Estudio de impacto a egresados de las modalidades Itinerario,...

Gerencia de Planificación Estratégica e Inteligencia Institucional Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales

Distrito Nacional, Rep. Dom. Marzo, 2017

Estudio de impacto a egresados de las modalidades

Itinerario, Formación Continua en Centro, Dual y

Maestría Técnica

2

ÍNDICE

Contenido

Página

Equipo institucional

3

Introducción

5

Capítulo 1 Metodología

6

Capítulo 2 Marco teórico

9

Capítulo 3 Resultados del Estudio: Egresados

14

Capítulo 4 Resultados del Estudio: Empresas

45

Conclusiones y recomendaciones

61

Bibliografía

65

Anexos

66

3

Equipo institucional

Lic. Rafael Ovalles

Director General

Ing. Ondina Marte

Gerente de Planificación Estratégica e Inteligencia Institucional

Lic. Arelis Tolentino

Encargada del Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales

Técnico de Investigación a cargo del estudio: Lic. Mirtha Ditrén

4

Datos destacados

Situación laboral al momento del estudio

Asalariados: 78.4%

Independientes: 4.8%

Emprendedores: 20.1%

Trabajando en el oficio que estudió: 72.8%

Trabajando en un oficio afín al que estudió: 20.8%

Trabajo extra: 19.0%

5

Introducción

Como institución rectora de la Formación Técnico Profesional en la República

Dominicana, el INFOTEP evalúa el impacto de la misma a través de estudios que miden

la pertinencia y actualidad de los programas que se imparten, en términos de empleo

decente y emprendimiento.

El presente informe está dividido en tres partes, el primero trata sobre la metodología, la

segunda parte muestra los hallazgos de la investigación en relación a los egresados, su

perfil, la vinculación de los mismos con el mercado laboral, el emprendimiento, la

evaluación que hacen de la currícula desde su punto de vista y su satisfacción con la

formación recibida.

La tercera parte se refiere a la evaluación que hacen los supervisores de los egresados que

están empleados y la relación de las empresas donde laboran con el INFOTEP, sus

necesidades de capacitación y la satisfacción con los servicios recibidos.

En esta ocasión se aplicaron dos tipos de instrumentos, un cuestionario dirigido a los

egresados de las salidas plenas y otro aplicado a los administradores de recursos

humanos y supervisores inmediatos de aquellos que estaban empleados al momento de

la investigación.

6

CAPÍTULO 1

METODOLOGÍA

1. Objetivos de la investigación

1.1 Objetivo General

Medir el impacto de la formación profesional en el empleo y el emprendimiento de los

egresados de las modalidades Formación Dual, Maestría Técnica, Formación Continua

en Centro e Itinerario.

1.2 Objetivos Específicos

Evidenciar la situación laboral de los egresados del INFOTEP en las modalidades

de: Formación Dual, Maestría Técnica, Formación Continua en Centros, e

Itinerario en el ámbito nacional.

Evaluar el impacto de la formación en la mejora de las condiciones de vida de los

egresados de las distintas modalidades de formación.

Indagar el nivel de satisfacción de los egresados con la formación recibida.

Obtener la opinión de los supervisores inmediatos de los egresados colocados,

sobre la pertinencia de los contenidos de la formación recibida, el desempeño de

los egresados y las competencias requeridas por el puesto.

7

2. Población de estudio

2.2 Retorno de los cuestionarios de egresados

Se entrevistaron graduados en los años 2013 y 2014

Cuadro 1

Retorno de la muestra del Estudio de Impacto por Gerencia y Modalidad

Gerencias

Regionales

(muestra)

Dual MT FCC

Itinerario

(Salida plena

complementación)

Retorno

Total por

Regionales

Muestra Retorno

%

Central 128 8 195 58 389 599 64.94

Sur 26 0 44 5 75 84 89.29

Norte 46 9 157 153 365 393 92.88

Este 15 0 2 3 20 23 82.60

Total 215 17 398 219 849 1,099 77.25

Base: 1,099 graduados años 2013 y 2014, se logró entrevistar 849 en el levantamiento

Fuente: Departamento de Acreditación de Certificados y Títulos INOTEP y levantamiento de Estudio de impacto a egresados del periodo 2010-2014 de las modalidades Itinerario, FCC, Dual y Maestría

Técnica

3. Unidad de estudio

La unidad de estudio Eestá conformada por los egresados de las modalidades de

formación: Formación Dual, Maestría Técnica, Formación Continua en Centros e Itinerario de

las diferentes Gerencias Regionales: Central, Sur, Este, y Norte.

En el caso de las empresas la unidad muestral está constituida por los supervisores de

los egresados de las distintas modalidades que se encuentren laborando al momento del

estudio, por lo cual no puede determinarse el número antes del estudio.

8

4. Método de recolección de los datos

Para recopilar las informaciones se utilizó la técnica de la entrevista, aplicando para esto

dos (2) cuestionarios, diseñados con preguntas cerradas pre-codificadas y abiertas según

los objetivos del estudio, los cuales se aplicaron a los egresados y supervisores.

5. Ámbito del estudio

El estudio se realizó en todas las provincias donde existen egresados del 2014 en las

modalidades seleccionadas para el estudio, es decir, en todas las Gerencias Regionales

del INFOTEP.

6. Tipo de estudio

Cualitativo y cuantitativo

9

CAPÍTULO 2

MARCO TEÓRICO

2.1. Marco teórico/ Algunas consideraciones conceptuales

2.1.1 Definición e importancia de los estudios de impacto

Una evaluación de impacto es en realidad una valoración externa, y esta última se refiere

a la medición de la eficacia con que se cumplen los objetivos institucionales. Se denomina

así porque los resultados se obtienen en el ámbito exterior; en este caso, del INFOTEP.

Los estudios de impacto y seguimiento revelan lo que ocurre realmente, es decir, si los

egresados de un curso o programa determinado encontraron empleo en el campo para el

cual fueron formados; si el o los programas de formación para un grupo específico fueron

exitosos y si existieron inadecuaciones en la manera en que se impartió la formación.1

2.1.2 Modalidades de formación del INFOTEP

Para el presente estudio, fueron evaluadas las modalidades de formación de los que

terminan o son titulados, es decir, de los egresados. Estas son la Formación Profesional

por Itinerario, la Formación Continua en Centros, la Formación Dual y Maestría Técnica.

1 Evaluación de impacto de la capacitación desarrollada por INFOTEP: 1983-1987. Santo Domingo, 1989.

10

2.1.3 Formación Profesional por Itinerario (Habilitación/ Complementación)

La formación profesional por itinerario está conformada por la habilitación y

complementación. Los cursos de habilitación y complementación forman los llamados

itinerarios formativos, que son los conjuntos de cursos que capacitan de forma

especializada en una determinada área. Al finalizarlos, el participante obtiene su título

de técnico.

La Habilitación está destinada a personas de 16 o más años que requieren desempeñarse

en una ocupación semi-calificada, facilitándose la adquisición de determinados

conocimientos y/o destrezas necesarias para ocupar un puesto específico. La

Complementación está dirigida a trabajadores habilitados con un mínimo de experiencia

en el área, que deseen complementar los conocimientos y habilidades en la ocupación

que desempeñan.

2.1.4 Formación Continua en Centros

Dirigida a jóvenes de ambos sexos, de edades comprendidas entre 14 y 30 años, con el

objetivo de ser formados, con una visión global, en una ocupación cuyo ejercicio requiere

de habilidades y conocimientos tecnológicos que sólo pueden adquirirse en un período

relativamente largo.

Esta formación fue inspirada en el modelo dual, con la diferencia de que se ejecuta casi

totalmente en el centro de enseñanza, tal como su nombre lo indica, con una pasantía en

una empresa. Se lleva a cabo por módulos.

11

2.1.5 Formación Dual

Está destinada a jóvenes de ambos sexos, de edades comprendidas entre 14 y 22 años, con

el objetivo de formarlos, con una visión global, en una ocupación cuyo ejercicio requiere

de habilidades y conocimientos tecnológicos que sólo pueden adquirirse en un período

relativamente largo y en relación estrecha con el trabajo real. Esta modalidad implica un

contrato de aprendizaje entre el aprendiz y la empresa, ya que desde el inicio una parte

del aprendizaje se realiza en la empresa. Esta modalidad comprende un módulo

formativo y se divide en semestres.

Actualmente se ofrece como una estrategia de servicios a las empresas y a la vez como

una respuesta a la población vulnerable desde el punto de vista económico y social.

Luego de completar los requisitos para esta titulación y con unos años de experiencia

adicionales, el egresado puede entrar al programa de Maestros Técnicos.

Esta formación surge a finales de la Edad Media y principios de la Revolución Industrial

o Edad Moderna, donde los oficios estaban sindicados y los maestros artesanos guiaban

a los aprendices hasta que éstos se hacían maestros dentro del taller, pasando los oficios

de generación en generación. Estos principios aún persisten en los talleres escuela de los

ayuntamientos de las ciudades de Alemania, de donde provienen los mecánicos que

luego escalan posiciones en la industria automotriz de este país europeo.

2.1.6 Formación de Maestros Técnicos

Está dirigida a trabajadores calificados, a los niveles medios de las empresas y/o dueños

de pequeñas y medianas empresas, con el propósito de que puedan desempeñarse

eficientemente en tareas de supervisión y asesoría de producción, desarrollar planes de

producción, organizar y administrar recursos y ocuparse de la instrucción y desarrollo

de nuevos trabajadores. Para optar por la maestría técnica, hay que ser egresado de la

formación Dual. También se ofrece como una estrategia para las empresas.

12

2.2. Antecedentes

A fin de monitorear el impacto de la formación en la vida y carrera de los egresados el

INFOTEP ha realizado varios estudios enfocados a las diferentes modalidades de

capacitación ofrecidas, los cuales son:

Evaluación de impacto de la capacitación desarrollada por INFOTEP: Egresados

1983-1987. Modalidades: Habilitación, Complementación y Formación (Hoy FCC).

Julio 1989.

Evaluación de impacto social de la capacitación del INFOTEP: Egresados 1987-

1989. Modalidades: Habilitación y Formación.1992

Evaluación de impacto a egresados de mandos medios: Egresados 1990-1991.

diciembre 1993.

Evaluación de impacto del Sistema Dual en República Dominicana: Egresados

1990-1992 Junio 1994.

Evaluación de impacto de la Formación Dual y de Maestros Técnicos: Egresados

1992-1993 Noviembre 1994.


1993-1994 Noviembre 1995.


1994-1995. Julio 1996.

Evaluación de impacto de la capacitación desarrollada por INFOTEP en las

modalidades Dual, Complementación, Habilitación. Egresados 1996. Febrero

1998.

Evaluación e impacto egresados 1999-2000. Maestría Técnica, Formación Dual y

Continua en Centros.

A partir de aquí se toma en cuenta el emprendedurismo de los egresados:

Evaluación de impacto de los egresados de tres modalidades: habilitación,

13

complementación y formación continua en centro del año 2004.

Estudio de impacto de la Formación Profesional de las modalidades Dual,

Formación Continua en Centros, Maestría Técnica, Complementación y

Validación graduados en 2010 (2012)

Estudio de impacto en los egresados del programa Juventud y Empleo de los

cursos de emprendimiento 2013

14

CAPÍTULO 3

RESULTADOS DEL ESTUDIO: EGRESADOS

3.1 Perfil de los egresados

Se logró entrevistar a ochocientos cuarenta y nueve egresados de la Formación

Profesional entre los años 2010 al 2014. El 62.8% de los egresados pertenece al sexo

masculino y el 37.2% al femenino.

Cuadro 2

Egresados por sexo Sexo Cantidad Porcentaje

Masculino 533 62.8%

Femenino 316 37.2%

Total 849 100.0%

Base: 849 egresados entrevistados Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,

Levantamiento de Estudio de impacto a egresados del periodo 2010-2014 de las modalidades Itinerario, FCC, Dual y Maestría Técnica

La mayor proporción de egresados se concentra en las edades de más productividad. El

52.4% de los egresados pertenece al intervalo de edades entre veinte y dos a treinta años.

El 17.3% de treinta y un a treinta y cinco años; el 15.9% están entre treinta y seis y

cincuenta años.

Cuadro 3 Egresados por grupos de edad

Edad Cantidad Porcentaje De 16 a 20 años 53 6.2%

De 18 a 21 55 6.5%

De 22 a 30 445 52.4%

De 31 a 35 147 17.3%

De 36 a 50 135 15.9%

De 51 a 60 12 1.4%

61 años o más 2 0.2%

Total 849 100.0%

Base: 849 egresados entrevistados

Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales

15

Niveles educativos El 45% de los egresados es estudiante universitario, el 29.4% es bachiller, mientras el

16.1% es profesional. Es decir, los egresados entrevistados tienen el nivel educativo

adecuado para el desempeño de sus funciones productivas. Solo el 1.3% de los egresados

tienen nivel primario, y por otro lado, sólo un 0.8% de los egresados tienen estudios

avanzados de cuarto nivel, como son post grados o maestrías.

Cuadro 4

Nivel educativo de los egresados Nivel educativo Cantidad Porcentaje

Primario 11 1.3%

Secundario Incompleto 59 6.9%

Secundario Completo 250 29.4%

Universitario Incompleto 385 45.3%

Universitario Completo 137 16.1%

Otros estudios avanzados (post grado/maestría) 7 0.8%

Total 849 100.0%


Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales, Levantamiento de Estudio de impacto a egresados del periodo 2010-2014 de las

modalidades Itinerario, FCC, Dual y Maestría Técnica

Distribución geográfica de los egresados El 45.9% de los egresados pertenece a la zona donde opera la Regional Central, le siguen

la Regional Norte con 43.0%, la Regional Sur con 8.7% y la Regional Este con 2.4%. Esta

distribución obedece a que es en los centros tecnológicos de la Regional Central y Norte

donde hay mayor cantidad de participantes.

16

Cuadro 5

Egresados entrevistados según Gerencia Regional Regional Cantidad Porcentaje

Gerencia Regional Central 390 45.9%

Gerencia Regional Norte 365 43.0%

Gerencia Regional Sur 74 8.7%

Gerencia Regional Este 20 2.4%

Total 849 100.0%




Aunque la Regional Central es la que concentra mayor cantidad de egresados, cuando

vemos la distribución de estos por provincia, Santiago es la que concentra la mayor

cantidad de egresados (33.8%), seguida en menor proporción del Distrito Nacional y la

provincia Santo Domingo, las cuales concentran el 18.7% y 17.3%. La provincia San

Cristóbal se encuentra en cuarto lugar con 12.0%. Estas tres últimas provincias se

encuentran situadas en la Regional Central. Las demás provincias no llegan a concentrar

10% de los egresados.

Cuadro 6

Procedencia de los egresados según provincia Provincia Cantidad Porcentaje

Santiago 287 33.8%

Distrito Nacional 159 18.7%

Santo Domingo 147 17.3%

San Cristóbal 102 12.0%

Azua 71 8.4%

La vega 36 4.2%

La Romana 21 2.5%

Espaillat 20 2.4%

Moseñor Nouel 4 0.5%

Barahona 1 0.1%

Valverde 1 0.1%

Total 849 100.0%


Levantamiento de Estudio de impacto a egresados del periodo 2010-2014 de las


17

Desagregando esta información demográfica a nivel municipal, los municipios que se

destacan son Santiago, Distrito Nacional, Azua, Haina, Santo Domingo Oeste, Santo

Domingo Este, La Vega, Santo Domingo Norte, Moca, La Romana, Villa Altagracia, San

Cristóbal, Nigua y Los Alcarrizos entre otros.

Modalidades de la formación Las modalidades de formación con mayor proporción de egresados fueron Formación

continua en Centros (FCC) con 46.9%, Itinerario con 25.8% y Formación Dual con 25.3%.

Los de Maestría Técnica solo representan el 2.0%.

Cuadro 7

Modalidades de formación de los egresados Modalidades Cantidad Porcentaje

Formación Dual 215 25.3%

Formación Continua en Centro 398 46.9%

Maestría Técnica 17 2.0%

Itinerario (salida plena) 219 25.8%

Total 849 100.0%


Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,


Carreras técnicas Los egresados entrevistados para el presente estudio son graduados de las carreras de

familias ocupacionales dividas en los sectores agropecuarios, industrial y comercio y

servicios. Las carreras con mayor cantidad de egresados son Mecánica automotriz y

Mecánica general, del sector industrial. Le siguen Electricidad y Telecomunicaciones.

18

En el sector comercio y servicios, las carreras con mayor cantidad de egresados son

Diseño gráfico, secretariado, ventas, informática y contabilidad, entre otras. Ver cuadro

8.

Cuadro 8

Nombre de la carrera o título técnico de los egresados, por sector y familia Grandes sectores económicos y familias ocupacionales Cantidad Porcentaje

Sector Agropecuario

Cultivador de gandules 1 0.1%

Operador tractor y sus implementos 1 0.1%

Criador de chivos y ovejas 1 0.1%

Criador de aves 1 0.1%

Inseminador artificial 1 0.1%

Piscicultor 1 0.1%

Sector Industrial

Confección de prendas de vestir 16 1.8%

Muebles y Madera 9 0.11%

Mecánica general 106 12.4%

Soldadura 43 4.2%

Mecánica automotriz 123 10.3%

Diseño y decoración de interiores 46 5.3%

Telecomunicaciones 47 5.5%

Construcción, plomería y mantenimiento de edificios 6 0.6%

Instalación y mantenimiento eléctrico 48 5.6%

Mantenimiento electrónico 25 2.9%

Mantenimiento de refrigeración y aire acondicionado 3 0.4%

Sectores comercio y servicios

Secretariado 61 7.1%

Contabilidad 36 4.2%

Ventas 43 5.0%

Servicio de bar y restaurante 4 0.5%

Cocina 17 2.0%

Panadería y repostería 14 1.6%

Servicios de salud 27 2.21%

Informática 40 4.6%

Diseño gráfico 63 7.5%

Belleza y peluquería 37 4.3%

Formación metodológica 4 0.5%

Otros 27 3.1%

Total 854 100.0%

Base: 849 egresados entrevistados, pregunta de respuesta múltiple



19

1. Vinculación con el mercado laboral

El 50.3% de los egresados se encontraba trabajando antes de recibir la formación de la

cual se graduó en el INFOTEP, mientras un 49.7% no tenía empleo.

Cuadro 9

Egresados trabajando antes de la formación Opciones Cantidad Porcentaje

Sí 427 50.3%

No 422 49.7%

Total 849 100.0%



Las ocupaciones que desempeñaban aquellos egresados que trabajaban antes de la

formación, las más frecuentes son: Mecánico en taller automotriz, vendedor, operario

de de manufactura, servicio al cliente, soldador, secretaria, electricista, técnico,

sustituto de profesor y cajera.

Cuadro 10

10 principales ocupaciones antes de la formación (otras pueden verse en el cuadro 79 del anexo)

Ocupación Cantidad de

egresados Porcentaje

Mecánico en taller automotriz 36 8.4%

Vendedor 28 6.6%

Operario de manufactura 22 5.2%

Servicio al cliente 17 4.0%

Soldador 15 3.5%

Secretaria 13 3.0%

Electricista 11 2.6%

Técnico 10 2.3%

Sustituto de profesor 9 2.1%

Cajera/o 8 1.9%

Base: 427 egresados que trabajaban antes de la formación, ver cuadro 9.

Aquí sólo están las primeras 10 0cupaciones. Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,


20

Luego de terminar la formación el 39.8% de los egresados entrevistados consiguió trabajo,

30.9% sigue en la misma empresa, el 10.5% consiguió trabajo en otra empresa, 12.2% no

consiguió trabajo inmediatamente terminó su formación y el 6.6% hizo un curso dual y

lo fijaron en la misma empresa.

Cuadro 11

Egresados que consiguieron trabajo o continuaron en las empresas luego de la formación

Opciones Cantidad Porcentaje Sí, conseguí trabajo 170 39.8%

Sí, conseguí en otra empresa 45 10.5%

Sí, me fijaron en la empresa 28 6.6%

Sí, seguí en la empresa 132 30.9%

No consiguió trabajo inmediatamente terminaron su formación

52 12.2%

Total 427 100.0%

Base: 849 egresados entrevistados.



Los egresados que al momento de la entrevista tenían un empleo como asalarariado

constituyen el 78.4%, los que son empleadores o patronos era el 1.4%, los que trabajan

por cuenta propia era el 4.8%, los trabajadores familiares no remunerados solo

constituyen el 0.7%.

Cuadro 12

Categoría laboral de los egresados Opciones Cantidad Porcentaje

Trabajador asalariado 666 78.4%

Empleador o patrono 12 1.4%

Trabajador por cuenta propia 41 4.8%

Trabajador familiar no remunerado 6 0.7%

Total laborando 725 85.4%

Desempleado 124 14.6%

Total 849 100.0%




21

Calidad del empleo o Trabajo docente según Organización Internacional del Trabajo (OIT)

Para la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el trabajo decente significa contar

con oportunidades de un trabajo que sea productivo y que genere un ingreso digno.

Implica, además, seguridad en el lugar de trabajo y protección social para las familias,

mejores perspectivas de desarrollo personal e integración a la sociedad, libertad para que

la gente exprese sus opiniones, organización y participación en las decisiones que afectan

sus vidas, e igualdad de oportunidad y trato para todas las mujeres y hombres. (Esther

Parietti, Directora de Sustentabilidad de Adeco Argentina, La Nación, Argentina, 17 de octubre

2015).

La calidad del empleo está dada por las horas trabajadas, los días y horarios de trabajo,

el sueldo, las prestaciones laborales y las condiciones ergonómicas de trabajo. Algunos

relacionan el empleo de calidad con el hecho de que el lugar de trabajo sea formal o

informal, sin embargo, muchos empleos formales, aún en grandes empresas, pueden no

ser de calidad.

Comparar los lugares de empleo antes y después de la formación también nos permite

conocer si la formación ha agregado al joven calidad de vida al acceder a un mejor puesto.

A continuación, podemos observar tres casos, donde los egresados antes de la

capacitación se desempeñaban como operario, digitador o mensajero y luego ocuparon

puestos de técnicos medios. En el primer caso se realizó una promoción dentro de la

misma empresa.

22

Cuadro 13

Ejemplos en cambios laborales de egresados

Caso Carrera que estudió

el egresado

Lugar donde

trabajaba

Puesto anterior

Lugar donde trabaja

actualmente Puesto actual

411 Mecánico industrial NAPCO Operario NAPCO Técnico Mecánico

industrial

401 Técnico Refrigeración Fármaco del

norte Digitador

Distribuidora Corripio

Técnico de refrigeración

491 Técnico

telecomunicaciones Joyería Mensajero Claro

Técnico tele-comunicaciones



El comercio es la actividad a la cual se dedica la mayor cantidad de empresas, seguida de

los talleres que dan servicio automotriz, servicios de telecomunicaciones o telefónicas,

producción de cigarros, servicios de salud, construcción metálica, venta de repuestos

para vehículos, producción de azúcar, productos de seguridad, servicio eléctrico.

Cuadro 14

Actividad principal a la que se dedica la empresa, taller o negocio donde trabaja el egresado (10 más frecuentes)

Actividad Cantidad Porcentaje Comercio 139 19.2%

Servicio automotriz 91 12.6%

Servicios telefónicos 52 7.2%

Producción de cigarros 51 7.0%


Construcción metálica 21 2.9%

Venta de repuestos de Vehículos 19 2.6%

Producción de azúcar 16 2.2%

Ventas de productos de seguridad 15 2.1%

Servicio eléctrico 14 1.9%

Base: 849 egresados entrevistados. Aquí solo se presentan las 10 ocupaciones más frecuentes Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,


*Cuadro completo el 80 del anexo

23

Ocupación afín a la formación La pertinencia de los programas formativos de los cuales se graduaron puede medirse

tanto por la facilidad con la cual los egresados consiguen empleos, pero también con que

esos empleos sean en la misma ocupación en la cual se graduaron. En este sentido, el

72.8% de los egresados empleados, están trabajando en la misma ocupación en la que se

formaron.

Cuadro 15

Egresados que trabajan en la misma ocupación en que se formaron Opciones Cantidad Porcentaje

Si 528 72.8%

No 197 27.2%

Total 725 100.0%

Base: 725 egresados laborando, ver cuadro 12 Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,


A los 197 egresados empleados que no están trabajando en la misma ocupación en la que

se formaron, se les preguntó acerca de si están trabajando en una ocupación relacionada

con ésta, a lo que solo 41 respondieron que sí, mientras 156 están trabajando en

ocupaciones muy distintas a la que estudiaron.

Cuadro 16

Egresados en una ocupación relacionada

Opciones Cantidad Porcentaje

Si 41 20.8%

No 156 79.2%

Total 197 100.0%

Base: 197 egresados no estaban laborando en la misma ocupación. Ver cuadro 15 Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,


24

Razones del desempleo El 14.6% de los egresados estaban desempleados. Al preguntarse las razones, las

principales fueron que el 67.7% no encontraban empleo y el 10.5% quería trabajar

independiente.

Cuadro 17

Razones de desempleo de egresados Razón Cantidad Porcentaje

Busco empleo, pero no encuentro 84 67.7%

No pagan bien 6 4.8%

Cerraron la empresa 2 1.6%

No ha buscado empleo 5 4.0%

Desea trabajar independiente 13 10.5%

Razones de salud 5 4.0%

Estoy estudiando 6 4.8%

Otro 3 2.4%

Total 124 100.0%

Base: 124 egresados desempleados al momento del levantamiento. Ver cuadro 12 Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,


De los egresados que consiguieron nuevos empleos luego de la capacitación, al 64.1% le

tomó de uno a dos meses de búsqueda de empleo, al 25.5% le tomó de tres a seis meses

encontrar trabajo, mientras al 10.5% le tomó entre seis meses y un año.

Cuadro 18

Tiempo que le toma al egresado conseguir trabajo Opciones Cantidad Porcentaje

De un mes a dos meses 141 64.1%

De tres meses a seis meses 56 25.5%

Entre seis meses a un año 23 10.5%

Total 220 100.0%

Base: 849 egresados entrevistados, 215 consiguieron trabajo según cuadro 11 Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,


25

Solo el 20.4% de los egresados hicieron referencia de que recibieron ayuda del INFOTEP

a la hora de obtener un empleo, ya sea por el Servicio de Información y Empleo, por estar

en el Sistema Dual o haciendo pasantía de la Formación Continua en Centros y se

quedaron trabajando en la empresa donde estaban aprendiendo.

Cuadro 19

Recibió ayuda del INFOTEP para obtener el empleo actual Respuestas Cantidad Porcentaje

Si 148 20.4%

No 577 79.6%

Total 725 100.0%

Base: 725 egresados laborando, ver cuadro 12



Beneficios y facilidades de los empleados Los empleados perciben en sus trabajos un sueldo, otras facilidades como son: fijación en

el puesto, mejora de sueldo, promociones, y flexibilidad para continuar los estudios.

También reciben beneficios tales como seguro médico, seguro de vida, bonificaciones,

pago de combustible, comisiones por venta y transporte, entre otros.

Cuadro 20

Sueldo promedio del empleo principal de los egresados Rangos de sueldos Cantidad Porcentaje

Menos de RD$ 10,000 106 14.6%

De 10,000 a 20,000 407 56.1%

De 20,001 a 30,000 167 23.0%

De 30,001 a 40,000 27 3.7%

Más de 40,000 18 2.5%

Total 725 100.0%



26

En cuanto a los ingresos por sueldo de los egresados, el 56.1% percibe sueldo en un rango

entre RD$10,000 y RD$20,000 pesos. En segundo lugar, están los que ganan entre

RD$20,001 y RD$30,000 que representa el 23.0% (ver cuadro 20). Esto tiene cierta

correspondencia con el cuadro 22 donde la mayoría de los egresados empleados se

concentran entre técnicos medios y técnicos de base.

El 67.3% de los egresados entrevistados para la investigación expresó que su ingreso

actual es superior a lo que percibía antes de la capacitación. Un 22.3% señala que recibe

igual sueldo que antes de graduarse. Sólo el 2.8% dice que lo que percibe después de la

capacitación es de un monto inferior, mientras el 7.6% no percibe ingresos de un sueldo.

Cuadro 21

Comparación de ingresos percibidos antes y después de la capacitación de los egresados

Opciones Cantidad Porcentaje Igual 162 22.3%

Superior 488 67.3%

Inferior 20 2.8%

No percibe ingresos de un sueldo 55 7.6%

Total 725 100.0%



En cuanto a nivel jerárquico de los egresados, el 37.4% de los egresados son técnicos

medios, mientras un 12% pertenece al mando superior. Solo un 16.0% tienen un nivel de

operario.

27

Cuadro 22

Nivel jerárquico de los egresados en sus empleos Opciones Cantidad Porcentaje

Mando superior 87 12.0%

Técnico medio 271 37.4%

Técnico de base 231 31.9%

Operario 116 16.0%

Otro (personal de apoyo, independientes, instructores, propietarios de empresas)

20 2.8%

Total 725 100.0%



Los egresados empleados reciben una serie de facilidades, entre las cuales está la mejora

de salario que perciben el 61.9%, un 21.1% de los egresados que eran aprendices del

Sistema de Formación Dual o que hacían la pasantía de Formación Continua en Centros

fueron fijados en su trabajo. 5.7% recibieron promoción en su trabajo, un 1.1% de los

egresados recibió todas las facilidades. El resto no recibe facilidades por ser empresarios

o trabajadores por cuenta propia.

Cuadro 23

Facilidades en el empleo de los egresados Facilidad Cantidad Porcentaje

Mejora de salario 549 61.9%

Lo fijaron en el puesto ( era aprendiz Dual o pasante FCC)

187 21.1%

Promoción en su trabajo 51 5.7%

Facilidad para continuar los estudios 57 6.4%

Otro (Ninguna) 2 0.2%

Todas las anteriores 10 1.1%

Es propietario o dueño de la empresa 13 1.5%

Está trabajando por cuenta propia 18 2.0%

Total 887 100.0%

Base: 725 egresados laborando, ver cuadro 12. Nota: Respuestas múltiples.



28

En adición a las facilidades, los beneficios que con más frecuencia reciben son el seguro

médico, seguro de vida, bonificaciones, bono vacacional, comisiones por venta,

transporte, financiamiento de comida, beca para estudio y ayuda escolar.

Cuadro 24

Tipo de beneficios Opciones Cantidad Porcentaje

Seguro médico 639 34.1%

Seguro de vida 418 22.3%

Bonificación 351 18.7%

Bono vacacional 299 15.9%

Beca para estudios 19 1.0%

Ayuda escolar 13 0.7%

Financiamiento de comida 25 1.3%

Transporte 34 1.8%

Asignación de combustible 3 0.2%

Comisión por venta 44 2.3%

No recibe porque es propietario 22 1.2%

Todas las anteriores 4 0.2%

Ninguna 5 0.3%

Total 1,876 100.0%

Base: 725 egresados laborando, ver cuadro 12. Nota: Respuestas múltiples. Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,


Trabajo extra de los egresados Solo el 19% de los egresados tienen un trabajo extra.

Cuadro 25

Egresados que tienen un trabajo extra Opciones Cantidad Porcentaje

Si 137 19.0%

No 589 81.0%

Total 725 100.0%

Base: 725 egresados laborando, ver cuadro 12.



29

En ese trabajo extra, el 54.7% gana menos de RD$10,000 pesos, el 32.4%gana entre

RD$10,000 a RD$20,000 y el 12.2% gana de RD$20,000 a RD$30,000.

Cuadro 26

Sueldo trabajo extra Opciones Cantidad Porcentaje

Menos de RD$ 10,000 76 54.7%

De 10,000 a 20,000 45 32.4%

De 20,001 a 30,000 17 12.2%

De 30,001 a 40,000 1 0.7%

Más de 40,000 0 0.0%

Total 139 100.0%

Base: 137 egresados con trabajo extra, ver cuadro 25. Nota: Respuestas múltiples.



Sin embargo, el 77.7% de los que tienen un trabajo extra, esto se relaciona directamente

con la carrera u ocupación que estudió.

Cuadro 27

Relación del trabajo extra con la ocupación en la cual se formó o tituló en el INFOTEP

Opciones Cantidad Porcentaje Si 108 77.7%

No 31 22.3%

Total 139 100.0%




30

EMPRENDURISMO DE LOS EGRESADOS

Unos veinte y ocho egresados emprendieron un negocio propio antes de iniciar la

capacitación.

Cuadro 28

Egresados que iniciaron un negocio o empresa antes de la capacitación Opciones Cantidad Porcentaje

Si 28 20.1%

No 111 79.9%

Total 139 100.0%




Sólo treinta y cinco egresados iniciaron una empresa o negocio propio después de la graduación.

Cuadro 29

Egresados que iniciaron un negocio o empresa después de la capacitación Opciones Cantidad Porcentaje

Si 35 4.8%

No 690 95.2%

Total 725 100.0%

Base: 725 egresados laborando, ver cuadro 12. Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,


El 42.9% de los egresados emprendió ese negocio o empresa a menos de tres meses de su

graduación, pero el 22.9% lo hizo un año después.

Cuadro 30

Tiempo posterior a la graduación creación taller y/o empresa Opciones Cantidad Porcentaje

Menos de 3 meses 15 42.9%

Entre 4 a 6 meses 6 17.1%

Entre 7 meses a 1 año 6 17.1%

Más de 1 año 8 22.9%

Total 35 100.0%

Base: 35 egresados emprendedores, ver cuadro 29.



31

Con relación a la fuente de financiamiento de la empresa. El 83.8% de estos negocios

fueron iniciados con ahorro propio de los egresados, mientras que el 13.5% iniciaron sus

operaciones a través de préstamos bancarios.

Cuadro 31

Fuente de financiamiento para la empresa Opciones Cantidad Porcentaje

Ahorro propio 31 83.8%

Préstamo bancario 5 13.5%

Otro tipo de préstamo 1 2.7%

Total 37 100.0%

Base: 35 egresados emprendedores, ver cuadro 29. Nota: Respuestas múltiples.



Cuadro 32

Bienes o servicios que produce u ofrece su empresa

Bienes o servicios Cantidad Porcentaje

Servicios de belleza en general 4 11.4%

Venta de alimentos (cafetería) 3 8.6%

Servicios mecánicos 3 8.6%


Decoración de interiores 2 5.7%

Servicios de refrigeración 2 5.7%

Reparación de electrodoméstico 2 5.7%

Servicios técnicos 2 5.7%

Venta de zapatos 2 5.7%

Servicio de instalación de televisor 2 5.7%

Imprenta 1 2.9%

Comunicaciones 1 2.9%

Electromecánica 1 2.9%

Confección de cortinas 1 2.9%

Venta de medicamentos 1 2.9%

Ropa, tenis, gorras 1 2.9%

Copias, digitación, accesorios de computadora 1 2.9%

Productos de limpiezas 1 2.9%

Servicios electrónicos 1 2.9%

Gestión de proyecto 1 2.9%

Pintura de vehículos 1 2.9%

Total 35 100.0%

Base: 35 egresados emprendedores, ver cuadro 29. Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,


32

Estas empresas son microempresas o de un solo dueño. Solo en nueve de estas empresas

los egresados tienen personas bajo su mando, lo que representa el 74.3% del total de la

muestra.

Cuadro 33

Egresados en cuyas empresas trabajan solos Opciones Cantidad Porcentaje

Solo 26 74.3%

Personas bajo su mando 9 25.7%

Total 35 100.0%




En nueve de estas empresas trabajan familiares, solo en seis de ellas trabajan personas

no familiares. Es decir, se trata de micro y pequeñas empresas.

Cuadro 34

Filiación de los empleados

Opciones Cantidad Porcentaje Familiares 9 60.0%

No familiares 6 40.0%

Total 15 100.0%

Base: 9 egresados con personal bajo su mando. Ver cuadro anterior. Nota: Respuestas múltiples.



Solo seis empresas de los emprendedores entrevistados enfrentan dificultades

Cuadro 35

Las empresas de los emprendedores enfrentan dificultad Opciones Cantidad Porcentaje

Si 6 17.1%

No 29 82.9%

Total 35 100.0%



33

Las principales dificultades presentadas por estas empresas se resumen en: falta de

recursos económicos, capacitación a los empleados y problemas de energía eléctrica.

Cuadro 36

Principales dificultades que enfrenta actualmente su negocio o empresa Opciones Cantidad Porcentaje

Falta de recursos económicos 4 57.1%

Capacitación a los empleados 1 14.3%

Problemas de energía eléctrica 2 28.6%

Total 7 100.0%

Base: Los 6 egresados que expresaron enfrentar dificultades con su empresa. Nota: Respuestas Múltiples



El 94.3% de los egresados dice estar seguro de que el curso le proveyó los conocimientos técnicos

necesarios para manejar su propio negocio y/o empresa.

Cuadro 37

Opinión de los egresados sobre el aporte de conocimientos técnicos y administrativos para manejar su propio negocio y/o empresa

Opciones Cantidad Porcentaje Estoy seguro 33 94.3%

Aporta solo algunos elementos 1 2.9%

No me aportó nada 1 2.9%

Total 35 100.0%

Base: 35 egresados emprendedores, ver cuadro 29.



34

FORMACIÓN DUAL

El Programa de Formación Dual es especial, por esto se indagó acerca de las condiciones

de los egresados del mismo. Los aspectos evaluados son el monitor, el facilitador, el

manejo de la carpeta de parte de éstos, la disposición para hacer la maestría técnica y la

facilidad de encontrar una empresa para la parte práctica de su aprendizaje.

Llama la atención que un 15.3% de los egresados del Dual dijo no haber tenido un monitor

que supervise sus prácticas en la empresa.

Cuadro 38

Egresados que tuvieron monitor que supervise Sus prácticas en la empresa


No 32 15.3%

Total 215 100.0%

Base: Los 215 egresados de la Formación Dual entrevistados. Ver cuadro 7



Entre los que tuvieron monitor, el 69.9% de los egresados, los calificaron como excelentes,

mientras el 25.7% los calificaron como buenos.

Cuadro 39

Calidad del monitor Opciones Cantidad Porcentaje

Excelente 128 69.9%

Bueno 47 25.7%

Regular 6 3.3%

Mala 0 0.0%

Pésima 2 1.1%

Total 183 100.0%

Base: Los 183 egresados que dijeron tener monitor. Ver cuadro 38 Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,


35

De estos 183 egresados que tenían monitor, el 98.4% expresó que sus monitor le dió

seguimiento a su carpeta en la empresa.

Cuadro 40

El monitor le dio seguimiento a su carpeta


Si 180 98.4%

No 3 1.6%

Total 183 100.0%

Base: Los 183 egresados que dijeron tener monitor. Ver cuadro 38 Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,


Sobre si el facilitador que impartió clases le dio seguimiento a su carpeta en el centro de estudios,

el 98.6% de los egresados contestó afirmativamente.

Cuadro 41

El facilitador le dio seguimiento a su carpeta Opciones Cantidad Porcentaje

Si 212 98.6%

No 3 1.4%

Total 215 100.0%




El 90.2% de los egresados estaría en disposición de entrar a la maestría técnica si le brindan la

información necesaria, y el 3.3% ya se encuentra cursándola.

Cuadro 42 Disposición de ingresar a la maestría técnica


Estoy en la maestría 7 3.3%

No 14 6.5%

Total 215 100.0%




36

Encontrar una empresa para el aprendizaje en la formación dual fue fácil para el 87.9%, dada la

nueva estructura del programa, que se planifica en coordinación directa entre las empresas y el

INFOTEP.

Cuadro 43

Encontrar una empresa para su Formación Dual Opciones Cantidad Porcentaje

Le fue fácil 189 87.9%

Le fue difícil 26 12.1%

Total 215 100.0%




37

2. Valoración de la formación por parte de los egresados

El 80.2% de los egresados valoró la formación recibida en la carrera de la que se graduó

como equilibrada entre la teoría y práctica. El 16.5% califica la formación como muy

teórica.

Cuadro 44

Calificación de la capacitación recibida Opciones Cantidad Porcentaje Muy teórica 140 16.5%

Muy práctica 28 3.3%

Hubo equilibrio entre teoría y práctica 681 80.2%

Total 849 100.0%




Sobre la duración del curso, el 90.9% de los egresados dijo que fue adecuada, el 4.8% que

fue muy larga, y el 4.2% que fue muy corta.

Cuadro 45

Apreciación la duración del curso Opciones Cantidad Porcentaje

Adecuada 772 90.9%

Muy larga 41 4.8%

Muy corta 36 4.2%

Total 849 100.0%




Al preguntar a los egresados sobre si la carrera que hizo en el INFOTEP necesita la

inclusión de contenidos teóricos o prácticos, el 95.2% contestó que no se requiere incluir

ningún contenido, sólo un 4.8% afirmó que era necesario.

38

Cuadro 46

Opinión acerca de incluir otros contenidos teóricos o prácticos Opciones Cantidad Porcentaje

Si 40 4.8

No 809 95.2

Total 849 100.0



Cuadro 47

Otros contenidos teóricos en programas académicos Opciones Cantidad Porcentaje

Si, ¿Cuáles? 31 3.7%

No 818 96.3%

Total 849 100.0%



Acerca de los contenidos teóricos o prácticos, treinta y un egresados opinaron que deben

incluirse, y al preguntarles, los contenidos mencionados fueron interpretación de planos,

más contenido de hidráulica, neumática y mecánica. También fue mencionado pre-

prensa digital. Ver cuadro 48.

39

Cuadro 48

Contenidos teóricos recomendados por los supervisores de las empresas

Contenidos Teóricos Cantidad Porcentaje

Etiqueta y protocolo 1 2.9%

Inglés 1 2.9%

Torno 1 2.9%

Sistema de diagnóstico 2 5.9%

Actualización de componentes tecnológicos 2 5.9%

Más hidráulica 4 11.8%

Dibujo técnico automatizado 2 5.9%

Metrología 1 2.9%

Autocad 2 5.9%

Programación microcontroladores 1 2.9%

Mecánica 3 8.8%

Patrones industriales 1 2.9%

Interpretación de planos 5 14.7%

Sistematización a nivel eléctrico 1 2.9%

Neumática 3 8.8%

Más Electricidad 1 2.9%

Pre-prensa digital (artes gráficas) 3 8.8%

Total 34 100.0%

Base: 51 supervisores que opinan debe incluirse contenidos teóricos. Ver cuadro 70



Acerca de los contenidos prácticos, cuarenta egresados afirmaron que era necesario, y

entre los contenidos prácticos mencionados, enumeraron el diseño gráfico,

mantenimiento mecánico, scanners, entre otros.

Cuadro 49

Otros contenidos prácticos en programas académicos


Si, ¿Cuáles? 40 4.8%

No 809 95.2%

Total 849 100.0%



40

Cuadro 50

Contenidos prácticos recomendados por los supervisores

Opciones Cantidad Porcentaje Sistemas digitales 2 4.8%

La preparación de los tragos 1 2.4%

Actividades grupales 1 2.4%

Más diseño de informática 1 2.4%

Manejo de equipo 1 2.4%

Manejar scanners modernos 1 2.4%

Más metalmecánica 1 2.4%

(CNC) Control numérico 2 4.8%

Construcciones metálicas 1 2.4%

Autoridad 1 2.4%

Diseño no debe ir de último 1 2.4%

Más mantenimiento mecánico 2 4.8%

Fresadoras 1 2.4%

Electricidad automotriz 1 2.4%

Soldadura automatizada 1 2.4%

Mantenimiento de máquinas 1 2.4%

Hidráulica 1 2.4%

Neumática 1 2.4%

Sistema TPTB fibras 1 2.4%

Scanners 2 4.8%

Transmisión automática 1 2.4%

Inyección 1 2.4%

Mantenimiento 1 2.4%

Nombre de piezas 1 2.4%

Torno computarizado 1 2.4%

Inversores 1 2.4%

Diesel 1 2.4%

Climatización agua helada chiller (refrigeración) 1 2.4%

inverter (refrigeración) 1 2.4%

Instalación 1 2.4%

Reforzar refrigeración 1 2.4%

Ilustración digital 1 2.4%

Diseño gráfico 6 14.3%

Total 42 100.0%

Base: supervisores egresados que opinan debe incluirse contenidos prácticos.

Ver cuadro 72 Nota: Múltiple respuesta



41

Satisfacción de los egresados El 96.3% de los egresados se siente satisfecho de la capacitación recibida en el INFOTEP,

mientras que solamente el 3.4% manifestó sentirse medianamente satisfecho y un 0.2%

no se sintió ni satisfecho ni insatisfecho.

Cuadro 51

Satisfacción respecto a la capacitación que recibió en el INFOTEP Opciones Cantidad Porcentaje

Satisfecho 818 96.3%

Medianamente satisfecho 29 3.4%

Ni satisfecho ni insatisfecho 2 0.2%

Medianamente insatisfecho 0 0.0%

Insatisfecho 0 0.0%

Total 849 100.0%




Un 26.8% de los egresados respondieron haber estudiado antes otra carrera.

Cuadro 52

Carrera previa


No 621 73.2%

Total 849 100.0%



Entre las carreras que estudiaron antes, las más frecuentes son secretariado, caja bancaria,

farmacia y caja comercial. Ver cuadro 53

42

Cuadro 53

Carrera que hizo anteriormente en el INFOTEP 10 primeras opciones

Carrera Cantidad Porcentaje Secretariado 24 10.5%

Cajera bancaria 15 6.6%

Farmacia 13 5.7%

Cajera comercial 8 3.5%

Comunicación efectiva 7 3.1%

Varillero 7 3.1%

Fotomontador en artes gráficas 7 3.1%

Imagen Corporativa 6 2.6%

Auxiliar de panadero 5 2.2%

Electricista instalador residencial 5 2.2%

Base: 228 egresados que dijeron haber hecho otra carrera previa en el INFOTEP Ver cuadro 81 del anexo para una información completa



Entre las razones por las cuales los egresados volvieron a estudiar al INFOTEP y estudiar

otra carrera, se encuentra el ampliar o fortalecer sus conocimientos, el interés en el nuevo

curso, recomendación de la empresa donde trabaja y estar actualizados, entre otros.

43

Cuadro 54

Razón para hacer otra carrera Opciones Cantidad Porcentaje

Para ampliar conocimientos 94 41.0%

Para tener conocimiento 25 10.9%

Para fortalecer los conocimientos 22 9.6%

Porque le gusta 16 7.0%

Por superación 14 6.1%

Por recomendación de la empresa 12 5.2%

Para estar actualizado/a 11 4.8%

Porque se relaciona con lo que estudié 6 2.6%

Conocimientos y mejora laboral 4 1.7%

Para conseguir un mejor trabajo 3 1.3%

Desarrollo personal y empresarial 2 0.9%

Deseo trabajar en esa área 2 0.9%

Motivado por un amigo 2 0.9%

Talleres disponibles 1 0.4%

Motivos familiares 1 0.4%

Porque no le veía futuro 1 0.4%

Para más información en equipo 1 0.4%

Es una buena herramienta de trabajo 1 0.4%

Para hacer un mejor trabajo 1 0.4%

Se dedica al comercio 1 0.4%

Para ofrecer mejor servicios 1 0.4%

Por mejor aprendizaje 1 0.4%

Me ofertaron el curso 1 0.4%

Para poder capacitar personas 1 0.4%

Para poder trabajar 1 0.4%

Porque trabajo en esa área 1 0.4%

Porque trabajo con personas 1 0.4%

No lo exigía la empresa 1 0.4%

Total 228 100.0%

Base: 228 egresados que dijeron haber hecho otra carrera previa en el INFOTEP



44

Comentarios y sugerencias de los egresados

Los comentarios más frecuentes de los egresados se refieren a

la satisfacción con la carrera y la institución,

el prestigio de la institución

la ayuda que ofrece.

Las sugerencias más frecuentes se refieren a:

La necesidad de actualizar contenidos,

actualizar maquinarias

dar más práctica.

45

CAPÍTULO 4

RESULTADOS DEL ESTUDIO: EMPRESAS

4.1 Perfil de las empresas

Se entrevistó a los supervisores, administradores y encargados de Recursos Humanos de

los egresados que trabajan como empleados a sueldo o asalariados. Se visitaron

doscientas noventa y seis empresas.

En las zonas de influencia de las Gerencias regionales en las que se estrctura el INFOTEP

fueron visitadas los supervisores de egresados de las empresas ubicadas en la

demarcación de la Gerencia Regional Central en un 52.7%, en la Regional Norte se visitó

al 37.5% de los supervisores, mientras en la Regional Sur se entrevistó al 6.1% de los

supervisores, y en la Regional Este al 3.7%.

Cuadro 55

Empresas visitadas por Regional

Opciones Cantidad Porcentaje Gerencia Regional Central 156 52.7%

Gerencia Regional Norte 111 37.5%

Gerencia Regional Sur 18 6.1%

Gerencia Regional Este 11 3.7%

Total 296 100.0%

Base: 296 empresas contactadas en el presente estudio Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,


46

Las provincias que concentran mayor cantidad de empresas en las cuales se entrevistó a

los supervisores de los egresados, son Santiago, el Distrito Nacional, Santo Domingo y

San Cristóbal.

Cuadro 56

Empresas Provincias Opciones Cantidad Porcentaje

Azua 7 2.4%

Santiago 93 31.4%

Santo Domingo 44 14.9%

DN 90 30.4%

La Vega 21 7.1%

Espaillat 4 1.4%

San Cristóbal 26 8.8%

La Romana 11 3.7%

Total 296 100.0%

Base: 296 empresas contactadas en el presente estudio



Sin embargo, los municipios que concentran mayor cantidad de supervisores

encuestados son el Distrito Nacional, Santiago y Santo Domingo Oeste.

Cuadro 57

Municipio Opciones Cantidad Porcentaje

Azua de Compostela 7 2.4%

Santiago de los Caballeros 75 25.3%

Licey al medio 7 2.4%

Tamboril 11 3.7%

Distrito Nacional 96 32.4%

Santo Domingo Oeste 34 11.5%

Santo Domingo Este 4 1.4%

La Vega 21 7.1%

Moca 4 1.4%

Haina 26 8.8%

La Romana 11 3.7%

Total 296 100.0%



47

Las empresas donde trabajan los egresados asalariados pertenecen principalmente a los

servicios, al comercio al industrial y zonas francas.

Cuadro 58

Sector Opciones Cantidad Porcentaje

Industrial 34 11.5%

Zonas francas 24 8.1%

Comercio 82 27.7%

Servicios 135 45.6%

Agropecuario/agroindustrial 15 5.1%

Comunicaciones 6 2.0%

Total 296 100.0%




Tamaño de la empresa

El 32.4% de las empresas visitadas tenían más de 200 empleados, es decir, corresponde a

empresas grandes. Sin embargo, el 26.0% de las empresas visitadas fue de micro y

pequeñas empresas de uno a quince empleados.

Cuadro 59

Cuantos Trabajadores tiene la empresa Opciones Cantidad Porcentaje

1 a 15 empleados 77 26.0%

16 a 60 empleados 69 23.3%

61 a 200 empleados 54 18.2%

Más de 200 empleados 96 32.4%

Total 296 100.0%




48

Los supervisores, encargados y propietarios fueron los que suplieron las informaciones

solicitadas sobre los egresados.

Cuadro 60

Cargos que ofrecen la información Opciones Cantidad Porcentaje

Supervisor/a 160 54.1%

Encargado/a 35 11.8%

Propietario/a 31 10.5%

Gerente 21 7.1%

Enc. de taller 11 3.7%

Asistente 9 3.0%

Asistente de tienda 6 2.0%

Representante 6 2.0%

Administrador/a general 4 1.4%

Ing. de proyectos 3 1.0%

Sub-gerente 2 0.7%

Jefe o enc. departamento 2 0.7%

Enc. Dpto. de Prensa 2 0.7%

Coordinador(a) 1 0.3%

Sub-Director 1 0.3%

Encargado de compra 1 0.3%

Enc. Almacén 1 0.3%

Encargado/a de frutas 0 0.0%

Total 296 100.0%



Los servicios más frecuentes recibidos por las empresas son la capacitación de empleados,

tanto operarios y técnicos, empleados de oficina y mandos medios.

49

Cuadro 61

Servicios que reciben las empresas Opciones Cantidad Porcentaje

Capacitación de empleados (operarios y técnicos de base) 179 36.8%

Capacitación de empleados de oficina 119 24.5%

Formación de mandos medios 114 23.5%

Asesoría empresarial 29 6.0%

Servicio de validación/ certificación ocupacional 27 5.6%

Conferencia de la productividad 2 0.4%

Referimiento de egresados 16 3.3%

Total 486 100.0%

Base: 296 empresas contactadas en el presente estudio. Nota: Múltiple respuestas



2.2 La empresa y la capacitación de empleados

El 43.5% de las empresas cubre las necesidades de capacitación de los empleados con

cursos en el INFOTEP, el 35% de las empresas tiene un programa propio y se circunscribe

a ellos solamente. El 14.5% contrata el servicio de capacitación con instituciones

nacionales.

Cuadro 62

Empresas que tienen su propio programa de capacitación Opciones Cantidad Porcentaje

Con nuestro propio programa únicamente 181 35.5%

Con cursos en el INFOTEP 222 43.5%

Contratan este servicio en instituciones nacionales 74 14.5%

En el exterior 12 2.4%

Otro (Buscan varias opciones, online, cada quien escoge donde estudiar)

3 0.6%

No capacitan 18 3.5%

Total 510 100.0%

Base: 296 empresas contactadas en el presente estudio. Nota: Múltiple respuesta Fuente: Departamento de Investigación y Estadísticas de Mercados Laborales,


50

El 81.1% de los supervisores de empresas conoce los programas de formación que ofrece el

INFOTEP.

Cuadro 63

Conocimiento de los programas de formación que ofrece el INFOTEP Opciones Cantidad Porcentaje

Sí, conozco como funciona 240 81.1

Sí, pero no mucho 24 8.1

He escuchado hablar de ellos 4 1.4

No tengo información sobre los mismos 28 9.5

Total 296 100.0




El 71.35 de las empresas tiene empleados en proceso de formación, mientras que el 28.7%

de las empresas actualmente no tiene empleados en ese proceso.

Cuadro 64

Empresas con empleados en proceso de formación Opciones Cantidad Porcentaje

Si 211 71.3%

No 85 28.7%

Total 296 100.0%




51

Evaluación curricular de los egresados del INFOTEP por parte de los supervisores

El 94.6% de los supervisores tiene pleno conocimiento de que el personal bajo su

supervisión es egresado del INFOTEP.

Cuadro 65

Sabía usted que el (la) señor(a) (lea el nombre del egresado) es egresado o titulado del INFOTEP


No 16 5.4%

Total 296 100.0%



El 28% de los supervisores tiene a su cargo este egresado desde hace dos años, el 23.3% hace un

año y el 21.3ª% cuatro años o más, por lo que sus impresiones sobre el egresado están basados

en la experiencia.

Cuadro 66

Qué tiempo hace que el (la) señor (a) trabaja bajo su supervisión Opciones Cantidad Porcentaje

Menos de un año 43 14.5%

Un año 69 23.3%

Dos años 83 28.0%

Tres años 38 12.8%

Cuatro años o más 63 21.3%

Total 296 100.0%



En cuanto a la calificación del técnico, en relación al dominio teórico en el desempeño de

su trabajo, el 60.8% lo califica como muy bueno, mientras el 36.5% lo califica como bueno.

52

Cuadro 67

Calificación del dominio técnico del egresado por su supervisor


Muy bueno 180 60.8%

Bueno 108 36.5%

Aceptable 7 2.4%

Malo 1 0.3%

Muy malo 0 0.0%

Total 296 100.0%




Al cuestionar a los supervisores de como califican el dominio práctico del técnico

egresado evaluado, el 57.4% lo califica “muy bueno”, y el 40.2% como “bueno”.

Cuadro 68

Cómo califica usted el dominio práctico Del técnico en su desempeño

Opciones Cantidad Porcentaje Muy bueno 170 57.4%

Bueno 119 40.2%

Aceptable 7 2.4%

Malo 0 0.0%

Muy malo 0 0.0%

Total 296 100.0%




Solamente el 15.9% de los supervisores se expresó sobre la necesidad de fortalecer el

contenido teórico. Al cuestionar cuáles serían los contenidos, los más mencionados

fueron: Fresa, transformadores de instrumentos, metrología, entre otros.

53

Cuadro 69

Inclusión de contenido teórico según supervisores Opciones Cantidad Porcentaje

Sí 47 15.9%

No 249 84.1%

Total 296 100.00%




Cuadro 70

Áreas donde los supervisores indicaron que se debe insertar contenido teórico

Contenidos teóricos según supervisores Cantidad Porcentaje Lectura de planos 3 5.9%

Transformadores de instrumentos 7 13.7%

Análisis de mecánica 2 3.9%

Mecánica básica (actualizar) 3 5.9%

Fortalecer los scanners 1 2.0%

Actualizar tecnología 1 2.0%

Actualizar softwares 6 11.8%

Teoría de color 2 3.90%


Metrología 7 13.70%

Orden 3 5.90%

Dibujo técnico 1 2.00%

Torno 2 3.90%

Fresa 9 17.60%

Lector de código 1 2.00%

Conocer herramientas 1 2.00%

Total 51 100.00%

Base: 47 empresas que opinan que debe incluirse otro contenido teórico Nota: Múltiple respuesta



El porcentaje de supervisores que expresaron la necesidad de incluir contenidos prácticos

en la formación fue menor, un 4.1%. Sobre el particular, mencionaron la hidráulica,

neumática, procedimientos de mecánica industrial, desarrollo de liderazgo, entre otros.

Cuadro 71

54

Incluir otros contenidos prácticos


Sí 12 4.10%

No 284 95.90%

Total 296 100.00%




Cuadro 72

Áreas donde los supervisores indicaron que se debe incluir otros contenidos prácticos

Prácticos Cantidad Porcentaje Diseño por computadora 1 6.30%

Procedimientos de mecánica industrial 2 12.50%

Ref. neumáticas 2 12.50%

E. Hidráulicas 3 18.80%

Clases virtuales diseño gráfico 1 6.30%

Actualizar electricidad 1 6.30%

Manejo de Prifin 2 12.50%

Diagnóstico automotriz 1 6.30%

Motores eléctricos (actualizarse) 1 6.30%

Desarrollo de liderazgo 2 12.50%

Total 16 100.00%

Base: 12 empresas que consideran se debe incluir contenido práctico Nota: Múltiple respuesta



Una de las formas de evaluar la pertinencia de la formación de los técnicos está relacionada con

el nivel de dificultad que presenta para leer o interpretar planos o diseños de piezas. Para el

74.3% de los supervisores, los egresados no tienen dificultad para estas tareas. Un 10.5%

expresaron que sí pero poca dificultad.

55

Cuadro 73

Tiene dificultad el (la) señor(a) para leer o interpretar planos o diseños de piezas Opciones Cantidad Porcentaje

No, ninguna dificultad 220 74.3%

Sí, pero poca 31 10.5%

Sí, bastante 10 3.4%

El trabajo no lo ha requerido 17 5.7%

No aplica 18 6.1%

Total 296 100.0%



Los empresarios comentaron entre las principales características que los supervisores de

las empresas aprecian como más beneficiosas en los egresados: la capacidad en diferentes

funciones, los conocimientos adquiridos y un mejor desempeño, entre otros.

56

Cuadro 74

Cuáles considera usted que son las características más beneficiosas del programa en el que se tituló el egresado (nombre del egresado) para su empresa


Muy buena su colaboración en la empresa, buen manejo y fluidez. 26 10.5%

Su formación 15 6.1%

Capacidad diferentes en funciones 42 17.0%

Disciplina 11 4.5%

Organización 3 1.2%

Aplicados 1 0.4%

Responsabilidad 5 2.0%

Los conocimientos adquiridos 36 14.6%

Enriquecimiento personal, fidelidad de la empresa y servicio al cliente 4 1.6%

Actitud, dedicación y emprendimiento laboral 5 2.0%

Muy Bueno/Excelente 42 17.0%

Buen desarrollo. 13 5.3%

Mejor capacidad y más entusiasmo. 7 2.8%

Mejor desempeño. 13 5.3%

Los conocimientos han sido de gran amplitud dentro y fuera de la

empresa 5 2.0%

Mejor calidad en el trabajo 8 3.2%

Muy comprensivo 1 0.4%

Regular 2 0.8%

Su empeño 3 1.2%

Creatividad 1 0.4%

Capacidad formativa 1 0.4%

Pasantías 1 0.4%

Disponibilidad 2 0.8%

Total 247 100.0%

Base: 296 empresas contactadas en el presente estudio. Nota: Múltiple respuesta



57

Necesidades de capacitación de las empresas

El 95.3% de los supervisores se manifestaron interesados en que sus trabajadores tomen

cursos en el INFOTEP.

Cuadro 75

Está interesado en que sus trabajadores tomen cursos en el INFOTEP


No 14 4.7%

Total 296 100.0




Al preguntárseles de cuales áreas necesitan capacitación esos empleados, las más

mencionadas fueron: servicio al cliente, electricidad, diseño técnico, entre otras.

58

Cuadro 76

Ocupaciones en las cuales necesitan capacitación Ocupaciones Cantidad Porcentaje

Electromecánicos 2 1.3%

Ventas y atención a clientes 14 9.4%

Controles eléctricos 5 3.4%

Diseños técnicos 26 17.4%

Metrología 6 4.0%

Administración 2 1.3%

Gerencia 3 2.0%


Mecánica automotriz 6 4.0%

Electricidad 24 16.1%

Terminación 4 2.7%

Paquete de oficina 4 2.7%

Reparador de transmisión mecánica 3 2.0%

Farmacia 4 2.7%

Relaciones humanas 15 10.1%

Manejo de conflictos 7 4.7%

Relaciones públicas 3 2.0%

Dibujo técnico 21 14.1%

Refrigeración 9 6.0%

Mecánica industrial 4 2.7%


Alimentos y Bebidas 4 2.7%

Manejo de quesos 4 2.7%

Trabajo en equipo 2 1.3%

Contabilidad 2 1.3%

Liderazgo 1 0.7%

Gestión 1 0.7%

Cocinero 1 0.7%

Repostero 1 0.7%

Fresador 7 4.7%

Alineación y balanceo 1 0.7%

Transmisión automática 1 0.7%

Cajera 1 0.7%

Formación humana 1 0.7%

Mandos medios 1 0.7%

Total 149 100.0%



59

Satisfacción de las empresas con el INFOTEP

En sentido general, el 70.6% de los supervisores dice sentirse “muy satisfecho” con la

formación recibida por los técnicos egresados, y el 26.7% dice sentirse “satisfecho”.

Cuadro 77

Cómo se siente usted con la formación recibida por su subalterno en el INFOTEP Ocupaciones Cantidad Porcentaje

Muy satisfecho 209 70.6%

Satisfecho 79 26.7%

Ni satisfecho ni insatisfecho 6 2.0%

Insatisfecho 1 0.3%

Muy insatisfecho 1 0.3%

Total 296 100.0%




El 78.4% de los supervisores expresó la preferencia de que se empleen técnicos

egresados del INFOTEP, mientras el 21.6% no tienen preferencia de donde sea egresado.

Cuadro 78

Si fuera a escoger una persona para ocupar un puesto similar al que ocupa el señor(a) referiría

Ocupaciones Cantidad Porcentaje Un egresado del INFOTEP 232 78.4

Si conoce el trabajo, no importa donde se haya capacitado 64 21.6

Capacitado en otro centro de formación 0 0.0

Total 296 100.0




60

Los comentarios de las empresas sobre los egresados

Se destacan:

Que los egresados son buenos o excelentes,

Sus diferentes capacidades en diferentes funciones,

los conocimientos adquiridos, entre otros.

Las recomendaciones de los supervisores de las empresas al INFOTEP

Fundamentalmente hacerlo más digital y menos burocracia,

Que agilicen los trámites de entrada,

Que envíen a las empresas las informaciones con los cursos disponibles,

Fortalecer el dibujo y la interpretación de planos.

61

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

62

Conclusiones

En el presente estudio de impacto se evaluaron egresados desde el 2010 al 2014. En total

se entrevistaron a 849 egresados de salida plena, 62.8% pertenecen al sexo masculino y

37.2% al sexo femenino. El 52.4% de estos se encuentran en el rango de edad entre 22 a

30 años. Los egresados en su mayoría tienen un nivel educativo universitario incompleto

y secundario completo.

En la vinculación con el mercado laboral, la inserción al empleo de los egresados se

encuentra en 70.6%. El 78.4% era empleado a sueldo al momento de la entrevista, el 19.0%

tenía un trabajo extra, el 1.4% era empleador o patrono y el 4.8% era trabajador

independiente. El 64.1% de los egresados solo tardó de uno a dos meses para obtener un

empleo. El 67.3% expresa que tiene ingresos superiores después de capacitarse.

Los que tenían su propio negocio al momento del estudio eran el 20.1%, de los cuales el

4.8% lo inició al concluir su capacitación en el INFOTEP.

En cuando a la adecuación de la formación, el 72.8% trabaja en el mismo oficio en que se

capacitó, mientras un 20.8% trabaja en un oficio afín.

En cuanto a las empresas donde había egresados entrevistados trabajando en el momento

de la aplicación de los cuestionarios, se encontraron 296 empresas, la mayoría pertenecen

principalmente a los sectores de servicios, comercio, industria y zonas francas. El 32.4%

de las empresas es grande, de más de 200 empleados.

63

El 54.1% de las respuestas fue ofrecida por el supervisor operativo inmediato del

egresado.

De las empresas consultadas el 81.1% conoce los servicios del INFOTEP y el 43.5% los

utiliza, fundamentalmente en la capacitación de empleados operativos, administrativos

y mandos medios. Sin embargo, solo 16 reciben referimiento de egresados y 29 reciben

asesoría empresarial.

El 98% de los supervisores de los egresados se sienten entre muy satisfechos y satisfechos

con la formación que le ha dado el INFOTEP a sus empleados.

64

Recomendaciones

Las sugerencias más frecuentes de los egresados se refieren a la necesidad de actualizar

contenido, de actualizar maquinaria y dar más práctica.

Por su parte los supervisores de las empresas en sentido general opinan que INFOTEP

hace una labor excelente. Y recomiendan mejorar la formación humana de los jóvenes,

formar en aptitud profesional, organización, higiene y disciplina, hacer actualizaciones

técnicas, que haya menos burocracia para agilizar los trámites de entrada a los empleados

de las empresas, hacerlo completamente digital y que se les envíen los cursos y

diplomados disponibles

65

Bibliografía

Abdala, Ernesto. Manual para la evaluación de impacto en programas de formación para jóvenes. Montevideo, OIT/Cinterfor, 2004. Billorou, Nina (Ed.); Pacheco, Martha (Ed.); Vargas Zúñiga, Fernando (Ed.). Guía para la evaluación de impacto de la formación. Red de Instituciones de Formación Profesional, OIT. Centro Interamericano para el Desarrollo del Conocimiento en la Formación Profesional (Cinterfor), 2011.

Estudios de impacto, producidos por el Departamento de Investigación y Estadística de

Mercados Laborales del INFOTEP.

Stephen, Ivo. Concepto de Información del mercado de trabajo. Módulo 2 de la serie “Diseño, gestión y evaluación de la formación flexible”. Centro Internacional de Formación de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), Turín, 1995.

66

ANEXOS

67

Cuadro 79

Ocupación previa a estudiar el curso Ocupaciones Cantidad Porcentaje

Mecánico 36 8.4%

Vendedor 28 6.6%

Operador 22 5.2%


Soldador 15 3.5%

Secretaria 13 3.0%

Electricista 11 2.6%

Técnico 10 2.3%

Sustituto de profesor 9 2.1%

Cajera/o 8 1.9%


Mensajero Interno 7 1.6%

Técnico de fibra óptica 6 1.4%

Auxiliar administrativa 6 1.4%

Desabollador 6 1.4%

Ayudante 5 1.2%

Técnico de refrigeración 5 1.2%

Recepcionista 5 1.2%

Digitador 5 1.2%

Asesor de ventas 5 1.2%

Auxiliar de cafetería 5 1.2%

Herrero 5 1.2%

Electrónico 4 0.9%

Instalador puertas y ventanas 4 0.9%

Camarero 4 0.9%

Promotor/a 4 0.9%

Conserje 4 0.9%

Pre-prensa 3 0.7%

Gerente comercial 3 0.7%

Cablista 3 0.7%

Encargado 3 0.7%

Asistente de contabilidad 3 0.7%

Farmaceutico/a 3 0.7%

Colmadero 3 0.7%

Planificador de producción 3 0.7%

Enc. de cerrajería 3 0.7%

Analista de facturación 3 0.7%

Enc. de crédito 3 0.7%

Representante de venta 3 0.7%

Supervisor Depto. caballero 3 0.7%

Inspector/a 3 0.7%

Agente de cambio 3 0.7%

Auxiliar de Shiping 3 0.7%

Facilitador 2 0.5%

Lavador 2 0.5%

Profesor/a 2 0.5%

Encargado de herramientas 2 0.5%

Técnico de inversores 2 0.5%

Control de calidad 2 0.5%

Asistente en ingeniería 2 0.5%

Gondolero 2 0.5%

68

Supervisor 2 0.5%

Gestor de seguro 2 0.5%

Copiador 2 0.5%

Supervisor de control de materiales 2 0.5%

Técnico especialista 2 0.5%

Enc. de Relaciones Públicas 2 0.5%

Asistente 2 0.5%

Auxiliar de delicateses 2 0.5%

Peluquero/a 2 0.5%

Entrenador deportivo 2 0.5%

Enc. de compra 2 0.5%

Oficial de negocios 2 0.5%

Armador 2 0.5%

Modista 2 0.5%

Mantenimiento planta externa 2 0.5%

Material Handling 2 0.5%

Supervisor de góndola 2 0.5%

Auxiliar de almacen 2 0.5%

Sub Gerente 2 0.5%

Terminador de impresión 2 0.5%

Enc. de caunter 2 0.5%

Ayudante de cocina 2 0.5%

Conductor de montacarga 2 0.5%

Comerciante 2 0.5%

Hoteleria y Turismo 1 0.2%

Mensajero 1 0.2%

Auxiliar de biblioteca 1 0.2%

Gasolinera 1 0.2%

Auxiliar de empaque 1 0.2%

Mecanico industrial 1 0.2%

Oficial de cobro 1 0.2%

Tapicero/a 1 0.2%

Administrador 1 0.2%

Instalador 1 0.2%

Enc. de Mantenimiento 1 0.2%

Publicista 1 0.2%

Asistente de ventas 1 0.2%

Mantenimiento industrial 1 0.2%

Supervisor de entrenamiento 1 0.2%

Asistente de operaciones 1 0.2%

Organizador de paquete 1 0.2%

Banquera 1 0.2%

Analista de procesos 1 0.2%

Analista de precio 1 0.2%

Supervisor de producción 1 0.2%

Trámite y archivo 1 0.2%

Analista de cotización 1 0.2%

Carnicero 1 0.2%

Montador 1 0.2%

Despachador 1 0.2%

Arquitecto/a 1 0.2%

Ingeniero civil 1 0.2%

Identificación de empresa 1 0.2%

Enc. Cuentas Por cobrar 1 0.2%

Encargada de plataforma 1 0.2%

69

Estilista 1 0.2%

Procesador de pollo 1 0.2%

Auxiliar de hogar 1 0.2%

Auxiliar de abarrote 1 0.2%

Auxiliar de vegetales 1 0.2%

Abogada/o 1 0.2%

Atención al pasajero 1 0.2%

Superintendente 1 0.2%

Diseñadora 1 0.2%

Enc. de Almacén 1 0.2%

Enc. Área de pinturas 1 0.2%

Preparador 1 0.2%

Asistente de producción 1 0.2%

Reparador montacarga 1 0.2%

Educadora 1 0.2%

Pintor 1 0.2%

Contador 1 0.2%

Enc. Departamento de correspondencia. 1 0.2%

Ebanista 1 0.2%

Cobrador 1 0.2%

Supervisor de caja 1 0.2%

Chofer 1 0.2%

Distribuidor de agua 1 0.2%

Enc. Transacciones de mensaje. 1 0.2%

Community manager 1 0.2%

Asistente dental 1 0.2%

Agente de compra 1 0.2%

Plomero 1 0.2%

diseñadora de modas 0 0.0%

Albañil 0 0.0%

Auxiliar de mecánica industrial 0 0.0%

Total 427 100.0%

Base: 427 egresados que estaban trabajando antes de la formación. Ver cuadro 9



Cuadro 80

Actividad principal a la que se dedica la empresa, taller o negocio donde trabaja el egresado

Actividades principales Cantidad Porcentaje Comercio 139 19.2%


Servicios telefónicos 52 7.2%

Producción de cigarros 51 7.0%


Servicio de reparación de vehículos 23 3.2%


Venta de repuestos de Vehículos 19 2.6%

Producción de azúcar 16 2.2%

Ventas de productos de seguridad 15 2.1%

Servicio eléctrico 14 1.9%

70

Envío 13 1.8%

Servicio de transporte 13 1.8%

Servicios Financieros 13 1.8%

Educación 13 1.8%

Protección de la propiedad industrial 11 1.5%

Fabricación de plástico 10 1.4%

Lotería 10 1.4%

Servicio de belleza 9 1.2%

Servicio de ensamble 9 1.2%

Elaboración de alimentos 8 1.1%

Serigrafía 8 1.1%

Venta de artículos farmacéuticos 8 1.1%

Alquiler de equipos para minería y construcción 6 0.8%

Venta de comida 6 0.8%

Venta de combustible 6 0.8%

aeropuerto 5 0.7%

Distribución de electricidad 5 0.7%

Servicios cambiarios 5 0.7%

Atelier 4 0.6%

Manufactura insumos médicos 4 0.6%

Fábrica de metálicos 4 0.6%

Capacitación 4 0.6%

Es independiente 4 0.6%

Construcción 4 0.6%

Venta de maquinarias (equipos pesados) 4 0.6%

Fabricación de piezas 4 0.6%

Servicio de seguridad 4 0.6%

Cable 3 0.4%

Servicios 3 0.4%

Universidad 3 0.4%

Fabricación alimentos para perros 3 0.4%

Venta de alimentos 3 0.4%

Agroindustria 3 0.4%

Venta de vehículos 3 0.4%

Reparación de electrodoméstico 3 0.4%

Servicios inmobiliarios 3 0.4%

Confección de prendas de vestir 3 0.4%

Servicios de seguro 3 0.4%

Servicio de Rehabilitación 3 0.4%

Servicio de copiado 3 0.4%

Corredores bolsa valores 2 0.3%

Fábrica 2 0.3%

Venta de Electrodomésticos 2 0.3%

Empresa de embutido 2 0.3%

Confección de calzados 2 0.3%

Ferretería 2 0.3%

Decoración de interiores 2 0.3%

Servicios Jurídicos 2 0.3%

Servicios hoteleros 2 0.3%

Servicios de soldadura 2 0.3%

Eléctrico 1 0.1%

Ventas equipos médicos 1 0.1%

Tienda china 1 0.1%

Zona franca 1 0.1%

Imprenta 1 0.1%

71

Orfanato 1 0.1%

Reparación de celulares 1 0.1%

Servicios de la la JCE 1 0.1%

Venta de equipos de construcción 1 0.1%

Venta de gas 1 0.1%

Venta de equipos eléctricos 1 0.1%

Renta de vehículos 1 0.1%

Fabricación de latas 1 0.1%

Su propia empresa 1 0.1%

Reparación bombas de agua 1 0.1%

Servicios migratorios 1 0.1%

Servicios de refrigeración 1 0.1%

Servicios arquitectónicos 1 0.1%

Servicios de sonidos 1 0.1%

Servicios deportivos 1 0.1%

Cultivo de productos 1 0.1%

Servicios funerarios 1 0.1%

Venta de aires acondicionados 1 0.1%

Servicio de recreación 1 0.1%

Importación de bananos 1 0.1%

Total 725 100.0%

Base: 725 egresados laborando, ver cuadro 12



Cuadro 81

Carrera que hizo anteriormente en el INFOTEP Carrera Cantidad Porcentaje

Secretariado 24 10.5%

Cajera bancaria 15 6.6%

Farmacia 13 5.7%

Cajera comercial 8 3.5%

Comunicación efectiva 7 3.1%

Varillero 7 3.1%

Fotomontador en artes gráficas 7 3.1%

Imagen Corporativa 6 2.6%

Auxiliar de panadero 5 2.2%

Electricista instalador residencial 5 2.2%

Manejo de paquete de oficina 4 1.8%

Operador de Rayos X 4 1.8%

Auxiliar de electrónica 4 1.8%

Decoración del hogar 3 1.3%

Informática 3 1.3%

Trabajo en equipo 3 1.3%

Vendedor externo 3 1.3%

Encargado de almacén 3 1.3%

Plomero 3 1.3%

Electricista instalador industrial 3 1.3%

Operador de máquinas de impresión Offset 3 1.3%

Mecánico de motores 3 1.3%

Tapicero 3 1.3%

72

Validación tornero 2 0.9%

Mecánica textil 2 0.9%

Hidroneumática 2 0.9%

Mecánica de máquina de coser 2 0.9%

Patronista Industrial 2 0.9%

Telecomunicaciones 2 0.9%

Liderazgo 2 0.9%

Entrenador de entrenador 2 0.9%

Ortografía 2 0.9%

Idiomas (inglés, otros) 2 0.9%

Recepcionista 2 0.9%

Bioanálisis 2 0.9%

Asador 2 0.9%

Cocinero(a) 2 0.9%

Inventario 2 0.9%

Auxiliar de almacén 2 0.9%

Dibujante mecánico 2 0.9%

Mecánica en mantenimiento industrial básico 2 0.9%

Ensamblador de computadora 2 0.9%

Reparador e instalador de equipos de refrigeración y A/A doméstico

2 0.9%

Auxiliar pintor de vehículos 2 0.9%

Pintor de rotulación 2 0.9%

Soldador 2 0.9%

224 1 0.4%

Diplomado seguridad social 1 0.4%

Cableado estructurado 1 0.4%

Decoración de bizcocho 1 0.4%

Emprendedurismo 1 0.4%

Mecanografía 1 0.4%

Calidad del producto 1 0.4%

Gestión de recursos por competencias 1 0.4%

Planificación del tiempo 1 0.4%

Proceso de desarrollo 1 0.4%

Maquina Industrial 1 0.4%

Relaciones públicas 1 0.4%

Tecnico en Spa 1 0.4%

Electrónica digital 1 0.4%

Planificación 1 0.4%

Químicos 1 0.4%

Gerencia y Liderazgo 1 0.4%


Secretariado ejecutivo 1 0.4%

Diseñador(a) de uñas 1 0.4%

Colorista en belleza 1 0.4%

Adaptador(a) de cabellos 1 0.4%

Peluquera 1 0.4%

Técnico dental 1 0.4%

Capitán de bar y restaurante 1 0.4%

Electrónico reparador industrial 1 0.4%

Instalación y uso práctico de la energía eólica 1 0.4%

Programador básico de P.L.C. 1 0.4%

Reparador de electrodomésticos 1 0.4%

Mecánico de motores diesel 1 0.4%

Electricista automotriz 1 0.4%

73

Auxiliar de mecánico automotriz 1 0.4%

Decorador (a) en flores 1 0.4%

Decorador (a) en seco 1 0.4%

Orfebre 1 0.4%

Herrero 1 0.4%

Ensamblador de mimbre y rattán 1 0.4%

Amarrador de mimbre y rattán 1 0.4%

Pulidor de mimbre y rattán 1 0.4%

Ebanista 1 0.4%

Confeccionista industrial de ropa 1 0.4%

Confección de ropa 1 0.4%

Cultivador de cacao orgánico 1 0.4%

Total 228 100.0%

Base: 228 egresados que habían hecho una carrera previa en INFOTEP, ver cuadro



Cuadro 82

Comentarios de las empresas Comentarios Cantidad Porcentaje

Muy buena su colaboración en la empresa, buen manejo y fluidez.

26 10.5%

Su formación 15 6.1%

Capacidad diferentes en funciones 42 17.0%

Disciplina 11 4.5%

Organización 3 1.2%

Aplicados 1 0.4%

Responsabilidad 5 2.0%

Los conocimientos adquiridos 36 14.6%

Enriquecimiento personal, fidelidad de la empresa y servicio al cliente

4 1.6%

Actitud, dedicación y emprendimiento laboral 5 2.0%

Muy Bueno/Excelente 42 17.0%

Buen desarrollo. 13 5.3%

Mejor capacidad y más entusiasmo. 7 2.8%

Mejor desempeño. 13 5.3%

Los conocimientos han sido de gran amplitud dentro y fuera de la empresa.

5 2.0%

Mejor calidad en el trabajo 8 3.2%

Muy comprensivo 1 0.4%

Regular 2 0.8%

Su empeño 3 1.2%

Creatividad 1 0.4%

Capacidad formativa 1 0.4%

Pasantías 1 0.4%

Disponibilidad 2 0.8%

Total 247 100.0%

Base: 296 empresas contactadas en el presente estudio. 49 no contestaron.



Estudio de impacto a egresados de las modalidades Itinerario,...

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