.http://www.aiteco.com/que-es-un-diagrama-de-flujo/ 11.- Cules son los Smbolos Ms usuales en el Diagrama de Flujo?

http://www.aiteco.com/que-es-un-diagrama-de-flujo/ 12.- Qu informacin nos presenta un diagrama de Flujo del Proceso?Indica la secuencia del proceso en cuestin, las unidades involucradas y los responsables de su ejecucinhttps://luismiguelmanene.wordpress.com/2011/07/28/los-diagramas-de-flujo-su-definicion-objetivo-ventajas-elaboracion-fases-reglas-y-ejemplos-de-aplicaciones/ 13.- Qu es un Diagrama de Proceso Hombre Mquina?Se utiliza para analizar, estudiar y optimizar una sola estacin de trabajo.http://industrialopusnova.blogspot.mx/2012/09/diagrama-de-proceso-hombre-maquina.html 14.- Qu informacin nos presenta un Diagrama de Proceso Hombre Maquina?Se muestran separadamente el tiempo de operacin de la mquina con sus varios elementos y el tiempo del operario, as como la relacin de las operaciones.http://industrialopusnova.blogspot.mx/2012/09/diagrama-de-proceso-hombre-maquina.html 15.- Qu entiende por Estudio de Movimientos? Anlisis cuidadoso de los diversos movimientos que efecta el cuerpo al ejecutar un trabajo.http://www.gestiopolis.com/el-estudio-de-tiempos-y-movimientos/ 16.- Porque es importante El Estudio de Movimientos?Elimina o reduce los movimientos ineficientes y acelerar los eficientes.http://www.gestiopolis.com/el-estudio-de-tiempos-y-movimientos/ 17.- Qu entiende por Economa de Movimientos?Es una forma de pensamiento que lleva a las personas a dar lo mejor de s y obtener lo mejor al hacer lo que hacen, reduciendo los movimientos del cuerpo en un mnimo de pasos con tal de ahorrar tiempo y esfuerzo.18.- Quines fueron de los primeros en estudiar los movimientos manuales y formularon leyes bsicas de la economa de movimientos y se consideran fundamentales?Frank Bunker Gilbreth and Lillian Moller Gilbrethhttp://www.gestiopolis.com/el-estudio-de-tiempos-y-movimientos/ 19.- Qu es un Therblig?LosTherbligsson los dieciocho movimientos en los que se puede subdividir cualquier tarea laboral para estudiar laproductividadmotriz de un operador en su estacin de trabajo.https://es.wikipedia.org/wiki/Therblig

DESARROLLO UNIDAD 3 ADMINISTRACION APLICADA A LA PRODUCCION 3.1 Estudio de mtodosEl estudio de tiempos y movimientos es una herramienta para la medicin del trabajo utilizada con xito desde finales del Siglo XIX, cuando fue desarrollada por Taylor. A travs de los aos dichos estudios han ayudado a solucionar multitud de problemas de produccin y a reducir costos. Estudio de movimientos: anlisis cuidadoso de los diversos movimientos que efecta el cuerpo al ejecutar un trabajo.AntecedentesFue en Francia en el siglo XVIII, con los estudios realizados por Perronet acerca de la fabricacin de alfileres, cuando se inici el estudio de tiempos en la empresa, pero no fue sino hasta finales del siglo XIX, con laspropuestas de Taylorque se difundi y conoci esta tcnica,el padre de la administracin cientficacomenz a estudiar los tiempos a comienzos de la dcada de los 1880s, all desarroll el concepto de la tarea, en el que propona que la administracin se deba encargar de la planeacin del trabajo de cada uno de sus empleados y que cada trabajo deba tener un estndar de tiempo basado en el trabajo de un operario muy bien calificado. Despus de un tiempo, fue el matrimonio Gilbreth el que, basado en los estudios de Taylor, ampliara este trabajo y desarrollara el estudio de movimientos, dividiendo el trabajo en 17 movimientos fundamentales llamados Therbligs (su apellido al revs).Objetivos Eliminar o reducir los movimientos ineficientes y acelerar los eficientesEl estudio de movimientosEl estudio de movimientos se puede aplicar en dos formas,el estudio visual de los movimientos y el estudio de los micromovimientos. El primero se aplica ms frecuentemente por su mayor simplicidad y menor costo, el segundo slo resulta factible cuando se analizan labores de mucha actividad cuya duracin y repeticin son elevadas.Dentro del estudio de movimientos hay que resaltar los movimientos fundamentales, estos movimientos fueron definidos por los esposos Gilbreth y se denominan Therbligs, son 17 y cada uno es identificado con un smbolo grfico, un color y una letra O SIGLA:

THERBLIGLETRA O SIGLACOLOR

BuscarBNegro

SeleccionarSEGris Claro

Tomar o AsirTRojo

AlcanzarALVerde Olivo

MoverMVerde

SostenerSODorado

SoltarSLCarmn

Colocar en posicinPAzul

Precolocar en posicinPPAzul Cielo

InspeccionarIOcre Quemado

EnsamblarEVioleta Oscuro

DesensamblarDEVioleta Claro

UsarUPrpura

Retraso InevitableDIAmarillo Ocre

Retraso EvitableDEVAmarillo Limn

PlanearPLCastao o Caf

DescansarDESNaranja

Estos movimientos se dividen en eficientes e ineficientes as:

Eficientes o EfectivosDe naturaleza fsica o muscular: alcanzar, mover, soltar y precolocar en posicinDe naturaleza objetiva o concreta: usar, ensamblar y desensamblar.

Ineficientes o InefectivosMentales o Semimentales: buscar, seleccionar, colocar en posicin, inspeccionar y planearRetardos o dilaciones: retraso evitable, retraso inevitable, descansar y sostener.http://www.gestiopolis.com/el-estudio-de-tiempos-y-movimientos/

3.1.1 Diagrama de procesoEl diagrama de proceso de operaciones representa grficamente un cuadro general de cmo se realizan procesos o etapas, considerando nicamente todo lo que respecta a las principales operaciones e inspecciones. Con esto, se entiende que nica y exclusivamente se utilizaron los smbolos de operacin e inspeccin.

La American society of Mechanical Engineers (ASME) estableci un conjunto estndar de elementos y smbolos mejorados a continuacin se presenta los smbolos de Operacin e Inspeccin:

Para comenzar el Diagrama de operaciones de proceso, es prctico comenzar colocando una lnea vertical a la derecha de una hoja, y as, de esa manera, colocar todas las operaciones e inspecciones que sea objeto un determinado producto; sin olvidar que la primera pieza deber ser la principal, o sea, la ms importante de todo producto. El tiempo que se fijar por tarea deber colocarse a la izquierda de cada operacin. Con las inspecciones es opcional es opcional colocar el tiempo o no.

En este tipo de diagrama deben tomarse decisiones en cuanto a las piezas que deban comprarse, y las que deben producirse en la propia empresa, adems, nos sirve un plan de distribucin, ya que muestra en forma clara las operaciones que deben ejecutarse con su secuencia y la maquinara a utilizar.

El Diagrama de proceso de operaciones, es aplicable a la elaboracin de un producto nuevo y a la elaboracin de nuevas instalaciones, as como al anlisis de operaciones existentes.http://industrialopusnova.blogspot.mx/2012/08/diagrama-de-proceso-de-operaciones.html 3.1.2 Economa de movimientosLa Economa de Movimiento es un Esquema Mental. Algunas personas llevan en la mano la llave, cuando se aproximan a abrir una puerta. Practican la economa de movimiento. Algunas de ellas, localizan con sus dedos la llave correcta cuando todava no llegan a la puerta, practicando mejor la economa de movimiento. Cuando estas mismas personas, hacen que la llave tenga el lado apropiado orientado hacia la cerradura, lo estn haciendo an mejor. Si justo antes de llegar a la puerta, levantan su mano de tal manera que la llave est a la altura y ngulo correcto para ser insertada, entonces es mucho mejor. Si caminan hacia la puerta cerrada sin dar zancadas es lo mximo. Los mejores atletas practican este tipo de pensamiento. Siempre estn en el lugar y momento indicado, cuando juegan hockey o en la mejor posicin para encestar en un juego de bsquetbol. Nunca fallan cundo ponen su atencin en las jugadas. En baseball, aun cuando ocupan posiciones de outfield pueden respaldar a los jugadores del cuadro cerrado. Derrotan a otros jugadores talentosos porque estos ltimos no usan su inteligencia. Los jugadores especialmente talentosos, se convierten en sper estrellas. Ms an, no importa lo bueno que sean, nunca dejan de mejorar en la medida en que conservan su actitud y sus cuerpos lo permiten. Las personas con este Esquema Mental encuentran formas ms fciles y mejores para hacer todo lo que hacen. Como cirujanos salvan ms vidas, como chefs elaboran mejores comidas. Se convierten en mejores artistas, mejores diplomticos, mejores jardineros, mejores fsicos, mejores maestros, mejores soldados, mejores amigos, mejores esposos y esposas, mejores msicos, etc. Hacen mucho sin mayor esfuerzo. Parecen descansados, con ms energa que los dems. De hecho, enfrentan la vida y la viven lo mejor que pueden. Trabajan y se divierten con inteligencia. Tienen energa porque estn involucrados y disfrutan totalmente la vida. Para este tipo de personas, los regmenes burocrticos son frustrantes. Sus compaeros los consideran triunfadores y, algunas veces, los ven como si estuvieran contaminados con una rara enfermedad. Cuando se conjugan procedimientos burocrticos y la presin de los compaeros en el trabajo, las actitudes positivas se ven afectadas. Las normas corporativas mediocres son defraudantes y, peor an, las personas malgasten su potencial, sus carreras y sus vidas trabajando por debajo de sus habilidades. La Economa de Movimiento es una forma de pensamiento que lleva a las personas a dar lo mejor de s y obtener lo mejor al hacer lo que hacen.Hay tres principios bsicos, los relativos al uso del cuerpo humano, los relativos a la disposicin y condiciones en el sitio de trabajo y los relativos al diseo del equipo y las herramientas.Los relativos al uso del cuerpo humanoAmbas manos deben comenzar y terminar simultneamente los elementos o divisiones bsicas de trabajo y no deben estar inactivas al mismo tiempo, excepto durante los periodos de descanso.Los movimientos de las manos deben ser simtricos y efectuarse simultneamente al alejarse del cuerpo y acercndose a ste.Siempre que sea posible deben aprovecharse el impulso o mpetu fsico como ayuda al trabajador y reducirse a un mnimo cuando haya que ser contrarrestado mediante un esfuerzo muscular.Son preferibles los movimientos continuos en lnea recta en vez de los rectilneos que impliquen cambios de direccin repentinos y bruscos.Deben emplearse el menor nmero de elementos o therbligs y stos se deben limitar de ms bajo orden o clasificacin posible. Estas clasificaciones, enlistadas en orden ascendente del tiempo y el esfuerzo requeridos para llevarlas a cabo, son:Movimientos de dedos.Movimientos de dedos y mueca.Movimientos de dedos, mueca y antebrazo.Movimientos de dedos, mueca, antebrazo y brazo.Movimientos de dedos, mueca, antebrazo, brazo y todo el cuerpo.Debe procurarse que todo trabajo que pueda hacerse con los pies se ejecute al mismo tiempo que el efectuado con las manos. Hay que reconocer que los movimientos simultneos de los pies y las manos son difciles de realizar.Los dedos cordial y pulgar son los ms fuertes para el trabajo. El ndice, el anular y el meique no pueden soportar o manejar cargas considerables por largo tiempo.Los pies no pueden accionar pedales eficientemente cuando el operario est de pie.Los movimientos de torsin deben realizarse con los codos flexionados.Para asir herramientas deben emplearse las falanges o segmentos de los dedos, ms cercanos a la palma de la manoLos relativos a la disposicin y condiciones en el sitio de trabajoDeben destinarse sitios fijos para toda la herramienta y todo el material, a fin de permitir la mejor secuencia de operaciones y eliminar o reducir los therbligs buscar y seleccionar.Hay que utilizar depsitos con alimentacin por gravedad y entrega por cada o deslizamiento para reducir los tiempos alcanzar y mover; asimismo, conviene disponer de expulsores, siempre que sea posible, para retirar automticamente las piezas acabadas.Todos los materiales y las herramientas deben ubicarse dentro del permetro normal de trabajo, tanto en el plano horizontal como en el vertical.Conviene proporcionar un asiento cmodo al operario, en que sea posible tener la altura apropiada para que el trabajo pueda llevarse a cabo eficientemente, alternando las posiciones de sentado y de pie.Se debe contar con el alumbrado, la ventilacin y la temperatura adecuados.Deben tenerse en consideracin los requisitos visuales o de visibilidad en la estacin de trabajo, para reducir al mnimo la fijacin de la vista.Un buen ritmo es esencial para llevar a cabo suave y automticamente una operacin y el trabajo debe organizarse de manera que permita obtener un ritmo fcil y natural siempre que sea posible.Los relativos al diseo del equipo y las herramientasDeben efectuarse, siempre que sea posible, operaciones mltiples con las herramientas combinando dos o ms de ellas en una sola, o bien disponiendo operaciones mltiples en los dispositivos alimentadores, si fuera el caso (por ejemplo, en tornos con carro transversal y de torreta hexagonal).Todas las palancas, manijas, volantes y otros elementos de control deben estar fcilmente accesibles al operario y deben disearse de manera que proporcionen la ventaja mecnica mxima posible y pueda utilizarse el conjunto muscular ms fuerte.Las piezas en trabajo deben sostenerse en posicin por medio de dispositivos de sujecin.Investguese siempre la posibilidad de utilizar herramientas mecanizadas (elctricas o de otro tipo) o semiautomticas, como aprieta tuercas y destornilladores motorizados y llaves de tuercas de velocidad, Etc.http://www.gestiopolis.com/el-estudio-de-tiempos-y-movimientos/ 3.1.3 Anlisis de mtodosVentajas del estudio de tiempos y movimientosMinimizar el tiempo requerido para la ejecucin de trabajos.

Conservar los recursos y minimizar los costos.

Efectuar la produccin sin perder de vista la disponibilidad de recursos energticos. Proporcionar un producto que es cada vez ms confiable y de alta calidad. Eliminar o reducir los movimientos ineficientes y acelerar los eficientes.

Distribucin de cargas de trabajo.Manejo integral de desperdicios y residuos dentro del proceso.http://ingenieriadeltrabajo042010.wikispaces.com/file/view/Ventajas+y+usos+del+estudio+de+movimientos+y+tiempos.pdf 3.2 Estudio de tiemposEstudio de tiempos: actividad que implica la tcnica de establecer un estndar de tiempo permisible para realizar una tarea determinada, con base en la medicin del contenido del trabajo del mtodo prescrito, con la debida consideracin de la fatiga y las demoras personales y los retrasos inevitables.Objetivos del estudio de tiemposMinimizar el tiempo requerido para la ejecucin de trabajosConservar los recursos y minimizan los costosEfectuar la produccin sin perder de vista la disponibilidad de energticos o de la energaProporcionar un producto que es cada vez ms confiable y de alta calidadEl estudio de tiemposRequerimientos: antes de emprender el estudio hay que considerar bsicamente los siguientesPara obtener un estndar es necesario que el operario domine a la perfeccin la tcnica de la labor que se va a estudiar.El mtodo a estudiar debe haberse estandarizadoEl empleado debe saber que est siendo evaluado, as como su supervisor y los representantes del sindicatoEl analista debe estar capacitado y debe contar con todas las herramientas necesarias para realizar la evaluacinEl equipamiento del analista debe comprender al menos un cronmetro, una planilla o formato preimpreso y una calculadora. Elementos complementarios que permiten un mejor anlisis son la filmadora, la grabadora y en lo posible un cronmetro electrnico y una computadora personal.La actitud del trabajador y del analista debe ser tranquila y el segundo no deber ejercer presiones sobre el primeroHay dos mtodos bsicos para realizarel estudio de tiempos, el continuo y el de regresos a cero. En el mtodo continuo se deja correr el cronmetro mientras dura el estudio. En esta tcnica, el cronmetro se lee en el punto terminal de cada elemento, mientras las manecillas estn en movimiento. En caso de tener un cronmetro electrnico, se puede proporcionar un valor numrico inmvil. En el mtodo de regresos a cero el cronmetro se lee a la terminacin de cada elemento, y luego se regresa a cero de inmediato. Al iniciarse el siguiente elemento el cronmetro parte de cero. El tiempo transcurrido se lee directamente en el cronmetro al finalizar este elemento y se regresa a cero otra vez, y as sucesivamente durante todo el estudio.El estudio de tiempos es una tcnica de medicin del trabajo empleada para registrar los tiempos y ritmos de trabajo correspondientes a los elementos de una tarea definida, efectuada en condiciones determinadas y en la que se analizan los datos a fin de averiguar el tiempo requerido para efectuar la tarea segn una norma de ejecucin preestablecida.Eltiempo estndares el tiempo requerido para que un operario de tipo medio, plenamente calificado y trabajando a ritmo normal que lleve a cabo una operacin.Seestandariza el tiempocon el fin de tener una base para la programacin del trabajo, determinar loscostos estndarde mano de obra y de ah, sustentar los incentivos para el personal.El anlisis de un proceso puede dar lugar a acciones de rediseo para incrementar la eficacia, reducir costes, mejorar la calidad y acortar los tiempos reduciendo los plazos de produccin y entrega del producto o servicio.Tcnicas para medir el trabajo:Las principales tcnicas que se utilizan en la medicin del trabajo son las siguientes:Estudio de tiempos con cronmetro.Mtodos de observacin instantneos (muestreo del trabajo).Normas predeterminadas de tiempos-movimientos, (MTM, MODAPS).Empleo de pelculas.Sntesis de datos tipo.Evaluacin analtica. (Experiencia personal)Requisitos del estudio de tiemposPara que el estudio de tiempos sea aceptableDebe medir con exactitud cada uno de los elementos.Debe ser comprensible.Debe ser susceptible de poder ser medido fcilmente.Elementos del estudio de tiemposAl concretar la totalidad de la operacin como si fuera un solo elemento, no resulta suficiente para el estudio de tiempos la mejor forma de describir la operacin, esdividiendo en elementos definidos, mensurables y describir cada uno de estos por separado.Elemento: Es una parte esencial de una actividad o tarea determinada, compuesta de uno o ms movimientos fundamentales del operario o las fases de un proceso seleccionado para fines de observacin y cronometraje.Los elementos por naturaleza en el ciclo de trabajo los podemos clasificar en los siguientes tipos:Elementos de repeticin o ciclo:Son aquellos que se presentan una o varias veces en un ciclo de la operacin o del trabajo estudiado.Elementos constantes:Son elementos que se localizan en varias operaciones de la planta y que tienen caractersticas semejantes sea son aquellas cuyo tiempo de ejecucin es siempre igual.Elementos variables:Son aquellos cuyo tiempo de ejecucin cambia segn ciertas caractersticas del producto o proceso como de dimensiones, peso, calidad etc.Elementos casuales o contingentes (o cclicos):Son los que no aparecen en cada ciclo de trabajo sino a intervalos tanto irregulares pero que son necesarios para la operacin generalmente en forma peridica.Elementos extraos:Son los observados durante el estudio y que al ser analizado no resultan no ser una parte necesaria del trabajo.La tcnica ms usada o empleada en el departamento de ingeniera o capacitacin para medir el trabajo es el estudio de tiempos por cronometro.Equipo necesario para efectuar el estudio de tiempos.El equipo requerido bsicamente para el anlisis de un estudio de tiempos es el siguiente.Cronometro.Formato de estudio de tiempos, (hoja de observaciones).Tablero de observaciones.Equipo auxiliar como, (tacmetro, vernier, flexo metro etc.)Formas de tomar tiempos por cronmetroExisten 2 procedimientos bsicos para medir el tiempo medido de los elementos de un ciclo de trabajo:a) Lectura continaConsiste en accionar el cronmetro y leerlo en el punto de terminacin de cada elemento sin desactivar el cronmetro mientras dura el estudio. *se considera recomendable para cronometrar elementos cortos.Ventajas de lectura continaSe obtiene un registro completo en un perodo de observacin.No se deja tiempo sin anotar.Se obtienen valores exactos en elementos cortos.Hay menos distraccin en el analista.DesventajasSu clculo numrico requiere de ms tiempo.Requiere mayor concentracin del analista.b) Vuelta a cero o lectura repetitivaConsiste en accionar el cronmetro desde cero al inicio de cada elemento y desactivarlo cuando termina el elemento y se regresa a cero, esto se hace sucesivamente hasta concluir el estudio. Se considera recomendable para cronometrar elementos largos.Ventajas de vuelta a cero o lectura repetitivaEl clculo por elemento requiere de menos tiempo.Los elementos fuera de orden se registran fcilmente.Se obtienen valores exactos en elementos cortos.Hay menos distraccin en el analista.DesventajasSu clculo numrico requiere de ms tiempo.Requiere mayor concentracin del analista.No se obtiene el registro completo al no considerar retrasos y elementos extraos.Propicia distraccin en el analista.http://www.gestiopolis.com/metodos-y-tiempos-el-estudio-del-trabajo-para-la-productividad/http://www.gestiopolis.com/el-estudio-de-tiempos-y-movimientos/