Estructura organizacional.

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Bachiller: Yudeilys Mota

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Bachiller: Yudeilys Mota

Organización

Estructura Organización

Importancia

Procesos de la estructura organizacional

Tipos de estructura organizacional

Conceptos básicos sobre la estructura organizacional

Son entidades legales independientes. Es por

ello que tienen sus normas o reglamentos

internos que han sido establecidas para tener un

mejor control de la organización como tal y de

todo su personal. Y de esta manera coordinar

todas las actividades necesarias para el

cumplimiento de sus objetivos.

En base a esto se puede decir que la

estructura organizacional es un modelo

donde se dividen y establecen las

actividades por grupos, se asegura una

comunicación efectiva y así poder

coordinas los distintos departamentos,

también se identifican los niveles de

autoridad o de mando.

Con el pasar del tiempo, el avance de las

nuevas tecnologías el crecimiento de la

competencia en los distintos ámbitos del

mercado, han llevado a las compañías a una

reorganización del trabajo y por ende del

personal laboral, ya que cada ves fue mas

evidente que la estructura organizacional

producía importantes efectos sobre la

organización. A través de la estructura

organizacional se tiene claro la responsabilidad y

el cargo que ocupa cada empleado de la

organización y se distribuyen mejor las

actividades de cada departamento.

Estructura se refiere a la forma en que se ordenan distintos componentes

y organización se refiere a la forma en que dichos componentes se organizan.

El proceso de organización pasa por cinco etapas esenciales:

Detallar el trabajo

Combinación de tareas

División del trabajo

Coordinación del trabajo

Seguimiento y reorganización

Detallar el trabajo

Detallar todo el trabajo que debe ejecutarse

para alcanzar las metas de la organización. Primero

se debe establecer cual será la actividad que

realizara cada trabajador.

División del trabajo

Dividir la carga total de

trabajo en actividades que pueden

ser ejecutadas en forma lógica, por

una persona o grupo de

personas. La división del trabajo

tiene por objetivo no recargar

demasiado al personal ya que solo

se lograría un agotamiento físico y

mental provocando que las

actividades no se realicen con

eficacia y eficiencia .

Combinación de tareas

Combinar el trabajo de los

miembros de la organización de

modo lógico y eficiente. Las

tareas deben ser dividas en

grupos de trabajo llamados

departamentos, para que la

realización de estas se de

manera mas eficiente y eficaz.

Coordinación del trabajo

Establecer un mecanismo

para coordinar el trabajo de los

miembros de la organización y

que este se lleve a cabo de

manera armoniosa y que exista

una buena comunicación para

que todos puedan trabajar en

equipa para alcanzar los objetivos

de la organización

Seguimiento y Reorganización

Vigilar la eficiencia de la organización y

hacer ajustes para mantenerla y

mejorarla. Se debe realizar un seguimiento

constante a la estructura organizacional y

evaluar si esta funcionan correctamente, de

no ser así se debe realizar una

reorganización de manera que se pueda

mantener un estatus de eficiencia y eficacia

en el personal laboral y que la organización

siga creciendo.

Estructura Organizacional Formal

En esta estructura se encuentra todo aquello que

conforma la organización, refleja la división de trabajo,

niveles jerárquicos, la descripción de cada puesto de

trabajo y la distribución de las actividades de la

organización. Esta se dividen en 4 estructuras básicas:

Lineal

Funcional

Línea - Staff

comités

Estructura Lineal

Características

Autoridad lineal o única.

Líneas formales de comunicación.

Centralización de las decisiones.

Aspecto piramidal.

Su estructura es simple, posee una autoridad lineal

donde cada superior tiene toda la autoridad sobre el

personal de su departamento. Se le llama lineal debido

a que entre los jefes y el personal existe una líneas

directas de autoridad y responsabilidad.

Ventajas

• Son sencillas y claras, todos los

cargos están muy bien

definidos.

• Se tiene claro los niveles de

autoridad, las responsabilidades

de cada uno.

• Son muy útiles en las pequeñas

empresas.

Desventajas

• No son muy flexible, pueden

ser autocráticas y arbitrarias

• El jefe posee toda la

autoridad y la

responsabilidad.

• La comunicación se vuelve

lenta e indirecta, y se

pueden producir distorsiones

en la información.

Estructura Funcional

Características

Autoridad funcional y dividida

Líneas directas de comunicación

Descentralización de las decisiones

Cada jefe es especialista en su área.

Esta estructura esta basa en una autoridad

dividida entre los distintos jefes, estos son especialistas

en el área en que se desenvuelven, le proporciona a la

organización innovaciones rápidas para dar soluciones a

los problemas y tomar decisiones.

Ventajas

• Los jefes trabajan dentro de su

especialidad.

• La comunicación es directa sin

intermediarios.

• Existe una mejor supervisión

del trabajo.

Desventajas

• La autoridad es divida y

compartida entre los jefes.

• Los jefes tienden a imponer

su punto de vista y

autoridad.

• Es restringida a las pequeñas

empresas.

Estructura línea - Staff

Características

Es el resultado de la unión de la estructura

lineal y funcional en un intento de reducir las

desventajas de ambas. Estas dos estructuras se

complementan entre si creando jerarquías (lineal) y

especialización (funcional).

Posee autoridad lineal

La autoridad es jerárquica, no es divida

Presentan asesoría y servicios especializados

Se producen líneas formales de comunicación

Ventajas

• Asesoría especializada e

innovadora

• Las actividades son

coordinadas y supervisadas.

• Los órganos de Staff

recomiendan soluciones

mientras que los órganos de

línea toman las decisiones y

las acciones a seguir

Desventajas

• Altos costos para la

organización

• Dificultad para mantener un

equilibrio entre la línea y staff

• El Staff no asume las

consecuencias de sus planes y

esto produce conflictos con

los órganos de línea

Estructura de Comité

Características

Los comités son un grupos de personas a las que

se asigna una actividad especifica.

Ventajas

• Tomas decisiones en

grupos.

• Coordinan sus actividades.

• Se crea una buena

comunicación entre las

personas que conforman el

comité.

Desventajas

• Como las decisiones se toman en

grupo, este proceso puede ser un

poco lento.

• Exige una coordinación eficiente.

• Cuentan con un personal muy

diverso lo cual sube los costos .

Proveen soluciones técnicas, realizan estudios

para resolver problemas y dar recomendaciones que

serán discutidas dentro de comité.

Esta estructura se caracteriza porque en ella se toma en

cuenta el aspecto social dentro de la organización, son

grupos de personas que comparten trabajos y que se

relacionan entre si compartiendo la misma meta laboral.

Aquí se reconocen las virtudes y limitaciones del trabajador

y como estos son capaces de adaptarse a el ambiente

grupal de la organización.

Estructura Organizacional Informal

Ventajas

• Se mezcla con los planes

formales

• Aligera la carga de trabajo

de personal

• Alienta la practica de una

mejor gestiónDesventajas

• Existe una resistencia al cambio.

• La búsqueda de la satisfacción del

grupo puede llevar a perder el

objetivo de la organización.

• Puede darse una conformidad, y

mala comunicación.

En esta estructura se reflejan los recursos

humanos, sus funciones y los proyectos que se

realizan en la organización. Esta estructura es una

mezcla del modelo funcional y al divisional, se basa

en la producción de proyectos creando equipos de

proyectos según se requiera.

Estructura Matricial

Ventajas

• Posee dos jefes: uno de

función, y un jefe de

proyectos

• Reúnen varios expertos en

equipos de trabajo

• Los jefe de proyectos son

responsables de completar el

proyecto

Desventajas

• Doble flujo de autoridad.

• Los costos pueden aumentar

si no se tiene control del

equipo de proyecto

• Puede originarse mucho

estrés al tener que rendir

cuentas a dos jefes.

Estructura Divisional Es llamada así debido a que en esta estructura los

departamentos se organizan en grades grupos de trabajos, permitiendo delegar

autoridad a los jefes de cada departamento para que estos tengan la posibilidad

de tomar las mejores decisiones para la organización. Este tipo de estructura

permite conocer mejor el mercado en el que se desenvuelve.

ORGANIGRAMAS: Son el resultado de la creación de la

estructura organizacional. Se agrupan las actividades de

la empresa y se representan los niveles jerárquicos.

Existen varios tipos de organigramas:

DEPARTAMENTOS: representa la organización de la

empresa por especialidad, permitiendo un buen

desempeño de las actividades de la organización.

Existien varios tipos:

• Por funciones: De acuerdo a las funciones que se desarrollen

• Por productos: Se dedican a la fabricación de productos.

• Por clientes: se busca adaptar a la organización a los tipos de clientes

• Por geografías: se da cuando los equipos de trabajo están en distintas áreas

• Por procesos: se agrupan en departamentos según el proceso de producción.

• Por proyecto: consiste en grupos especializados en crear proyectos.