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Suplemento Especial Domingo 4 de septiembre de 2016 / AÑO 6, NÚMERO 71

... es calidad de vida

2www.paginasiete.boPágina SIETE domingo 4 de septiembre de 2016 Ibnorca es ISO en Bolivia

Reunión del Comité Nacional del CODEX Alimentarius.

Sesión del Comité del CODEX Roma-Italia. La quinua alimento de las regiones andinas.

PÁGINA SIETEDomingo 4 de septiembre de 2016

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Responsable: Virginia Ocampo [email protected]

Supervisión de diseño:Edmundo Morales

SUPLEMENTOS ESPECIALES

2611700 www.paginasiete.bo IDEAS CREATIVAS

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IBNORCAEs ISO en Bolivia

Bolivia participa a través del IBNORCA en el desarrollo de normas internacionales

IBNORCA gestiona el desarrollo de la norma internacional de la quinua

La Normalización es uno de los principales servi-cios que brinda IBNOR-

CA. Al año se coordinan alre-dedor de 150 normas técnicas para diferentes sectores pro-ductivos y de servicios, aten-diendo las demandas con el objeto de fomentar la cultura de calidad en nuestro país.

El Instituto Boliviano de Normalización y Calidad IB-NORCA en su calidad de Pun-to de Contacto para el Codex Alimentarius en nuestro país, y el Comité Nacional del Co-dex Alimentarius C.N.C.A. vienen gestionando el desa-rrollo de la Norma Internacio-nal de la Quinua a través del Comité Técnico Nacional 3.12 Cereales, donde participan especialistas de los diferentes sectores tanto público, priva-do, académico y de defensa del consumidor.

El IBNORCA en el marco de su

competencia prevista por Ley, gestiona

el desarrollo de normas de alcance

internacional.

Asimismo cabe destacar que para el desarrollo de la Norma Internacional de la Quinua nuestro país preside el Grupo de Trabajo Electró-nico internacional, conforma-do por 19 países además de la Unión Europea y 4 entidades observadoras quienes aportan con sus comentarios técnicos

para fortalecer el trabajo de la Norma.

Con el objetivo de apoyar dicha labor en los meses de septiembre y octubre, se con-tará en el país con la presencia de especialistas internaciona-les de Uruguay, Costa Rica, Brasil, Chile, así como también con especialistas nacionales.

Además de la Presidenta del Codex Alimentarius interna-cional, Sra. Awillo Ochieng quien se hará presente en Bolivia por primera vez para participar de las “Jornadas In-ternacionales sobre el Codex Alimentarius-Normas e Ino-cuidad Alimentaria”, gestio-nes que se vienen realizando

conjuntamente con el I.I.C.A. (Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricul-tura) y la FAO (Food and Agri-culture Organization Alimen-tary of de United Nations).

La Norma Internacional del Codex de la Quinua será un referente para el comercio mundial de este producto.

www.paginasiete.boDomingo 4 de septiembre de 2016 Página SIETE 3Ibnorca es ISO en Bolivia

Comunidad Belén - Achacachi.

Repostería solar Inti Illimani. Cocinas solares Provincia Murillo.

Empresas bolivianas pueden mitigar el cambio climático

Inti Illimani reconocida a nivel mundial para compensar emisiones (CO2)

La Asociación Inti Illimani es una entidad sin fines de lucro, cuyo objetivo es

la promoción de equipos para el aprovechamiento de la energía solar, ésta energía reemplaza combustibles y evita la emisión de CO2, la iniciativa ha sido validada y verificada continua-mente a nivel nacional e inter-nacional.

Su propuesta ofrece a las empresas la opción de medir su huella de carbono, aplicar me-didas para reducirla y finalmen-te compensar las emisiones de CO2 que no se pueden reducir, para de ese modo tener una ac-tividad neutra en carbono.

Algunas de las empresas que ya dieron este paso y compensa-ron las emisiones de su activi-dad o de algún evento son: Gra-vity, Banco FIE, Banco Sol, Bagó.

Una empresa que compensa sus emisiones, neutraliza el im-pacto que genera su actividad al medio ambiente, lo cual re-percute en mejorar el valor de su marca e imagen corporativa, prestigiando la marca, frente a mercados sensibilizados por temas de cambio climático; aportando adicionalmente a la sociedad con el cumplimiento de la empresa de su responsa-bilidad ambiental.

Oferta de productos y servicios

La Asociación Inti Illimani ofrece varios servicios y pro-ductos, entre ellos:• La compensación de emi-

siones de CO2 a través de la instalación de cocinas so-lares en zonas alejadas con

difícil acceso a combustible.• Ofrece equipos como: coci-

nas solares, calefones sola-res, secadores solares

• Capacitación técnica en: – Uso y aprovechamiento

de la energía solar. – Buenas prácticas en la ma-

nipulación de alimentos.

Única organización boliviana con

soluciones orientadas a empresas para

compensar el impacto de su actividad

productiva o algún evento específico.

– Construcción y uso de co-cinas solares.

Validación nacional e internacional

Asociación Inti Illimani, úni-ca iniciativa de este tipo en el país, ya ha conseguido la valida-ción Internacional del proyecto “Cocinas Solares en Bolivia” por la fundación Gold Standard, en 2011, desde entonces las emisio-nes de carbono evitadas cada año también han sido verifica-das por la misma entidad. Pero eso no es todo, también cuenta con la Validación Nacional del Proyecto “Cocinas solares – Compensación de emisiones de Entidades y Eventos” otorgado por IBNORCA en 2012, las emi-siones reducidas hasta 2015 en ese marco fueron verificadas por la misma entidad.

Miles de personas beneficiadasDesde el año 2000 a la fecha,

la Asociación Inti Illimani ins-taló un total de 7.500 cocinas solares, beneficiando a más de 35.000 personas; distribuidas en los departamentos de La Paz, Oruro, Potosí y Cochabamba.

Entre el año 2009 y 2015 evi-

Beneficios Generados por el

aprovechamiento de la energía solar

En la economía de las familias:• Ahorro de dinero por la

compra combustibles.

• Ahorro de tiempo que puede ser usado en otra actividad.

En la salud:• Reducción de enfermeda-

des ligadas a la exposición al humo.

• Reducción del riesgo de diarreas gracias a pasteuri-zación del agua.

• Reducción de riesgo de quemaduras por menor exposición al fuego.

• Diversificación de los ali-mentos consumidos.

Al medio ambiente: • Cocción sin combustión, re-

ducción de emisión de Ga-ses con Efecto Invernadero.

• Lucha contra la desertifica-ción gracias a la reducción del uso de leña.

Fortalecimiento de la mujer: • Menor tiempo empleado

en cocina y en el aprovisio-namiento en combustible.

tó 12.830 toneladas de CO2 ve-rificadas por la Fundación Gold Standard, por el remplazo de gas, leña y bosta.

No olvidemos que, en una cocina solar se pueden cocer todo tipo de alimentos: sopas, guisos, horneados, queques, galletas, mermeladas y mucho más. Además se pueden deshi-dratar todo tipo de productos.

La energía solar es limpia, gratuita y abundante en

nuestro país


Laboratorio de análisis clínico de rutina y especializado

LABCLINICS calidad con certificación internacional miembro de IBNORED

LABCLINICS, es el primer laboratorio privado de análisis clínicos especia-

lizados que cuenta con certifi-caciones de calidad a nivel na-cional e internacional, apoyado por la probada competencia de su plantel profesional, equipos analíticos de última generación, amplio número de pruebas ana-líticas de rutina y especiales, una excelente infraestructura y el máximo cuidado de todos los elementos de seguridad, higie-ne y bioseguridad, tecnología de punta en la automatización de sus procesos analíticos y del Sistema de Información de La-boratorio.

Este laboratorio se ganó un lugar privilegiado entre los labo-ratorios de nuestro país. Pionero en la obtención de la Certifica-ción de su Sistema de Gestión de la Calidad en base a las normas ISO 9001:2008, otorgada en for-ma conjunta y a nivel interna-cional por IBNORCA, Instituto Boliviano de Normalización y Calidad, así como de IRAM, Instituto Argentino de Norma-lización y Certificación e IQNET Red Internacional de Certifica-ción, el cual tiene un alcance que se expande hacia todos los “Pro-cesos Pre-Analíticos, Analíticos y Post Analíticos en las áreas de Hematología, Microbiología, Bioquímica, Toxicología, Inmu-nología, Citología, Hormonas y Marcadores Tumorales”, siendo válida para LABCLINICS y todas sus sucursales.

Su siguiente objetivo es la acreditación de sus técnicas analíticas, bajo la Norma ISO 15189:2007.

Servicios únicos en el paísLABCLINICS cuenta con

una amplia gama de pruebas analíticas, muchas de ellas úni-cas en nuestro país: Hormona Antimulleriana (Prueba para

detectar la reserva ovárica), do-sificación de Vitamina D (man-tener un nivel saludable de cal-cio y fosforo en la sangre, formar y mantener los huesos sanos), prueba de Western Bloot para HIV, prueba de dosificación de citostáticos de trasplantes de órganos como: Ciclosporina, Tracolimus, Sirulimus, Rast Inmunológico para detección de alérgenos específicos que producen una alergia. Inmupro 300 prueba para detectar intole-rancias alimentarias. Ofrece los servicios en las áreas de: • HEMATOLOGÍA: Estudio de

las células presentes en la san-gre, su concentración, sus ca-racterísticas físico-químicas y su morfología, utilizando un clitómetro de flujo e impe-dancia con un equipo Celldyn Ruby de la marca Abbott.

• Diagnóstico, tipificación y seguimiento de la evolución de enfermedades sanguí-neas como las leucemias y los linfomas, estudio de las alteraciones de la hemoglo-bina. Se determinan los fac-tores que intervienen en la coagulación de la sangre, así como el seguimiento de los tratamientos médicos con anticoagulantes.

• BIOQUÍMICA: Análisis de las reacciones químicas de los procesos vitales del orga-nismo, con equipos de preci-sión Colorimétrica, fotomé-trica, quimioluminiscencia y de punto final y totalmente automatizado con el equipo Architect ci 4100.

• INMUNOLOGÍA: Detección sérica de antígenos y anti-cuerpos como evidencia de

Su Sistema de Gestión de la Calidad se

alinea a una política específica, donde cada

integrante conoce sus funciones y cada una

de las etapas de los análisis clínicos está

planificada.

procesos infecciosos y au-toinmunes. Determinación de marcadores tumorales. Evaluación de proteínas por electroforesis.

• MICROBIOLOGÍA: Cultivo de hongos y bacterias a par-tir de lesiones puntuales o fluidos corporales. UROA-NÁLISIS: Tipificación de la orina según análisis físicos, bioquímicos y microscópi-cos. HORMONAS: Determi-nación de los niveles sanguí-neos hormonales en el curso de procesos fisiológicos o patológicos con un equipo especial CL1000i Médica.

• COPROANÁLISIS: Identi-ficación de microbios, así como de otras anomalías gastrointestinales en ma-teria fecal. TOXICOLOGÍA: Cuantificación de pruebas

Best 2000 Biokit, para realizar pruebas de enfermedades autoinmunes.

CL1000i Médica, Quimioluminiscencia de luz polarizada para determinación de hormonas.

terapéuticas y de abuso presentes en el organismo, mediante tecnología de Qui-mioluminiscencia de Luz Polarizada. CITOLOGÍA: Análisis de las característi-cas celulares del paciente, como Papanicolaou, histo-patologías y examen del líquido pleural, realizado por profesionales altamente calificados.

SILVERLABNETLABCLINICS implementa

un Sistema Informático de Ges-tión de Laboratorio Clínico, SILVERLABNET, herramienta informática que ayuda a opti-mizar y garantizar aún más la calidad de sus servicios ya que cuenta con características tales como:• Registro, seguimiento de pa-

cientes y solicitud de análi-sis por fases; Pre analítica, Analítica y Post analítica.

• Tratamiento de muestras con Código de Barras. Cada muestra se identifica de ma-nera única con un código de barras durante todo el pro-ceso de la realización del análisis.

• Conexión directa del siste-ma informático con los equi-pos autoanalizadores, para la transmisión de datos de un modo bidireccional, el cuál minimiza el tiempo de reporte y la posibilidad de error en la transcripción de los resultados obtenidos.

• Procesos de Validaciones tanto Técnicas y Facultativas de los resultados obtenidos antes de su emisión al pa-ciente o médico respectivo.

• Impresiones de informes personalizadas según el tipo de cliente.

Nueva sucursal en El AltoLABCLINICS se encuentra

en un momento de crecimiento, hace poco inauguró su sucursal en El Alto, la que se encuentra en la Av. Unión Nro. 234 Zonas Bolívar A. Telf. 2824516.

Ofrece pruebas tanto de rutina como especiales, faci-litando así al paciente alteño el tiempo de respuesta de los resultados, dichas pruebas se procesan en el equipamiento de última tecnología propio de esta sucursal, evitando así el despla-zamiento del paciente hasta la ciudad de La Paz.

Entre las pruebas especiales se encuentran Hormonas, Mar-cadores Tumorales, pruebas de inmunología y todas las arriba mencionadas.

LABCLINICS en IBNORED

Su Gestión de la Calidad se refleja a través de su enlace a Ibnored, la cual le permite:

• Una ventaja competitiva.

• Consistencia en la calidad del producto que recibe el cliente.

• Mayor confianza de los clientes.

• Reconocimiento mundial, y muchos otros beneficios más.


Agencia Despachante de Aduana

Paceña SRL pionera en la aplicación de sistemas de gestión de calidad

Paceña SRL Agencia Des-pachante de Aduana, ac-tualmente es una de las

empresas más importantes del rubro a nivel nacional. Desde su fundación, en el año 1988, mantuvo un crecimiento sos-tenido lo que le ha permitido conocer muy bien la operativa del comercio exterior en el país y por lo tanto ser capaz de brin-dar soluciones innovadoras a su exigente cartera de clientes.

Es la primera Agencia Adua-nera de la ciudad de La Paz que logró obtener la certificación de Calidad bajo ISO 9000. Actual-mente está a punto de recibir su tercera recertificación.

Debido a la calidad de sus servicios, ha recibido varios reconocimientos, entre ellos el obtenido en 2010, tras ser pre-miada como “Empresa Bolivia-na del Año” por Latin American Quality Institute.

Servicios integrales avalados por la experiencia

Paceña SRL brinda servicios

de despacho aduanero en sus diferentes regímenes. A lo lar-go del tiempo logró consolidar un grupo de empresas que, bajo la misma visión estratégica, son capaces de brindar servi-cios de Logística Integral.

Actualmente es capaz de atender a su distinguida clien-tela en las ciudades de La Paz y Santa Cruz.

Cadena logística internacional

Este importante Grupo Em-presarial, hoy en día, cuenta con nuevas unidades de nego-cio que permiten cubrir toda la cadena logística, desde el tramo internacional de la carga hasta los almacenes del cliente.

Además ofrece el servicio de almacenaje y distribución de mercadería, servicios de capa-citación y asesoría y desarrollo de sistemas a medida gracias a las nuevas unidades de negocio

creadas y al valioso aporte de grandes profesionales que se suman a la empresa para dejar un poco de lado el concepto de Agencia Aduanera por el de Grupo Empresarial.

Sistema propio de Procesamiento Aduanero

Paceña SRL., desde hace algunos años, orienta su es-trategia a convertirse en una empresa altamente tecnológi-ca. Invirtió gran cantidad de recursos en fortalecer el área de Sistemas de una de las uni-dades de negocio del grupo. Gracias a esa inversión desa-rrolló su propio Sistema de Procesamiento Aduanero, a través del cual emite repor-tes en línea que los clientes pueden seguir en tiempo real, además de informes gerencia-les y reportes a medida para sus clientes que son altamente valorados.

Sus nuevas unidades de negocio permiten

ofrecer servicios de almacenaje y distribución, capacitación/

asesoría y desarrollo de sistemas a

medida.

De manera interna, se ha visto beneficiada con la crea-ción de numerosos reportes de gestión aduanera y de calidad que permiten mejorar el rendi-miento de la empresa. Tal ha sido el crecimiento del área de sistemas de la organización, que incluso la certificación de calidad obtenida amplió su alcance contemplando los de-sarrollos de sistemas, hecho que los llena de orgullo y con-firma que están en el camino correcto.

La búsqueda por la excelencia no cesa

El sistema de Gestión de Calidad de Paceña SRL. es su primer paso a la Competitivi-dad. Le ha permitido ordenar la casa, generar la cultura de la medición y hacer el seguimiento continuo que impulsa su mejora incesante. Avanzaron mucho, pero aún creen que deben se-

Personal del área administrativa (Contabilidad, Recursos Humanos, Sistemas, Gestión y Compras). Personal del área operativa. Izq. Fernando Beltrán (Gerente de Gestión).

Sra. Yolanda de Salas – Fundadora de Agencia Paceña S.R.L.Lic. Johnny Salas – Gerente General Agencia Paceña S.R.L. Vista del área operativa

guir trabajando en pro de ser mejores.

Paceña SRL. se caracteriza por plantearse nuevos retos, es pionera en la implementación de sistemas de gestión por ello siempre mira de frente a cual-quier nuevo reto que el mercado plantea.

Actualmente se encuentra en la última etapa para obte-ner la certificación de Ope-rador Económico Autorizado OEA, lo cual le permitirá ob-tener muchas ventajas para sus clientes, principalmente orientadas a la reducción de tiempos en los procesos que realiza conjuntamente con la Aduana Nacional de Bolivia, bajo el entendido que son una empresa Confiable.

Su objetivo es ser la prime-ra Agencia Aduanera en obte-ner esta certificación a nivel Nacional, y están a un paso de lograrlo.


Universidad Católica Boliviana “San Pablo”

La Biblioteca Central de la UCB La Paz, la primera del país con ISO 9001: 2008

Regional de La Paz de la UCB, un componente importante fue su Biblioteca que, de acuerdo con el Reglamento General de Evaluación y Acreditación de Carreras, aprobado en el XII Congreso Nacional de Univer-sidades, exige el cumplimiento de los siguientes aspectos: Bi-bliografía, recursos educativos y sistemas de información actua-lizados para apoyar los procesos de formación e investigación, una infraestructura adecuada y políticas, procedimientos y ma-nuales actualizados.

Con el propósito de cumplir con el proceso de acreditación de las carreras académicas de la UCB La Paz, dijo Zelaya, la Biblioteca Central estableció un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008, norma que “pro-mueve la adopción de un enfo-que basado en procesos cuando se desarrolla, implementa y me-jora la eficacia de un sistema de

La Biblioteca Central de la Unidad Académica Regio-nal La Paz, de la Univer-

sidad Católica Boliviana “San Pablo”, es la primera del país en recibir el certificado Internatio-nal for Standard Organization, ISO 9001:2008, del Instituto Boliviano de Normalización de Calidad (IBNORCA). Certifica-ción merecida por su excelen-cia en el servicio de atención a usuarios y servicios de présta-mos de libros, documentos e investigaciones a estudiantes de pre y posgrado, docentes, in-vestigadores y administrativos

Un equipo de la entidad de Normalización, integrado por Iris Soto Sánchez, Rodrigo Ve-lasco, Julio Palomo y Fernando Arteaga, realizó dos audito-rías al sistema de gestión de la calidad de la Biblioteca Cen-tral- UCB. El estudio incluyó “procesos de selección y adqui-sición de material bibliográfi-co y material digital, procesos técnicos de clasificación, cata-logación e indización. Integra los servicios bibliotecarios, de capacitación, formación y guía al usuario, como la logística de infraestructura para prestación de servicios e información, tam-bién el apoyo técnico para acre-ditación de las carreras de la Universidad Católica Boliviana San Pablo”.

Norma ISO 9001: 2008El proceso de implementa-

ción de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), según la Norma ISO 9001:2008, en la Bi-blioteca Central de la UCB La Paz, se inició en febrero de 2016 con la asesoría de una consul-tora externa que se encargó de realizar el diagnóstico, capaci-

tación y la etapa de diseño del sistema aplicando la metodolo-gía “Aprender – Haciendo”, in-formó la directora de la Biblio-teca Central de la UCB La Paz, Teresa Zelaya.

Explicó que los funciona-rios mantuvieron reuniones formativas sobre el SGC, en-trevistas semanales y sesiones con el equipo de trabajo para la formulación de los procesos, procedimientos e indicadores de calidad. La asesoría externa incluyó la preparación del per-sonal para una auditoría interna y dos auditorías externas lo que permitió que sea la primera Bi-blioteca Certificada en Bolivia con el SGC, logrando un gran avance en la mejora de los ser-vicios ofrecidos a los usuarios-clientes.

Dijo que para la acreditación de las últimas carreras (Econo-mía, Comunicación Social y De-recho) de la Unidad Académica

La Biblioteca de UCB es la única universidad

del país en lograr esta certificación

internacional, debido a su excelencia en el

servicio de préstamos de libros, documentos

e investigaciones a estudiantes, docentes

e investigadores.

gestión de calidad para incre-mentar la satisfacción del clien-te mediante el cumplimiento de sus requisitos”.

IBNORCA es la institución representante ante la Interna-tional for Standard Organi-zation (ISO) que promueve la calidad a través de la normali-zación técnica y la certificación de sistemas de gestión en orga-nizaciones o empresas.

Biblioteca Central UCBLa Biblioteca Central de la

UCB La Paz es el Centro de Re-cursos para el Aprendizaje y la investigación más moderno de Bolivia, púes tiene como misión “brindar servicios de apoyo al aprendizaje, la docencia, la investigación y la gestión de la universidad en su conjunto, facilitando el acceso y difusión de recursos de información y colaborando en los procesos de creación del conocimiento”.

Uno de los ambientes de la Biblioteca Central de la UCB La Paz.

El moderno edificio de la Biblioteca Central de la UCB.

El actual edificio de la Bi-blioteca Central, construido en 2006, tiene la capacidad de faci-litar 200 espacios para la lectu-ra y 70 equipos de computación, distribuidos en seis plantas con cómodas salas de lectura y es-tudio que disponen de acceso inalámbrico a Internet.

La Biblioteca Central tie-ne diferentes modalidades de acceso al material bibliográ-fico-documental, como son la estantería abierta en la planta baja, la estantería cerrada en los subsuelo 1 y 2, donde se al-macenan las monografías, tesis, proyectos de grado y material audiovisual. A través de la web de la Biblioteca se ingresa al catálogo bibliográfico y a las bibliotecas virtuales que ofre-cen acceso a revistas científicas a texto completo en diferentes áreas temáticas.

El sistema de préstamo y devolución de libros es auto-matizado y los usuarios, estu-diantes, egresados, docentes, investigadores y administra-tivos tienen acceso al catálogo electrónico que les permite re-cuperar información utilizando un código personal que les pro-porciona el Centro de Sistemas.

Los Sótanos I y II donde se almacenan los libros, docu-mentos, tesis de grado, publi-caciones y otros con un total de 70.000 unidades bibliográ-ficas, de las cuales 13.000 son tesis y publicaciones periódicas y 40.000 monografías y biblio-tecas donadas con aproxima-damente 17.000 libros, revistas y documentos. La hemeroteca tiene las copias de Página Siete, La Razón, El Diario y copias del periódico católico Presencia, Hoy, entre otros.

La UCB cuenta con repositorios digitales

La Biblioteca Central de la UCB La Paz implementó reposito-rios digitales con más de 2.000 tesis de grado de los estudiantes que culminaron sus estudios en las carreras de la UCB a nivel licenciatura y posgrado. Están disponibles en formato digital para la consulta. Este sistema crea una cultura de respeto a la generación original de conocimiento y evitar el plagio de conte-nidos que existiría con las tesis impresas.

El personal de la Biblioteca ofrece cursos de capacitación para que los estudiantes que buscan información para sus tesis de grado puedan acceder a este repositorio digital y encontrar información pertinente que les permita obtener datos actuali-zados para su propia investigación.

La Biblioteca Central ya publicó en la web (http:/www.bi-bvirtual.ucb.edu.bo:8080/etnias) un catálogo de materiales di-gitales sobre las etnias en Bolivia recopilados por el R.P. Hans van den Berg para garantizar la conservación, preservación y divulgación de estas investigaciones

10www.paginasiete.boPágina SIETE domingo 4 de septiembre de 2016

www.paginasiete.boDomingo 4 de septiembre de 2016 Página SIETE 11Ibnorca es ISO en Bolivia Ibnorca es ISO en Bolivia

IBNORED; disponible a partir

del 1ro. de Julio, viene conec-

tando personas y empresas

que tienen como objetivo fomen-

tar la calidad en nuestro país.

Esta Red de conexión integra-

da permite complementar entre

si los servicios de normalización,

certificación, inspección y capa-

citación para mayor acercamien-

to y beneficios de sus clientes.IBNORED es una plataforma di-

námica que brinda múltiples venta-

jas a través de su sistema de redes:

Red de Oportunidad

IBNORED facilita la posibili-

dad de encontrar nuevas opor-

tunidades laborales, ya que los

Especialistas en Sistemas de

Gestión pueden subir a esta red,

sus hojas de vida. Esto impulsa

la posibilidad de contacto en-

tre sus miembros, ya sean otros

profesionales o empresas, lo cual

permite avanzar hacia nuevos

emprendimientos.

Red Empresarial

Es la red que consolida redes

(ISO, COPANT, ASTM y otros),

además de información sobre

avances normativos, eventos in-

ternacionales de capacitación,

seminarios, conferencias y el

catálogo virtual de normas téc-

nicas bolivianas.

A este escenario pueden ac-

ceder personas, empresas y en-

tidades que requieren conocer,

capacitarse y/o trabajar en nor-

mas técnicas y también donde

expertos y auditores encuentran

información actualizada.

IBNORED se creó con el propósito de apoyar la cultura de

calidad en el país, la plataforma virtual

que le permitirá crear vínculos de

calidad con un solo click.

Daniel Sánchez Soliz, Presidente de IBNORCA IBNORED permite la complementación de conocimientos y capacidades.

IBNORED entrelaza a instituciones certificadas y expertos en calidad.

IBNORED consolida redes empresariales de calidad.

de calidad, promueve la gene-

ración de negocios y alianzas

estratégicas entre empresas y

entidades certificadas, vinculan-

do proveedores de productos y

servicios con los clientes.

Para las empresas es mucho

más sencillo encontrar a través

de este medio, emprendimien-

tos que cuenten con servicios y

productos certificados, así como establecer contacto con profesio-

nales capacitados en sistemas de

gestión.

Este es solo uno de los be-

neficios con los que cuentan los miembros de esta red, ya que

además tienen descuentos en la

compra de normas técnicas boli-

vianas, y publicidad en las redes

sociales y de la Institución.

Red de Innovación

La red de innovación pro-

mueve la investigación, y el de-

sarrollo. Es el espacio , donde

se produce un continuo inter-

cambio de ideas, propuestas,

información, publicaciones y

producción intelectual de temas

relativos a la calidad.

Esta red resulta ser una inte-

resante opción para todo profe-

sional que busca complementar

sus conocimientos y capacida-

des, así como disfrutar de la

sapiencia de expertos en la ca-

lidad, miembros de los comités

de normalización y certificación de IBNORCA, entre otros, que

socializan su experiencia.

Red Internacional

La Red Internacional pone al

alcance diferentes herramientas

que ayudarán a los usuarios a

actualizarse constantemente,

abre puertas a estándares nacio-

nales e internacionales de nor-

malización en temas de calidad

IBNORCA es ISO en Bolivia

IBNORCA pone al alcance IBNORED, la plataforma que te enlaza con la calidad

EMPRESAS INTERESADAS

ESPECIALISTAS CERTIFICADOS

EMPRESAS CERTIFICADAS

EMPRESAS Y OPERADORES

INSPECCIONADOS

Beneficios• Descuentos en la compra

de Normas Técnicas• Descuentos en cursos de

Capacitación• Promoción en el Home IB-

NORED, Página web, redes sociales y Canal de youtube

• Contacto con otras empre-sas y profesionales

• Intercambio de ideas y pro-ducción intelectual

“La calidad debe estar

presente en nuestras

vidas por el bien de

todos”.

RED INTERNACIONAL

RED INNOVACIÓN

REDEMPRESARIAL

RED DEOPORTUNIDADES

CATEGORÍA DE SERVICIO BENEFICIOS

SERVICIOESTÁNDAR

Realizar búsqueda de personal. Contacto y oferta de productos y/o servicios de otras empresas certificadas.

Descuentos en Capacitación 10%

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Promocionar a la empresa certificada en nuestro canal de Youtube, redes sociales de IBNORCA y cursos de Capacitación en

buenas prácticas en apoyo a la calidad.

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La Cámara Nacional de Industrias es dirigida por un Directorio que sesiona mensualmente de acuerdo a sus deberes y atribuciones.

Trabajo incansable por el desarrollo sostenible del país

La CNI institución comprometida con la excelencia en la gestión de calidad

La Cámara Nacional de Industrias (CNI) es una institución de servicios,

de carácter privado y sin fines de lucro, que promueve el de-sarrollo del sector industrial y de la comunidad empresarial para la generación de recursos, empleo sostenible y el mejora-miento de la calidad de vida en el país.

Es una organización repre-sentativa del sector productivo manufacturero, inspirada en principios éticos que realiza sus funciones mediante el com-promiso decidido del talento de sus recursos humanos.

CNI socio fundador del IBNORCA

La Cámara Nacional de Industrias se constituye en “Socio Fundador” como ins-titución que promovió la for-mación del IBNORCA, además como socio gremial participa en asambleas generales, direc-

torios con voz y voto de acuer-do a lo establecido en sus es-tatutos.

Participa en los comités téc-nicos del IBNORCA en los que se revisan y/o elaboran proyec-tos de normas bolivianas. Por otro lado, actualmente la CNI participa como miembro del Comité de Imparcialidad el cual tiene como fin gestionar, revisar y controlar la imparcialidad en los servicios de evaluación de conformidad del IBNORCA.

La institución impulsa la certificación ISO entre sus afi-liados toda vez que ésta ayuda a incrementar la satisfacción del cliente, como también a mejo-rar la imagen y las credenciales institucionales en el país y el exterior.

Garantía de buena prestación y satisfacción

Para la CNI la importancia de la implementación de su Sis-tema de Gestión de Calidad ra-dica principalmente en la estan-darización de los servicios que ofrece a sus empresas afiliadas y no afiliadas, lo que se traduce en una garantía de una buena prestación y la satisfacción de sus usuarios.

La CNI trabaja en su Sistema de Gestión de Calidad para la actualización de sus manuales, procedimientos y registros a fin de adecuarse a la nueva norma ISO 9001:2015.

Tomando en cuenta que el sistema de calidad imple-mentado cuenta con más de 6 años, pretende que el mismo continúe madurando para con-vertirse en una herramienta de excelencia en la prestación de servicios.

Una de las principales labores que desarrolla la CNI es la de cabildeo ante organismos nacionales e internacionales, públicos y privados.

La Cámara Nacional de Industrias

representa al sector industrial y defiende

sus intereses ante toda institución

u organismo estatal o privado,

local, nacional o internacional.

La CNI trabaja para maximizar la excelencia de gestiónLa CNI tomó el carácter de Organización Nacional Acreditada (ONA) a FUNDIBEQ (Fundación

Iberoamericana para la Gestión de la Calidad), organización independiente que contribuye a me-jorar la competitividad e imagen del tejido económico y social de la comunidad Iberoamericana, promoviendo desde un ámbito internacional la difusión de la cultura de la excelencia en la gestión.

En este marco, la iniciativa del Premio Nacional a la Excelencia en la Gestión nació en abril del año 2011 cuando la Cámara Nacional de Industrias gestionó, una vez lograda la acreditación, y la conformación de un Comité Técnico compuesto por especialistas en sistemas de gestión de calidad de diferentes instituciones y universidades del país, quienes, dedicándole tiempo y trabajo “Ad honorem” por más de un año, desarrollaron un modelo de gestión aplicable a nuestra realidad nacional, en base al “Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión”.

Tomando en cuenta que el Premio Iberoamericano se otorga en la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno y es entregado por el Presidente del Estado de la empresa ganadora, la CNI gestionó la participación del Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural para que esta iniciativa no sea solamente del sector privado sino que sea un proyecto de todo el país.

Para darle un mayor impulso a esta distinción, la CNI gestionó ante el Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural la Resolución Ministerial MDPyEP/DESPACHO/ No.098.2012 del 29 de junio de 2012, que crea el “Premio Nacional a la Excelencia en la Gestión” como galardón oficial del Estado Plurinacional de Bolivia, para que, finalmente en 2013 se realice el Premio en su I Versión.

Dicha Resolución fue abrogada el 26 de junio de 2013 con la Resolución Ministerial MDPyEP/DESPACHO/No.104.2013, la misma que considera la creación del “Premio Nacional a la Excelencia para el Vivir Bien” como galardón que el Estado Plurinacional de Bolivia otorga en reconocimiento a las unidades productivas de acuerdo a las siguientes categorías:

• Categoría 1: Unidades Productivas Micro y Pequeñas.• Categoría 2: Innovación Productiva.• Categoría 3: Unidades Productivas Medianas y Grandes.• Categoría 4: Unidades Productivas Públicas.Adicionalmente, la CNI pretende que este Premio, en las categorías que son evaluadas en fun-

ción a un modelo de gestión,se constituya en un mecanismo que permita a las empresas acceder al Premio Iberoamericano de la Calidad.

Para la CNI, la importancia en la realización del Premio, radica en generar un movimiento cultural por la mejora continua en la gestión de las organizaciones públicas y privadas, elevando sus estándares de calidad y productividad, fortaleciendo sus relaciones laborales, estimulando a las organizaciones a mejorar sus niveles de desempeño y competitividad, otorgando un recono-cimiento a la excelencia, pudiendo así ser reconocidas como empresas de clase mundial.

Por otro lado, también es parte activa de la plataforma IBNORED la que, de acuer-do a sus ejecutivos, permite estar al tanto de los avances

y/o actualizaciónes, norma-tivas y capacitaciones que se imparten.

Adicionalmente, se orienta a seguir proyectando a nivel

nacional la cultura de calidad entre las empresas industria-les del sector manufacturero a través de sus servicios y asis-tencias técnicas.


Experiencia y conocimientos de la legislación y procedimientos aduaneros

Vilaseca SRL., nueve años aportando a la cultura de calidad en el país

VILASECA S.R.L. es una Empresa legalmente es-tablecida con 33 años de

experiencia en el rubro, carac-terizada por su eficiencia, de-dicación y compromiso con el servicio de Comercio Exterior brindada a sus clientes, empre-sas legalmente constituidas.

Su mayor fortaleza se refle-ja en el servicio personalizado que ofrecen, identificando las necesidades y oportunidades a través de un equipo de profesio-nales y técnicos especializados en comercio exterior, trabajan-do con el objetivo primordial de brindar un servicio óptimo e integral de calidad, en todas sus operaciones.

Su calidad fue Certifica-da el año 2008 con una triple Certificación ISO 9001-2008 otorgada a nivel internacional por IBNORCA, IQNET e IRAM. Actualmente mantienen la Cer-tificación de IBNORCA.

Experticia en legislación aduanera

VILASECA S.R.L. es sinó-nimo de experiencia y conoci-mientos de la legislación y pro-cedimientos aduaneros, ello facilita su actuación en todas las Aduanas en las que intervie-nen, sean estas de Aeropuerto, Interior, de Zonas Francas y Fronterizas, ahorrando tiempo y brindando la confiabilidad a sus clientes sobre el fiel cumpli-miento de todos los procesos en los diferentes Regímenes Adua-neros que solicitan para el des-pacho de sus mercancías.

El personal de VILASECA SRL. está especializado en revisar, analizar, planificar y gestionar las actividades adua-neras en cada caso, verificando previamente el cumplimiento de la normativa vigente.

Su labor no se sintetiza so-lamente al despacho aduane-ro, ya que su soporte incluye el asesoramiento permanente, sobre clasificación arancela-ria, valor en aduanas, origen, Acuerdos de Complementa-ción Económica, preferencias arancelarias, Depósitos adua-neros, medios, modos y rutas de transporte, así como en el análisis de leyes y acuerdos in-ternacionales (CAN, Mercosur, ALADI, etc.), contando con ex-pertos para todos estos temas y ejecutivos de mucha trayecto-ria en Instituciones gremiales y empresariales, nacionales e internacionales, con amplia experiencia en normativa y procedimientos aduaneros y de Comercio exterior.

Presencia a nivel nacionalVILASECA SRL. tiene presen-

cia directa en las Aduanas de Aeropuerto, Zonas Francas, Pa-tacamaya en La Paz; Aduanas de

Frontera de Desaguadero,Tambo Quemado (Oruro), Cobija (Pando).

Desde el 2008 cuenta con el valioso aporte y representación de la Agencia Despachante de Aduanas “VILASECA ORIEN-TE” S.R.L., para realizar despa-chos en las diferentes Aduanas de la ciudad de Santa Cruz, la misma que también cuenta con certificación de Calidad 2001-2008, otorgada por IBNORCA. En las demás Aduanas del país, posee representación de dife-rentes Agencias Despachantes de Aduana lo que les permite tener alcance nacional.

Recursos HumanosDurante estos años, esta

Agencia se constituyó en una Escuela de aprendizaje y com-plementación en la formación de profesionales, dando la oportunidad a jóvenes de am-bos sexos en últimos cursos de la carrera de Comercio Exterior y/o Aduanas, de ampliar su for-

Experiencia y trayectoria,

responsabilidad y ética profesional son

características que hacen la diferencia

en los servicios que VILASECA S.R.L.

presta al Comercio Exterior en Bolivia.

Personal de la agencia.

Planificando la semana con las diferentes áreas.

Juan Carlos Vilaseca G.Gerente General

Paola Vilaseca Ch., Sub Gerente

mación con práctica y la expe-riencia en esta empresa.

Responsabilidad Social Empresarial

En los últimos 5 años, VI-LASECA SRL. implementa ac-tividades de Responsabilidad Social Empresarial en su accio-nar empresarial, realizando una obra social dirigida a la comu-nidad en forma anual.

En la presente gestión y en alianza a la Segunda Campa-ña de REECICLA (reciclaje de equipos electrónicos) “Refores-temos reciclando electrónicos”, donan varios Bonsáis para la re-forestación a cambio de mate-rial electrónico en desuso.

Sistema de Gestión de Calidad

El Sistema de Gestión de Calidad de VILASECA SRL. se basa en un mecanismo operati-vo para optimizar sus procesos, apuntando a la coordinación de procedimientos y recursos hu-manos para mejorar la calidad de sus servicios.

Ya son nueve años trabajan-do por una cultura de calidad, tiempo en el cual esta empresa mantiene y renueva las certifi-caciones con mejoras continuas, con la madurez y experiencia que adquirieron a lo largo de estos años.

Un elemento clave en la ges-tión de calidad es su capital hu-mano, personal que se encuen-tra en constante capacitación y formación, aspectos fundamen-tales para realizar un trabajo en equipo y con los estándares de calidad que desean sus clientes.

Su sistema de gestión de cali-dad es totalmente dinámico, ya

que se va retroalimentando per-manentemente con encuestas y sugerencias de los clientes, ellos son los que marcan el rumbo de las mejoras en VILASECA SRL..

El beneficio más impor-tante, es contar con procesos claros y transversales lo que les permite realizar una labor eficiente, de acuerdo a la exi-gencia de calidad que requiere actualmente el comercio exte-rior en nuestro país.

Actualmente trabajan en la transición de su Sistema de Calidad, de la versión 2008 a la versión 2015, misma que será concluida en la presente gestión.

Pronto a ser Operador Económico Autorizado

Están inmersos en la prepa-ración de los procesos y requisi-tos para solicitar la certificación como Operador Económico Au-torizado (OEA), Programa que la Aduana Nacional de Bolivia lanzó este año para las Agencias Despachantes de Aduana, Cer-tificación que los avalara como Operadores Confiables en los estándares de seguridad y faci-litación, en la Cadena Logística Internacional, tal como estable-ce la Organización Mundial de Aduanas (OMA).


Raúl Angulo Zubieta, Gerente General de INFOCRED BI S.A. Atención personalizada de nuestros clientes.

Buró que adhiere a sus servicios el principio de calidad certificada

Información del Sistema Financiero en las mejores manos: INFOCRED BI S.A.

Infocred BI S.A., es el Buró de Información, regulado por la Autoridad de Supervisión

del Sistema Financiero ASFI, institución que ya cuenta con la certificación ISO 9001:2008 Sis-temas de Gestión de la Calidad, desde la gestión 2014; certifica-ción que comprende todos los procesos que generan el Repor-te Crediticio.

Su trabajo se concentra en almacenar y custodiar informa-ción del Sistema Financiero, así mismo está orientado a innovar desarrollando nuevos produc-tos y servicios, que coadyuven de manera activa la formulación de estrategias de mercado, miti-gación de riesgos e inteligencia de mercados, para sus clientes.

Evolución constante al servicio de las y los bolivianos

INFOCRED fue creado en julio del año 2004. En una pri-

mera etapa puso a disposición del Mercado Financiero el Re-porte Crediticio, denominado, “Infocred Básico”.

En los años siguientes, esta empresa fue evolucionando de acuerdo a los cambios, desafíos y necesidades del mercado, y por ende desarrollando herra-mientas como:

• El Sistema de Alerta Tem-prana (SAT), que permite el monitoreo de cartera.

• La Revisión Masiva de Car-tera (RMC), que por medio de estadísticas permite realizar análisis acerca de: Riesgo Contagio, Endeuda-miento, Gestión de Cartera, entre otros.

• Un Score de Selección y Comportamiento Crediti-cio, que establece una pun-tuación para cada cliente en función a su riesgo cre-diticio.

Plataforma Digital Infocred BI Infocred BI cuenta con su

propio sitio web, este brinda el acceso a usuarios de Entidades Financieras que son sus clien-tes. En su página web también podrá encontrar los apartados de Educación Financiera, Punto de Reclamo y Contáctenos para que usuarios de entidades fi-nancieras y personas naturales, se informen y se comuniquen con ellos más fácilmente.

Ventajas competitivas de la mano de la calidad

Para Infocred BI, su Sistema de Gestión de Calidad impulsa su mejora continua y la cons-tante auto evaluación de sus

procesos, lo que le permite ge-nerar ventajas competitivas, ya que sus productos garantizan una satisfacción completa que genera confianza con sus stake-holdes: clientes, entes regulado-res, accionistas, funcionarios y proveedores.

Raúl Angulo Zubieta, Ge-

Buró de Información (BI), Brinda la

información que le permitirá identificar

adecuadamente a un titular, conocer

sus niveles de endeudamiento y

riesgo.

rente General de INFOCRED BI S.A. señala que a través de su certificación de Calidad ISO 9001:2008 se hizo evidente la mencionada mejora continua en el desempeño de sus proce-sos internos, esto benefició su imagen y la confianza con sus clientes, proveedores y socios,

gracias a ello disfrutan de un re-conocido prestigio en su sector.

Es el quinto Buró en la re-gión, en contar con un certifi-cado de calidad y uno de los pocos entrelazados con Ibno-red, plataforma que les per-mite mantenerse actualizados sobre los avances normativos, capacitaciones, seminarios y conferencias en materia de calidad.

Comprometidos con dar aún más

Raúl Angulo afirma que se encuentran en la etapa de tran-sición a la ISO 9001:2015, este es un gran desafío, sin embargo ya proyectan lograr hasta el 2019 la certificación ISO 27001 Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información.

Es así que continuando con su firme compromiso de ofre-cer a sus clientes un servicio con valor agregado y cumplien-do con los estrictos estándares que se establecen en la Norma Internacional ISO 9001:2008 Infocred BI S.A. cumple con los requisitos de Norma: NB/ISO 9001:2008 ISO 9001:2008 Siste-mas de Gestión de la Calidad – Requisitos.

Cuyo alcance es: “Prestación del servicio de

Reporte Crediticio incluyen-do los procesos de validación, verificación, aprobación y carga de la información crediticia de entidades reguladas y no regu-ladas del sistema financiero y casas comerciales en Bolivia”

La Vigencia de su Certificado se extiende a: 2014-12-19 al 2017-12-18


a. Normalización: Las Normas Técnicas son documentos que proporcionan requisitos, especificaciones, directrices o características que pueden ser utilizadas consistentemente para asegurar que los materiales, productos, procesos y servicios son adecuados para su propósito.IBNORCA coordina la elaboración

o adopción de Normas en Comités Técnicos de Normalización, con la participación y con-senso de expertos de diferentes sectores involucrados, tanto públicos como privados.Las normas técnicas pueden ser consultadas o adquiridas en las normatecas de las ofi-cinas regionales.

b. Certificación: Es la evaluación a una empresa o entidad pública, verificando el cumplimiento de los requisitos definidos en una norma técnica, otorgando su conformidad a través de la certificación de productos y/o sistemas de gestión.SELLO DE CALIDAD es la cer-tificación para productos que

otorga IBNORCA como única entidad autorizada en Bolivia para el efecto, propor-cionando garantía de confiabilidad para el uso o consumo del producto en cuestión.CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN es la que se brinda a empresas y en-tidades públicas y/o privadas que demuestren cumplir con las normas establecidas en la implementación de distintos sistemas de gestión (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18000, ISO 22000, ISO 27000, etc.).

c. Capacitación: Formación especializada, teórica y práctica a ejecutivos, profesionales, técnicos y estudiantes, convirtiéndolos en expertos, capaces de implementar, mantener o auditar certificaciones de producto y sistemas de gestión en distintos ámbitos: calidad, medio ambiente, alimentos, salud y

seguridad ocupacional, etc. Así mismo el Instituto oferta cursos hechos a medida de las necesidades de empresas y entidades públicas con la participación de expertos nacionales e internacionales.

d. Inspección: IBNORCA rea-liza inspecciones voluntarias u obligatorias, mediante revisión documental, visual y/o pruebas requeridas para otorgar certifi-cados o informes de inspección que tienen carácter imparcial avalando el cumplimiento de requisitos de seguridad, am-biental, calidad y otros, para

productos y servicios.

e. Laboratorio: IBNORCA cuenta con su propio servicio de laboratorio donde se realizan ensayos confiables, garantizados por personal calificado y especializado.

Trabajo ininterrumpido por el bienestar de nuestra sociedad

IBNORCA: referente de la calidad en el país con prestigio internacional

Con más de 23 años de activi-dad continua avalando la soli-dez institucional, su vasta ex-

periencia y capacidad técnica hacen de IBNORCA un emblema nacional en materia de calidad.

Buscando la mejora continua ofrece a sus clientes, la confianza en todos los servicios que realiza con total transparencia e imparcialidad. Hemos alineado nuestros proce-dimientos y metodología a normas internacionales, generando dentro y fuera de nuestra organización una

verdadera cultura de la calidad, a través de un trabajo eminentemen-te técnico, con personal capacitado que cumple con todos los parámetros normativos tanto nacionales como internacionales que avalan su com-petencia técnica, aplicando la misma a todos los procesos de evaluación de la conformidad.

IBNORCA aporta además al desa-rrollo profesional con la formación de expertos en Sistemas de Gestión que salen al mercado laboral con la sol-vencia necesaria para poder aplicar sus conocimientos en organizaciones tanto públicas como privadas sin im-portar el tamaño de las mismas.

IBNORCA Es ISO EN BOLIVIAIBNORCA en la única institución

acreditada en el territorio nacional por la Dirección Técnica de Acredi-tación - DTA como organismo cer-tificador.

IBNORCA es representante en Bolivia de la Organización Interna-cional de Normalizacion ISO.

Además, a través de su red de convenios con organismos homó-logos del continente y el resto del mundo, IBNORCA se constituye en la puerta de ingreso al universo de la calidad.

Contar con una certificación de

Sistemas de Gestión y/o Certificación de Producto,

ayuda a generar confianza al consumidor

o cliente, haciéndola competitiva frente a otras

organizaciones

La importancia de contar con una Certificación de Sello IBNORCA

A LA EMPRESA• Promueve un proceso continuo de auto evaluación que involucra el cumpli-

miento de los requisitos del sistema de control de la calidad y los requisitos establecidos en la norma.

• Valída la calidad de sus productos.• Mejora el nivel de competitividad• Favorece el mantenimiento y conquista de nuevos mercados• Se oferta un producto de calidad con control integrado • Protege al consumidor al garantizar mediante la supervisión, la producción

de productos bajo condiciones controladas

AL PAIS• Da la posibilidad de acceso a mercados exteriores• Facilita y gestiona la competitividad de un producto nacional, en otros países• Mejora y realza la imagen de los productos Bolivianos• Garantiza un producto que cumple con requisitos muy estrictos y que permi-

te que su proceso productivo sea controlado por una entidad independiente

AL CONSUMIDOR• Facilita la elección de productos confiables• Garantiza un nivel de calidad constante de los productos• Brinda confianza en los productos nacionales certificados• En los contratos con los organismos oficiales es un requisito prácticamente

indispensable para obtener seguridad en sus compras

AL ESTADO• Confianza en compras estatales si se trata de productos que cuentan con

certificación.

La certificación es la demostración voluntaria del cumplimiento de normas. Es un ins-trumento eficaz para la defensa del consumidor y para la competencia leal entre empresas.

La certificación contribuye al desarrollo tecnológico de las empresas, a lograr un mejor posicionamiento en los mercados y a facilitar y promover la exportación.

Es el aval, otorgado por una entidad independiente (o de tercera parte), de que el producto en cuestión cumple con los estándares de calidad establecidos en una o varias Normas Téc-nicas nacionales y/o internacionales.

Servicios que presta el IBNORCA


Triple certificación de reconocimiento internacional

La calidad de los productos AGRONAT rescata los saberes ancestrales del país

AGRONAT S.A. es una em-presa Ecosocial de tradi-ción, catalogada hoy en

día como referente nacional, ya que su trabajo relacionado con la recopilación de la Sabiduría Ancestral los ha llevado ser pio-neros en la producción de Aloe Vera (Sabila) en el país.

Esta empresa, ya con 24 años de existencia, aporta al desarro-llo permanente del municipio, generando fuentes de traba-jo, demostrando compromiso social, preservando el medio ambiente y brindando produc-tos de Alta calidad, naturales e inocuos, dirigidos a la salud y bienestar de sus clientes.

Al ser una empresa ecoso-cial AGRONAT desarrollo una metodología con cultivos de Sábila para la recuperación de los suelos desgastados por el cultivo de coca y emplea tec-nología dirigida al cuidado de la Madre tierra, trabajando con comunidades en diferentes pi-sos ecológicos.

En esta recopilación de los Saberes ancestrales en la em-presa se desarrollan todos los rituales andinos para cultivo, pago y agradecimiento a la Ma-dre tierra, respetando siempre las creencias de todo el perso-nal e incluyendo en estas cere-monias a todas las religiones, permitiendo que todos tengan un espacio para compartir sus creencias con toda la familia AGRONAT, siempre en un sen-tido Inclusivo.

Calidad de exportaciónAGRONAT S.A. cuenta con

certificaciones internacionales ISO 9001:2008 de su Sistema de gestión de la calidad, ISO 22000:2005 de Inocuidad ali-mentaria, así como con la Cer-tificación Orgánica con Bio La-

tina. Por otro lado, su conducta socialmente responsable está basada en la guía de ISO 26000 de Responsabilidad Social Em-presarial.

El orden obtenido en sus procesos le ha permitido tener todo documentado, delegar y clarificar las responsabilida-des, garantizar la inocuidad y calidad de los productos y pro-cesos, así como tener un sistema de trazabilidad de productos, creando mayor credibilidad con los clientes y cumpliendo con los requisitos para exportación de productos.

Comprometidos con la salud de los bolivianos

AGRONAT está enfocado en producir alimentos, nutracéuti-cos y cosméticos enfocados a la salud y bien estar de los boli-vianos en este sentido se tienen 5 líneas:• Pharmanat o Pharmaloe.-

Es la línea sistémica de Jugos de Sábila Aloe Vera, en presentaciones normal,

dietético endulzado con estevia , especiales para problemas gástricos y para desintoxicación del cuerpo, combinados con Quinua y extra calcio excelentes en caso de problemas de osteo-porosis; Colágeno para pro-blemas de articulaciones y cartílagos; Pharmaloe Plus que es un Jugo concentrado de Sábila específico para problemas de salud cróni-cos y su nuevo producto: Pharmaloe Siluet para per-sonas que deseen adelgazar o con problemas de triglicé-ridos y colesterol.

• Penkaloe.- Es la Línea ca-pilar para diferentes tipos de cabello, normal y seco o mixto y grasoso, incluye shampoos, cremas de en-juague y cremas de masaje hechas en base a Penka de tuna (Nopal), Aloe Vera y plantas medicinales como Romero, Quina, Salvia y otros.

• D’aloe Línea Facial y cor-

Pensando en la salud de los bolivianos en

septiembre AGRONAT lanzará su nuevo

producto: el Jugo de Sábila adelgazante

PHARMALOE SILUET , es solo una muestra

de las prontas sorpresas.

Familia AGRONAT S.A.

Presidente Ejecutivo Milton Gonzales con los agricultores de Sabila de Santa Fe Caranavi.

Mesa que se ofreció todos los integrantes de la empresa en el Año Nuevo Aymara del 2016.

poral.- Esta línea tiene pro-ductos especializados para la piel de los bolivianos, contienen cremas y lociones de Aloe Vera y plantas me-dicinales como caléndula y salvia; también oferta el ba-rro medicinal que se utiliza para diferentes terapias.

• Power In.- Línea de nutra-céuticos hecha en base a cereales Andinos como la Quinua, Amaranto y Tarwi, en diferentes presentacio-nes para suplementar la alimentación de personas de la tercera edad, niños y deportistas.

• Q’gusto.- Esta línea de ali-mentos cuenta con dos pro-ductos: la mantequilla de ajo y carne de soya, en sus dos presentaciones: molida y enteras.

Nuevos desarrollosAGRONAT se especializa

en el diseño y desarrollo de nuevos productos tratando de lanzarlos al mercado cada año,

en septiembre de esta gestión se realizará el lanzamiento del Jugo de Sábila adelgazante PHARMALOE SILUET enfoca-do a las personas que desean adelgazar o tengan problemas de triglicéridos y coleste-rol. Por otro lado, en su línea Pharmanat los jugos de sábila PHARMALOE estrenarán una nueva imagen.

La adquisición de nuevas maquinarias les permitirá me-jorar aún más la calidad de sus productos, lanzar nuevos desa-rrollos, así como productos en otras presentaciones como en Sachet, con el objetivo de lograr un consumo masivo, al alcance de todos los bolsillos.

Participación en FeriasSeptiembre será el mes de

las ferias para AGRONAT, ya que participarán en Ferias Na-cionales como Expo Cruz y Fe-rias internacionales como Expo East (Biofach America), feria es-pecializada en productos orgá-nicos en Estados Unidos.

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