Estilete: El Paradigma del Business Intelligence para el sector Hotelero

Enrique RodríguezCEO LATAM & BI Manager

erciurana@syntax.es

Agenda1. Presentación Syntax por Enrique Rodríguez, CEO Latam & BI Manager

2. Presentación TGI España por Elena García, Directora y CEO de TGI España

3. Estilete: Más que un Proyecto, una oportunidad por Elena García

4. Navegando por Estilete por Elena García

5. Despedida y Cierra por Enrique Rodríguez

¿Quiénes somos?SYNTAX es una compañía nacida en el año 1993 con capital 100% español y cabecera de un grupo empresarial compuesto por más de 20 sociedades.

Actualmente cuenta con filiales propias en 3 países (España, USA y Colombia) y delegaciones comerciales en 4 más (México, Brasil, Ecuador y Chile)

SYNTAX es una de las empresas con mayor experiencia y dedicación en Microsoft Office Sharepoint Server, logrando que las compañías conecten de manera eficiente sus grupos de trabajo con aplicaciones empresariales pero, sobre todo, con la información y conocimiento adquirido a través de los años.

Certificaciones

Nuestra compañía cuenta con 3 certificaciones Certified Partner

Estas certificaciones están diseñadas para socios tecnológicos expertos en el desarrollo de soluciones de Colaboración, trabajo en equipo con Microsoft Office System , incluyendo Business Intelligence, colaboración y mensajería, portales y sistemas de administración de contenidos, gestión de proyectos y procesos, herramientas de productividad de negocios y soluciones de Inteligencia de negocios

EspecialidadSYNTAX está especializada en extender las funcionalidades de Microsoft Office Sharepoint Server , desarrollando soluciones que disminuyan la brecha entre las funcionalidades horizontales de la plataforma ofrecida por Microsoft y las funcionalidades que realmente requieren los clientes de una forma completamente Innovadora.

Nuestros Servicios• Intranet y Extranet• Gestión documental• Gestión de workflow de las áreas de la compañía• Servicios de bolsa de trabajo• Aprobación de documentos• Gestión del conocimiento para automatizar procesos de adquisición de suministros

• Integración y Depuración de datos• Forecast y Datamining• Almacén de Datos• Cuadro de Mando / Balanced Scorecard• Análisis y Planificación• Reporting Avanzado• Integración 100% con Office

Nuestra Filosofía

Presentación de compañía

• Empresa Española nacida en 2001 especializada en Turismo Rural exclusivamente español.

Quienes Somos

• Especializada en ofrecer Turismo Rural a mercados externos

• Única empresa que adapta entornos Rurales para inmigrantes latinoamericanos

• Ofrecemos la integración cultural como meta de nuestras actividades

• Programamos Rutas de Turismo Rural por todas las CCAA

• Promocionamos más de 18.000 establecimientos y gestionamos el 14% de ellos (> 2.500).

• Turismo de Aventura y Deportes de Riesgo (Descenso, Raffting nivel 2, Puenting, Barranquismo, Hidrospeed, etc)

• Aguas Termales, Enoturismo, Gastroturismo, Equitación, paintball, Senderismo, etc..

• Proteger y Promover los Ecosistemas Rurales en España

Nuestra Misión

• Revivir áreas rurales con tendencia de abandono• Contribuir al desarrollo económico de zonas rurales

deprimidas• Contribuir con el 1% de nuestros beneficios en los

municipios rurales de influencia• Generar conocimiento sobre la gastronomía española• Trasladar los valores culturales rurales españoles• Generar «Turismo Innovador» en el ámbito rural• Fomentar la educación y cultura de las zonas de influencia

• Conseguir un Turismo Rural de ALTA CALIDAD

100% Capital nacional

> 5.000.000 Reservas Gestionadas on-line en 2009 exclusivamente en Turismo Rural en España

46% Media de crecimiento en los últimos 3 años

35 Mercados internacionales representados en 2009

Nuestras Cifras más representativas

Nuestro negocio2148

1223

751

524

765

963

29638561815

789

594

892

671

2726 321 196

Galicia Asturias

Cantabria País Vasco

Navarra Cataluña

Castilla y Leon Madrid

Extremadura La Rioja

Aragón Comunidad Valenciana

Murcia Andalucía

Islas Baleares Islas Canarias

Promicionadas Gestionadas En Propiedad0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

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2547 764

Tipo Establecimiento

Españ

a

Francia

Aleman

ia

Reino Unido

Italia

Rusia

Rumanía

Sueci

a

Canad

á

Estad

os Unidos

Colombia

Ecuad

or

México

Argentina

Marrueco

sOtro

s0

5

10

15

20

25

30

35

40

45 42.5

9.3 8.9 8.6 7.9 6.83.5 2.3 2.1 1.9 1.8 1.3 1.2 0.9 0.7 0.3

Mercados

Más que un proyecto, Una Oportunidad

Situación OriginalSistemas de Gestión SAP R3

Almacén de datos transaccional basado en Oracle 10g

Gran volumen de información y muy dispersa

Sistema de información basado en Crystal Reports mediante consultas

Carga de datos semiautomática y ausencia de un DataWarehouse único

Consumo de tiempo elevado y sin posibilidad de distribución automatizada

No existe capacidad de análisis

La toma de decisiones es lenta y riesgosa

Qué PretendíamosQue los datos estuvieran en un único almacén

Potenciar el conocimiento (que no la información) en base a ello

Que los datos fueran extraídos de manera automática y sin intervención humana

Crear un entorno de indicadores que mejorara la dirección por objetivos

Potenciar la colaboración entre los diferentes puntos de la organización

Generar un entorno que proporcionara una alta experiencia de usuario

Que el sistema encontrara e interpretara factores externos

«Cero» mantenimiento, siempre actualizado e inversión pequeña

La Tecnología¿Qué le pides a la tecnología cuando abordas un proyecto de

estas características?

Que me ayude activamente a conseguir mis metas

Que sea fácil de implementar y de usar

Que sea escalable y que dicha escalabilidad sea flexible

Que aporte «Inteligencia» al negocio

Qué sea económico, tanto en inversión como en su evolución

ANALIZADO EL MERCADO, INCLUYENDO LAS OPCIONES ORECIDAS POR SAP Y ORACLE, LLEGAMOS A LA CONCLUSIÓN QUE LA PLATAFORMA BUSINESS INTELLIGENCE DE MICROSOFT ERA LA QUE

MEJOR CUMPLIA CON NUESTROS REQUERIMIENTOS

El PartnerEl Partner es quién te va a acompañar en todo este proceso de

cambio y su elección se hace importante

Que conociera nuestro negocio

Que fuera experto en plataformas de Inteligencia de Negocios

Que tuviera un punto de partida elevado

Que estuviera respaldado por Microsoft

Qué tuviera referencias en el sector

Qué nos ofreciera una inversión contenida sin redundar negativamente en los resultados finales

La elección del Partner

SYNTAX CUMPLIA CON LOS REQUISITOS QUE SE ESTABAMOS BUSCANDO, YA QUE

CONTABA CON EL EXPERTISE NECESARIO Y CONTABA CON UNA HERRAMIENTA (ESTILETE) QUE NOS PERMITÍA DISPONER DE UNA BASE

PREVIA YA DESARROLLADA

Objetivos Conseguidos

Hemos racionalizado y ordenado el acceso a la información

Se ha potenciado la visión gerencial de la información

Se ha conseguido que el usuario utilice la plataforma gracias a la potente usabilidad de la misma

Interface inteligente que permite analizar informaciones de «La RED», algo fundamental e imprescindible hoy en día

Una plataforma colaborativa única en la que basar nuestro crecimiento futuro

Hemos trasladado a nuestros clientes y colaboradores una imagen de innovación que permite aumentar el negocio actual

Navegando por Estilete

Siguientes Fases

Avanzar en el área de “Gestión del Conocimiento”

Dar visibilidad del proyecto a todas las áreas corporativas

Potenciar la “Inteligencia Textual” con nuevos algoritmos semánticos

Muchas gracias

Soluciones Plataforma MicrosoftSYNTAX INFORMATICA, S.L.Tlf.+34917924167 - Fax.+34917923578C/ Antonio López, 249 3JEdificio Vértice28041 Madrid – Spain