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Manual de registro y compra en línea

Paso 1. Si aún no se ha registrado en Mi Telnor, ingrese a www.telnor.com, y dé clic en la opción Quiero registrarme.

Estimado clienteBienvenido al registro para compras en línea.

Aquí encontrará los pasos para su registro para poder efectuar compras en línea. Es muy sencillo, sólo siga las instrucciones y en cuestión de minutos estará listo para realizar pedidos en línea, consultar el estado de sus pedidos y mucho más.

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Paso 2. Registre el número telefónico que quiere dar de alta.

Paso 3. Una vez que ha capturado el número telefónico, escriba el código de seguridad que aparece en la misma página, y a continuación dé clic sobre la opción Siguiente paso.

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Paso 5. Una vez capturados todos los datos que se solicitan, dé clic en la opción Guardar.

Paso 4. Llene los campos solicitados con los datos correctos.

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Paso 6. Al finalizar la captura de los datos aparecerá esta página. Por favor siga las instrucciones para poder terminar el proceso de registro.

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Paso 7. Una vez finalizado el registro le pedimos verificar se haya llevado acabo exitosamente, puede hacerlo de dos maneras: ingresando a Mi Telnor o haciendo clic en la sección Tienda, ahí introduzca sus datos; a partir de ese momento podrá realizar su compra.

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Paso 8. Ahora ya puede hacer una compra en línea, sólo dé clic en la categoría de su preferencia, seleccione el producto que desea y la mensualidad que mejor se adapte a su economía.

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Paso 9. Cuando esté seguro de su compra dé clic en Añadir a mi carrito, una vez hecho esto, aparecerá una ventana indicándole que su producto ya está en su carrito de compras.

Paso 10. Usted puede ver todos los productos en su carrito de compras en la parte superior izquierda de la página de Telnor. Para continuar, dé clic en en Mostrar carrito de compras, y aparecerá la siguiente pantalla.

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Paso 11. Una vez que esté seguro de su compra, dé clic en la opción Verifique sus datos y confirme su pedido.

Paso 12. Si todos los datos son correctos, apruebe los términos del servicio (puede leerlos dando clic en la misma opción) y confirme su pedido.

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Paso 13. Si usted no ha aceptado los términos del servicio, aparecerá esta ventana; dé clic en OK.

Paso 14. Su pedido se llevó acabo con éxito; en breve recibirá un correo electrónico para confirmar su compra.

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Paso 15. Al recibir el correo de confirmación, verifique que contenga los datos correctos de la compra.