7/25/2019 Ensayo de La Pelicula Jobs

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Cultura de Calidad.

ENSAYO DE LA PELICULA

STEVE JOBS

Todo se da inicio en 1974 cuando el joven de 19 aos, originario de San Francisco, seasocia con su amigo Al mostrar un gran inters por el trabajo que estaba desarrollandosu amigo con la elaboracin de una !erramienta tecnolgica"

Se #unda Apple en 197$, que para %obs no es la creacin de una simple compa&a, sinotodo un seminario sobre la naciente innovacin tecnolgica o como l le llamaba '(l#ututo del mundo)"

%obs se obsesion tanto con la creacin del producto de la computadora casera per#ectaque #ue derroc!ando millones de dlares en investigacin, por ello quedo #uera delnegocio"

(n 1997 se vio en la reincorporacin de %obs como *nica salida a la casi segurabancarrota" + su retorno a la c*pula de la de una poca a otra, ser&a convenientedescribir la marc!a de una empresa como el resultado de la interaccin de tres #uerasmu- distintas que no siempre operan coordinadamente.

/a creatividad/a burocracia(l liderago

0esde este punto podemos observar que siempre se preocupaba por que sus productosadems que sean innovadores de igual manera sean de la mejor calidad para laspersonas - asi lo pueda utiliar desde un nio !asta una anciana con la #inalidad de que#uncione tan #cil como un electrodomstico, - para lograr todo esto l contaba dealgunas caracter&sticas que lo resaltaban como son.

Autoestima

Steve %obs tuvo que lograr el 2ito porque ten&a con#iana, perseverancia en s& mismo,Autoconocimiento

%obs tuvo el coraje de seguir su coran - su intuicin -a que, de alg*n modo, l -asab&a lo que realmente quer&a llegar a ser"

(mpat&a

3as su #iloso#&a de mareting, #undada en tres puntos" '(mpat&a), '5oncentracin) - la'Atribucin)"

6elacin de mareting - tica

/as !abilidades de negociacin - mareting que ten&a Steve %obs eran casi tan popularescomo su conocimiento e ideas tecnolgicas, - a!ora la calidad no es un plus sino

(/(" en- Armin 5onrrado Tec"

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condicin indispensable en los productos, desde la #ruta !asta los servicios" Algo similarpasar con la innovacin, dentro de poco tiempo ser un proceso de#inido - manejable-, como en el caso de Apple, algo permanente -a que lo que nos o#recen desde siempreson productos de la mejor calidad, en e#ecto, el trabajo realiado con cuidado, concalidad, nos va volviendo cuidadosos, laboriosos, pendientes de los detalles" 8os !aceaprender, desarrollar !abilidades -, al !acerlo bien, !asta nos vuelve virtuosos" Trabajar

bien nos !ace mejores, innovar adems provoca en nosotros la capacidad de sercreativos"

Steve %obs era una persona mu- brillante pero se aprovec!aba de sus amigos, para llegara su #in, vemos el caso de su mejor amigo el cual era bueno en algo - apo-o a %obs - laremuneracin por ese juego era ma-or a lo q %obs le dijo, otra cuestin es que lasgrandes compa&as empiean con una idea innovadora, - en un lugar mu- sencillo queen este caso #ue al garaje, tambin como para llegar a construir una gran empresa tienes

q tocar muc!as puertas, como !emos visto a travs de todas las clases de la asignaturade cultura de calidad, siguiendo varios autores que llevaban a cabo mu- apegado lacalidad, aqu& podemos ver como el aun no usando alguna base terica siempre mantuvola calidad en sus productos - lo que para l no e2ist&a es un l&mite -a que siempre

buscaba como mejorar sus productos o#reciendo lo mejor de los mejor al cliente"

(n la asignatura aprend& que el valor de tratar bien a las personas siendo !umilde en loque !acemos para poder llegar ms lejos algo que %obs ten&a problemas para eso, !a-muc!a gente que se cierra en sus ideas - sus objetivos - pierde la nocin, - eso puedecontraer graves problemas de identidad - complica la vida de la persona, tambin se

piensa que al llegar a tu objetivo todo ser para siempre algo que no es as& lo vemosclaro en esta pel&cula -a que a %obs lo despiden de su propia compa&a"

o- en d&a, la ma-or&a de los productos de cualquier complejidad contienen pieas oingredientes no creados en sus #bricas, sino comprados en otro lado o a otra compa&a":l nos dice que es la ran por la cual muc!os tel#onos, computadoras etc" no#uncionan de la mejor manera pues no !a- #orma de que saber que sean compatibles"

Steve %obs cree que uno no puede disear un producto sin grupos de en#oque, sobretodo cuando se trata de ser original"

A l le gustaba citar a enr- Ford, que una ve dijo algo as&. 'Si le !ubiera preguntado amis clientes lo que quer&an, me !ubieran dic!o que quer&an)

/os comentarios de Ford implican muc!o de lo que Steve aprovec!o intuitivamente" Sile preguntas a un grupo de personas, incluso a gente que est descontenta con un

producto, como !acerlo mejor, es mu- probable que pasen muc!o tiempo pensando enlo que no le #unciona bien" (sa b*squeda de de#ectos tiene su valor" ;ero lo mejor que

puedes encontrar en ella es una gu&a sobre cmo !acer mejores sustanciales"

5ada autor de la cultura de la calidad iban aun mismo #in lo cual bene#icie a la empresacomo a sus clientes -a que les o#recer&an un producto de buena calidad -a sea

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Feigenbaum, Taguc!i, 5rosb-, etc, es gente que se en#ocaba en lo que su e2perienciadeber&a ser - segu&an las mismas ideolog&as e incluso e2perimentaban un conjunto dedi#erentes autores que segu&an la calidad"

/os innovadores crean productos que son el #ruto de lo que imaginaron, cosas que los

a-udan a crear un mundo en el que les gusta vivir"

/os grandes desarrolladores de productos son impulsados por un deseo de cambio, porcosas - e2periencias que sin di#erentes, mejores - especiales"

/os desarrolladores como Steve %obs tienen una imaginacin que les permite visualiarnuevos productos o nuevas maneras de vivir"

;ara lograr la verdadera innovacin, uno tiene que crear la cultura de calidad que lasostenga" /a 5mo se pueden #omentar nuevas ideas en una cultura corporativatradicional?

8o se puede" 8o #unciona" /as compa&as emprendedoras - las compa&as tradicionalesson @ organiaciones #undamentalmente distintas" 8o se puede obtener innovacin deuna compa&a tradicional" /a ma-or parte del tiempo en las compa&as tradicionales, un

empleado dice una idea a las personas que estn arriba de l - ellas se quedan con elcrdito de esta"

(sto sucede en la ma-or&a de las empresas que operan de manera jerrquica"

/as buenas ideas surgen donde !a- gente pensante, es decir, en todas partes"

/os productos no pasan de equipo a equipo" Todo el que !a !ec!o una inversin en ellossigue con su inversin" 8adie puede separarse del compromiso asumido"

(n el mundo de Steve %obs, los productos no son creados por una, dos o tres personas

creativas sostenidas por un rebao de ingenieros o artesanos que meten sus manos -convierten las ideas en productos #uncionales" (ste no es el estilo de Steve %obs"

(n el mundo de l, la innovacin es una actividad de grupo"

Calidad frente a cantidad" /a compa&a pre#iere menos #unciones pero con un#uncionamiento ptimo - menos diversidad de productos pero realmente de calidad" 8o

pretenden llegar a todo, si no en#ocarse solo en lo que realmente puede conseguir de#orma sobresaliente, lo cual es una #rase o rgimen que siguen tanto Steve %obs comodi#erentes autores vistos en clase en#ocada a la cultura de la calidad"

(/(" en- Armin 5onrrado Tec"

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Bibliografa.

5ultura de 5alidad - ;roductividad" 6a*l 6odr&gue oreno" @B11" Cniversidad

Autnoma del (stado de idalgo" 5onsultado el d&a BDEB@E1$, disponible en lineen.!ttp.EE==="uae!"edu"m2EdocenciaE;;resentacionesEtla!uelilpanEadministraci

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