Los que ignoran (adelanto de cuatro capítulos) roberto alhambra
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ESTUDIO DE CONSUMO DE MEDIOS YDISPOSITIVOS ENTRE INTERNAUTAS MEXICANOS
Segmento de adolescentes8va edición
agosto 2016
objetivo
Explorar y conocer los usos y hábitos de las personas que se conectan a internet en Méxicodesde diferentes dispositivos, así como entender la experiencia y la percepción de los consumidores hacia la publicidad que hay en este medio.
agenda
5
6
7
8
1
2
3
4
DISEÑO MUESTRAL Y PENETRACIÓN EN INTERNET
IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET
USOS Y HÁBITOS
VIDEO
SOCIAL MEDIA
TRANSACCIONES
INTERNET FRENTE A OTROS MEDIOS
APRENDIZAJES
¿Cómo se distribuyó la muestra?
Mujeres
54%
Hombres
46%
ABC+ C C-D+DE
60% 19% 21%242entrevistas levantadas en
diciembre de 2015
Grupos de edad
* Áreas Nielsen
Área 14%
Área 222%
Área 312%Área 4
10%
Área 546%
Área 65%
100%13 a 17 años de
edad
Usuarios de internet en México
*Fuente de los datos del 2009 al 2013 WIP México
% PENETRACIÓN DE INTERNET EN MÉXICO*
+3%+7%
+6%
+6%+3%
57%De la población
Para 2015, en México existen
68millones de internautas
30%33%
40%46%
52%55% 57%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
+2%
*La penetración de 2014 y 2015 es una estimación realizada por Millward Brown basada en datos de: eMarketer, INEGI, The World Bank, WIP
Marco comparativo
Señalan diferencias significativas al 95% de confianza entre datos de 2014 y 2015.
Datos del estudio de 2014.(#)
No se tiene información disponible de 2014 para esa variable.NA
Diferencias significativas al 95% de confianza entre grupos demográficos. En NSE se muestran diferencias cuando es mayor a 2 NSE.
Señalan diferencias significativas al 95% de confianza entre datos de teens y total estudio 2015.
NSE
Más del 80% de los teens ponen atención a la publicidad en internet
P52. ¿Le pones atención a la publicidad que aparece en las páginas de Internet?
Siempre me detengo
Algunas veces me detengo
59%
13% 27% Nunca medetengo
¿Qué tanta atención ponen a la publicidad en internet?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 242
¿POR QUÉ LE PRESTAN ATENCIÓN A LA PUBLICIDAD?
P52. ¿Le pones atención a la publicidad que aparece en las páginas de Internet? P52b. ¿Por qué razón o razones sí le pones atención a la publicidad en Internet?
13%59%
Base 2015: 32*
Siempre me detengo
Algunas veces me detengo
Base 2015: 143
44% Me da información que me interesa 47%
38% Me entero de promociones/descuentos 37%
56% La publicidad es atractiva 51%
38% Muestra algo novedoso o diferente 46%
38% Me da información confiable 16%
41% Me permite interactuar con la marca 18%
26%La publicidad en internet me da más información que otros medios 18%
27%La publicidad en internet me permite tener una experiencia más personalizada 8%
20%Porque participa una celebridad o figura pública en el anuncio 18%
(#)* Base pequeña para análisis
Las principales razones por las que ignoran la publicidad es debido a que no les llama la atención o les parece intrusiva
Nunca medetengo
27%
P52. ¿Le pones atención a la publicidad que aparece en las páginas de Internet? P53a. ¿Por qué razones nunca le prestas atención a la publicidad en internet?
Base 2015: 66*
¿POR QUÉ NUNCA LE PRESTAN ATENCIÓN A LA PUBLICIDAD?
44%
45%
47%
53%
25%
31%
37%
40%No me llama la atención
Porque es aburrida Me satura de publicidad
Me impide ver el contenido de la página donde estoy navegando
Me molesta que aparezca cuando navego
Porque al dar 'click' me lleva a otro sitio
Porque no me da confianza Porque anuncian productos
que no me interesan
(#)* Base pequeña para análisis
Alcanzan el pico de atención a la publicidad ONLINE entre 6 y 9 pm
P53B. ¿A qué hora del día estás más dispuesto(a) a poner atención en la publicidad en Internet?
Base 2015 quienes ponen atención a publicidad: 173
¿En qué momento del día ponen mayor atención a la publicidad?
12% 8%16%
30%
37%
27%
6%
6am a 9am 9am a 12 pm 12pm a 3pm 3pm a 6pm 6pm a 9pm 9pm a 12am 12am a 6am
Prestan mayor atención mientras utilizan redes sociales
58%Descargando música, videos, películas, programas de televisión
58% Utilizando un buscador
66% Utilizando redes sociales 53%Buscando ofertas o promocionesComprando en línea
52% Utilizando mi correo electrónico
53% Leyendo acerca de temas que me interesan
54%Viendo videos en línea/ películas/ programas de TV 49% Utilizando servicios de chat o
mensajería instantánea
52% Utilizando una aplicación
P53C. Cuando realizas las siguientes actividades ¿Qué tan dispuesto(a) estás a poner atención a la publicidad en Internet?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 242
57% Escuchando música en línea
También destacan por descargar aplicaciones, jugar y escanear códigos en mayor medida
P53E. ¿Con qué frecuencia realizas las siguientes actividades cuando ves publicidad en internet para una marca, producto o servicio? Base 2015: 242
Menorinteracción
Mayor interacción
Escaneo códigos
Utilizo sitios de búsqueda para obtener información de marcas
Visito un sitio de marcaLeo
información sobre marcas en blogs o sitios de opinión
Leo información sobre marcas en revistas o publicaciones online
Juego o descargo juegos de marcas
Descargo aplicaciones de marcas
Participo en una promociónMe registro en
un sitio de marca
38%29%28%47%44%41% 43% 52% 52%
Consideran que la publicidad en internet los acerca a las marcas
P59. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estas con cada una de las siguientes frases?
¿Qué piensan de la publicidad en internet?
Generando cercanía … Generando información relevante…
Base 2015: 242
60%A las marcas que tienen publicidad en Internet les importa llegar a personas como yo
60% La publicidad en Internet me permite tener un contacto más cercano con las marcas
47% La publicidad en Internet me ha ayudado en mis decisiones de compra
62% La publicidad en Internet me permite tener más información sobre marcas que me interesan
60% Estoy dispuesto(a) a recibir publicidad para que el acceso a contenidos sea gratuito
58% Las reseñas o recomendaciones que leo en Internet influyen en mi opinión acerca de las marcas
54% Los comentarios que leo en Social Media acerca de marcas influyen en mi opinión de las marcas
5 de cada 10 teens declaran que regularmente llevan sus dispositivos consigo pero no les afecta si los olvidan
No puedo salir de mi casa sin ellos porque no me gusta estar incomunicado. Si llego a olvidarlos regreso por ellos
32%
Los llevo conmigo, pero si los olvido no
pasa nada.46%
No siempre o casi nunca los llevo 21%
G. ¿Qué tan indispensables son tus dispositivos móviles?
¿Qué tan indispensables son los dispositivos móviles?
Base 2015: 242
Destacan del resto de los internautas por contar con tablets y smart tv
P01. Por favor indica cuál de los siguientes artículos posees:P02. ¿Cuál o cuáles de las siguientes vías de conexión a internet utilizas regularmente?
Dispositivos que poseen …
Dispositivos por los que se conectan …
Smartphone Desktop
47%
Laptop
70%
Base 2015: 242
76%
29%56%70%
44%
Tablet
25%
Smart TV
45%
32%
Además de consolas de videojuegos y dispositivos portables.
P01. Por favor indica cuál de los siguientes artículos posees:P02. ¿Cuál o cuáles de las siguientes vías de conexión a internet utilizas regularmente?
Dispositivos que poseen …
Dispositivos por los que se conectan …
Consola de videojuegos
portátil
17%
Dispositivosportables
18%
Base 2015: 242
11%9%
41%
Consola de videojuegos
27%
38%
Celular
20%
Se conectan más que el total de internautas desde smartphones entre las 9 pm y las 6 am
MP2. ¿En qué momento del día de ayer realizaste las siguientes actividades? Utilizaste internet en...
Laptop/ Desktop
Smartphone
Tablet
Base: 198
Base: 204
Base: 103
9%
25% 27%30%
37%34%
10%
21%
39%
46% 44% 42% 43%
19%14%
28% 27%
34%
25% 28%
4%
6 am a 9 am 9 am a 12 pm 12 pm a 3 pm 3 pm a 6 pm 6 pm a 9 pm 9 pm a 12 am 12 am a 6 am
Se conecta más que el resto desde conexiones wifi contratadas
UA1. ¿Cuáles de las siguientes opciones utilizas para conectarte a internet?
21%27% 14%94% 10%
Conexión WiFicontratada
Conexión WiFide acceso público
Plan de datos contratado
Plan de datos prepago
Internet compartido por
otro usuario
¿Cómo se conectan a internet?
Base 2015: 242
destacan por conectarse desde sus hogares. Escuela y casa de otros
P03. ¿En qué lugares utilizas regularmente internet?
¿En qué lugares utilizan internet de manera regular?
Base 2015: 242
95%
47%
23%
37%
22%
En mi hogar
Escuela o lugar de estudio
Casa de otros/ Casa de familiares
Café internet
Al aire libre
14%
15%
14%
12%
12%
Mientras hago compras en una tienda/ centro comercial
En un café, pub, bar o restaurante
Trayecto de trabajo a la casa y viceversa
Viajes largos o de placer
Trabajo
P14c. ¿Has descargado aplicaciones para tu dispositivo móvil? (por ejemplo: juegos, redes sociales, música, noticias)?P14d1. ¿Qué tipo de aplicaciones usas frecuentemente?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 216
Redes SocialesChats o mensajes instantáneosEscuchar o descargar músicaCorreo electrónicoBuscadores
89%
HAN DESCARGADO APLICACIONES
Las redes sociales y las aplicaciones de chat o mensajería instantánea son las más utilizadas por este segmento¿Qué aplicaciones usan con frecuencia? – top 5
76%
63%
57%
55%
52%
Base 2015: 242
Sobresalen por consumir entretenimiento en formato video
SYC4. ¿Cuándo buscas información de los siguientes temas, de qué forma te gusta hacerlo? Base 2015: 242
¿Qué formato prefieren para buscar información?
*Pregunta nueva
Leerlo Verlo en imágenes
Verlo en video Escucharlo
Salud 50% 23% 28% 18%
Marcas 37% 33% 31% 9%
Noticias 36% 18% 38% 20%
Tecnología 35% 39% 49% 15%
Entretenimiento 33% 36% 55% 14%
Los videos musicales, conciertos y películas son los contenidos que los teensprefieren ver a través de internet
P27D.¿En qué medios y dispositivos móviles sueles ver los siguientes tipos de información o contenidos? Base 2015: 242
+ TRADICIONAL + INTERNET
Videos Musicales Conciertos
Películas Series de televisión
Documentales Caricaturas
DeportesNoticias
Telenovelas
9% 24% 64%
23% 18% 46%
20% 33% 44%
32% 27% 36%
30% 24% 31%
39% 26% 26%
31% 30% 25%
34% 28% 24%
47% 16% 17%
AMBOS
55%
23%
24%
4%
1%
-13%
-6%
-10%
-30%
(INTERNET -TRADICIONAL)
Ven videos en mayor medida entre 6 y 9 pm
29a4. Generalmente… ¿en qué momentos del día prefieres ver videos por internet?
*Pregunta nueva
Base 2015: 234
¿En qué momentos del día prefieren ver videos por internet?
9%
15%22%
35%
42%
33%
13%
6am a 9am 9am a 12 pm 12pm a 3pm 3pm a 6pm 6pm a 9pm 9pm a 12am 12am a 6am
P18.1 ¿Qué tipo de contenido en video sueles ver con mayor frecuencia por internet?
Videos musicales Trailers de Películas
Películas Tutoriales Series de TV
Videos hechospor usuarios
Caricaturas Documentales Cortometrajes Noticias
Las teens destacan por consumir un mayor número de contenidos en video
¿ Qué tipo de contenido EN VIDEO ven con mayor frecuencia?
Base 2015: 242
88% 87% 85% 79% 78%
73% 70% 65% 64% 63%
P18.1 ¿Qué tipo de contenido en video sueles ver con mayor frecuencia por internet?
Programas en vivo Conciertos Deportes
Salud Ejercicio Telenovelas
Consumen menos contenidos de salud que el resto de los internautas
¿Qué tipo de contenido EN VIDEO ven con mayor frecuencia?
Base 2015: 242
58% 58% 52%
50% 50% 35%
5 de cada 10 teens han compartido algún video en internet
SI 46%
28a.¿Has subido un video para compartir en algún sitio de internet?29a.¿En qué sitios te gusta compartir videos?
HAN COMPARTIDO VIDEO EN ALGÚN SITIO DE INTERNET
SITIOS PARA COMPARTIR VIDEOS
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 242
¿En qué sitios lo hacen?
78% 59% 25% 11% 11%
Tumblr6%
Yahoo Videos2%
Flickr1%
MySpace1%
Hi 51%
SI
Están registrados a una plataforma de social media
P31.¿Te has registrado en sitios personales/redes sociales alguna vez? P32. ¿En qué redes sociales estás registrado?P32a. ¿Y qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 242
Promedio de redes sociales a las que está registrado
Promedio de redes sociales que utiliza con mayor frecuencia
5.86
2.32
92%
Más del 90% de los teens está registrado en alguna plataforma de social media
P32. ¿En qué redes sociales estás registrado?P32a. ¿Y qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
96%
80%
69% 62% 59%
43%
27% 27%22% 19%
Facebook Youtube Twitter Google + Instagram Ask.fm Tumblr Snapchat Vine Pinterest
Base 2015: 223
REDES SOCIALES DE MAYOR REGISTRO
Las teens presentan un mayor registro en varias de las plataformas de social media
P32. ¿En qué redes sociales estás registrado?P32a. ¿Y qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
90%
57%
27%22%
13% 12% 10% 6% 5% 3%
Facebook Youtube Instagram Twitter Google + Ask.fm Snapchat Tumblr Pinterest Taringa
Base 2015: 232
Redes Sociales que utilizan con mayor frecuencia
19%
40%47%
51% 51%46%
16%
10%15%
25%
41%37%
26%
8%
Las teens también destacan por revisar sus redes sociales en mayor medida entre 9pm y 12am
RS7. En un día normal … En qué momentos revisas tus redes sociales?¿En qué momentos publicas o compartes información en tus redes sociales?
*Pregunta nueva
Base 2015: 223
6 am a 9 am 9 am a 12 pm 12 pm a 3 pm 3 pm a 6 pm 6 pm a 9 pm 9 pm a 12 am 12 am a 6 am
Revisa
Publica
Interactúan tanto de forma activa como pasiva con las redes sociales
Base 2015: 223
P49a1.¿Cuáles de las siguientes actividades realizas con mayor frecuencia al estar navegando en tu(s) red(es) social(es)?
Usar el chat de la red social / Chatear 62%
Enviar mensajes de Inbox 60%Subir fotos 54%
Publicar comentarios 38%
Actualizas tu estatus 33%
Buscar noticias e información de interés 32%
Compartir información, videos o fotos de otros usuarios 30%
Publicar mensajes personales 30%Subir videos 28%
Participar en los juegos que ofrece tu red social 23%
Dar tips/recomendaciones de lugares 21%
Hacer check in en lugares visitados 9%
74% Ver fotos
53% Leer publicaciones de las personas que sigo
46% Buscar personas
44% Ver las últimas noticias de tus contactos
26% Ver información personal de tus contactos
17% Ver información sobre marcas
ACTIVO96%
PASIVO89%
Prefieren ver contenidos de música y compartir imágenes y selfies
P49e. ¿Cuáles son los contenidos que prefieres ver en redes sociales? P49d. Regularmente ¿Qué tipo de contenidos posteas y/o compartes en las redes sociales?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 223
Música
Información de tus amigos o conocidos
Bromas, chistes, memes
Entretenimiento
Juegos
73%
55%
53%
49%
39%
Imágenes
Memes
Selfies
Canciones
Videos
61%
47%
47%
44%
41%
Prefieren en redes sociales
Comparten en redes sociales
6 de cada 10 han visto que alguien hable sobre marcas en redes sociales
P50.1c ¿Has visto que alguien en las redes sociales a la que perteneces hable sobre alguna marca, producto o servicio?P50.1d Dirías que la opinión de la persona que habló sobre la marca, producto o servicio era…
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 223
Han visto que alguien hable sobre marcas
59%SI
48%
28%
22%
3%
Bueno, algo positivo sobre la marca
He visto opiniones tanto buenas como malas
Ni bueno, ni malo
Malo, algo negativo sobre la marca
Base 2015: 131
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 223
2 de cada 3 teens han escrito sobre marcas, principalmente cosas buenas
60%
34%
23%
16%
15%
14%
11%
Hablé bien
Participe en una promoción
Los recomendé
Los felicité
Me quejé
Compartí información
Hable malBase quienes escribieron - 2015: 51*P50.1e. ¿Has escrito sobre alguna marca, producto o servicio en
alguna red social?P50.1e2. Por favor indica, ¿cuál de las siguientes opciones aplica mejor sobre lo que escribiste de alguna marca, producto o servicio en alguna red social?
Han escrito sobre marcas
23%SI
(#)* Base pequeña para análisis
5 de cada 10 teens siguen alguna marca, ya que los mantiene actualizados de las novedades de la misma
P50.1f.¿Eres seguidor de alguna marca, producto o servicio en redes sociales?P50.1h.¿Qué beneficios encuentras en seguir una marca en redes sociales?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 223
87% Me mantiene actualizado de las novedades de la marca
52% Me entero de promociones especiales, descuentos, producto gratis, regalos, etc.
42% Contiene información relevante (videos, fotos, etc.)
37%Veo/ conozco opiniones de otros usuarios
24% Me puedo comunicar con la marca (preguntas , quejas, mi opinión, etc.)
Siguen a una marca
55%(72)
SI
Base quienes siguen a una marca - 2015: 122
22%
78%
La mitad de los teens no cuenta con tarjetas de crédito, razón por la que no realizan transacciones de forma regular
P40. ¿Has realizado compras o pagos por Internet en los últimos 6 meses?T2.¿Por qué razones compras por internet?T3. ¿Por qué razones no has comprado por internet?
Han realizado compras en los últimos 6 meses
NOSI
51% No tengo tarjeta de crédito
37% No me da confianza dar mis datos
29% No sé si me llegará el producto
24%Prefiero ver el producto antes de comprarlo
23% No sé cómo hacerlo
13% Los costos de envío son elevados
12% No encuentro lo que busco
9%Cuando quiero comprar algo lo quiero tener en ese momento
51% Tienen ofertas especiales
47% Rapidez y practicidad
46% Es más barato
30% La tienda física no está a mi alcance
27% Mientras navegaba encontré algo de mi interés
25% Puedo comparar precios y productos
12%Lo que deseaba comprar ya no está disponible en la tienda física
¿Por qué?¿Por qué?
Base 2015: 188
Base 2015: 54
En el 2014, 76% de los internautas declaraba que alguna vez había
realizado compras o pagos en internet
Entre aquellos que si realizan transacciones, la compra de música sigue incrementando
21%
17%
13%
10%
9%
46%
32%
26%
6%
30%
18%
15%
9%
P40a1.¿Cuáles de estas transacciones, compras o pagos has realizado en internet en los últimos 6 meses? Base 2015: 54
Servicios 47% Entretenimiento 62% Productos 57%
¿Qué tipo de compras o pagos han realizado?
El tipo de transacción o pago que realizan depende del dispositivo desde donde lo realizan
T5. ¿Qué dispositivo prefieres utilizar para realizar las siguientes transacciones, compras o pagos a través de Internet? Base 2015: 114
SmartphoneDesktop Tablet
Transacciones Bancarias A Través De Internet
Compra De Boletos De Avión
Reservación De Hoteles
Compra De Ropa
Compra De Despensa
Taxi
Comida A Domicilio
Compra De Música
Compra De Revistas Electrónicas O E-books
Compra De Boletos De Entretenimiento
Compra De Revistas Electrónicas O E-books
Compra De Videos/Películas
Compra De Despensa
Reservación De Hoteles
Comida A Domicilio
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Los teens suelen consultar más en internet páginas de ropa y de productos electrónicos
ENTRETENIMIENTOSERVICIOS PRODUCTOS
Ropa 29Productos electrónicos 27Cosméticos 19Vehículos (Autos, motocicletas, bicicleta, etc) 18
Productos de cuidado personal 18
Artículos para el hogar 13Artículos deportivos 13Artículos para mascotas 13Casa o departamento (Venta o renta) 9
Artículos para niños (libros, juguetes, accesorios, etc) 9
Artículos de maternidad y bebés 6
Servicios de telecomunicación (Planes para celulares, televisión de paga, etc)
18%
Escuelas 15%
Servicios médicos (hospitales, medicamentos, médicos, etc) 14%
Seguros 13%
Productos y/o servicios financieros 8%
Eventos culturales/conciertos/teatro/cine
19%
Viajes (boletos de avión, hoteles, renta de auto, etc)
18%
Restaurantes, bares y antros
15%
59g. ¿Qué tipo de productos o servicios no adquieres sin antes consultar información en internet? Base 2015: 242
5 de cada 10 teens comparan precios en internet
T9.¿Investigas sobre productos y comparas precios en Internet para después comprarlos en una tienda física?T10.¿Investigas sobre productos y comparas precios en una tienda física para después comprarlos en internet?60g. Estando en una tienda física, ¿Has utilizado tu dispositivo móvil para comparar precios de algún producto?
51%
31%
25%
SI
Base 2015: 242
Web Rooming*
Show Rooming*
Comparan precios desde sus dispositivos estando en una tienda física
*Pregunta nueva
(Compara precios en internet para comprar
en una tienda física)
(Compara precios en una tienda física para
comprar en internet)
las tarjetas de débito y PayPal son los medios de pago preferidos por los teens
P40a4 ¿Qué formas de pago utilizas para realizar tus compras o pagos por Internet?
47%
44%
37%
25%
18%
Tarjeta de débito
PayPal
Con tarjeta de crédito
Tarjeta prepagada
Mercado Pago
Formas de pago
Base 2015: 54
Prefieren escuchar música a través de internet que por el medio tradicional
P46. ¿Cómo prefieres realizar cada una de estas actividades? Base 2015: 242
+ TRADICIONAL + INTERNETAMBOS
37%
-17%
-26%
-22%
-18%
-43%
-20%
(INTERNET -TRADICIONAL)
Escuchar Música
Leer Libros
Hablar Por Teléfono
Escuchar Radio
Leer Revistas
Ver Televisión
Leer Periódicos
13% 28% 50%
37% 20% 20%
45% 20% 19%
36% 14% 14%
31% 12% 13%
53% 16% 10%
30% 8% 10%
Internet es la plataforma más utilizada entre los teens principalmente porque los mantiene actualizados
P60. ¿Cuál de los siguientes medios de comunicación se relacionan con cada una de las siguientes frases?
ME MANTIENE ACTUALIZADO
DISFRUTO UTILIZARLO
LO USO MÁS QUE
CUALQUIER OTRO MEDIO
FORMAN PARTE DE MI VIDA COTIDIANA
90%
30%
15%
15%
4%
86%
46%
18%
19%
4%
87%
25%
6%
4%
1%
86%
57%
20%
15%
14%
Internet
Televisión
Radio
Impresos
Anuncios en la vía pública
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 242
2 de cada 10 teens siguen la transmisión de algún canal, entre los que destaca el canal 5 por internet
Siguen la transmisión de un canal de TV por internet
P18b.¿Sigues la transmisión de algún canal de televisión a través de internet?P18b2.¿De qué canales de televisión sigues la transmisión en internet?IOM13. ¿Cuál de las siguientes actividades realizas?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 242
27%SI
Ven contenido de televisión on demand
59%Tienen paquete de TV por cable
22%
Netflix es el sistema de entretenimiento de paga por internet más utilizado por los teens
59%
P18c. ¿Cuentas con acceso a alguno de estos sistemas de entretenimiento de paga por internet?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
242
cuentan con algún sistema de entretenimiento de paga por internet
43% Netflix
18% Claro video
14% iTunes
5% Cinepolis Klic
5% Apple TV
4% Crackle
3% Amazon Instant Video
2% CineClick
1% Vudu
1% Totalmovie
1% Calixta
1% Veo
1% Izzi
P19. ¿Cuáles de las siguientes actividades realizas mientras utilizas internet?P20f. ¿Por qué te conectas a Internet mientras ves la televisión? Base 2015: 177
el 68% del segmento realiza actividades en internet relacionadas al contenido que miran en tv
201440%
navega en internet mientras ve TV
STACKING99%
Actividades no relacionadasa lo que pasa en televisión
MESHING68%
Actividades relacionadasa lo que pasa en televisión
Estar en redes sociales es la actividad de stacking que más realizan mientras ven televisión
STACKING99%
P20f. ¿Por qué te conectas a Internet mientras ves la televisión? Base 2015: 97
88%
58%
50%
41%
35%
28%
26%
19%
Estar en redes sociales
Navegar por Internet
No encuentro a la televisión lo suficientemente interesante como para prestarle toda mi atención
Buscar información en general
Para aprovechar el tiempo durante las pausas de anuncios televisivos
No estoy realmente viendo televisión, la tengo encendida solo para tener ruido de fondo
Ver videos online
Estoy ocupado y debo hacer otras cosas
(#)* Base pequeña para análisis
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
3 de cada 10 teens buscan información sobre artistas, hablan de lo que están viendo y leen comentarios sobre los programas que ven en televisión al mismo tiempo
MESHING68%
P20f. ¿Por qué te conectas a Internet mientras ves la televisión?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Buscar información sobre los artistas, la trama, atletas o equipos
Para hablar de lo que estoy viendo con otras personas (por ejemplo, mediante las redes sociales)
Leer comentarios sobre el programa en las redes sociales
Votar o mandar comentarios a un programa en vivo
Ver la programación por algo que leíste en un sitio de redes sociales
Compartir tu opinión sobre el programa que estás viendo
Comprar un producto que se está anunciando
Para seguir un anuncio televisivo
Comprar cupones relacionados a un programa de televisión
Base 2015: 69*
36%
33%
31%
15%
13%
13%
6%
5%
4%
(#)* Base pequeña para análisis
Más de la mitad de los teens han visitado alguna vez un sitio webdespués de haberlo visto en TV
Han visitado alguna vez un sitio web anunciado en tv
22%
78%
En ese mismo instante
Después, en algún otro momento
P20d1. ¿Has visitado algún SITIO DE INTERNET como páginas o redes sociales anunciados en televisión?P20e. ¿En qué momento los visitaste?
Base 2015: 177Base 2015: 146
SI 60%
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Internet forma parte de la vida cotidiana de los teens principalmente cuando escuchan música en medio tradicional
P19. ¿Cuáles de las siguientes actividades realizas mientras utilizas internet?
Promedio deactividades querealizan
Base 2015: 242
¿Qué otras actividades realizan mientras utilizan internet?
2015
6
Sobre el comportamiento de los teens en internet
• Mas del 70% de los teens ponen atención a la publicidad; quienes no lo hacen es principalmente porque no les llama la atención.
• Ponen mayor atención a esta entre 6 y 9 PM, así como también mientras utilizan redes sociales o buscadores.
• Sin embargo declaran que siempre ven los anuncios aunque no hacen click• Descargan aplicaciones de marca, juegos y escanean códigos más que el resto de los
internautas• Presentan una actitud positiva hacia la publicidad en televisión y medios impresos.• El smartphone es el dispositivo con el que más cuentan; destacan del resto por poseer
tablets, smart TV's y dispositivos portátiles.• Se conectan en mayor medida desde conexiones WiFi contratadas
Sobre el comportamiento de los teens en internet
• Destacan por conectarse en sus hogares, la escuela y casa de otros.• Prefieren consumir contenidos como conciertos y películas a través de internet.• Más del 90% de los teens está registrado a alguna plataforma de social media.• Declaran compartir menos información sobre marcas a través de redes sociales que el
resto de los internautas.• La compra de música en internet sigue creciendo respecto al año anterior.• Ropa y productos electrónicos son los productos que los teens suelen buscar información
en internet antes de adquirirlos.• Internet es el medio más utilizado entre los teens principalmente porque los mantiene
actualizados