ESTUDIO DE MERCADO

El estudio deberá incluir:• Objetivo de la investigación: ¿Qué se va a investigar?, ¿Por

qué?, ¿Cómo?, ¿Dónde?, ¿Con qué medios?...• Análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y

oportunidades) del producto.• Criterio de segmentación a seguir.• Desarrollo de las fases de investigación comercial.• Descripción y análisis de las técnicas utilizadas: observación,

entrevistas, encuestas…

ESTUDIO DE MERCADO

1. Objetivo de la investigación: ¿Qué se va a investigar?, ¿Por qué?, ¿Cómo?, ¿Dónde?, ¿Con qué medios?...• Presentación de la empresa y de los productos que se van a

elaborar.• Objetivo: analizar la viabilidad de los productos. Maximizar

ingresos.• ¿Por qué?: Rastrillo solidario.• ¿Cómo? “Segmentando” el mercado.• ¿Dónde? San José de Calasanz• ¿Con qué medios? Observación, recopilación de datos de años

anteriores, encuestas, experimentación…

ESTUDIO DE MERCADO

2. Análisis DAFO:

DEBILIDADES• Puntos débiles internos,

aspectos que reducen o limitan la capacidad de desarrollo eficaz y eficiente el plan.

FORTALEZA• Puntos fuertes internos:

capacidades, recursos, posiciones alcanzadas…

AMENAZAS• Factores externos que pueden

ser obstáculos para el desarrollo del plan.

OPORTUNIDADES• Coyunturas externas que

favorecen el desarrollo del plan.

ESTUDIO DE MERCADO

3. DESARROLLO DE LAS FASES DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL

1. Reparto de tareas: ¿Quién hace qué?2. Recogida de información: ¿Qué información necesito?¿Cómo la

voy a conseguir?¿Cuándo?3. Análisis de la información recogida: gráficos, estadísticas….

4. Informe final y conclusiones.

CUESTIONARIO

1. PREGUNTAS ABIERTAS2. PREGUNTAS CERRADAS3. PREGUNTAS ORDINALES4. PREGUNTAS DE VALORACIÓN5. PREGUNTAS EN BATERÍA

PREGUNTAS ABIERTAS

1. ¿Cree que la publicidad afecta a las ventas de una empresa?2. ¿Cuál es su color preferido?

PREGUNTAS CERRADAS

1. Ej.: Indique los colores que más le gustan:• AZUL• ROJO• VERDE• AMARILLO• ROSA

PREGUNTAS CERRADAS• ¿Le añadirías alguna aplicación a la linterna? (Mechero,

puntero, bolígrafo, música…)

No si esto supone un aumento de precio

No si esto supone que el producto tenga mayor volumen

No si esto supone que el peso del producto aumente

Sí porque esto supondrá un aumento en la utilidad del producto

PREGUNTAS CERRADAS

• ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el servicio ofrecido?

Menos de 1€ por unidad 1€ por unidad 1,5€ por unidad 2€ por unidad 2,5€ por unidad 3€ por unidad Más de 3€ por unidad

PREGUNTAS ORDINALES

1. Ordene, según su criterio, de mayor a menor importancia cuáles de los siguientes aspectos afectan a las ventas:

• La publicidad• La motivación de los empleados• La calidad del producto• El precio• La competencia

PREGUNTAS DE VALORACIÓN

1. Ej.: Valore del 1 al 5 (siendo 1, el más negativo y 5, el más positivo):

• Estoy satisfecho con la publicidad de mi empresa:

• Los empleados están motivados a la hora de sacar adelante un nuevo producto:

1 2 3 4 5

1 2 3 4 5

CUESTIONARIO

• Valore los siguientes conceptos:

NADA POCO NORMAL BASTANTE MUCHO Me preocupo por la publicidad de mi empresa

La crisis ha afectado al presupuesto publicitario

El producto resulta original y novedoso La estética del producto es la adecuada El producto será fácil de vender Creo que es una forma barata de publicitar mi empresa

PREGUNTAS EN BATERÍA

1. ¿Publicita su empresa?2. ¿Cuál es el presupuesto dedicado a la publicidad en su

empresa?3. ¿En qué medida afecta la publicidad a las ventas de su

empresa?