Ergonomía en el Trabajo

OBJETIVO• Conocer los beneficios de la aplicación de la Ergonomía en los

distintos puestos de trabajo del sector industrial y de servicios, y su contribución en el aumento de la productividad de la empresa y el mejoramiento de la calidad de vida de las personas.

ETIMOLOGIA

ERGO = TRABAJO

NOMOS = LEYES NATURALES

CARACTER MULTIDISCIPLINARIO DE LA ERGONOMÍA

ErgonomíaErgonomía

OrganizaciónContribuye a

elevar la productividaddel Trabajo

Psicología IndustrialSelección de Personal

Perfil del PuestoAnálisis de Trabajo

Medicina del TrabajoAfecciones de la Salud

Enfermedades Laborales

Higiene del TrabajoAnálisis y Control de las

condiciones ambientales delpuesto: iluminación, ruido, etc.

Psico-SociologíaEstudio y análisis de las

conductas o comportamientosSociales

IngenieríaAyuda a planificar y a diseñar

el puesto y el centro detrabajo

EconomíaEstudio de costos

Administración de recursos

Fisiología del TrabajoRepercusión del trabajo físico o

mental sobre el funcionamiento del organismo

BiomecánicaEstudio de las fuerzas en

el organismo humano

AntropometríaEstudio de las características

antropométricas de la población

OBJETIVOS DE LA ERGONOMIA

• Seleccionar la tecnología más adecuada al personal disponible.

• Controlar el entorno del puesto de trabajo.

• Detectar los riesgos de carga física y mental.

• Analizar los puestos de trabajo para definir los objetivos de la información.

• Optimizar la interrelación de las personas disponibles y la tecnología utilizada..

BENEFICIOS DE LA ERGONOMIA

• Reducción de accidentes y enfermedades profesionales.

• Disminución de costos por incapacidad y ausentismo laboral.

• Mejora la calidad de vida en el trabajo.

• Aumento de eficiencia productiva.

¿QUE ES LA ERGONOMIA?

• La ergonomía es un conjunto de conocimientos acerca de las habilidades, limitaciones y características humanas, que son relevantes para el desempeño del trabajo. Los conocimientos generados se aplican:

• Diseño de herramientas.• Máquinas.• Tareas y sistemas de trabajo.• Ambientes seguros y confortables.

FACTORES QUE DETERMINAN LA CARGA DE TRABAJO

a) Factores relacionados con el Trabajo:– Naturaleza de la tarea.– Disposición física del puesto de trabajo y dispositivos de ayuda.– Organización del trabajo.– Condiciones físico- ambientales (ruido, iluminación,etc).

b) Factores relativos al individuo:– Nivel de aprendizaje y experiencia– Edad.– Estado de fatiga y salud.– Actitudes - motivaciones.

FACTORES QUE DETERMINAN LA CARGA DE TRABAJO

c) Factores Sociales – Ambiente social inmediato.– Algunas características de la vida fuera del

trabajo– Problemas familiares– Enfermedades no relacionadas con el trabajo– Tensiones– etc.

COMPONENTES DE LA CARGA DE TRABAJO

Dentro de las cargas de trabajo, es posible distinguir dos componentes (*):

– La Carga Física.

– La Carga Mental.

(*) Esta distinción es sólo en términos analíticos, pues, ambos componentes coexisten en toda tarea.

EFECTOS DE LA POSTURAPostura de Trabajo

• De pie, siempre en el mismo sitio.

• Sentado, tronco recto sin respaldo.

• Sentado, en un asiento demasiado alto o bajo.

• Tronco inclinado hacia delante, sentado o de pie.

• Cabeza inclinada hacia delante o hacia atrás.

• Brazos tendidos sobre el costado, delante o atrás.

• Malas posiciones al utilizar herramientas.

Zonas del Cuerpo Afectadas

• Brazos y piernas. Riesgos de varices.

• Músculo extensores de la espalda.

• Rodillas, muslo, pies, hombros, cuello.

• Deterioro de discos intervertebrales.

• Cuello.

• Hombros y brazos.

• Inflamación de tendones.

CARGA PSIQUICA O SOCIO-AFECTIVA

• Según Neffa J. (1988), entre los principales factores que determinan y condicionan la carga psíquica de trabajo se encuentran:

– El grado de iniciativa.– El grado de ambigüedad.– El status social o el reconocimiento social de la actividad.– La comunicación.– La cooperación.– Las relaciones o contacto con los usuarios, clientes y públicos en

general.– La contradicción.– La responsabilidad en cuanto al manejo de dineros.

• Aquellos elementos de la tarea que constituyen una demanda para el trabajador en términos de manejo y procesamiento de información.

• Las exigencias mentales se dividen en:

– Exigencias cognitivas: A aquellos aspectos de la tarea que conforman por sí mismos una demanda para el trabajador, en términos de adquisición y procesamiento de la información.

– Exigencias socio - afectivas o psíquicas: A aquellos aspectos de la tarea que implican un costo afectivo, emocional y/o social.

EXIGENCIAS MENTALES

• Se distinguen ocho categorías:– Exigencias de organización de los modos operatorios por parte

del Trabajador.– Exigencias de recurrir a procedimientos de codificación y

decodificación.– Exigencias de precisión (sensorial, cognitiva, motora).– Exigencias de simultaneidad en la toma de la información y/o en

la acción.– Exigencias de oportunidad (adecuación temporal).– Exigencia de cambio (variantes en el trabajo, necesidad de

efectuar ajustes y adaptaciones).– Exigencias de duración y de monotonía.– Exigencia de rapidez.

EXIGENCIAS CONGNITIVAS

• Condiciones impuestas por el entorno físico -ambiental de trabajo y que puede tener efectos sobre la salud y seguridad de los trabajadores, como sobre la productividad y rendimiento de un sistema laboral.

Ruido. Vibraciones. Temperatura - Humedad. Iluminación. Radiaciones. Agentes químicos. Presiones.

EXIGENCIAS AMBIENTALES

• A aquellos aspectos de la tarea que representan una exigencia para los trabajadores en términos de la organización temporal del trabajo (duración y configuración del tiempo de trabajo, así como los tiempos libres para los descansos y recreación).

– Trabajos por turnos.– Trabajo nocturno fijo o alternado.– Extensión de la jornada de trabajo.– Pausas y descansos.

EXIGENCIAS ORGANIZACIONALES

ETAPAS DEL ANALISIS ERGONOMICO DEL TRABAJO

• El análisis ergonómico se divide en las • siguientes etapas:

• 1. Delimitación del Sistema• 2. Descripción de la Tarea• 3. Descripción de las operaciones• 4. Identificación de las exigencias para el• operador.• 5. Diagnóstico de los disfuncionamientos• 6. Orientación y Seguimiento

ANTROPOMETRIA

• Antropos = Hombre; Metron = Medida

• Antropometría:– Técnica que permite obtener medidas de las dimensiones del

cuerpo humano en sus diferentes partes. – El objeto del estudio de la antropometria con fines ergonómicos,

es el conocimiento de la variabilidad de las dimensiones del cuerpo humano dependiendo de cada individuo, de su grupo racial, sexual, cronológico y socioeconómico.

DIMENSIONES ANTROPOMETRICAS

ALCANCES OPTIMOS

ANGULOS Y ALCANCES OPTIMOS

DISEÑO DE UN PUESTO DE TRABAJO

• Al diseñar Puestos de Trabajo se deben tener presentes tres principios fundamentales:

– 1. La supremacía de la persona.

– 2. Diseñar el puesto de acuerdo a las dimensiones corporales del individuo.

– 3. La persona nunca debe ser dañada por su actividad dentro de un sistema, ni física ni psicológicamente.

PUESTO DE TRABAJO SENTADO

• Para establecer las características del puesto de trabajo, se deben considerar los siguientes aspectos:

– Silla y sus accesorios.– Altura del escritorio o mesa de trabajo.– Altura y disposición del computador.– Entorno físico (ventanas, luminarias, ventilación,

ruido,etc.).– Otros elementos de oficina (fax, tacos, archivadores,

etc).

DOLENCIAS MAS COMUNES EN PUESTO DE TRABAJO SENTADO

ERRORES MAS FRECUENTES EN LA DISPOSICION DE UN

PUESTO DE TRABAJO ADMINISTRATIVO

ALTURAS OPTIMAS TRABAJO DE PIE

CONCLUSION

• Toda intervención ergonómica, debe caracterizarse por poseer dos niveles de bondad en los resultados:

• 1. En qué grado ha mejorado la calidad de vida de los operarios.

• 2. Cómo y cuánto hemos mejorado la efectividad del sistema.

• Sólo cuando la intervención mejora estos dos aspectos, podemos hablar de una intervención ergonómica en el sistema.

“NO PASEMOS TANTO TIEMPO SENTADOS, NO ES NATURAL, SIEMPRE DEBEMOS CONSIDERAR PAUSAS QUE NOS PERMITAN DESCANSAR

NUESTROS MÚSCULOS Y ASÍ EVITAR DOLENCIAS Y PROBLEMAS QUE EN LA MAYORÍA DE LOS

CASOS PUEDEN SER EVITABLES”