Estrategias de promoción vía redes sociales

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Diseñada por: Alejandro Cuevas 1 estrategias de promoción y difusión

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estrategiasde promoción y difusión

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agendaIntroducción, cómo estamos hoy

A quién te quieres dirigir, generacionales

Redes sociales

Define tu objetivo

Conclusiones

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Introducción

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Introducción

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

51.2

45.140.6

34.930.6

27.623.9

20.2

13.5%Usuarios de Internet en México*

* Cifras en millones calculadas por el IFETEL al mes de diciembre de 2013. Con base en información del INEGI y la AMIPCI.

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IntroducciónDistribución de la edad de los usuarios de Internet en México*

* Fuente: INEGI 2012-2013

481318212412

6-12 años 13-18 años 19-24 años 25-34 años 35-44 años 45-55 años > 55 años

5

De 13 a 24 años = 45%

De 19 a 34 años = 52%

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IntroducciónUso inicial del internauta mexicano (edad promedio: 6 años)

* Fuente: INEGI 2012-20136

%

Correo electrónico

Búsqueda de información

Redes sociales

Videojuegos

Uso de electrodomésticos

Smartphones

Tablets

Otros 5889

2540

6471

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IntroducciónPrincipal lugar de conexión

* Fuente: AMIPCI 20147

Hogar

Trabajo

Escuela

Dispositivo móvil

Lugares públicos (restaurantes)

Cibercafé

Otros

71%

46%

34%

31%

31%

30%

1%

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IntroducciónDispositivos de conexión

* Fuente: AMIPCI 20148

Laptop

PC de escritorio

Smartphone

Teléfono móvil

Tabletas electrónicas

iPod, PSP, Nintendo, etc.

Consolas (Wii, PS3, Xbox, etc.)

59%

57%

49%

27%

20%

18%

13%

TV, teatro en casa, blu-ray, etc. 12%

Otros 1%

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Introducción

internautas accede a alguna red social

9

9de

* Fuente: AMIPCI 2014

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A quién te quieres dirigir

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A quién te quieres dirigirActualmente hay cuatro generaciones trabajando juntas

Tradicionales Baby Boomers X Y

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A quién te quieres dirigirSon muy diferentes en la manera de trabajar

Tradicionales Baby Boomers X Y

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A quién te quieres dirigirSon muy diferentes en la manera de comunicarse

Tradicionales Baby Boomers X Y

Write me Call me Email me Text me

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A quién te quieres dirigir

Antes de 1942 1942 1963 1976

Baby Boomers(1942-1963) (1963-1976) (1976-1991)

Gen. X Gen. Y

1991

(1991-actualidad)Gen. Z

72 a 51 años 51 a 38 años 37 a 23 años 22 años a bebés

Tradicionales(1924-1942)>73 años

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A quién te quieres dirigir

Tradicionalistas(1924-1942)

Contexto General: Guerras mundiales, la gran Depresión. En Argentina: Autoritarismo de gobiernos conservadores.

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A quién te quieres dirigir

Tradicionalistas(1924-1942)

• El ahorro, base de la fortuna • El esfuerzo • Respeto a la palabra, al médico, al maestro, a la escuela,

a los militares, al policía • Austeridad. Los muebles, el auto, la heladera

VALORES

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A quién te quieres dirigir

Tradicionalistas(1924-1942)

• Roosevelt • Churchill • Rita Hayworth • Sinatra

REFERENTES/ÍDOLOS• Bienes durables • Para toda la vida • La casa

SÍMBOLOS• La formalidad • Los buenos modales

CÓDIGOS

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A quién te quieres dirigir

Tradicionalistas(1924-1942)

• Guardar para el futuro • “Mi hijo el doctor” • Progreso a través de la educación • El trabajo para toda la vida • No derrochar

ACTITUDES

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A quién te quieres dirigir

Tradicionalistas(1924-1942)

• Lealtad, obediencia • Alto compromiso • Profesiones y oficios clara delimitación, el médico,

el abogado, el almacenero • Mujer: ama de casa, esposa y madre • El retiro: el momento de disfrutar

COMPORTAMIENTOS

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A quién te quieres dirigir

Baby boomers(1942-1963)

Contexto General: nacen en la postguerra, hay un pico de natalidad en USA y Europa.

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A quién te quieres dirigir

• Oposición a los valores tradicionales • La paz (hippies) • El éxito: cantidad de ingresos materiales • Libertad sexual (anticonceptivos) • Status por consumo de bienes • Educación como medio de progreso. Tener una profesión • Productividad “ser productivo”

VALORES

Baby boomers(1942-1963)

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A quién te quieres dirigir

• JFK • Martín Luther King • Beatles

REFERENTES/ÍDOLOS• Rolex • TV • Marcas

SÍMBOLOS• Mayor libertad e

informalidad en las relaciones

CÓDIGOS

Baby boomers(1942-1963)

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A quién te quieres dirigir

• Valor al aprendizaje • Capacitación para hacer carrera • Empleado full life, el balance no existe • Alto compromiso con la organización

ACTITUDES

Baby boomers(1942-1963)

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A quién te quieres dirigir

• Optimismo “todo se puede”. Energía • Búsqueda del poder • Competencia para alcanzar la cima • “Soy lo que soy en el trabajo” • La mujer se incorpora como profesional en el

mundo del trabajo. La carrera y los hijos. • Retiro: “quiero seguir trabajando”

COMPORTAMIENTOS

Baby boomers(1942-1963)

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A quién te quieres dirigir

Generación X(1963-1976)

Contexto General: fin Guerra fría, caída del Muro, incertidumbre laboral, económica y social. Unión Europea y MERCOSUR. Aparece el SIDA. Destrucción del medio ambiente. Drogas. En los 70: gobiernos militares y represión.

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A quién te quieres dirigir

• Desilusionados con los valores de sus padres • Solidaridad con su grupo • Individualistas, cínicos, incomprendidos, rebeldes • Escepticismo • Creen en sí mismos, no en los otros • Cultura de la inmediatez • No tienen proyecto de largo plazo

VALORES

Generación X(1963-1976)

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A quién te quieres dirigir

• Madonna • Bill Gates • Tom Cruise • Maradona • Friends

REFERENTES/ÍDOLOS• la PC • la TV color • control remoto • el videogame • el cable • obsesivos con la

música • walkman.

SÍMBOLOS

Generación X(1963-1976)

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A quién te quieres dirigir

• Individualismo • Autonomía • No tienen fe en las instituciones

ACTITUDES

Generación X(1963-1976)

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A quién te quieres dirigir

• Saben idiomas • Son ciudadanos del mundo • Criados en hogares dónde ambos padres trabajan • Trabajan y estudian o se capacitan • Nada es garantía para progresar • Reivindican el balance entre la vida y el trabajo • Mujeres: maternidad postergada- Proyecto laboral y profesional. DINKS. • Postfeminismo- triplican los divorcios.

COMPORTAMIENTOS

Generación X(1963-1976)

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A quién te quieres dirigir

Generación Y(1976-1991)

Contexto General: nacieron con la Globalización, la Guerra del golfo e Internet. Atentados. Se llama Y, del milenio o Net. Cultura de la interactividad.

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A quién te quieres dirigir

• Respeto por la diversidad • La justicia • La solidaridad • La libertad intelectual, temporal, geográfica • Velocidad: “todo YA” • Autenticidad • Estar conectado con otros: grupos virtuales

VALORES

Generación Y(1976-1991)

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A quién te quieres dirigir

• Los Simpsons • Sex and the city

REFERENTES/ÍDOLOS• Teléfonos celulares • mensajes de texto • MP3 • Blogs • tecnología portátil • música electrónica • glamour

SÍMBOLOS

Generación Y(1976-1991)

• comida de autor • pastillas éxtasis • drogas de diseño • comida orgánica • yoga • meditación

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A quién te quieres dirigir

• Cuestionadores y desafiantes • Irreverentes • Individualistas • Alegres y energéticos • Realistas. • Ciudadanos del mundo

ACTITUDES

Generación Y(1976-1991)

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A quién te quieres dirigir

• Le dan menos importancia al dinero • La tecnología: algo natural • Están siempre conectados • Viven on / off line • Alternan trabajos con viajes • Sofisticados en sus gustos,

catálogo, diseño • Obsesionados por la estética

COMPORTAMIENTOS

Generación Y(1976-1991)

• Quieren calidad de vida • Les interesa el balance trabajo y

vida personal • Viven con plazos cortos, les

interesan los proyectos • Bajo compromiso con las

organizaciones

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Redes sociales

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Redes sociales - ¿qué son?

Son sitios en el espacio virtual en donde los usuarios interactúan mediante intercambio de ideas

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Redes sociales - ¿qué son?

Son sitios en el espacio virtual en donde los usuarios interactúan mediante intercambio de ideas

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Redes sociales - ¿qué son?

Son sitios en el espacio virtual en donde los usuarios interactúan mediante intercambio de ideas

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Redes sociales - 6º de separación

Frigyes Karinthy (1929) afirma que el número de conocidos crece exponencialmente con el número de enlaces en la cadena, y solamente un pequeño número de enlaces son necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la población humana entera. !

Las personas están conectadas por una o varias relaciones.

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Redes sociales - ¿para qué sirven?

Mantener la comunicación con la gente que conocen

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Redes sociales - ¿para qué sirven?

Nuevas conexiones

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Redes sociales - ¿para qué sirven?

Encontrar información

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Redes sociales - ¿para qué sirven?

Autopromoción

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Redes sociales - ¿para qué sirven?

Networking

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Redes sociales - ¿para qué sirven?

Más tráfico para su sitio web Vender Promocionar su negocio Construir marca

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Redes sociales - ¿qué tipos hay?

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Redes sociales - ¿qué tipos hay?

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Redes sociales - ¿qué tipos hay?

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Redes sociales - ¿qué tipos hay?

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Redes sociales - ¿qué tipos hay?

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Redes sociales - ¿qué tipos hay?

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Redes sociales - ¿qué tipos hay?

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Redes sociales - ¿qué tipos hay?

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Redes sociales - ¿qué tipos hay?

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Redes sociales - ¿qué tipos hay?

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Redes sociales - ¿qué tipos hay?

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Define tu objetivo

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¿y ahora?

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¿qué quieres?

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¿para qué?

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¿quién?

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¿cuál?

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¿cómo?

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¿cuándo?

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¿dónde?

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Conclusiones

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desventajas• Invasión de privacidad • Hackers • Adicción • Desbalance presencial-virtual • Robo de identidades • Pornografía • Descuido de familia y trabajo • Credibilidad • Difamación • Fraude • Falta de monitoreo

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ventajas• Bajo costo • Comunicación instantánea • Sin limitación geográfica • 7/24 • Comunicación grupal • Se fortalecen lazos • Movimientos masivos • Multimedia • Diversos puntos de vista • Contactos

• Networking • Opiniones, sugerencias • Noticias y novedades • Servicios sociales • Estar donde ellos están

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SugerenciasBusca uniformidad Selecciona nombre fácil de recordar Cuida la ortografía Redacción impecable Revisa las políticas de seguridad Configura la privacidad Las amistades las puedes seleccionar Sé prudente en lo que publicas

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Referenciashttp://mediawebplace.com/para-que-sirven-las-redes-sociales/

http://www.maestrosdelweb.com/como-usar-el-cover-de-facebook/

http://www.commoncraft.com/video/social-media

http://www.inegi.org.mx/

https://www.amipci.org.mx

Safko, Lon & Brake, David K. (2009). The Social Media Bible. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.