Entrevista a Yannick Warnier · Creo que esa experiencia me servirá de guía para comentar las...

Tecnologías para el Aprendizaje Corporativo

Febrero 2018 - Nro 02

Cuando la sencillez resulta un valor

agregado: Entrevista a Yannick

WarnierPAG. 22

Mas importante que aprender algo es

vivirloPAG. 05

La bicicleta de la educación

PAG. 13

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Edición 02 Febrero 2018 2 universidadcorporativa.com3

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contenIDoeDItoRIALEsta nueva posibilidad de

ponernos en contacto con

ustedes es muy grata y nos

da mucho placer todas sus

muestras de cariño.

En esta edición nos

preguntamos sobre qué

son los campus virtuales,

sus características, sus

oportunidades y las “habilidades

de conducción” que ellas

requieren desde la perspectiva

de usuarios.

Esperamos que la disfruten,

compartan y, como siempre,

sigamos en contacto.

A vuestras órdenes...

UC#02

Más importante que aprender

algo es vivirlo ........................... 05 -11Informe Primario

La bicicleta de la educación ... 13 - 20 Informe Central

Entrevista ................................ 22 - 31Campus Virtuales

EDITOREnrique Pizarro

GERENTE PERÚMarivel Monroy

GERENTE GUATEMALACarmen Ramirez

CONTENIDOACADÉMICORomina Degiorgis

CONTENIDO EDITORIALJuan Pablo Ferrín

CORRECCIÓNLady Ortiz

DIAGRAMACIÓN James Maravi

CIRCULACIÓNCornelio Melgar

UC Revista de Metodologías

universidadcorporativa.com Edición 02 Febrero 20184 5

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Informe Primario

Más importante que aprender algo es vivirlo

Al sentarme a hablar de los campos virtuales y todas las facilidades que ofrecen para la educación lo primero que se me vino a la mente fue mi primera experiencia

ante un aula virtual. Creo que esa experiencia me servirá de guía para comentar las características fundamentales que se deben tener presente en estos entornos.

http://universidadcorporativa.com/post/equipo_productivo

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gestor de ayuda porque cada elemento que lo compone está diseñado para resolvernos una situación de estudio, desde el material de lectura hasta un calendario de fechas.

En el diseño de cada aula o campus virtual se ve la intención del profesor que planifica este entorno para

convertir la experiencia en algo placentero y productivo. Por ello, a la hora de diseñar cada entorno debe presentarse de manera sencilla y amigable, procurando la participación de todos sus miembros.

Es a través de la cooperación que el campus se vuele un lugar más productivo, en donde los saberes fluyen y los debates enriquecen. La visión del capacitador en la instancia del diseño deberá proponer una organización, presentación y desarrollo de clases que permita compartir saberes y experiencias.

Facilitando aprender

Un facilitador presenta una propuesta de

Lo primero que sentí ante el nuevo reto y dada mi condición de inmigrante digital fue la necesidad de investigar a fondo de que se trataba. Así fue que leí desde definiciones hasta los comentarios de sus usuarios más asiduos para poder identificar cuáles eran mis ideas

preliminares acertadas y cuáles debía descartar para poder avanzar y sacarle el mayor provecho a la herramienta.

Algo para recomendar en esta instancia es visitar la página de la Universidad Virtual de Quilmes, www.virtual.unq.edu.ar, que ofrece una demostración de su campus virtual a través de una demo más que interesante para adentrarse en las características de la herramienta.

Facilitando educar

Uso la palabra herramienta porque los campus virtuales, como pude vivenciar, son primariamente un recurso de valor para facilitar el aprendizaje en línea, a distancia, semi presencial y también es de gran ayuda para cursados presenciales. Puedo asegurar sin temor a equivocarme que es un

“Los que no puedan mantener el ritmo de la revolución tecnológica, se encontrarán con que ellos mismos se han vuelto obsoletos”.Katherine Neville


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aprendizaje a través de un campus virtual con la clara intención de llegar a otros y por lo tanto es fundamental que así como se considera al alumno en cuanto a sus necesidades:

¿qué necesita para cursar?, ¿cómo se puede organizar sencillo?, ¿éste contenido es el adecuado?, ¿cuál es la mejor manera de evaluar lo aprendido?, entre otras, el alumno también debe participar para fortalecer el entorno.

En mi experiencia, no aprendí tanto en los momentos en que realice un trabajo o presentación como en aquellos espacios en que pude compartir mi visión con el resto de los alumnos.

Organización de un Campus Virtual

• Presentaciones: En forma clara y visible

para todos los miembros del campus se deben

presentar las condiciones generales y particulares del entorno. Un recurso muy utilizado es realizar

una presentación a través de videos, demos y/o tour

virtuales.

• Debates: Los foros y chats forman una parte

esencial en la fijación de contenidos y en la

puesta en común de los contenidos aprendidos,

por eso se debe propiciar estos espacios de una

manera respetuosa y enriquecedora.

Utilizando metodologías y tecnologías de redes sociales garantizamos aprendizajes significativos.



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para que la experiencia sea lo más productiva posible, el primero es que no olvide que se trata de un espacio de formación que requiere de su compromiso y el segundo es que le brinde el tiempo preciso. Estas recomendaciones se pueden trasladar a todo proceso de aprendizaje, ya sea presencial como virtual y tiene que ver con la responsabilidad del alumno como hacedor de su propio futuro.

Allí pude desarrollar una postura en base a los contenidos y elaborar una posición propia.

Estoy convencida, y por eso recomiendo, que utilice los espacios de consultas y debates para poder poner a prueba si lo aprendido es realmente como lo piensa y relacionarlo con otras posturas para que en el intercambio el saber se enriquezca. Pero recuerde que en cualquier intercambio de pareceres lo primero es el respeto y la tolerancia.

Recomendación de usuaria

El haber utilizado un campus virtual me permite sumar a la participación activa dos consejos más

• Clasificaciones:Como parte de una buena organización, un campus virtual debe contener separadores que identifiquen de forma sencilla la clase, estatus y naturaleza de los diferentes contenidos.

• Evaluaciones: Todo espacio de formación serio debe contener instancias de evaluación para medir el rendimiento y avance (o no) de cada uno de sus miembros.

• Seguimientos: Tan importante como la evaluación el saber monitorear la participación de los alumnos es lo que nos dará una visión clara del lugar donde se encuentran con respecto al aprendizaje.

Una frase que recuerdo de un compañero virtual de estudio es que nunca le había costado tanto preparar un examen como el primero que realizó en la modalidad e-learning, pero que consideraba que con ningún otro había aprendido tanto.

Como última reflexión recuerdo al escritor canadiense Laurence J. Peter que sostenía: “Sólo una cosa es más dolorosa que aprender de la experiencia, y es, no aprender de la experiencia”. Usted, por favor, aprenda de la experiencia, disfrútela y vívala.

Degiorgis Romina




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como siempre sucede en la vida cuando no sabemos de algo nos dirigimos a quienes si son expertos para poder aprender sin errores, eso hice para comenzar este artículo.

Me puse en contacto con Jonathan Cisneros, webmaster de Universidad Corporativa, a quien le pregunté si un Campus virtual podía ser entendido

Informe Central

campus virtuales, la bicicleta de la educación

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Desarrollamos soluciones de aprendizaje que aprovechan ambas metodologías y tecnologías.

http://www.arcoestrategias.com/contactenos.htm


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como un auto de alquiler en el sentido de las etapas, preparación y posibilidades, su respuesta resultó inspiradora. Él lo comparó con una bicicleta por las posibilidades enormes que brinda a las personas y, sobre todo, por el amor y esfuerzo que cada uno debe brindar. De aquí partimos, pensando y pedaleando.

La bicicleta llamada sistema de gestión de aprendizaje

Antes de tomar nuestra bicicleta que nos lleve a explorar nuevas rutas y establecer interesantes desafíos, necesitamos de un vehículo que se ajuste a nuestras necesidades.

Ella es conocida como Learning Mangement

System (LMS, por sus siglas en inglés) o bien sistema de gestión de aprendizaje.

Por definición “son aplicaciones que facilitan la creación de entornos de enseñanza - aprendizaje integrando materiales didácticos, herramientas de comunicación, colaboración y gestión

educativa” como se afirma en la web de la Universidad de Salamanca.

Si bien se cree que la aplicación de los LMS se relaciona con la formación a distancia no es menos cierto que en la actualidad resulta un certero complemento de la educación presencial.

Incluso los alumnos de entornos virtuales expresan la necesidad de entablar, en algún momento, un encuentro personal. Así por ejemplo nuestra bicicleta permite crear cursos; organizar materiales y actividades de formación; evaluar a los alumnos y establecer comunicación mediante foros, chat, correo electrónico, entre

un amplio número de funciones.

Al igual que sucede con las bicicletas y un día de campo, cada quien es libre

En relación con la tecnología,

no tenemos que preocuparnos

solamente con que ésta sea más eficiente y renovable, tenemos

que inventar una tecnología creativa,

que no sólo lleva consigo un trabajo más creativo, sino

que contribuya a mejorar el mundo natural al mismo

tiempo que mejora el modo y la calidad de

nuestras vidas.Murray Bookchin


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de elegir a dónde quiere ir y qué cualidades busca en el vehículo que utilizará para llegar a destino.

Gratuitas o de pago, el gusto en la variedad y la utilidad

Como sucede en todo aquello que se relaciona de cierta manera con internet, existen plataformas LMS gratuitas

y de pago. Esto no responde a una mera cuestión filosófica sino a una respuesta posterior que muchos parecen no

tener en cuenta al hacer elecciones a ciegas por todo aquello que huela a free.

Lo más interesante de realizar una salida de campo en bicicleta es que somos nosotros los que

decidimos a dónde, con quién, cuándo, por dónde y demás alternativas que nos hacen únicos responsables de nuestras decisiones. Claro, puede suceder que vayamos por una vía que se encuentre cortada por algún motivo o que se nos quede sin aire una cubierta pero supongo que, al igual que sucede con la elección de plataformas, usted tiene analizada su elección, variantes y soluciones.

Así nos encontramos con plataformas de pago como Blackboard, Catedr@, Desire2Learn, eCollege, Fronter, Paradiso LMS, Saba Learning y WebCT.

Pero también la opción gratuita está bien surtida. Chamilo, ATutor, Claroline, Dokeos, ILIAS, Moodle,

Proyecto Sakai, SWAD, Sensei LMS son ejemplos de la variedad antes mencionada.

Antes de elegir una de estas alternativas, reflexione e indague sobre lo que usted desea, lo que los participantes demandan y lo que el mercado tiene para ofrecerle. Un consejo es que bucee en la web, porque los usuarios de estas plataformas gustan de dar a conocer su opinión brindando análisis, más o menos exhaustivos, pero siempre llenos de su verdad y experiencia.

Ya sea que usted opte por la opción de pago o gratuita verifique bien las alternativas porque cada una de las empresas mencionadas tiene más de

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un producto para atender las necesidades de los potenciales clientes.

Además de la inversión piense en cosas que superen la concepción de “si tiene costo es más atacado”, “si es gratuito no tiene soporte” o “no se puede integrar y estoy preso de ello”. Estos puntos son interesantes pero no para que se quede allí, expanda su búsqueda.

Hablar de e-learning y tecnología es sinónimo de posibilidades.

Un futuro con autopistas El futuro del e-learning está por escribirse.

Habrá que seguir muy de cerca su “lucha” contra la gamificación que no para de ganar terreno en la educación y la forma en que las instituciones llenan de vida estos

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espacios ¿Podrán los especialistas mixturar lo mejor de cada experiencia o habrá que entenderlos como antagónicos? Como sucede con el paseo en bicicleta es un desafío personal que puede hacerse colectivo también.

En lo que refiere a tecnología este futuro, que esperemos sean autopistas para la educación, depende en gran medida de las empresas y los desarrolladores, pero también de lo que los usuarios se encarguen de pedir e incluso exigir.

El rol de los profesores en estas autopistas estará marcado por su adecuación a este nuevo contexto, será esencial que estén preparados

para inspirar y ser capaces de enseñar las siempre novedosas herramientas y metodologías a las que todos deberán sacar provecho.

Lo que a nosotros más nos apasiona es la posibilidad que se presenta, al igual que con la bicicleta, para ir y volver siempre aprendiendo con cada pedaleada de nuestra mente. Por las dudas, en ese paseo de saber, lleve consigo su dispositivo móvil de preferencia, puede que en su aventura descubra el m-learning como su nueva meta.

Juan Pablo Ferrin

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http://universidadcorporativa.com/referencias/equipos-regionales/2-juan-pablo-ferrin

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cuando la sencillez resulta un valor agregado

en este número dedicado a campus virtuales entrevistamos a quien consideramos un importante referente en el tema Yannick Warnier, presidente de la Asociación Chamilo,

la misma posee una aplicación LMS (Learning Management System). Según palabras de su propio presidente, Chamilo “permite gestionar el aprendizaje de manera sencilla, tanto para instituciones

Entrevista

de negocio en cualquier momento”.

De campus y profesores¿Los campus virtuales prescindirán de los profesores tal y como los conocemos?

Un campus virtual y un profesor responden a dos roles distintos: el campus virtual permite a una gran cantidad de alumnos avanzar cada uno a su ritmo. Un profesor tiene el rol de guiar el alumno a través de su aprendizaje.

Un profesor hace uso de un campus virtual como herramienta para mejorar y expandir sus cursos.

Así que la cuestión de prescindir de los profesores tal y como los conocemos depende

educativas como para corporaciones, ya que permite crear y monitorear cursos para alumnos de 6 a 80 años. Chamilo es un software libre, lo que significa que cualquier institución, organización o persona puede usarlo y modificarlo sin requerir de permisos específicos. Es... “libre”.

El software libre tienesu propia licencia, que especifica los limites de esta libertad, pero para corporaciones, por ejemplo, permite asegurar una independencia anivel de gestión de la capacitación de sus recursos humanos, ya quepueden tener a disposición sus datos y analizarlos, y pueden modificar el sistema según sus propias reglas


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de lo que entendemos por la manera en que los conocemos ahora. Muchos profesores (más de 15,000 en América Latina solo con Chamilo si creemos en nuestras estadísticas) ya hacen uso de aulas virtuales para mejorar sus cursos.

El rol del profesor tiene que evolucionar, sí, pero no tiene que ser una adaptación repentina. Puede ser un camino progresivo.

¿Los profesores deben adaptarse a los campus virtuales o es a la inversa?

Es un poco de ambos. En BeezNest, el equipo de desarrollo de Chamilo,creemos que es necesario que un campus virtual sea increíblemente sencillo de usar para facilitar este aprendizaje de parte del docente. Si no se hace sencillo, el profesor no lo usará y quedará detrás de los demás. Pero algo de voluntad y de tolerancia al cambio tiene que tenerel profesor para entrar a este nuevo mundo y descubrir lo que son foros,wikis y chat en el contexto formativo, claramente.

¿Cómo explicaría que es un LMS para nuestros lectores?

LMS viene del inglés “Learning Management System”. Es un término como cualquier otro para expresar que se trata de un sistema (software) paragestionar el aprendizaje (Learning).

Cuando se implementa de manera profunda en una empresa y se adecua a sus necesidades de gestión de competencias, suele transformarse el nombre a TMS (Talent Management System) para la gestión del talento de las personas, pero al final solo es una forma de llamarlo.

Por lo general un LMS debería tener las características siguientes:

• Ser sencillo de usar.

• Permitir fácil y rápidamente la creación de nuevos cursos y la suscripción de alumnos en estos.

• Permitir el seguimiento del progreso de los alumnos.

• Permitir la interacción con los alumnos, de manera síncrona (chat, videoconferencia) y asíncrona (foro, correo, etc.)

“El rol del profesor tiene que evolucionar, sí, pero no tiene que ser una adaptación repentina. Puede ser un camino progresivo”.

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¿Por qué motivo una empresa debería optar por Chamilo para formar a su personal?

Porque es sencillo, pero completo y extensible. Reduce el costo y tiempoinicial de adopción porque reduce la complejidad de aprender a usarlo.

Corporaciones como Unidad Editorial, Ssanyong, Ricoh y la Agencia Espacial Europea usan Chamilo en América Latina como en multitud de otros países del mundo para entrenar su personal o sus clientes.

¿Cuál es el mayor prejuicio de usar un campus virtual?

“Uno tiene que tener a alguien para cuidar su

Competencias, prejuicios y adaptaciones¿Qué diferencia tiene Chamilo con otros software del mismo estilo?

Chamilo LMS tiene como fortaleza principal su sencillez de uso. Variosusuarios corporativos y académicos nos reportan tiempos de capacitaciónde 4 a 5 veces inferiores en comparación con software como Moodle.

Esto implica un costo de implementación mucho menor, pero más que todo una motivación superior al momento de generar el contenido. Nuestros profesores están felices de usarlo, lo que no se puede decir de muchos otros sistemas del mismo estilo.

campus”, si bien esto es cierto, puedo iniciar el uso de un campus virtual sin mucha inversión (existenplanes de hosting gratuitos o muy baratos), es imprescindible, al momento de subir en carga, que alguien esté ahí para recuperar datosborrados por error, asegurar actualizaciones frecuentes del softwarepara cubrir posibles fallas de seguridad, poder responder en caso de sobrecargar (lentitud) del servidor, etc.

Fuera de esto no existe perjuicio. Un campus virtual se puede usar comoherramienta de acompañamiento de un curso, como se puede usar para dictar cursos enteramente a distancia. Algunos como Chamilo

permiten el uso a través de dispositivos móviles (smartphones y tablets) también, sin trabajo adicional de parte del profesor.

¿Cómo se trabaja un campus virtual que puede ser usado por niños de 6 años como por personas de 80?

Un elemento muy importante del diseño de un campus virtual es laiconografía: la representación de opciones y acciones por medio de iconos significativos. Es poco frecuente que empresas a cargo del desarrollo de software e-learning (campus virtuales) le den la importancia suficiente a este aspecto, pero es uno de los aspectos


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principales para que personas sin experiencia previa (el caso usualmente de los extremos de edades puedan tomar control de la herramienta rápidamente.

Existen unos pasos adicionales que aumentan el cuidado de la usabilidad,que es el elemento esencial para asegurar un uso fácil:

• rapidez de reacción• limitación de pasos

para hacer algo específico

• información visual que identifica mi ubicación en el campus

La gran familia Chamilo y el futuro. Hemos podido comprobar que el proyecto Chamilo valora la participación de sus

miembros ¿cómo logran dicha participación?

Con esfuerzo continuo y bastante fuerte. Parece sencillo decir que abrimos las puertas para que cualquier persona nos indique si tiene alguna sugerencia para Chamilo, pero en la práctica la gente corresponde a uno de dos perfiles: unas personas con buenas ideas pero que no sabeno no quieren expresarse de manera concreta, y otras personas que usanesta apertura para abusar de los demás miembros de la comunidad (por ejemplo dando servicios de pago a terceros y exigiendo de la comunidad que los ayude gratuitamente). Un tercer grupo (mucho menor) es quien nos permite avanzar.Tratamos los primeros

Siendo un experto en software ¿de dónde surge la motivación por adentrarse en el mundo de la educación y qué cree haber aportado con Chamilo?

Mi contexto familiar me ha ayudado en esta decisión: mi madre era profesora de primaria y mi padre es informático. Mi trabajo es una mezcla de ambos mundos. Obviamente, no fueron las únicas influencias sobre mi carrera, pero mi afán de optimizar las cosas me hicieron darme cuenta que la única manera de obtener una mejor sociedad es a través deuna mejor y más disponible educación para todos.

Mi aporte con Chamilo es sencillo: permitir a más personas mejorar ladisponibilidad de una educación de calidad para todos. Mi trabajo y el de mi empresa, nos permite mejorar Chamilo a través de servicios profesionales para instituciones que buscan expertos para guiarlas en su adopción u optimización de su proceso de formación de las personas.

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con mucha paciencia para llegar a convertirlos enmiembros del tercer grupo.

El grupo de “abusivos”, tratamos de educarlos en lo que es realmente colaboración, que cada uno dé de si mismo, actuando de una cierta manera como un grupo de “padres” de una granfamilia.Lo bueno es que una vez educados para colaborar y reportar de manera eficiente sus sugerencias, podemos optimizar el proceso de mejora deChamilo y concentrarnos en generar lo que nuestra comunidad necesita.

En concreto, los usuarios deberían inicialmente contactarse con nosotrosen el foro de Chamilo (https://chamilo.org/forum

) para verificar si lo que quieren no existe ya.

Luego, alguien de la comunidad les contesta indicando cuáles serían los próximos pasos para reportar esta sugerencia.Una vez recibida, según reglas específicas, valoramos la importancia deesta funcionalidad o este cambio para la comunidad en general y priorizamos de esta manera lo que deberíamos integrar en la próxima versión.

¿Cuál es el futuro de los campus virtuales? ¿Cómo analiza ud. a Latinoamérica de cara a ese futuro?

América Latina es un espacio de oportunidades, ya que la educación tienetodavía mucho camino que

Juan Pablo FerrinDegiorgis Romina

recorrer. La disponibilidad de tecnologías alrededor de Internet permite acceder a contenidos de una calidad que no es menor a la de contenidos educativos en los países desarrollados. Con los campus virtuales, América Latina tiene laposibilidad de tomar un atajo ahora. El impacto de estas herramientas es y será increíblemente potente y crítico para el desarrollo del continente.Posiblemente sean una de las únicas herramientas capaces de reducir la brecha entre países desarrollados y países en desarrollo. No podría ser menospreciado.

Yanick Warnier, Su trabajo se centra

en dirigir el desarrollo

altamente fiable, seguro

y con aplicaciones web

escalables que van desde

cursos de sistemas de

gestión e información

multinacional y de

comercio electrónico /

gestión educativa (LMS)

para Entreprise.



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