Escuela de Verano Usach

ESCUELA DE VERANO FAE

31/01/2012

Grizli777 Bastian Jul Dani ! Escobar AdrinDaniela Romn

ESCUELA DE VERANO FAE 31 de enero de 2012

INDICE1. RESUMEN EJECUTIVO 2. ANALISIS DE MERCADO 3. ANALISIS DE LA DEMANDA 3.1 Caracterizacin del universo de Consumidores 3.2 Demanda actual y evolucin 4. ANALISIS DEL ENTORNO 5. ANALISIS DE LA UNIVERSIDAD 5.1 Antecedentes e Historia 5.2 Equipo 5.3 Productos 5.4 Anlisis Matriz FODA 6. ANALISIS DE LA COMPETENCIA 7. ESTRATEGIA DE DESARROLLO 7.1 Estrategia de Producto7.1.1 Transferencia Tecnolgica 7.1.2 Certificacin Tcnica 7.1.3 Asistencia Tcnica

7.2 Estrategia de Precios 7.3 Estrategia de Promocin 8. CLAVES DEL XITO DEL NEGOCIO 9. ANALISIS ECONOMICO 9.1 Previsin de Ventas 9.2 Presupuesto de gastos 9.3 Resultados Esperados 9.4 Flujo de caja 9.5 Balance de Situacin 9.6 Inversiones 10. NECESIDAD DE FINANCIAMIENTO 11. CONCLUSIN 12. PRESUPUESTOS

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PLAN DE NEGOCIOS1. RESUMEN EJECUTIVO} Desarrollaremos una Escuela de Verano, enfocada en la Facultad de Administracin y Economa de la Universidad de Santiago de Chile, especficamente en las carreras de Administracin Publica, Contador Pblico y Auditor e Ingeniera Comercial. Para dichas carreras tendremos 3 planes o ctedras, cada una con su vnculo a cada carrera. Los ramos a impartir sern; Economa, Estado y Administracin, Contabilidad y adems tendremos un ramo transversal y gratuito para los estudiantes secundarios llamado tica laboral y Social . Los estudiantes que tendrn la posibilidad de postular sern los secundarios de 3ero y 4to medio de la regin metropolitana. El proceso de postulacin, comenzara el mes de noviembre, ser por medios virtuales, en los que se pedirn datos de notas y certificado de alumno regular, esta postulacin tendr un precio de 10.000 pesos, dicho pago se puede desarrollar en las dependencias de las oficinas de la escuela de verano o por via virtual . En caso de ser escogido, cuya respuesta ser por va mail. Los estudiantes escogidos tendrn que pagar un saldo de 60 mil pesos ms, por conceptos de desarrollo del curso durante un mes, de lunes a viernes de 11 a 13 hrs. Para comenzar la escuela de verano FAE, pediremos un crdito al banco falabella, quien nos otorgaba el crdito ms barato para el pago en 1 cuota, cuyo objetivo ser costear los gastos de noviembre, ya que luego los estudiantes deben pagar el curso, lo que autofinanciara el proyecto, no obstante igualmente solicitaremos a la facultad un presupuesto inicial desde la facultad al igual que las herramientas de infraestructura, sin embargo, el objetivo es que este se realiza sin importar la respuesta de las autoridades. Cada ao la escuela de verano pedir un crdito, no obstante, cada vez ser menor, puesto que al ao nos dejara una cuanta de ingreso que nos permitir disminuir el crdito al otro ao. Nos aventuramos decididamente a realizar el prximo ao este proyecto ya que nuestro anlisis de mercado nos indica que actualmente solo se encuentran dos universidades con programas de este tipo o similares, en primer lugar la Universidad de Chile y por otro la Universidad Catlica. En el caso de la Chile, la ms similar a nuestras caractersticas institucionales y los programas ramos a impartir, no logran a cubrir ni un 40% de la demanda total a sus cursos. Nos proponemos con esta actividad el lograr un vinculo de colaboracin y fidelidad de los estudiantes secundarios hacia la universidad y as tambin de la universidad hacia estos, ya que esta ser la manera de capacitar y colaborar en el aprendizaje de los estudiantes desde mucho antes a su ingreso a la universidad, objetivo ms relevante en el largo plazo que tener la intencin de obtener utilidades para la facultad.

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2. ANLISIS DE MERCADOEn la actualidad, nos vemos enfrentados a 2 competidores fuertes en el rubro, uno es la Universidad de Chile y el otro la Pontificia Universidad Catlica de Chile. Ambas instituciones invitan a los estudiantes de 3ero medio a participar de sus escuelas de verano en sus diferentes materias, No obstante en el caso de la Universidad Catlica, ellos tienen un sistema de postulacin que comienza en 5to bsico hasta 3ero medio, con materias de formacin integral estudiantil e individual, mientras que la Universidad de Chile al igual que nosotros, realiza sus postulaciones solo para estudiantes de 3ero y 4to medioi. En materia de satisfaccin de la demanda es donde tenemos nuestra mayor fortaleza para aventurarnos al ingreso del mercado, puesto que por ejemplo, nuestro competidor ms directo como es la Universidad de Chile, dada sus caractersticas institucionales, cursos impartidos y requisitos a los postulantes, posee cupos por curso en promedio de 62, mientras que en promedio los postulantes son cercano a los 500, por consiguiente, existe una alta demanda insatisfecha, incluso sumndole a la Universidad catlica, cuya tiene en base a conocimientos informales un cupo dentro de los rangos de 60 a 80 postulantes a cada curso, entendiendo que solo en 3ero medio se nos podra filtrar dichas postulaciones. En relacin a la implementacin fsica de los cursos de verano en de los competidores, en primer lugar la Universidad de Chile, los imparte en la Facultad de Ciencias Fsicas y Matemticas, ubicada en Beauchef 850, Mientras tanto la Universidad Catlica lo imparte en el Campus San Joaqun. De esta manera tenemos la capacidad de lograr vincular a los estudiantes a un nico campus, caracterstica nica de nuestra Universidad, por lo que tenemos una ventaja competitiva de incluir a los estudiantes a su realidad fsica en caso de ingresar a la USACH. En correspondencia a los precios y productos ofrecidos, nuevamente nuestro competidor por productos viene siendo la Universidad de Chile, ya que tambin se especializa en la entrega de conocimientos ligados a las carreras que la Universidad imparte, estos cobran en promedio 71.200 pesos mientras que en la rea de ciencias fsicas y matemticas, lugar que imparte economa, cobra exactamente 75 mil pesosii. Por otro lado la Universidad Catlica, imparte cursos ms generales, tanto en materias espirituales como Cognoscitivas , en relacin a los cursos que podran competir con los nuestros tienen uno llamado Asuntos del Mercado o del Estado iii, cuyo cobro es de 97 mil pesos, compuesto por 27 mil solo por el proceso de seleccin y otros 70 mil por costos del curso. De esa manera, nuestro objetivo no es cobrar un costo de seleccin (proceso) y reducir al mximo los costos, obteniendo los precios ms accesibles para nuestra demanda

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3. ANLISIS DE DEMANDAUna de las primeras variables que se deben identificar es el sector de la poblacin al cual se dirigir el servicio prestado, para as lograr un buen enfoque acerca de cules son los requerimientos de estas personas y as enfocarse en lograrlos, lo que equivale a hacer un completo estudio de la demanda existente y de la oferta en base al sector que nos corresponde, el de las escuelas de verano para estudiantes de Enseanza Media. Este estudio del rea de mercado se har considerando el sector que estara dispuesto a adquirir este servicio educacional, tomando en cuenta algunas variables demogrficas y socioeconmicas a la cual pertenece el grupo objetivo. Si una persona se encuentra dentro del sector escogido, pertenece al conjunto de posibles demandantes del servicio que se quiere ofrecer, ya que cumplir los requerimientos de las variables establecidas, y a la vez mostrar un inters por el servicio de la Escuela de verano, por lo que denominaremos un potencial cliente. Consideraremos para nuestro anlisis las comunas del Gran Santiago por su gran potencial de crecimiento y por el posicionamiento geogrfico, junto con las posibilidades de una buena conectividad que acerca a los estudiantes a las dependencias de la Universidad de Santiago. Empero con estas comunas no cerramos las puertas de matricula de nuestra escuela a estudiantes provenientes de regiones e incluso otros pases, pero ese anlisis se considera pertinente de realizar una vez que nuestra escuela tome experiencia y se institucionalice como tal, por lo que por ahora nos centraremos en la Regin Metropolitana, ya que esta representa el mayor potencial en nmero de Colegios y estudiantes de 3 y 4 medio de Enseanza Media en el pas.

Fuente: Secretara Regional Ministerial de Planificacin

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ESCUELA DE VERANO FAE 31 de enero de 2012 3.1 Caracterizacin del universo de Consumidores Considerando el sector geogrfico ya especificado, y segn los datos del censo del ao 2002, se pueden obtener una serie de tablas que describen como es la situacin de estas ciudades, ya sea por universo de personas que la habitan, por nivel de ingresos, etc. Adems, se tiene estimaciones que han sido otorgadas por el Instituto Nacional de Estadsticas, las cuales son hasta el ao 2020. Cuadro poblacin comunas de la regin Metropolitana

Fuente: Instituto Nacional de Estadsticas (2011)

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ESCUELA DE VERANO FAE 31 de enero de 2012 Chile posee una poblacin de 17.113.688 aproximadamente, dentro del cual el Gran Santiago cuenta una poblacin de 5 428 590 habitantes, segn cifras anteriormente expuestas. De esto desprendemos que la poblacin total del pas que actualmente est realizando estudios de enseanza secundaria aproximadamente corresponde a 979.108, dentro de los cuales por rango etario de acuerdo a nuestro target objetivo (estudiantes de 17 a 19 aos) nos da un total de 310.035 alumnos que estn cursando los cursos que segn su edad corresponden a 3 y 4 Medio de enseanza media, diferenciados como estudiantes de estudios de humanismo-cientfico y tcnico profesional. Lo que en trminos de nuestro anlisis sera nuestra demanda potencial en la Regin Metropolitana. Matricula de estudiantes de Enseanza media de Chile y la Regin MetropolitanaDependencia Administrativa Sector Sexo Total 979.108 937.751 41.357 376.735 187.559 189.176 Municipal 400.111 386.184 13.927 98.872 53.284 45.588 Particular Subvencionad a 458.729 435.430 23.299 212.064 101.236 110.828 Particular Pagada 67.486 66.081 1.405 40.847 21.008 19.839 Corporaciones 52.782 50.056 2.726 24.952 12.031 12.921

Total Total pas Urbano Rural Total R.M. Hombres Mujeres

Fuente: Departamento de Estudios y Desarrollo, Divisin de Planificacin y Presupuesto, Ministerio de Educacin.

Matricula de estudiantes de Enseanza media de diferentes edades objetivoTotal Matrcula Edad Nmero Porcentaje Parvularia Especial Bsica 16 aos 17 aos 18 aos 19 aos Total 249.855 233.657 68.201 15.421 567.134 7,3 6,9 2,0 0,4 0 0 0 0 2.531 2.231 1.871 1.590 5.974 1.304 208 40 Nivel de Enseanza Media Total 241.350 230.122 66.122 13.791 Media H.C. 147.571 131.688 34.850 6.013 Media T.P. 93.779 98.434 31.272 7.778

16.6 0 8.223 7.526 334.385 320.122 231.263 Fuente: Departamento de Estudios y Desarrollo, Divisin de Planificacin y Presupuesto, Ministerio de Educacin.

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ESCUELA DE VERANO FAE 31 de enero de 2012 Ahora bien, con el nimo de otorgar un mejor apoyo de efectividad a nuestro estudio consideramos el anlisis hecho por CIDE1 que establece el alto inters de los estudiantes

Fuente: 5 Informe de Estudio de actores del sistema educativo chileno 2004.

nacionales por acercarse a la universidad como un centro de desarrollo de su calidad profesional cmo bien lo demuestra el siguiente cuadro.

3.2 Demanda actual y evolucin Si bien no existe ningn tipo de informacin oficial otorgada por los propios actores del mercado acerca de la demanda, se accedi a estudiar el sector por medio de estimaciones y datos obtenidos por medio de entrevistas con ex clientes y clientes actuales, estos ltimos los cuales se encuentran realizando el curso en la Universidad de Chile y la P. Universidad Catlica de Chile. De acuerdo a esta informacin extraoficial, recabada esencialmente de estudiantes participantes en estos cursos de verano cercanos a los autores de este anlisis se pudo estimar que la demanda de cursos de verano del principal actor del mercado (Universidad de Chile) representa anualmente (por va de postulaciones) segn comentarios de acadmicos y directivos un total de 400 a 500 postulaciones por curso, por ao promedio. Situacin algo similar en la Pontificia universidad Catlica de Chile con al menos un rango de error de 60 a 80 postulaciones, lo que no deja de ser un cifra importante considerndose que para este tipo de cursos las cantidad de estudiantes aceptados asciende a no ms de 60. Escenario que entrega una oportunidad de competir a la Universidad Santiago por medio de una estrategia diferenciada apuntada a los mejores estudiantes, con condiciones socioeconmicas favorables de los colegios del Gran Santiago.

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5 Informe de Estudio de actores del sistema educativo chileno 2004. http://biblioteca.uahurtado.cl/ujah/reduc/pdf/pdf//mfn249.pdf http://www.cide.cl/

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4. ANLISIS DEL ENTORNOEl conocimiento de la situacin del entorno en el cual se desarrollar la Escuela de verano FAE es de suma importancia para determinar cules son las oportunidades y amenazas para este negocio. A partir de los resultados encontrados en este aspecto, se crean condiciones que permiten aprovechar al mximo las oportunidades y tomar medidas adecuadas contra las amenazas. En el anlisis del entorno se consideran los siguientes aspectos: el contexto econmico, el entorno poltico-legal, entorno socio cultural, entorno demogrfico entre otros.

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Entorno econmico:

La escuela de verano FAE, entrara a un entorno econmico donde las iniciativas de escuelas de verano nacen desde las mismas universidades, por lo cual no se encuentran con aportes fiscales directos. En el caso de la escuela de verano Fae, es la universidad de Santiago a travs de la facultad de administracin y economa quien destina los recursos para la realizacin de este proyecto, no obstante no esperaremos que este lo haga obligatoriamente y si no lo llevara se pedir un crdito para el capital inicial. Se le suma a todo esto la controversia que se vive actualmente en el pas con el lucro en la educacin, por lo cual la escuela de verano FAE debe enmarcar los precios de sus cursos en la medida que logre remunerar, invertir en acciones, endeudarse y tener utilidades, pero no puede repartirlas a sus fundadores. Deben ser reinvertidas o acumuladas. Lo siguiente se debe realizar para no entrar en conflictos en el entorno econmico.

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Entorno poltico.-legal:

En Chile actualmente el tema de la educacin ocupa uno de los primeros lugares en la agenda de gobierno, todo esto por los grandes debates que se han llevado acabo por la desigualdad que se vive hoy en da en la educacin chilena. Debido a esto, iniciativas como lo son la escuela de verano FAE, lograran un gran apoyo poltico. Dicho apoyo seria materializado a travs del ministerio de educacin y otra organizacin gubernamentales relacionadas con la educacin.

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Entorno socio-cultural

A sociedad cada da ms comprende la necesidad de una educacin de calidad para lograr en un futuro un mejor nivel de vida, es por eso que en la actualidad las familias invierten en la educacin de sus hijos en todos los niveles posibles; educacin bsica, educacin media, preuniversitarios, universidades y escuelas de verano. Esto se ve reflejado ao a ao con el aumento de matriculas en todos los niveles educacionales. La escuela de verano fae esta dirigida para alumnos de enseanza media de la regin metropolitana, por lo cual se destacara la variedad del origen de los alumnos, que procedern de todos los sectores de la regio metropolitana. Por esta razn para lograr el xito de la escuela de verano FAE se volver necesario reforzar la atencin a la diversidad social y cultural del alumnado sin diferenciaciones.

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Entorno demogrfico

La escuela de verano FAE, se localizara en la Universidad de Santiago de Chile, comuna de estacin central. Este proyecto va dirigido a los alumnos de 3 y 4 medio de modalidad cientfico-humanista de la regin metropolitana, que son un nmero aproximado de 308.455 alumnos aproximadamente. La edad en que se enmarcan los alumnos potenciales de la escuela de verano Fae es entre los 16 a 19 aos.

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5. ANLISIS DE LA UNIVERSIDAD5.1 Antecedentes e Historia La Universidad de Santiago de Chile es una de las instituciones de educacin superior con mayor tradicin y relevancia en el pas, desde su creacin hace ciento sesenta aos. Naci como Escuela de Artes y Oficios, ms tarde se integr a otras instituciones de educacin, para formar la Universidad Tcnica del Estado en 1947, con sus diversas sedes en provincia, hasta la actual Universidad. La Universidad de Santiago de Chile (USACH) es una de las diecisis universidades del Consorcio de Universidades Estatales de Chile, y pertenece al Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas. Fue fundada en 1848 como la Escuela de Artes y Oficios bajo el gobierno de Manuel Bulnes. En 1947 paso a formar parte de la Universidad Tcnica del Estado con sedes en todo el pas. Posteriormente en 1981 como consecuencia de la reforma de la educacin superior impulsada por el rgimen militar, la casa central de la UTE se convirti en la actual Universidad de Santiago de Chile, con todas sus actividades centradas en un campus nico de 340,000 m ubicado en la comuna de Estacin Central, Santiago, Chile. La USACH figura como la sexta universidad chilena segn la clasificacin webomtrica del CSIC, en julio de 20112, y en el cuarto lugar segn el ranking de El Mercurio3. En el ranking 2011 del QS World University Ranking4 se ubica en el puesto 21 a nivel latinoamericano y cuarta a nivel nacional. Segn el ranking 2011 elaborado por la revista internacional Amrica Economa la Universidad de Santiago se ubica como la segunda mejor universidad estatal del pas y tercera en el ranking general5.

5.2 Equipo y Total de alumnos de de pregrado y postgrado,: 18.743 y Total profesores: 2.039 y Total docentes con PhD: 19.3% y Total docentes full time: 30.7 %Ranking de Universidades de Chile . 17 de septiembre de 2011. Link: http://www.webometrics.info/rank_by_country_es.asp?country=cl 3 El Mercurio. Ranking de las mejores universidades del pas . 18 de septiembre de 2011. Link: http://www.emol.com/especiales/infografias/ranking_universidad/general.html 4 Ranking of top universities 2011. Link: http://www.topuniversities.com/university-rankings/latin-americanuniversity-rankings/2011 5 Especial universidades 2011 Chile, Revista Amrica economa. Link: http://rankings.americaeconomia.com/2011/mejores-universidades-chile/ranking-universidades.php2

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ESCUELA DE VERANO FAE 31 de enero de 2012 y Personal: 560 administrativo, 556 tcnicos y profesionales, y 175 auxiliares

5.3 Productos Campus nico de 32 hectreas. 84 programas de licenciatura 16 programas de doctorado 39 programas de magster 5.4 Anlisis matriz FODA

Fortalezas

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La USACH mantiene un crecimiento sostenido en el nmero de sus acadmicos desde su nacimiento como universidad estatal. Aumento sostenido en el ingreso de alumnos en sus diferentes programas. Alto nivel de los alumnos presentes en los programas debido al proceso selectivo y a las altas calificaciones exigidas para el ingreso. Esto se demuestra en el incremento de nmero de becas ganadas de organismos externos. Alta porcentaje de acadmicos que cuentan con grado acadmico de Doctor. Posibilidad de becas para alumnos destacados y de bajos recursos. El disponer de una relacin de tres alumnos por profesor, aproximadamente, permite una enseanza ms personalizada. Ser la Universidad con la cuarta mayor matrcula del pas. Existe un campus amplio para el desarrollo de las distintas actividades acadmicas y extraprogramticas (33 hec). Los programas de tipo acadmico cuentan con un importante nmero de alumnos becados.

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La preocupacin de la nueva administracin por generar un plan de accin estratgico que mejore la situacin actual y posicione a la USACH en un nivel reconocido a nivel nacional e internacional.

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Oportunidades:

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Aumento de la demanda por cursos de pregrado y posgradoIncorporacin de tecnologas para el desarrollo de los cursos Desarrollo de convenios con universidades extranjeras. Segn las experiencias de las Universidades lderes en desarrollo de conocimiento del mundo. Desarrollo de convenios con empresas pblicas y privadas. Segn consta en el modelo francs. Creacin de programas particulares orientado a necesidades especficas. Bajo el contexto del proceso de internacionalizacin. Incorporacin de personal altamente calificado. Mediante la entrega de charlas por parte de representantes de las Universidades. Financiamiento nacional e internacional para programas de investigacin. Constante aumento en el nmero de Becas disponibles. Bajo nivel de desarrollo actual de la industria en este mercado. Aumento del PIB y, por consiguiente, de los recursos absolutos destinados a Educacin e Investigacin y Desarrollo.

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Establecimiento de programas que acerquen a los futuros estudiantes de excelencia a la USACH.

Debilidades:

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Bajo nivel de acreditacin existente en los diferentes programas de estudio. No existen recursos asignados para poder apoyar a los programas en su acreditacin. No se detecta centralizacin de la informacin, ni un sistema informtico administrativo que facilite el acceso de las partes interesadas (Alumnos, administrativos, egresados, graduados, etc) a los diferentes servicios que otorga la universidad.

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Existen 4 de cada 100 alumnos que son extranjeros en los programas de estudio y estos alumnos se encuentran concentrados en ciertos programas, lo que impide el intercambio cultural y la formacin de redes de contacto. No existe ningn plan de fidelizacin para los alumnos egresados y graduados, lo que no permite la formacin de una red de contactos en el futuro. No existe un plan de marketing y publicidad que sean claros. Importante carencia en infraestructura y recursos para la mayora de los programas, ya que se dispone de escasas instalaciones que sean exclusivas para el uso de cada programa. No existe un rea de extensin preocupada de fomentar Congresos, Seminarios y Actividades Extraprogramticas, en general. No existe la posibilidad de acceder, a travs de Internet, a algn sitio que registre a los estudiantes que han egresado o se han graduado.

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Amenazas:

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Nuevas leyes reguladoras. Poder de negociacin de los proveedores. Poder de negociacin de los clientes. Competidores con mejor nivel de servicio. Inestabilidad econmica en el pas. Aumento de la cantidad de competidores.

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6. ANLISIS DE COMPETENCIALa escuela de verano FAE entrara a competir al mercado educacional, contra 2 escuelas de verano. La escuela de veranos de la Universidad de Chile y el programa de la Universidad Catlica Penta Uc , que funciona igual que una escuela de verano. Sin duda el mercado de las escuelas de verano es muy cerrado, una muestra de esto es que la escuela de verano de la U. de Chile tiene una cuota de mercado de mas del 60 % y por debajo el programa Penta UC que tan solo posee el 30%.

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Escuela de verano de la Universidad de Chile

La Escuela de Verano para estudiantes de enseanza media de la Facultad de Ciencias Fsicas y Matemticas (FCFM) de la Universidad de Chile, es el programa acadmico orientado a estudiantes de enseanza media ms grande e importante del pas. Ya son ms de 20.500 los alumnos que han pasado por las aulas, muchos de los cuales han ingresado a esta Casa de Estudio y se han convertido en destacados acadmicos y profesionales.6

reas de inters

N de cursos por rea 9 8 9 26

Cincias Fsicas y Matemticas Bilogos Qumicocincias Biomdicas Ciencias Sociales y Humanidades TOTAL

N de alumnos promedio por curso 78 55 55 63

N de alumnos por rea 700 438 490 1628

Valor promedio de los cursos $ 75.000 $67.000 $ 66.000 $70.000

N de ingressos por reas $ 52.500.000 $29.346.000 $32.340.000 $114.238.500

Fuente: Escuela de verano Universidad de Chile

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http://www.escueladeverano.cl/

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Programa Penta UC.

El PENTA UC busca formar nios y jvenes creativos, crticos y propositivos, que mantengan y aumenten su pasin por el conocimiento. Pretende, a la vez, enriquecer su proceso de maduracin personal y social, facilitando el desarrollo de su autoestima, la confianza y seguridad en s mismo y en sus capacidades, junto a una actitud tica y socialmente responsable. El programa busca entregar una oportunidad para aquellos nios y jvenes que provienen de lugares socialmente desaventajados, de desarrollar su potencial talento acadmico y as poder satisfacer sus necesidades educativas.7

reas de inters

N de Cursos por rea 6 7

N de alumnos promedio por curso 70 70

N de alumnos promedio por rea 420 490

Valor promedio de los cursos $ 70.000 $ 70.000

Valor couta de inscripcin $27.000 $ 27.000

N de ingresos por reas

Ciencias y matemtica Ciencias Sociales TOTAL

$40.740.000 $ 47.530.000

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70

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$70.000

$27.000

$44.135.000

Fuente: Programa PENTA UC

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http://www.pentauc.cl/penta-uc/objetivos/

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7. ESTRATEGIA DE DESARROLLO7.1Estrategia de Producto7.1.2Transferencia Tecnolgica

Visto desde la perspectiva Escuela-Estudiante se har en lo relativo a la enseanza del conocimiento y de cmo se puede elaborar, desarrollar y administrar este por medio de herramientas tcnicas y tecnolgicas provistas por los propios profesores y ayudantes. Los trminos del conocimiento se entregarn a partir de una metodologa presencial del curso, con la participacin activa de los expositores hacia los estudiantes, lo que les permitir tener un gua en el control y uso de herramientas relativas mayoritariamente a las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC s) para as analizar y comprender el sector del curso que les compete. Esto permitir que el alumno posea una visin integral de los problemas que afectan a la sociedad y revierta el marcado rasgo de desinters de los estudiantes de tercero y cuarto medio de Enseanza Media Con esto, se intenta que por medio de la transferencia de conocimientos se logre expandir el mundo de posibilidades y oportunidades de desarrollar los conocimientos adquiridos en la vida cotidiana, para as generar una excelente unin entre la Universidad de Santiago de Chile y el futuro profesional de los estudiantes de la Escuela de verano

7.1.3 Certificacin de Calidad

La escuela de verano de Facultad de Administracin Y Economa (FAE-USACH) garantizar su calidad y excelencia por medio de la misma acreditacin y prestigio de la Universidad de Santiago de Chile. Lo que en nuestra visin no merece mayor anlisis debido a que parte del trabajo ser en todo momento enaltecer los valores institucionales de: Excelencia, para la calidad y productividad de las actividades acadmicas y de gestin. Pluralismo, mediante la aceptacin y reconocimiento de la diversidad cientfica, ideolgica, poltica, de gnero y religiosa en el seno de nuestra comunidad. Tolerancia, presente en el respeto de las ideas y opiniones de los dems aunque sean diferentes a las nuestras. Libertad acadmica, a travs del derecho de nuestra comunidad acadmica a expresarse y desarrollar su quehacer libremente. Respeto a las personas, dirigido a generar un clima que apoye y valore el trabajo y estudio de las personas en la universidad. Responsabilidad social, materializada principalmente por la aspiracin de contribuir significativamente al desarrollo del pas, con preocupacin por la movilidad social y el buen uso de los recursos pblicos. Humanismo, valorando y promoviendo la formacin integral de nuestros estudiantes resaltando valores humanos.

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ESCUELA DE VERANO FAE 31 de enero de 2012 y Cooperacin, apoyando las relaciones entre instituciones y unidades para el desarrollo de oportunidades de educacin e investigacin. En lo referido a la organizacin y ordenamiento de la Escuela de Verano, la asistencia tcnica para estudiantes como para los propios miembros del equipo estar a cargo de cuatro acadmicos, cuatro ayudantes, el encargado de recepciones, una secretaria y los profesores interesados en participar

7.1.4 Asistencia Tcnica

7.2 Estrategia de Precios La produccin y montaje de la Escuela de Verano FAE-USACH tiene un costo aproximado de $15.155.360 monto que considera tems como honorarios de profesores, ayudantes y en el personal de apoyo, produccin de material docente, elaboracin de material grfico, difusin, caf y otros. El mayor gasto se concentra en el arriendo de salas y mesas (aproximadamente $1.800.000pesos) El financiamiento proviene bsicamente de las inscripciones de los estudiantes, quienes aportarn aproximadamente de 11.700.000$ (195 estudiantes a $75.000 cada curso). Sin embargo, el equipo de esta Escuela de verano considera necesario y acorde con los valores de la Universidad de Santiago Chile otorgar becas y descuentos, con el fin de dar la oportunidad de participar de esta experiencia a estudiantes que no pueden pagar la cuota por razones de sus condiciones socioeconmicas.

7.4 Estrategia de Promocin La promocin de la escuela de verano ser a travs de avisos publicitarios en el portal de la Universidad de Santiago (www.usach.cl) y en el sitio de la Facultad de Administracin y Economa (www.fae.usach.cl) como primer alcance de nuestra estrategia. Tambin se considera relevante enviar, por medio del departamento de comunicaciones, una carta con afiches y volantes dirigidos a los directores y orientadores vocaciones de los diferentes colegios del Gran Santiago invitando a nuestra Escuela de Verano. Adems, se planea realizar visitas a colegios ms emblemticos de la Capital metropolitana con la idea de generar un voz a voz entre los estudiantes interesados. Por ltimo, se pondr especial nfasis en campaas virtuales a travs del uso de redes sociales como Facebook, Twitter y pginas web visitadas por jvenes de nuestro target con el fin de promocionar la escuela y saldar las diferentes dudas que los estudiantes tengan. Finalmente se apunta tambin a ofrecer la oportunidad de participar en la escuela de verano a los hijos de funcionarios y profesores, como a los hermanos o familiares de los estudiantes de la Universidad de Santiago, con el objetivo de aprovechar los contactos y las oportunidades de los miembros de la comunidad Universidad de Santiago.

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8. CLAVES DE XITO DEL NEGOCIOTodo negocio cuenta con ventajas competitivas por sobre sus competidores que le permiten diferenciarse en el mercado y as lograr el xito. Entre los factores claves del xito de la escuela de verano FAE, se encuentran:

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Las clases de la escuela se realizaran en la Universidad de Santiago de Chile, en las mismas instalaciones de la facultad. Lo que permitir a los alumnos sentir un grado de fidelidad tanto con la universidad como las carreras que se imparten en la FAE, lo que los transforma inmediatamente como futuros alumnos en potencia de la facultad de administracin y economa. La alta demanda de los estudiantes para con las escuelas de verano, que se ve reflejado en el numero de postulaciones que se realizan tanto en las escuela de la U. de chile como en la UC. Esto produce que amabas escuelas de verano no logren cubrir la demanda, quedando muchos estudiantes sin la opcin de ingresar a los cursos que desean tomar. Es en este punto donde la escuela de verano FAE entra al mercado a cubrir con la demanda de los estudiantes que quedaron sin opcin.

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Otro factor clave de xito es que los cursos que se impartirn en la escuela de verano FAE, no son impartidos en ninguna escuela de verano ya existente. Por lo que al ser cursos novedosos para lo secundarios, se puede lograr el xito

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9. ANLISIS ECONOMICO9.1Previsin de Ventas Esperamos tener una cantidad de alumnos no mayor a 195 estudiantes, de los cuales un grupo de 65 estudiantes elijan elijan 1 de los 3 cursos impartidos en la escuela de verano FAE. Por el total de 195 alumnos esperamos obtener al cabo de los tres meses de ejercicio de la empresa un ingreso por 15.175.000 pesos, en el caso de los 65 alumnos del curso economa proyectamos tener un ingreso por $ 4.875.000 pesos y aquellos alumnos que deseen entrar a mas cursos, lo que finalmente nos da una previsin de las ventas por un total de $ 15. 175.000 pesos. 9.2Presupuesto de gast9.3Resultados Esperados9.4Flujo de caja

9.2 FLUJO DE CAJAS Al final del periodo el flujo de caja neto es $ 19.640. En el mes de Noviembre comienzan las operaciones, obteniendo un crdito con el banco Falabella por un monto total de $2.518.500, en este mismo mes el flujo de caja neto es de $ 2.518.500 variando a lo largo del periodo y del pago de matriculas e inscripciones en la escuela de verano FAE

9.3 PREUPUSTO DE GASTO En el presupuesto de gastos tomamos cuatro ejes centrales, a saber: y y y y Gastos en Mano de obra: Se realizo u gasto de $ 5.940.000 Gastos en produccin: Se realiza finalmente un gasto de $2.381.000 Gastos en compras: Los gastos en compra llegaron a $ 1.138.000 Gastos no operacionales: Finalmente un gasto de 5.846.000

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ESCUELA DE VERANO FAE 31 de enero de 2012 La sumas total de los gastos del ejercicio son los siguientes $ 15.155.360

10. NECESIDADES DE FINANCIAMIENTO El proyecto que estamos desarrollado llamado Escuela de Verano FAE es un plan dependiente de la facultad, donde esta misma sea quien se encargue de su desarrollo y financiamiento inicial. El proyecto consta de 2 etapas de financiamiento en primer lugar un capital inicial destinado al tem de publicidad y todo lo que se ocupe en noviembre, cuyo objetivo es lograr un conocimiento de nuestra escuela dentro de los padres y apoderados como en los secundarios, este presupuesto necesariamente debe ser de capital inicial el lugar que buscaremos ser el banco falabella , es decir un crdito bancario, que vaya nicamente destinado al presupuesto de publicidad y los gastos del mes de noviembre, adems de que dichos ingresos solo se otorgaran en una oportunidad, como capital inicial, dado que como proyecto apostamos a metodologas de autofinanciamiento para cubrir sus necesidades de desarrollo. Luego que el proyecto empiece a funcionar se har una aproximacin anual del costo de la publicidad del prximo ao, cubriendo con los ingresos que los estudiantes que lleguen puedan cubrir los costos necesarios para publicidad. El proyecto tal como se sealo anteriormente tendr un saldo inicial (crdito) que costeara la publicidad y el mes de noviembre, pero el funcionamiento ser por medio el autofinanciamiento es decir, el cobro de la matricula o el proceso de seleccin, sern los ingresos que costearan la funcionamiento de la Escuela de Verano (Acadmicos-regalos-materiales-etc.), adems de costear la publicidad del otro ao, ya que los ingresos de la facultad no se incorporaran el prximo ao. Los valores exactos de financiamiento externo proveniente del banco falabella, es de un total de 2.466.180, que financie los gastos de noviembre, las condiciones de 2,1225% tasa de inters, dndome un pago final de 2.518.500 en 1 cuotas con la misma cuanta. Los ingresos por autofinanciamiento quedaran en el primer ao de 19.640 pesos lo que nos har disminuir el prstamo siguiente e iremos aplicando la misma metodologa, hasta que seamos capaces de pagar la totalidad de la publicidad del ao siguiente, logrando disminuir nuestros costos y a su vez, reducir el costo de ingreso para los estudiantes.

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Prstamo para el mes de Noviembre Ingreso Gasto Total

2.500.000 4.966.180 2.466.180

En relacin al pago de inscripcin y matricula ser de 10 mil y estimamos que 250 personas se intentaran inscribirse en la escuela de verano FAE Usach, y cobraremos por conceptos de matricula mil pesos a 195 estudiantes estimativamente. De esta manera lograremos cubrir todo lo necesario para el funcionamiento y publicidad de la Escuela de Verano, tendiente a reducir los costos y el pago a los estudiantes en el largo plazo. Cabe destacar que solo se recibirn como fuente de pago red copra y efectivo y no pago con cheque a plazo, solo al da, para as no tener que pedir un prstamo en relacin a los gastos de Diciembre y Enero, sino que solo de Noviembre. TOTAL GASTOS E INGRESOS Gasto Ingreso TOTAL Noviembre Diciembre Enero TOTAL 4.966.180 6.317.180 3.872.000 15.155.360 2.500.000 12.675.000 0 15.175.000 2.466.180 6.357.820 3.872.000 19.640

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11. CONCLUSION Hemos desprendido de este trabajo que el desarrollo de una escuela de verano que no se vea mermado por ninguna contingencia anexa a la universidad, e incluso teniendo que pagar por activos que la universidad posee, es posible desarrollarla, ya que con los precios cobrados, sin ninguna intencin de reporte de utilidades, seguimos siendo competitivos al interior del mercado. Pues bien cabe preguntarse qu es lo que conseguiramos si no tenemos utilidades, Por qu dentro de la facultad habramos de hacer una actividad que no reporte utilidades para la misma? Pues la respuesta es clara en materia de RRHH o capital humano, el conocimiento previo de estudiantes secundarios, acerca del mundo universitario, es un acercamiento real de estos a la

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ESCUELA DE VERANO FAE 31 de enero de 2012 universidad y ms aun, es un crecimiento intelectual para los futuros profesionales o estudiantes de la futura Universidad de Santiago y ms especficamente Facultad de administracin y economa. De esta manera los objetivos fundamentales pasan por obtener fidelidad con los potenciales estudiantes y prepararlos desde ya para que su rendimiento sea mayor que el de la media. Por otro lado concluimos que el ingreso de la escuela de verano FAE, es absolutamente segura en el mercado, puesto que existe una alta cuanta de demanda insatisfecha, puesto que la oferta no cubre ni en un 40% a los consumidores. Finalmente observamos que si la Facultad nos facilitara un prstamo sin intereses y con cmodos pagos anuales, sumado a la prestacin de activos (salas, sillas, data, etc) los precios podran ser mucha mas baratos e incluso si no bajramos los precios, podramos apostar a recibir utilidades o ingresos destinados a aumentar la oferta por parte de nuestra institucin.

12. PRESUPUESTOS

12.1 PRESUPUESTO DE VENTAS

Presupuesto de VentasITEM Inscripcin TOTAL Matricula UNIDAD 250 195 VALOR 10.000 65.000 2.500.000 NOVIEMBRE 2.500.000 12.675.000 12.675.000 DICIEMBRE ENERO TOTAL 2.500.000 11.700.000 14.200.000

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12.2 PRESUPUESTO DE MANO DE OBRA.

Presupuesto de Mano de ObraITEM Repartidores Publicidad Diseador Afiches Tabulador y diseador Informtico Secretaria Coordinador General Acadmico Transversal Acadmico por rea TOTAL UNIDAD 5 1 1 2 1 1 3 VALOR 36.000 150.000 150.000 200.000 800.000 300.000 500.000 1.530.000 1.200.000 150.000 400.000 800.000 400.000 800.000 400.000 800.000 360.000 1.500.000 3.060.000 NOVIEMBRE 180.000 150.000 DICIEMBRE ENERO TOTAL 180.000 150.000 150.000 1.200.000 2.400.000 360.000 1.500.000 5.940.000

$25.000 Hora Pedaggica, Acadmico Transversal 12 hrs. Por rea 36 hrs Repartidores 3000 diarios 3 das a la semana por un mes

12.3 PRESUPESTO DE COMPRAS

Presupuesto de Compras

ITEM Volantes Afiches Plataforma Virtual Afiches para el metro

UNIDAD 15.000 1500 1 4

VALOR 30 150 60.000 8.320

NOVIEMBRE 450.000 225.000 60.000 33.280

DICIEMBRE

ENERO

TOTAL 450.000 225.000 60.000 33.280

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ESCUELA DE VERANO FAE 31 de enero de 2012 Resmas de papel Tinta de Impresin Lpiz Corchetes Desatacador Basurero Calculadora Diplomas Carpetas Poleras TOTAL 10 10 10 1 4 1 2 195 195 195 2.300 5.000 100 100 200 1.000 1.000 200 300 1.000 23.000 50.000 1.000 100 800 1.000 2.000

846.180

39.000 58.000 195.000 292.000

23.000 50.000 1.000 100 800 1.000 2.000 39.000 58.000 195.000 1.138.180

12.4 PRESUPUESTO DE PRODUCCIN

Presupuesto De Produccin ITEM Plumones Data Show Salas e indumentario Resmas de papel Gastos en fotocopia TOTAL UNIDAD VALOR NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO TOTAL 20 300 6.000 6.000 3 150.000 450.000 450.000 3 600.000 1.800.000 1.800.000 50 2.300 115.000 115.000 2000 5 10.000 10.000 2.381.000 2.381.000

11.5 PRESUPUESTO DE GASTO NO OPERACIONALES

Presupuesto de Gastos no Operacionales ITEM Pago a METRO por Publicidad Banqueteria UNIDAD 4 1 VALOR 580.000 250.000 NOVIEMBRE DICIEMBRE 2.320.000 ENERO 250.000 TOTAL 2.320.000 250.000

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ESCUELA DE VERANO FAE 31 de enero de 2012 Contratacin de Oficina e indumentaria Telfono Pago Prstamo TOTAL 1 1 1 250.000 20.000 2.466.180 250.000 20.000 2.590.000 250.000 20.000 2.466.180 2.736.180 250.000 20.000 520.000

750.000 60.000 5.846.180

11.6 TOTAL DE GASTOS E INGRESOS

TOTAL GASTOS E INGRESOS Gasto Ingreso TOTAL

Noviembre Diciembre Enero TOTAL 4.966.180 6.317.180 3.872.000 15.155.360 2.500.000 12.675.000 0 15.175.000 2.466.180 6.357.820 3.872.000 19.640

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