Ensayo Liderazgo en Organizaciones (Gabriela Mora)

5/17/2018 Ensayo Liderazgo en Organizaciones (Gabriela Mora) - slidepdf.com

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Universidad Católica de Costa Rica Ensayo

Anselmo Llorente y Lafuente Elaborado por:

Psicología del Trabajo y de las Organizaciones Gabriela Mora Bolaños.

Técnicas de Dirección, Liderazgo y Toma de Decisiones.

El Liderazgo en las Organizaciones Actuales

El liderazgo ha sido, a través del tiempo, uno de los temas más

estudiados en relación a las organizaciones. Cuando revisamos teoría sobre

liderazgo, podemos encontrar múltiples definiciones, tipologías, entornos,

conductas y reacciones. Sin embargo, en el contexto actual, donde el cambio es

la única constante, queda todavía mucha tela que cortar y mucho más que decir

sobre tema del líder y su gente.

Anteriormente, la imagen de las organizaciones se basaba más que todo

en los productos, dando siempre mayor importancia a los resultados numéricos

en la producción y económicos en las ganancias. Los recursos humanos eran

parte de los inventarios y contabilizaban como otras máquinas usadas en la

elaboración de los productos. Así mismo, los superiores eran más jefes que

líderes: colocados en una situación de poder, disponían de su autoridad para

mandar en lugar de dirigir, para acomodar en lugar de organizar.

Existió un momento en la historia donde estas teorías y formas de ver el

mundo pasaron a ser obsoletas, “la cosa ya no funcionaba igual”, la producción

encontraba deficiencias en sus prácticas y podían observar como iban

surgiendo nuevas y mayores empresas que les fueron desplazando en los

mercados. Era necesario sumarse al cambio, luchar por encontrar el punto de

equilibrio nuevamente, actuar en busca de organizaciones más versátiles y

mejor dirigidas.

De tal modo, la existencia en las organizaciones ha cambiado

radicalmente en las últimas décadas. El principal reto se ubica cercano al tema

de la globalización: formar y mantener organizaciones competitivas

globalmente.

Ninguno de nosotros puede estar fuera de la globalización, es propia ya

de cada nación, de cada cultura, de cada persona. Intentó en su momento

disminuir brechas entre los países, entre los mercados, las posibilidades y las







economías. Sin embargo, se ha constituido en un reto de vida o muerte para las

organizaciones y es ahí donde entran en juego los líderes.

El liderazgo en las organizaciones es esencial para su permanencia y

funcionamiento, no sólo al nivel gerencial, sino en los diferentes grupos,

equipos, unidades o áreas de la misma. Puede que se piense que el líder ha

perdido peso por las nuevas tendencias y las nuevas tecnologías, pero esto se

encuentra lejos de ser cierto, las organizaciones han evolucionado y los líderes

no pueden quedarse atrás. En los procesos de cambio continuo actual, la

presencia del liderazgo como potencia motivadora debe ser constante.

El liderazgo requiere de un conjunto de habilidades, actitudes y

comportamientos con los cuales el sujeto que está a cargo de un grupo influye

en ellos, en su ambiente, con la intención de conseguir de ellos una ejecución

libre y voluntaria de los objetivos propuestos.

En este nuevo episodio de la historia, los gerentes, directores y

supervisores, aquellos que desean ser líderes en sus empresas, tienen una

nueva oportunidad que radica, a mi juicio, en dos factores determinantes: el

individuo en sí mismo y su contacto con los otros.

En primer lugar se encuentra el interior del sujeto, formar dentro de sí

mismos las habilidades necesarias para inspirar y generar acción en las

personas a su cargo.

En segundo lugar, ofrecer la ocasión de crecer a los demás, de sentirse

valorados y respetados dentro de su contexto laboral. Este crecimiento puede

desarrollarse a través de la ofrenda de oportunidades apasionantes, tanto en el

crecimiento personal como empresarial, haciéndolos partícipes de los procesos

y formando parte de organizaciones más flexibles, equitativas y libres.

Refiriéndome al primer factor: la formación del líder que está latente en

cada uno de los dirigentes de personas, puedo decir, desde mi perspectiva, que







la posibilidad de traerlo a lo manifiesto es bastante alcanzable. La auto-

asignación de tareas hacia el aprendizaje de habilidades y conductas de

liderazgo es indispensable para ese crecimiento personal del líder.

Los dirigentes de este siglo que desean encaminar su situación hacia el

liderazgo, deben tener en cuenta, primero que todo, que éste no es algo que

pueda obtenerse únicamente por una resolución o por una ley organizacional.

Sin lugar a dudas, va más allá y está relacionado con las experiencias del

individuo en el trabajo con otras personas y la respuesta de ellas.

Las pericias técnicas no pueden considerarse, por sí solas, como

completos argumentos de liderazgo. Ahora éste debe cumplir con otros

requisitos necesarios para el desarrollo de la empresa; para ser eficaces y

eficientes en el mercado actual, los nuevos gerentes o supervisores deben

también tener capacidades estratégicas, deben poseer destrezas

interpersonales, inteligencia emocional, excelente manejo de la comunicación y

de equipos de trabajo.

Los líderes actuales deben ser visionarios, deben llevar esa visión a los

demás, haciendo que se enamoren de ella, que se fundamenten en ella y que

juntos cumplan con una misión común luchando por el logro de una meta

propuesta como equipo.

Los líderes deben estar consientes del cambio continuo al que están

expuestas las organizaciones en este momento de la historia, deben saber

generar ideas, rutas alternativas, tener confianza en sus capacidades y poder

ser creativos; el líder se mueve más allá de lo establecido, no se queda en

protocolos de acción, sino que se abalanza en sentidos quizá inexplorados y

novedosos.

Refiriéndome al segundo factor que menciono, el enfoque hacia los

demás, debo decir que el líder depende de sus seguidores y debe también velar

por ellos, como sabemos, sin ellos no sería tal. El líder en las organizaciones







actuales debe generar en su gente una atmósfera de confianza, donde los

valores sean fundamentados en un ejemplo que todos puedan seguir para

llegar al camino correcto.

El líder debe ser un educador de su gente, un maestro, la instrucción es

el primer paso hacia la flexibilidad, el aprendizaje lleva a los seguidores a ser

también nuevos líderes en los procesos, pueden tomar decisiones, pueden dar

opiniones sin temor, pueden generar ideas importantes para las empresas.

El líder autocrático y mandón pasó de moda, se torna rígido y restaespontaneidad a los procesos. El líder actual, sabe que tomar en cuenta las

opiniones de sus seguidores puede hacer la diferencia en su desempeño

laboral y en los resultados organizacionales.

El clima en la empresa, puede ser generado por el líder a cargo, este

clima puede ser armonioso en tanto las relaciones sean armoniosas y las

relaciones son armoniosas en tanto se pruebe que la empresa es equitativa con

sus empleados. El líder honesto y confiable, respetuoso de sus seguidores sabe

que debe ser equitativo, puede premiar a los buenos empleados, pero siempre

que ese premio tenga una buena explicación y siempre que pueda ser dado a

otra persona que en la misma situación demuestre las mismas habilidades. Los

méritos no pueden darse por actividades o justificaciones que no sean

netamente laborales y, ante todo, que muestre la razón de ser.

La comunicación con los seguidores es netamente uno de los elementos

más importantes en las relaciones de liderazgo empresarial. El buen líder sabe

comunicar, pero no sólo de arriba hacia abajo, sino también de abajo hacia

arriba; tanto el informa sobre las decisiones como los seguidores pueden dar

sus opiniones y aclaraciones sobre los procesos.

Los líderes en las organizaciones actuales saben hacer de ellas hogares

para los empleados, tomando en cuenta que éstos pasan, casi siempre, la

mayor parte de su tiempo en el trabajo, forjan oportunidades de crecimiento, no







sólo profesional, generando planes de carrera y creando líderes en todas las

áreas de la organización. También se interesan por sus vidas, por sus familias y

por su estado de salud. Los buenos líderes son conscientes de las necesidades

de los demás, dando su apoyo real en cuando a la resolución de las mismas.

En las organizaciones modernas, la libertad debe ser tan básica como el

aire para respirar. Ya sabemos que la Teoría X aplicó en algún momento y que

puede ser aplicada en algunas personas todavía hoy.

Sin embargo, en el presente, la libertad debe ser propia del individuo, lostrabajadores no son de la empresa, sino que le colaboran a la empresa, forman

parte de ella en un tiempo específico y aplican en ello sus habilidades y

destrezas. Deben ser valorados como seres pensantes, diferentes, con

experiencias de vida únicas, capaces de responder a las demandas y de

producir para ellas mediante el aprendizaje anterior y dar soluciones

inimaginables y valiosas a los problemas.

El triunfo de las empresas está en las personas, sin ellas no son nada,

las máquinas no se mueven por sí mismas, no pueden escoger

inteligentemente entre alternativas, no pueden generar más allá de lo que se les

da. El triunfo de las personas puede depender sobremanera en los líderes, los

líderes actuales requieren un cambio de paradigma, ya el poder y el tecnicismo

no son respuestas convincentes, hace falta la iniciativa, la creatividad, la

inteligencia emocional.

A mi parecer, todos podemos ser líderes. Incluso puede ser que hayamos

sido líderes aunque no nos hubiésemos visualizado como tales en el momento.

De manera que no es tan irrisible pensarnos como estos líderes que describo,

puede ser cuestión de práctica y de empeño.

Muchas veces nos basta con querer algo, con plantearnos propósitos y

ya nos convertimos en líderes de nuestra propia vida. No obstante, cuando se

vuelve una pasión inspiradora en nuestro caminar, al hablar a otros sobre ella







puede que despertemos anhelos, aspiraciones y objetivos hacia el mismo

centro.

Así es, para mí, el liderazgo es un proceso de construcción, de generar,

de emprender, de ponerse los zapatos y querer hacer. Los seres humanos

somos capaces de muchas cosas, desde lo más ruin hasta lo más sublime, de

los peores pecados nacen las mejores bendiciones, todo puede ser producto

del cristal que usemos para ver el mundo a nuestro alrededor.

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