Escucha a las personas sean pers.influencia

Una persona Influyente...“Escucha a las Personas”

“Escucha a las Personas”

• Entrevista laboral• Reclutador• Creativo

Sin importar cual sea usted, siempre va a ser uso de la HABILIDAD para INFLUIR en OTROS y que tengan EXITO.

Habilidad de Escuchar


El Valor de Escuchar

“No aprendes nada cuando eres el único que habla”.

“El oído del líder debe zumbar con las voces del pueblo”.

Clave para influir a otros.


Beneficios de Escuchar1. Muestra Respeto:

<< El 1º deber del amor es escuchar >>Impresiónese e Interésese, no seaImpresionante e Interesado.Poeta Ralph: “ Cada hombre que conozco es en cierta

medida mi superior, y aprendo de él”.

¡Escuche y las líneas de la comunicación realmente se abrirán.!


2. Escuchar construye relaciones.

“La gente grande monopoliza el proceso auditivo. La pequeña el habla”

2 semanas.

Cuando nos convertimos en oyentes importantes, ayudamos a las personas y nos convertiremos en personas influyentes.


3. Escuchar aumenta el conocimiento.Wilson Mizner: “Un buen oyente no solo es popular

en todas partes,después de un tiempo algo sabe”.Siempre que tomemos la posición de que todo lo

sabemos,estaremos en peligro.

“Todos los grandes aprendices son grandes oyentes”.

Destrezas Auditivas“Un oído sordo es evidencia de una mente cerrada”


• El recurso N.1 de ideas para productos son las quejas de los clientes

• 80 % de sus menú proviene de las sugerencias de los clientes

• 3M

• Restaurantes Chili’s


• Cuando uno escucha coherentemente, jamás sufre de ideas.

• A las personas les encanta contribuir, sobre todos cuando su líder los hace participes del crédito.

• Jamás sabrá cuán cerca de una idea millonaria a menos que estés dispuesto a escuchar.


5. Escuchar edifica lealtad.

Las amistades que nos escuchan.¡Escuchar es una gran manera de ayudar a otros y así

mismo.!

Roger G.Imhoff: “ Permita que otros confíen en usted. Es posible que esto no te ayude, pero si los ayudará a ello”.

Buen oyente vrs Ayuda propia =Desarrollo de ....

“Lo que comúnmente impide que escuchemos”

• Exagerar el valor del Habla:

¿Cómo mejorar sus destrezas de comunicación?

R/ D.E.M.

Abraham Lincoln: “Cuando me estoy preparando para razonar con un hombre, me paso un tercio de mi tiempo pensando en mí y lo que voy a decir, y dos tercios pensando en él y lo que va a decir”.

Escuche el doble de lo que habla



• Falta de Enfoque:Especialmente para los que tienen mucha energía,

detenerse para escuchar puede ser desafiante.AutoSi desea convertirse en mejor oyente: aprenda a

dirigir la energía y atención en la persona.Observe el lenguaje Corporal, expresión facial, sus ojos.

“Sus destrezas auditivas mejorarán en forma dramática”

• Fatiga Mental:La fatiga mental puede afectar negativamente

su habilidad de escuchar.Abuela de 89 “ya escuché bastante”

Recuerde para ser un líder efectivo: tiene que desenterrar más energía, concentrarse y continuar enfocado.



• Estereotipos:cuando solo tratamos a las personas como miembros de un grupo en vez de individuos, podemos tener problemas.

• Carga emocional Personal: casi todos tenemos filtro emocionales que no nos permite escuchar cierta cosas que otros tienen que decir.

• Egocentrismo: Esposo – Esposa. Si no le importa más nadie que usted, no escuchará a otros.Irónicamente cuando no escuchamos, el daño es mayor el que nos hacemos que el que se la hace a los demás .

“Escucha a las Personas”Cómo desarrollar destrezas Auditivas

“Escucha a las Personas”Cómo desarrollar destrezas Auditivas

• 9% Escribiendo

• 17% Leyendo

• 45% Escuchando

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EscribiendoLeyendoEscuchando

• Mire al que habla: Prestándoles atención• No interrumpa: no valoran lo que dice quiere impresionar demasiado emocionado• Concéntrese en Entender: ponerse en el

lugar de otros, aumentará la habilidad de entender y nos convertiremos en mejores oyentes.


Cómo desarrollar destrezas Auditivas


D e s a r r o l l o d e l a s D e s t r e z a s A u d i t i v a d

R e s u m e n P r i n c i p . I n t e r v a l oR e s u m i r l o q u e l a o t r a p e r s . d i c e

V e r i f i c a r e l m e n s a j eA y u d a a r e a f i r m a r y m a n t e n e r e n f o c a d o

D e t e r m i n e l a N e c e s i d a dH o m b r e s - s o l u c i o n a nM u j e r e s - c o m u n i c a r l o

D i c e r n i r

P r e g u n t a s A c l a r a t o r i a sM o s t r á r I n t e r e s

p r e g u n t a r s i n I n t i m i d a rS o r p r e n d e r á d e c u á n t o d i r á n

E x a m i n e s u s E m o c i o n e sS u c e s o s d e l P a s a d oE x p l i q u e s u s p u n t o s

A n t e s q u e u s t e d

Q u e E s c u h a r s e a s u P r i o r i d a dI m p o r t a n t e

S A m W a l t o n - f u n d a d o r W a l M a r tF u n d a m e n t o d e R e s p e t o M u t u o

S u s p e n d a s u J u i c i oE s c u c h a r

A n t e s d e R e s p o n d e rI m p o r t a n t e

D e s a r r o l l o A u d i t i v o

¿Escucha usted a las Personas?

Muchas GraciasMuchas Gracias

Planee un momento para escuchar esta semana.Haga una cita con la persona más importante en su vida, préstele toda su atención durante1 hora, e invierta al menos 2 tercios del tiempo simplemente escuchándola.

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