Estimados estudiantes, el presente es para comunicarles que el examen se aplicará a las 6:00 pm y tendrá como temario los siguientes temas: - DIFERENCIAS ENTRE EQUIPO Y GRUPO DE TRABAJO - ORGANIZADOR VISUAL SOBRE ESTILOS DE COUNICACIÓN (ASERTIVA, PASIVA Y AGRESIVA) - RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: CAUSAS DEL CONFLICTO, ESTILOS CUANDO SE TRABAJA CON CONFLICTOS, TIPOS DE MEDIACIÓN - RESILIENCIA: DEFINICIÓN, IMPORTANCIA, PILARES DE LA RESILIENCIA Saludos.