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Es el desarrollador más grande del mundo de estándares, la actividad principal de ISO es el

desarrollo de estándares técnicos, los estándares de ISO también tienen repercusiones económicas

y sociales importantes.

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De acuerdo a principios. teniendo en cuenta los puntos de vistas de

todos los interesados: fabricantes, vendedores, usuarios, grupos de

consumidores, laboratorios de análisis, gobiernos, especialistas y organizaciones de

investigación.

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*ISO 9000 de gestión de calidad

*ISO 14000 Gestión ambiental

*ISO 3166 códigos de país

*ISO 26000 Responsabilidad social

*ISO 50001 de energía

*ISO 31000 Gestión del riesgo

*ISO 22000 de gestión de seguridad alimentaria

*ISO 4217 Códigos de moneda

*ISO 639 Códigos de idioma

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Es una norma abierta e internacional para evaluar y mejorar la capacidad y madurez de los procesos. Junto con la ISO

12207, la norma aplica a la evaluación y mejora de la calidad del proceso de desarrollo y mantenimiento de software.

*Pueden contar con una norma ISO, internacional y abierta. *Integración más fácil con otras normas ISO del sector TIC. *Evalúa por niveles de madurez, la evaluación más extendida entre los modelos de mejora. *Normalmente, tiene un menor coste de certificación que otros modelos similares .

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• *Aseguramiento de la calidad *Capacidad de aprobación *Control de calidad *Proceso de datos *Manejo *Selección *Calidad de auditoría *Informes *Modelos de prueba *Bibliografía *Ingeniería de software

*Pruebas de rendimiento

• *Aplicaciones informáticas *Proceso de especificación *Sistemas de aseguramiento de la calidad Specification (aprobación) *Planificación de la producción *Los programas de ordenador *Técnicas de ingeniería de software *Intercambio de información

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Proporciona una guía para el uso de las nuevas series de estándares internacionales llamados

requisitos y Evaluación de Calidad de Productos Software (SQuaRE). La norma establece

criterios para la especificación de requisitos de calidad de productos software, sus métricas y su evaluación, e incluye un modelo de calidad para unificar las definiciones de calidad de los

clientes con los atributos en el proceso de desarrollo.

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*Primero se realiza una vista interna que se ocupa de examinar las propiedades del software.

*En segundo lugar se realiza una vista externa que analiza el comportamiento que tiene el software en

productividad.

*En tercer y último lugar se hace la vista en uso que mide la efectividad del software.

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A las empresas de software, independiente de su tamaño o volumen.

Del mismo modo que a las empresas que de forma interna crean sus

propias herramientas de software para desarrollar su negocio.

*Alinea los objetivos del software con las necesidades reales que se le

demandan.

*Evita ineficiencias y maximizando la rentabilidad y calidad del producto

de software.

*Certifica el software aumenta la satisfacción del cliente y mejora la

imagen de la empresa.

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La norma ISO 12207 esta enfocada a la calidad en el desarrollo de proyectos de software.

Observación

Este tipo de modelos, de gestión de calidad de software nos dicen:

Que debemos hacer en nuestra empresa para encaminarnos a la calidad,

y no como hay que hacerlo.

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MAPA de procesos NORMA ISO 12207

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MAPA ISO12207 Actividades

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*Es el estándar para evaluar los productos de software, este estándar nos indica las características de la calidad y los lineamientos para su uso.

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• Fue desarrollada para dar soporte a aquellas necesidades cuyas características de calidad y sus métricas asociadas, pueden ser útiles tanto como para evaluar el producto como para definir los requerimientos de la calidad y otros usos.

Propone un modelo de calidad que se divide en tres vistas: interior, exterior y en uso.

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*Efectividad: Facilita al usuario alcanzar objetivos con precisión y completitud.

*Productividad: Permite a los usuarios gastar la cantidad apropiada de recursos en relación a la efectividad obtenida.

*Seguridad: Cumple con los niveles de riesgo permitidos tanto para posibles daños físicos como para posibles riesgos de datos. *Satisfacción: cumple con las expectativas de los usuarios en un

contexto determinado.

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Recuperados el 25 de Enero del 2013 en: *http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/ger/49/iso.htm

*http://www.worldamerican.com/spanish_pages/site/quality/iso.html *http://www.unlu.edu.ar/~ope20156/normasiso.htm

*http://www.kybeleconsulting.com/recursos/articulos/la-certificacion-por-niveles-de-madurez-de-isoiec-15504-spice/

*http://www.ocacert.com/certificacionISO-IEC25000.html *http://www.it360.es/certificaciones-normativas-calidad-en-desarrollo-de-

software.php *http://www.it360.es/certificaciones-normativas-calidad-en-desarrollo-de-

software.php *http://www.iso15504.es/index.php/modelo-procesos-iso122072008.html

*http://www.praxiom.com/iso-90003.htm